Фуджи очень люблю, но вот от персонала осталась очень не довольна, заказала удон, попросила вилку, ответили приборы платно, ешьте палками. Вопрос?! Почему к удон не полагается вилка? Или у Вас план по продаже доп. приборов?! Готовят быстро, но с оформлением заказа возникли трудности, бумажное меню не дали, сказали только по коду делать заказ, но на сайт с первого раза зайти не удалось. Зачем выбирать на сайте, если всё равно подходишь на кассу. Всё неорганизовано, зато пакетики для доставки уже накручены. Всё для людей👍
Раньше были постоянными клиентами, потом стали заказывать в доугом месте и вот снова решили заказать роллы и пиццу - внешний вид ужасный, большие роллы стали меньше чуть ли не в 2 раза, все кривые и косые, филадельфия не свежая, как раньше. Вкус на 3ку даже у тех, что на огне.
Посмотреть ответ организации
a
Знаток города 11 уровня
14 ноября 2024
Считаю лучшим производителем роллов, в Самаре так точно. Какие только не пробовал, но всегда заказываем с женой именно в Фуджи, чаще всего на физкультурной. Филадельфия мои любимые. Реально советую, всегда максимально свежие!
Зашла пообедать в самом заведении. Блюда приносят в одноразовых контейнерах. Вилочку пришлось докупить и тоже одноразовую пластиковую.
Сами блюда обычные. Не сказать что вкусно и не сказать, что невкусно. Музыка довольно громкая.
В помещении чисто. Диванчики мягкие.
Персонал не слишком приветлив, но и не агрессивные ребята. В целом нормально.
Иногда зайти пообедать можно.
Спасибо за заказ! Всё было отлично. Вкусная еда и доставка точно ко времени👍
К
Знаток города 5 уровня
6 марта
заказывали много раз еду, до случая, когда в сушах был волос🤢поддержка очень плохо работала, не дописаться до них было
Само заведение на самообслуживании, хотели там поесть, но очень сильно воняло чем-то неприятным(((
Кухня в этом Фуджи не самая лучшая, но отношение к клиентам просто кошмар. Пришли в само заведении, внутри сидит девушка, которая обижена на весь свет. Ни здравствуйте, ни прощайте. Разговаривает со всеми как с должниками. Курьеры, которые зашли в заведение такие же, ругаются с этой девушкой, девушка орёт на гостей. Сервис ужасный, кухня так себе. И смотря на другие комментарии эта девушка многим нахамила. Странно, что она вообще ещё там работает.
(8324). Заказ был не на доставку, поели мы в самом заведении.
Прекрасный официант Никита,кормил меня из ложечки,наливал мне воды теплой подогретой до температуры 30 градусов по фарингейту,рассказал мне состав каждого ролла в меню и даже обращал внимание на мои аллергены которых у меня не мало,улыбался шутил на тему гидравлических ракетных установок,а для меня это любимая тема для разговора))в конце поцеловал меня в щечку и пожелал хорошего вечера
Жаль, что владельцы франшизы Фуджи не заботятся о качестве еды и обслуживания своих Партнеров. В будний вечер ждала роллы почти час. И это с самовывозом. Внутри самой сушильни. Вместе со мною, возле кассы скучало еще 5 человек, которым также задерживали заказы. Доставщики забирали еду пару раз, т.е. не "аншлаг", явно. Девушку-администратора, видимо, родили в советском продмаге, ибо она медленная как августовская муха, неприветливая. При мне посетительница пожаловалась на то, что пиво кислое, на что администратор сказала, что посетительница "привыкла пить пиво в других кафе, поэтому ей показалось пиво "кислым". Как будто пиво в Фуджи самоварное и по уникальному бабушкиному рецепту 🤔. Бред же откровенный. Девушка явно не впервые пила пиво, при заказе выбирала пиво, ориентируясь на свой вкус и опыт. Сообщение о готовности администратор мне не отправила, хотя должна была, чек на кассе пробили с третьего раза, т.к. она выдергивала кассовый аппарат, не дождавшись коннекта с телефоном. Не извинилась за задержку с заказом, не сказала "спасибо, до свидания". Молча, с недовольным лицом, бросила чек в пакет, хорошо - не плюнула. Заказанные роллы оказались приготовлены отвратительно. Роллы "Гонконг" вообще не возможно было достать из контейнера и съесть - они рассыпались в кашу и стали похожи на мерзкое месиво.😡. Зато стало ясно, почему я так долго ждала: готовили абсолютно необученные люди. Вопрос к ИП Иконниковой, владельцу этой точки: Вы считаете , что достаточно открыть точку по франшизе, она сама себя организует, учить персонал не надо, контролировать их работу тоже?
Отношение персонала к гостям это просто ужас, из того что понравилось это суши, но задержка в 50 минут это не нормально. Опыт посещения полностью отрицательный. Не рекомендую!!!
Как говорится, ваши ожидания - это ваши проблемы. Роллы - это куча риса и немного начинки, всё это кое-как скатали в рулон. Рис сухой, роллы разваливаются. Сервис никакой. Даже пластиковую одноразовую вилку бесплатно не дадут, чтобы съесть у них же купленный салат.
Роллы да но все остальное из меню не вызвали восторг , солёное , супы почти пустые
Да и кушать суп из пластиковой посуды с пластиковыми приборами такое себе
Знал бы не заходил
Роллы вкусные , но моя цель была дегустация нескольких позиций