Friends zone cafe
107 отзывов
9 августа 2024
Очень хорошее и атмосферное место, с красивым и современным дизайном интерьера. Кухня высокого качества, пицца на тонком тесте, гёдзе и роллы выполнены профессионально. Подача блюд великолепна (смотрите фото). На мой взгляд, самое приятное место в Ленске.
Единственное чтобы я посоветовал этому кафе - сделать красивое и приятное меню, соответствующее вашему заведению. Странно видеть такие позиции как "Брускета с ростбифом" или "хрустящие баклажаны" в такой бумажке, больше подходящей какой-нибудь придорожной кафешке. Для оформления посоветовал бы обратиться к фрилансерам, в Ленске нет хороших дизайнеров.
Ещё такой момент - когда я туда прихожу меня достаточно быстро обслуживают, но сам был неоднократно свидетелем, как некоторым людям неоправданно долго несут заказ и иногда забывают про приборы. Не знаю чем это объяснить, но если бы сам не видел, подумал бы что отзывы о плохом и долгом обслуживании - преувеличены.
2
2
19 января
Красиво. Чисто. Быстрое, вежливо обслуживание. Жаль, не было в наличии стейка из форели, зачем, собственно, и пришли. Но вполне компенсировали ожидание прекрасными другими блюдами. Очень хорошо отдохнули под ненавязчивую музыку. Ушли с хорошим настроением. Спасибо владельцу и персоналу. Особая благодарность повару. 💯
11 декабря 2024
Раньше это кафе было дорогим и я знала что плачу за качественную и вкусную еду. Сейчас я пришла на ланч. Лично я выбрала куриный суп и салат грибной. В супе были кусочки напоминающие соевое мясо. Суп был не вкусный и не куринный. Салат тоже не порадовал. Официанты будто обслуживают похорона и приходилось подсказывать убрать стаканы, посуду т.к человек не обращал внимания на посуду составленную с краю что бы её легче было брать. Не советую к посещению
2
2 января
30.12.24 мы побывали в Вашем заведении и могу сказать, что Ваше обслуживание пробило дно, было просто отвратительно!
Моя подруга-именинница забронировала стол, заказала заранее закуски, еще за день приехала и заказала горячее, внесла предоплату
Стол был заказан на 18:30, но когда мы пришли кроме таблички, что стол забронирован, ничего не было. Бокалы нам принесли только когда мы попросили, закуски принесли в 7 часов.
Первое горячее принесли примерно в 7:30 (только одно принесли, сидел ел один человек, а остальные смотрели👍🏻)
В итоге один человек просто ушел голодный, так как ему нужно было уходить на работу
Мы подошли и отменили ОДНО горячее, но Ваши официанты, которые олицетворяют фразу «понаберут по объявлению», отменили вообще все горячее, поэтому два стейка ждали еще примерно час, может больше
Последнее горячее и одну из закусок нам вынесли спустя три часа, как мы пришли к вам, и оно оказалось с тухлыми креветками, хотя ваши официанты и «администратор» пытались нас убедить в обратном, но извините, мы знаем как пахнет манго соус, а как испорченные морепродукты
Клиентоориентированность полный 0.
Человеку испортили праздник. Заведение Ваше, а стыдно было ей, что элементарно люди после работы не могли поужинать.
С Вашей стороны не было предложено ни каких вариантов по урегулированию данной ситуации. Элементарные извинения или комплимент от повара, но для Вас это не знакомо.
Вы зарекомендовали себя как «дорогое заведение с хорошей кухней и не менее хорошими ценами», обслуживание должно быть соответствующим.
1
3 декабря 2024
Очень хорошее заведение очень хороший персонал и быстрое ожидание еды
Персонал приветливый и общительный
Обстановка заведения тоже хорошая всем советую)
20 января
Неплохая, но в то же время плохая кафешка.
Заказывал те же суши, рис оказался недоваоеным, рыхлым, будто зерна жую.
Вок заказывал, сладкий, весь вкус перебивает.
Гамбургер сухой мне привезли, соуса катастрофически мало.
Пока не забыл, я заказывал 2 Вока, в итоге привезли один, хотя бы деньги вернули и на этом спасибо, но пришлось делить 1 Вок на двоих, разочарован одним словом
30 сентября 2024
все отлично, официант вежливый отзывчивый внимательный и добрый персонал всё супер рекомендую всем
1
1
14 августа 2023
Были летом, когда открыли веранду, великолепно провели там время. Приятная асмосфера, вежливый персонал. Девчонки - официантки с лёгкостью ориентируются в меню, подсказывают в выборе. Время ожидания не выматывает, а сами блюда довольно большие, вкусные. Если отдыхать с детьми, есть для них игровая зона, что радует. С недавних пор - одно из любимых наших мест.
