Frukty Rent
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
70 отзывов
5 мая
Забронировали квартиру в Апарт отеле Фрукты рент. Квартира в целом понравилась , есть мелкие детали, но все соответствует описанию. Действительно новая после ремонта. Администратор встретила, заселились, есть офис на территории, угощают кофе . Звали на лето, сказали будет трансфер до моря удобно, но мы не застали. В квартире есть все , посуда, белье и дополнительный комплект.
В целом всё понравилось. Вернёмся ещё
30 апреля
Очень тезисно и кратко, хочу поделиться историей взаимоотношений руководителя данной организации Любови Бористовны с эмалированной кастрюлей. По ее собственному признанию, эмалированная кастрюля с фиалками ей дороже гостей.
По существу:
1. За неделю нам не починили слив в ванной (действительно воняло)
2. Не принесли подушки детям
3. Не выдали фискальный чек (мы его просили заранее и нам его обещали минимум 3 раза)
В качестве компенсации за доставленные неудобства мы получили:
1. Штраф 1500 р за грязную посудомойку (позже этот штраф отменили и деньги вернули т.к. посудомойку Любовь Борисовна любит гораздо меньше чем кастрюлю и по ее признанию тут они перестарались с штрафами)
2. Штраф 1000р за грязную эмалированную кастрюлю с фиалками - такое не прощается!
Любовь Борисовна извинялась за своих сотрудников, за все доставленные неудобства, но деньги за кастрюлю решила не возвращать, сами понимаете, люди приходят и уходят, а эмалированная кастрюля остается…
Собственники жилья- будьте уверены ваша квартира будет вонять канализацией, обои будут отваливаться от стен, душевая разваливаться и течь, но кастрюля будет чиста и цела !
Арендаторы- умейте постоять за себя и берегите кастрюлю!
Итог:
Клиентоориентированность - 0
Сервис -0
Квартира - 2
P.S.
Своим ответом вы меня еще больше расстроились, в разговоре признали все косяки и извинились, а в ответе все перевернули. Чека все еще нет итд, даже время не хочется тратить… Просто помните, вы поступили очень плохо, но я вас прощаю.
3 сентября 2024
Снимали квартиру в августе. Квартира небольшая, двухкомнатная, но очень удобная. Всё в ней продумано до мелочей. Очень чисто, светло ( много света и подсветки), крахмально чистое постельное бельё. Администраторы всегда на связи, все подскажут и ответят на любой вопрос. Граница с Абхазией в пешей доступности, море далековато. Но для отдыхающих есть трансфер до моря и обратно , что входит в стоимость проживания. Территория комплекса закрытая, охраняемая. Много детских площадок, мест для отдыха и прогулок. Единственный минус-рядом с комплексом небольшой выбор кафе, и всего одна столовая ( может мы плохо искали). В целом нам всё понравилось.
1
26 июля 2024
Останавливались с друзьями в аппартаментах на пару дней. Отличное расположение, в пяти минутах от Олимпийского парка, благоустроенная территория, спортивные площадки, охраняемая парковка, детские площадки. Есть трансфер до моря. В квартире чисто, современный ремонт, всё есть для проживания. На кухне чайник, микроволновка. В ванной для каждого полотенца и мыло с шампунем.
3 мая
Забронировала квартиру в ЖК Фрукты через авито у данной компании.
Написала честный отзыв на авито, прикрепляю в виде скриншотов.
Руководитель Ольга Сергеевна решать вопрос со мной также не стала и при этом нагло оклеветала на меня с ребенком в отзывах авито.
Доказательства клеветы я также приложу в скриншотах, так как после публикации их ответа на отзыв я написала руководителю лично.
Я максимально спокойный человек, но наживаются на залогах проживающих здесь очень даже не хило.
Заезжая в данные квартиры - снимайте видео досконально, что работает, а что нет также проверяйте на видео и требуйте опись, иначе потом (как в моем случае) залог вернут не полностью и обвинят в том, что вы не делали.
