Работала с данным фулфилментом с прошлого года. Ранее была довольна работой.
1. Менеджер хороший, его работой довольна, отвечает даже в выходные
2. был косяк, что отгрузили не тот товар на склад (не тот цвет).
3. Откровенно ... (тут ругательное слово, яндекс отклонил) водитель, который якобы заплатил грузчику 12 000 р.!!! за погрузку двух паллет на рынке. Это без учета стоимости забора груза. Очевидно, водитель левачит, наживаясь на клиенте. Водитель выкручивался как мог, была разборка с грузчиком, который взял только 6 тысяч, а не 12 как утверждал водитель. Показания водителя со временем менялись. По итогу деньги не вернули.
Фирма не заинтересована в клиентах.
3. Без предупреждения выкинули мои коробки, в которых пришел товар, и упаковали в свои, затем выставив на них счет. Хотя в тз было прописано, что отгрузка в моих коробах. Если поставка большая, отгрузка в новых коробах не целесообразна, если короба, в которых пришел товар хорошие. Если поставка 30 коробов, то это 3000 р экономии на ненужных коробах. Но ваши затраты никого тут не интересуют.
Обращаться больше ни за что не стану. Ранее советовала эту фирму своим клиентам, о чем очень жалею. Теперь никому не посоветую.
Не рекомендую обращаться
Очень понравилась работа фулфилмента FULME! Прекрасно организованна работа! Очень быстро и качественно упаковывают. Отбраковывают так, что после получения брака я не сразу смогла найти этот самый брак)) На всех этапах специалисты на связи, что очень важно для меня. Сделают все необходимые фото, все уточнят. Уже две поставки больше 1000 единиц сделали эти прекрасные ребята! Рекомендую!
Очень благодарны работе ФФ Fulme! Всё очень быстро , отвечают оперативно, товар забрали вовремя, упаковали товар быстро и качественно! Отдельно большое спасибо менеджеру Наталья! Всем рекомендую данный ФФ!
Хочу поделится опытом работы с компанией Fulme. Работаю с менеджерлм Ольгой п ол года. Первая компания с которой начали рабоать по фулфилменту. Очень довольна. Ольга всегла на связи. Все вопросы решаются быстро и четко. Начиная от забора груза, упаковки, маркировки и заканчивая отгрузкой. Заказ забирается быстро, собирается и отгружается также в максималтные сроки. Рекомендую. Меня все устраивает ❤️
1
Екатерина
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2023
Оперативность, профессионализм и индивидуальный подход - Fulme на высоте, вы лучшие! Высокий уровень качества и оперативности работы сотрудников компании. Отдельное спасибо Яночке!!!, которая всегда готова помочь, ответить на все наши вопросы в любое время )) и предложить лучшие варианты решения разных задач. Благодаря Fulme мы наконе ц-то смогли сосредоточиться на развитии своего бизнеса, не тратя время на упаковку, маркировку и доставку товаров на маркетплейсы. Доверяем и рассчитываем на долгосрочное сотрудничество.
With big love...
Очень приятные и ответственные девушки, максимально быстро отвечают, в любое время на связи. Обращалась неоднократно, довольна.
Помогают с нюансами связанными с маркетплейсом (за это отдельное спасибо)!
Доставка день в день и скорость упаковки 👍
Впервые обратилась в данный фулфилмент и не пожалела! Менеджер Наталья всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы, грамотно консультировала, отгрузка прошла на ура! Буду продолжать сотрудничество и всем рекомендую эту компанию!
Я первый раз попробовала воспользоваться услугами этого фулфилмнта. Ребята ра ботают четко как сказали, так и сделали, все грамотно подскажут, помогут. Буду продолжать сотрудничество с ними.
Работаю с ними уже больше года! И я не переживаю за мой товар! Уверена, что все сдел ано правильно и вовремя. Девочки - просто супер! Всегда на связи, подсказывают, как лучше сделать. Я довольна! Рекомендую однозначно!
1
aigul.gabitova
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2023
Отличный сервис. Оперативность, ответственность и клиентоориентированность. Возникали вопросы с отгрузкой и приема товара со стороны поставщиков и ВБ, всегда идут навстречу и решают вопрос в пользу клиента. Отдельная благодарность Наталье) на связи 24/7!
Рекомендую