уютно, чисто, комфортно. Есть все, что нужно для проживания. Супер понравилось, что заселение и выселение бесконтактное. Радушный и вежливый по общению администратор ,помогают с любым вопросом в любое время.
Проживаем здесь на данный момент, квартира неплохая, но…. Есть просто огромное НО. И это - сервис. Первый раз за огромное количество времени в путешествиях мне угрожали охраной и так со мной разговаривали. Я сама работала достаточное количество времени администратором и общалась с гостями, но какими бы сложными не были гости , всегда решалась проблема в нормальном тоне.
У нас ситуация такая, что добрались до апартаментов в 10 часов вечера, уставшие, голодные и просто измотанные. Написала, голосовым , что «Спасибо большое, мы заселились. Не могли бы вы нам отправить ссылку на оплату.». На что мне начали отвечать «Заселились и не оплачиваете , странно» . Дальше у меня появились вопросы на счет суммы. Прикреплю фото диалога. Жаль, что звонки не прикрепишь. В которых мне опять же угрожали охраной. На сообщение вроде отвечала нормально и достаточно быстро. Но мне даже позвонили 🤦🏼♀️ P.S. Предоплата внесена , паспорта скинули. Понятное дело, что мы никуда не денемся и 100% внесем оставшуюся сумму.
Очень жаль, что мое настроение испортили, хотя я гость. Больше сюда никогда не вернусь.
Снимали апарты на неделю. Из предложенных вариантов выбрали наиболее подходящий. Впоследствии не пожалели. Претензий по проживанию не имею. Буду ещё обращаться по необходимости.