Фронталка
11 отзывов
3 апреля
Заказала технику с самовывозом на второй адрес, указанный на сайте. Позвонил менеджер, подтвердил заказ. Приехала на Савеловский. Звоню еще раз, чтобы найти точку — отвечают, что заказ на Барклая, якобы мне никто не подтверждал готовность заказа на Сущевском. Обеспечить курьерскую доставку за свой счет отказались. Голос по телефону даже не принес извинений, как робот повторял «к сожалению на этом адресе у нас только ремонт».
Магазин, не умеющий нести ответственности за свои косяки.
Зачем указывать на сайте «из какого места хочу забрать заказ», если выбора у меня нет?
Желаю вашей команде научиться адекватному сервису, а пока к покупке чего-либо не рекомендую
1
20 февраля
Пункт самовывоза на Горбушке, самый обыкновенный, персонал вежливый, заказ был оформлен очень оперативно.
А главное это самый низкий ценник в Москве за гаджет 2025 года выпуска!
Смею рекомендовать к посещению.
13 марта
Ужасно!!!
По звонку забронировал iPad, подтвердили наличие!
Созвонился перед выездом - сказали, что все есть в наличии, позже созвонился еще раз за 30 минут до приезда.
Офис - коморка на 4 этаже здания в самом конце с лестницей с огромными пролетами, как на 8 этаж идти
В итоге встретил сотрудник, который не умеет общаться и ушел на 10 минут искать мой iPad, выгнав из магазина, в итоге сказали, что iPad в нужном цвете нет, а есть в другом.
Естественно отказ!
Никому не советую этот магазин!
3
1 января
Очень хороший магазин. Оформила заказ, через удобный сайт. Перезвонили буквально через минуту, обговорив все подробности доставки договорились о времени. Доставили во время. Всё в целости и сохранности. Спасибо большое за оперативность и хороший сервис. Рекомендую всем
28 декабря 2024
Ужасно, на сайте забронировала, созвонилась после, чтобы убедиться, что точно заказ приняли и есть в наличии, по приезду сказали, что есть в другом цвете и дороже на 2000 рублей, еще и встретил меня грубый сотрудник, сказал ждать 15 минут, хотя 10 минут назад созвонились и меня ждали. Никому не советую обращаться в этот магазин.
2
1
12 января
Какие же наичудеснейшие наушники я себе вчера купил, это просто нереальный полёт🤩. Каждый наушник - это самостоятельная звуковая система🙈, а когда они работают в связке, то такое впечатление, что находишься в эпицентре идиального звучания😍. Спасибо Фронталке за оперативность, качество и цену👍
1
2 февраля
Отличный магазин! Сделал заказ, мгновенно оформили, дали видео куда идти, не было на карте пару тысяч, приняли б/н, дабы не бегать по всему району по банкоматам, все четко и вовремя, очень рекомендую, ребята просто класс!
1
27 декабря 2024
Заказал на сайте телефон, оператор через несколько минут позвонил и сделали заказ, в этот же день привез курьер. Все прошло отлично и быстро!
4 апреля
Кабинет без вывесок, только номер есть. Новый оригинальный товар по минимальной цене. Обслуживание нормальное.
26 декабря 2024
Покупал часы Apple Watch SE.
Все прошло отлично. Покупкой остался доволен. Советую данный магазин!
13 февраля
Заказала и оплатила смартфон, компания отменила заказ, уже прошла неделя деньги до сих пор не вернули, делайте выводы сами. Я ничего хорошего не вижу!
1