3
22 марта 2024
Единственное более менее приличное кафе в нашем городе. Вполне уютно.Но, обслуживание очень длинное. При почти пустом зале ждать свой заказ можно до бесконечности,голодным лучше не приходить. К тому же одно и тоже блюдо каждый раз отличается по вкусу. Я конечно понимаю что в нашем городе не всегда можно купить продукты того качества как хотелось бы,но может тогда лучше поставить блюдо в стоп лист?
1
30 марта 2024
Обстановка приятная, располагает.
Были с двемя детьми. Зал был пустой, попросили включить телевизор, нам отказали.
Нажали кнопку вызова официанта, ждали минут 15, при том что зал был пустой.
Наконец-то пришёл официант, сделали заказ.... и началась то, того нет, то этого нет. Одним словом персонал не знает что есть сегодня в меню.
Попросили что бы сразу перенесли воду, очень хотелось пить, так воду перенесли минут через 30. Уже после того как принесли горячие для детей. Молочные коктейли ждали ещё минут 15. Порции оказались маленькие, но цены как за гигантские.
Не советую данное кафе. Всё очень долго, персонал ни какой. Цены очень завышаные. Ещё нам так и не дали чек по оплате.
1
1
1 июля 2023
Приятное место для очень неспешного обеда или ужина. Атмосфера уюта. На этом положительные эмоции заканчиваются.
Регулярно приносят не те блюда которые заказали. Вместо ухи-солянка, вместо пиццы-бургер, вместо пюре-фри.
Безумно долгое ожидание. Более двух часов ожидали заказ, но не все его дождались. Ушли так и не попробовав.
Жаль потраченного времени.
Дополнение: в четвертый раз посетили это задание, ибо альтернативы более нет в этом городе. На удивление обслуживание было на высоте. Заказы не путали. Но мы сделали заказ за час до прибытия. Рекомендую салаты, они все чудесные. Паста не зашла от слова совсем. Отдельный респект шефу за горячее, мясо божественно!!! Жаль нет алкоголя, необходимо приносить свое и оплатить "пробковый сбор"-300 руб. с пробки.
17 мая 2024
Вкусно,но не всё, большей части меню нет !!! Выбор не велик , приходиться кушать не то что хочется,а то что в наличии, рыба в салате Фирменном перегорожена и не вкусная, раньше это был вкусный салат!
2
1
14 октября 2023
Из плюсов только приятная обстановка. А минусов очень много: обслуживание на нулевом уровне, стол заказывали заранее, пришли наш стол не убран, минут 10 ждали пока уберут стол. Заказ ждали больше часа, заказали облепиховый чай, он всегда был вкусный, принасли какой то ужас и девушка бармен упорно нам объясняла, что она сама готовила и у них новый управляющий и из за этого каждый месяц меняются в чае ингредиенты. После того, как мы поели, нас предупреждают, что терминал не работает, а оплата только переводом, что за отношение такое, а если у людей коедитная карта? О таком наверное сразу нужно предупреждать. Приборы приходится выпрашивать. Но чай это конечно вообще, в чайнике одна трава облепихой и не пахло, жалко потраченных денег. Вообщем обслуживание отвратительное, больше сюда не придём.
4
2
16 января
Красивая обстановка, хорошая кухня, культурный персонал. Но очень дорого
6 октября 2023
Ужасное кафе. Сменили меню. Всключили в меню роллы - есть просто невозможно. Работают всегда какие-то практиканты - всё время говорят , что они первый день и ничего не знают. Путают блюда - я просила грибной суп, мне принесли сырный. Ну и "гвоздь программы" - чтобы получить от них фискальный чек для отчёта перед бухгалтерией ( я в командировке) - нужно пройти самый натуральный квест. Сначала вместо фискального чека вам принесут счёт, потом слип оплаты кредитной картой. Потом будут рассказывать,что фискальных чеков нет в природе. Потом, после приглашения администратора и его бесконечных замечаний ( чек надо было попросить заранне ( с какого такого перепугу?)), мы не обязаны давать всем фискальные чеки ( это ещё почему???) - полчаешь то, что тебе нужно ( и так два для подряд). Уважаемая налоговая инспкция! Помогите!
4
19 июля 2023
Как монополисты в данной сфере, владельцы даже не стараются развить свое заведение.
