Заказала технику с самовывозом на второй адрес, указанный на сайте. Позвонил менеджер, подтвердил заказ. Приехала на Савеловский. Звоню еще раз, чтобы найти точку — отвечают, что заказ на Барклая, якобы мне никто не подтверждал готовность заказа на Сущевском. Обеспечить курьерскую доставку за свой счет отказались. Голос по телефону даже не принес извинений, как робот повторял «к сожалению на этом адресе у нас только ремонт».
Магазин, не умеющий нести ответственности за свои косяки.
Зачем указывать на сайте «из какого места хочу забрать заказ», если выбора у меня нет?
Желаю вашей команде научиться адекватному сервису, а пока к покупке чего-либо не рекомендую
Пункт самовывоза на Горбушке, самый обыкновенный, персонал вежливый, заказ был оформлен очень оперативно.
А главное это самый низкий ценник в Москве за гаджет 2025 года выпуска!
Смею рекомендовать к посещению.
Ужасно!!!
По звонку забронировал iPad, подтвердили наличие!
Созвонился перед выездом - сказали, что все есть в наличии, позже созвонился еще раз за 30 минут до приезда.
Офис - коморка на 4 этаже здания в самом конце с лестницей с огромными пролетами, как на 8 этаж идти
В итоге встретил сотрудник, который не умеет общаться и ушел на 10 минут искать мой iPad, выгнав из магазина, в итоге сказали, что iPad в нужном цвете нет, а есть в другом.
Естественно отказ!
Никому не советую этот магазин!