Обращаю ваше внимание, что даже в ответе на отзыв в авито руководитель прикладывает фото грязного полотенца, где видно, что плитка в ванной комнате не из этого номера 🤦♀️ то есть полотенце к нам никакого отношения не имеет.
Испорченные стулья я сфотографировала ровно в день заезда, специально, чтобы потом не свалили на меня (скрин сделанного фото от 1 апреля - день заезда, я также прилагаю).
Ремонт домофона за который вычли 1000 рублей залога никто не делал, так как подтверждающие документы мне скидывать отказались.
🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Выводы делайте сами…
Но обязательно мой совет - снимайте на видео, чтобы потом не было проблем!
5 июля 2024
Апартаменты шикарные, и цены на них тоже. НО до пляжа оооочень прилично добираться пешком, мин 20-25. От апартаментов возит по времени трансфер, до остановки детский сад где пляжи Сириус, Бархатные сезоны.. Пляжи не понравились! Ооочень глубоко! С детьми страшно и неудобно спускаться к морю, потому что спуск как обрыв! Мы ездили на пляжи Чайка детский и другие там вообще супер!
1
11 марта 2024
Мы с мужем останавливались в гостинице на прошлой неделе, и нам очень понравилось наше пребывание. Номера были очень чистыми и уютными, а персонал приветливым и услужливым. Завтрак был очень вкусным и разнообразным, и расположение гостиницы позволяло нам легко добраться до основных достопримечательностей. Мы определенно остановимся здесь снова, если будем в этом городе.
3
1
22 июля 2024
Отличная гостиница,понравилось пребывание в ней, номер очень уютный и чистый. Персонал приветливый и вежливый. Порадовала вкусная еда, близкая доступность достопримечательносностей. Если будете в этом городе, безусловно советую остановится тут.
1
1
11 июля 2024
Останавливались в апартаментах Frukty rent, очень довольны чистотой, гостеприимством , бассейн супер и выгодная цена. До моря трансфер ходит. Апарты очень современные, моей семье прям понравилось 😀🤪😉😝
Спасибо девочки , приедем еще 👋🏻
5 августа 2024
Очень хорошая квартира по приятной цене. Жили здесь в июле- августе 2024го. Свежий ремонт , посуда и вся необходимая бытовая техника. Сам ЖК закрытый и охраняемый, с красивой территорией. Пешком далековато до моря, но огромное количество шерингов(самокаты и скутеры) решают эту проблему. В следующий раз в Сириусе определенно остановимся здесь.
1
1
19 сентября 2024
Аппартаменты очень понравились.Есть все для комфортного проживания-стиральная машинка,посудомойка,микроволновка,посуда. Постель удобная,чистое белье.От моря далековато,но есть трансфер.
Думаю вернемся еще.
1
26 сентября 2023
Квартира замечательная для отдыха вдвоем, можно с ребенком. Есть дауспальная кровать и диван раскладывающийся. Вся посуда, постельное белье, доп.одьяла, подушки, полотенца. Из техники: 2 телевизора, холодильник, микроволновка, стиральная машина, фен, водонагреватель, колиционер. Из организации быта: есть средство для мытья посуды, тряпочки, мыло для рук в ванной, средство для 2 стирок, 1 рулон туалетной бумаги, гель для душа. Отдельно про двор: территория огорожена, 3 выхода по чипам, зона выгула животных, много скамеек, батуты, качели, лазалки, дорожки, волейбольно-баскетбольная зона, прокат велосипедов. Очень понравится детям.
В шаговой доступности магазин Магнит, кафе. До моря пешком 20 минут до пляжа "Бархатные сезоны".
Залог возвращен втечении суток после выезда.
Я столкнулась только с одним негативеым моментом: человеческий фактор. При предварителтной договоренности о позднем выезде, меня всеже накануне попросили освободить квартиру раньше оговоренного при оплате времени. Пришлось корректиррвать свои планы, ждать дольше запланированного самолет в аэропорту. Так что видимо нужно быть готовым ко всему.
