Отправляют курьеров на доставку, говорят время доставки, курьер опаздывает, ладно бы опаздываю на 10-20 минут, но через полчаса опоздания говорят что курьер ещё не выехал от них и выйдет через 5 минут, еще через 40 минут узнаем что курьер только выезжает, в общем курьер опоздал на полтора часа! Лосось в роллах был не свежий!
Была давно, но осталось Тёплое воспоминание от посещения этого места,рекомендую тем кто любит спокойную несуетливую обстановку, вежливое обслуживание и японскую кухню.
Кухня хорошая. Обслуживание последнее время ужасное. Салфетки использованные мусор со стола не убираю т официанты. Меню официанты не всё знают. Тарелки грязные и мусор надо просить чтобы убрали после чего с недовольным видом убирают
Раньше было моим любимым местом, но потом (видимо сменился повар) стейки стало невозможно есть, они сухие, пересолёные и переперчёные. Потом попробовали заказать доставку, всё напутали, оператор не перезванивал мне два часа (учитывая, что я примерно столько же ждала заказ, который оказался не моим), если бы сразу перезвонили можно было бы быстро всё решить. А жаль, любили туда ходить, надеюсь исправятся
Суши, ролы и около того - не моё, поэтому 4 звезды. А в остальном заведение имеет хорошую локация, обслуживание не плохое, часто не бывает свободных мест (хожу из-за того что жена любит суши). Можно сходить ради разнообразия 😊
ну прям ожидание вау не было,так и есть, персонал не очень,атмосфера прикольная,вот еду прям долго готовят, интерьер прикольный, лучше сходить в саки маки чем сюда, здесь дорого и то еда не очень
Так и не попробовала ваши блюда. Я была первый раз в вашем ресторане. Никто не сориентировал, после 3 минут поиска кого-нибудь, подошла администратор. Сопроводила до столика, дала меню, но не все, что есть в ресторане. Официант не подходил 20 минут, при просьбе подойти, он сказал сейчас и пропал. Уборщица помогала его «выловить». Ассортимент не знает, время ожидания сказал 25 минут. Но ждать уже не хотелось. Ехала к тц, специально ради вас. Разочарована.
Летняя терраса- ожидание заказа час (роллы). Нап итки принесли охлажденными
, но без льда , хотя это были коктейли в которых подразумевается красивая подача. Стол был грязный, плейсматы уже либо стелили бы, либо убрали совсем. Официанты не клиентоориентированны, свои 10% они не отрабатывают, меню не знают. Администратор или менеджер стояла просто за баром и никак не подгоняла официантов, каждый раз приходилось самим их звать чтобы принесли меню, не забыли про заказ и тд. Ощущение что персонал не проходил обучение от слова совсем.