Заказала пробное 3 х дневное питание . Очень понравилось. Буду заказывать на постоянной основе. Спасибо за вкусную еду .
Посмотреть ответ организации
Elena I.
Знаток города 8 уровня
6 октября 2024
Еда вкусная, качественная, свежая. За полгода, разнообразили меню на 60%, не пропадает интерес продлевать подписку. Мне запрещена молочка и в этом отлично выручают каши на кокосовом или пп десерты, вообщем - вкусно! Необходимо ввести систему лояльности для постоянных, длительных клиентов.
Заказываю еду с марта 2024, всегда очень вкусно, доставку делают вовремя, рекомендую своим друзьям всегда и они тоже остаются довольными.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 3 уровня
3 октября 2024
Удобный сервис и оплата. Связь от менеджеров всегда быстрая. Курьеры вежливые, пунктуальные. Еда вкусная, разнообразная. Смузи питательные👍
Спасибо всей команде
Ужасный сервис! Не дозвонились до меня, перезвонить или написать в телеграме не додумались. Если бы сама не написала так и не доставили бы. В итоге отправили за мой счет
Сервис заканчивается на моменте оплаты, зачем-то спрашивают время доставки, хотя курьер приезжает, когда ему удобно. В телеграмме просто игнорируют просьбы клиентов.
Обслуживание клиентов находится на низком уровне, и существует явная нехватка информации о местах их доставки. После продолжительного разговора стало очевидно, что они не доставляют товары на другой конец города, что крайне расстраивает клиентов. Это существенная трата времени для тех, кто полагается на их услуги, тем более что они даже не предлагают возможность оплатить дополнительную плату за доставку за пределы основного центра. С этим необходимо разобраться.