Я ездила без детей, поэтому негативчик потушила шампусиком))) и действовала "по ситуации".
Но вцелом квартирка очень чистенькая, стилтная, комфортная во всех смыслах!!! Советую!
5
1
15 июля 2024
Отличные, новые апартаменты. Все вопросы решаются быстро. Территория супер. Вокруг комплекса развитая инфраструктура. До моря возят на трансфере, ехать 10 минут.
25 августа 2024
Снимала жилье на трое суток. Девушки отличные, ооформили быстро и заселили. Территория ЖК большая, закрытая, чистая. Есть интересные детские площадки, банкоматы, кафе и т.д. Близко к границе с Абхазией.
1
29 августа 2023
Очень классный Апарт- отель ФРУКТЫ Сириус, есть офис, стока размещения и служба приема прямо на територии ЖК фрукты. Очень круто , действительно 15 минут от Аэропорта. До олимпарке и пляжа 10 минут на машине или пешком через орнитологический парк. Очень крутая территория. Есть все три огромные интересные детские площадки, теннисный корт, волейбол и даже не перечислять сколько всего на 10 Га. Квартиры все новые , свежие, очень чисто, все очень красивые , жили с переездом в двух , ещё смотрели побольше на будущее. Сервис на 5 звёзд, очень рекомендую!!
3
3
27 октября 2023
Добрый день, хочется написать о месте где отдыхали летом. Очень хороший комплекс для отдыха. Аппартаменты просто шик👌🏻мебель, текститль, посуда, все подобрано. Уборка очень тщательная. Меняют постельное белье и полотенца. Все условия созданы для комфортного отдыха, как взрослых, так и детей. Море не далеко, можно совершать пешие прогулки, можно на автобусе, можно на самокате. Нам все очень понравилось, будем приезжать обязательно еще и с друзьями. О забыла написать что можно даже с небльшими собачками, это осень круто, потому что порой не с кем оставить Вашего любимца.
4
3
23 июля 2024
Очень уютные и чистенькие апартаменты, цена качество, останавливались с семьей на несколько ночей. Персонал вежливый, все классно, покатому советую.
18 мая 2024
Случайно наткнулся в инете на это место, после «веселой» ночи в одном из отелей Адлера, с квакающими лягушками за окном, видимо во время брачного периода))) Здесь, за те же деньги, мы получили комфортабельную двухкомнатную квартиру, в современным ЖК, с огромной придомовой охраняемой территорией. Если коротко, то со всем необходимым для того, чтобы чувствовать себя как дома) Так мы и стали себя чувствовать, прожив тут пару дней, а пожив ещё пару недель уже не хотели уезжать) Добавлю про удачное расположение: пять минут на такси до набережной, 15 минут до аэропорта, хотя самолеты пролетают в стороне, над Адлером)) и в получасе езды как до центра Сочи, так и до Красной Поляны. Отдельная благодарность администрации за слаженную и профессиональную работу - заселение, уборка, замена белья, выезд, удовлетворение всех наших хотелок - всё на высшем уровне.
Скажу так, при следующем визите в Сочи, я теперь точно не буду ломать голову, где остановиться)
6
2
1 ноября 2023
Отличное место, такой территории ЖК, таких спортивных и детских площадок в городе более нет. Новые благоустроенные квартиры в аренду со всем необходимым. Бесплатная большая парковка. Можно снимать для пляжного отдыха с весны по позднюю осень, зимой и даже ещё в марте - для горнолыжки. Добираться до гор просто на автобусе от ост. Совхоз Россия до Роза Хутор, экспресс, ходит каждый час. Или с пересадкой на Ласточке, или на авто, ставить там на парковку. Рекомендую
1
1
17 июля 2024
Здравствуйте, недавно арендовали апартаменты с подругой, нам все понравилось. Частный бассейн, трансфер до моря и вежливый персонал
Особенно хочется поблагодарить Олесю
1
24 июля 2024
Аренда апартаментов хорошее апарт отель на территории жк есть фрукты
Хорошие сотрудники олеся наталья ольга любовь марина
Трансфер до моря частый бассейн
Сервис хороший
25 июля 2024
Хорошая гостиница. Останавливливались с папой мамой и братьями. Поспали по дороге в Дагестан. Поспали и выехали. Хорошая ванна удобная кровать, все красиво сделано. Спасибо!
25 октября 2023
РЕКОМЕНДУЮ!!!! Много где были, есть с чем сравнить. Новый комплекс, квартира просто шикарная,дизайнерский ремонт, есть вся бытовая техника, и дополнительно и стиральный порошок, и чай и кофемашинка . Администратор всегда на связи. Все подскажут, ответят на все вопросы. Территория большая, есть все виды детских площадок. . В шаговой доступности есть все . Вернемся еще и не раз . РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
23 сентября 2024
Встретили нас вот таким грязным номером. При этом взяв с нас оплату 2500 за уборку.
Нет ни губки, ни средства для посуды, мешков для мусора. Покупали сами. Убирали сами, мусор выносили сами. До моря 50 минут на велосипеде. Магазинов на территории нет, только кофеня. Везде далеко! Ещё сложность с дорогой по которой нужно переходить к морю-это транспортная развязка, куча машин идут на таможню, нужно быть максимально внимателтным при переходе множества перешеходных переходов, машины летят и не пропускают.
1
20 сентября 2023
Рекомендую! Всегда путешествуем с нашим маленьким другом, поэтому выбирали апартаменты, где можно проживать с домашними животными. Этот вопрос решили сразу же при бронировании. Прилетели ночью, за 15 минут доехали от аэропорта и нас сразу же заселили. Апартаменты полностью соответствуют заявленным на фото. В квартире есть вся техника. Очень порадовало наличие посудомоечной машины, и по запросу нам предоставили кофемашину. Территория комплекса большая, полностью огорожена, есть несколько выходов. Если возникали вопросы менеджер всегда отвечала. Твердая 5! Приедем еще!
25 октября 2023
Жили в начале октября , переехали с побережья. Очень красивая и стильная квартира, одна из 50ти в этом Апарт-отель. Чистота просто на 5+, все новое, белье очень понравилось. Убирались часто. Сам комплекс классный, для детей , для спорта есть все. Безопасно, дети сами гуляли серый день на пролет. Есть даже учебный огород и ботанический сад. Ходили на пикник на Альпийский луг прямо на территории апарт отеля Frukty. Супер все понравилось. Приедем летом, тем более , что будет трансфер до моря и тариф с бассейном .
1
1
20 июля 2024
Остановились в этих апартаментах с семьей. Комнаты чистые, персонал очень вежливый. Есть бассейн рядом и трансфер до моря. Очень удобно.
1
1
27 июля 2024
Отдыхали с девушкой в отеле. Всё понравилось, особенно бармен, очень приятный и разговорчивый парень, а так что ещё могу сказать, номера достаточно хорошие, и всё на высоте👌🏻
1
1
26 июля 2024
Действительность превосходит ожидания! Удобно исключительно на автомобиле. Парковка у подъезда , на закрытой территории ЖК и входит в стоимость проживания. Отдельная благодарность принимающей стороне за поздний выезд и оказанное внимание!
1
10 августа 2024
Вид из номера на горы Абхазии. Хорошая квартира, всем довольны. Есть один минус кондиционер установлен так что дует на диванчик и обеденный стол, так что почти его не включали.
18 июля 2024
Отличная гостиница.Все чисто, опрятно.Сотрудники вежливые, доброжелательные.Цены хорошие.Советую!
6 ноября 2023
Спасибо за прекрасный отдых!! Приехали с друзьями рано утром, администратор пошел навстречу и сразу заселил . Очень важный фактор, территория закрытия, есть где поставить машину и на переживать за нее, плюс очень хорошее расположение , рядом дорога дублер. Можно без пробок добраться в любую точку . Ну и сама квартира просто чудесная. Есть все !!!! Не надо думать о бытовых мелочами, есть чем и постирать, и помыть посуду . Все бытовые приборы ! Спасибо еще раз за комфортный отдых!!!! Однозначно приедем еще и не раз 👍
1
1
23 октября 2024
Спокойное местечко. Комфортно. Удобно. Рядом продуктовые магазины и остановки. На автобусе до моря оч быстро
14 марта 2024
Отличная гостиница,лояльные цены,вежливый персонал,классное расположение -однозначно рекомендую! В номере чисто , всё работает,как должно .
9 июня 2024
Чисто, всё организовано, территория закрывается, много спортивных площадок. Но до моря очень далеко пешком, 30 минут.
5 марта 2024
Быстро подобрали необходимый номер, чтобы удобно было с ребёнком. Отличное вежливое обслуживание и уютные номера. Все было на высшем уровне!
22 июля 2024
Однозначно рекомендую! В гостинице чисто , комфортно .Персонал очень вежливый и доброжелательный
24 июля 2024
Когда был в этом городе решил зайти в эту гостиницу. Персонал был вежливый и адекватный. Цены хорошие и номера чистые
1 ноября 2023
Мы были впечатлены квартирой, в которой проживали. Она была чистой и обставлена новой мебелью. Администратор была очень приветливой и отзывчивой. Мы были рады, что нас быстро заселили. Ресепшен в апарт-отеле был красивым, и мы смогли оставить свои чемоданы там. А так отдых был отличный.
29 октября 2023
Очень понравилась квартира, в которой жили. В квартире все чисто, новое, Доброжелательная Администратор Олеся. Встретили, моментально заселили, ресепшен Апарт отеля очень красивый, можно оставить чемоданы, обещают с апреля трансфер до моря и бассейн. Скорее всего приедем на лето. Все очень понравилось
2
11 сентября 2023
Это находка года! ЖК просто отличный, в придомовой территории есть абсолютно все! Для детей, взрослых, питомцев, спортсменов)) апартаменты новые, очень приятные! Цены демократичные
1
25 октября 2023
Понравилась студия! Очень чисто, новый ремонт, все как на фото. Даже разрешили заехать немного раньше без доплат. С парковкой все ок, мест много. На несколько дней отличный вариант
9 августа 2024
Очень красивая территория, бронирование, заезд и выезд всё по плану. Чистые и уютные апартаменты. Снимали 2 квартиры. Обе в отличном состоянии. По просьбе, сделали ранее заселение.
1
19 октября 2023
Очень хорошие апартаменты. Комфортное проживание в двухкомнатном номере , хорошая территория, игровые площадки, батут. До моря на автобусе 2 остановки, на машине 10 минут
13 мая 2024
Проживали с семье . Хороший сервис. До моря 15 минут пешком , но есть трансфер бесплатный для гостей. Есть бассейн но не успели воспользоваться, внешне все красиво. Квартиры новые, все продумано, светлый дизайн. Приятно что есть стойка размещения и кофе .
1
1
24 марта 2024
За квартиру 10/10, дизайнерский ремонт, две спальни. Работает самокатик. Хорошая квартира и быстро и понятно встретили. На территории ЖК работает охрана. Не понравилась круглосуточная дрель - видимо это такая фишка этого жк, но отдых подпортило. Была небольшая задержка с возвратом депозита и администратор не ответил на мои вопросы в один из дней и когда выселился, стоит поработать над этим. В остальном все хорошо
1
1
4 ноября 2023
Замечательная гостиница, очень радушный хозяин. Все есть для комфортного пребывания. Искренне рекомендую.
19 августа 2024
Прекрасное место. Дети гуляют на огромных площадках, закрытая территория.
22 июля 2024
Отличные апартаменты квартиры. Хороший ремон. Условия. Закрытая территория.
28 июня 2024
Не понравилось, снимали квартиру тут для отдыха семьей. Уборка на 2 с минусом, непорядочные хозяева апартов. Отдыхали в мае этого года. Не рекомендуем! Не ведитесь на хвалебные отзывы, пишут их сами себе.
2