Уютно, неплохая еда, но сфера обслуживания портит абсолютно все. Безумно долгое ожидание при пустом зале, сидим 40 минут, и только когда придешь напомнишь о себе, оказывается твой заказ не делают потому что его даже в наличии нет. Официантки грубы, закатывают глаза на очевидно правдивое замечание.
1
1
14 октября 2023
Отвратительное обслуживание! Пришли 14 октября 2023 года семьёй поесть пиццу, роллов,попить облепиховый чай. Принесли что то вообще не похожее на тот чай, что был раньше, вкус ужасный, больше похож на имбирный. На что девушка бармен нам сказала, что каждый месяц у них меняются ингредиенты в чае, ужас какой то,в чае в основном какая то трава. Я уже молчу об ожидании блюд, чай этот ужасный ждали 40 минут, пиццу ждали больше часа. Этому кафе можно поставить звезду только за обстановку заведения, на этом прелести заканчиваются. Даже приборы приходится выпрашивать. Даже с учётом того,что ходить в нашем городе особо некуда, больше сюда не придём!
3
1
15 августа 2023
Кафе стало не очень. Обслуживание, качество упало совсем, персонало мало за всеми надо самим бегать... Пришли сели за свободный грязный стол, подошла девушка официант принесла меню и вытерла стол. Невооруженным глазом было видно грязный, пыльный пол. И вообще весь интерьер, мебель стали какимо-то засалеными, пыльными, на всем экономят. Даже салфеток на столе не было, а в уборной не было туалетной бумаги. Только еда парадовала, роллы, кофе были вкусными. Общее впечатление ниже среднего.
3
1
16 июля 2022
Персонал дружелюбный и контактный. Готовят вкусно и достаточно быстро, ждать минут 15. В помещении светло и достаточно просторно, сплошное остекление создаёт неповторимую (для подобных заведений в Ленск) атмосферу. Если приходить со своим спиртным, "пробковый" сбор может обойтись дороже вашей бутылки вина (500 рублей), тогда лучше либо не пить, либо пить много :)
3
1
29 октября 2023
Приятный и уютный интерьер. Есть зона для отдельной компании. Удобные сиденья. Постоянно меняется персонал. Готовят каждый раз по разному.
3
21 октября 2023
Были вечером 21.10.23 втроем, потратили 4 500,00 руб. Заказали 3 салата,,2 второго,время ожидания 35 мин. Принесли , бефстроганов был чуть теплый, при этом много было в нем соленых огурцов( эта фишка?!).Лично я был разочарован. Жалко девушку официанта, она не виновата, повару -двойка за работу. Буду проходить мимо этого "заведения"
2
1
13 августа 2023
Крутое кафе, вайбовая атмосфера, еда вкусная, можно провести др для ребёнка, всё чисто, но ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ МОГУТ БЫТЬ И ПО 3 ЧАСА
1
8 мая 2024
Очень медленно и не охотно двигается персонал, путают столики, все понимаю СТУДЕНТЫ, но надо как-то по живее по организованней.
2
18 августа 2023
Поесть в обеденный перерыв не получится, вроде бы меню бизнес ланч мне казалось, что подразумевает быструю подачу, а нет, ждать придется около часа и то если повезет, могут после часа ожидания сказать, что продуктов для выбранного блюда нет на кухне и даже не извиниться
2
12 ноября 2024
Не плохое обслуживание. Приятная обстановка.
4 июня 2024
Полная фигня, еда холодная, предзаказ не работает, 40 минут ждёшь еды. С виду норм заведение, но за такую цену обслуживание очень плохое.
1
29 ноября 2023
Порции до смешного маленькие, салат с говядиной которая не жуётся, наверное видела ещё пришествие Наполеона Бонапарта, супчик пересоленый, грибной, сметаны в нем не было, ну это уже на любителя, но могли предложить. Туалет на смыв не работает, жуткое зрелище. Думали обедать там постоянно, но увы, хватило одного посещения. Рассказываю про комплексный обед, может основные блюда лучше по качеству? Не знаю. Суп, салат с говядиной и корейской капустой заправленный майонезом, два хлеба, отдал 500 рублей. Не рекомендую. Как то так.
18 марта 2024
Отличное заведение 😍 все очень вкусно 🤤 уютно и комфортно 👍🏻
1
1
2 марта 2024
Кафе супер. Обслужили быстро и качественно. Еда как с картинки. Рекомендую 👍🏻
2
1
22 мая 2023
Хороший персонал, много разной и вкусной еды, в кафе очень атмосферно, время ожидания не большое, всегда чисто.
3
1 октября 2024
Расширяйте ассортимент. Персоналу +
1
1
28 сентября 2023
Часто бываем с семьей. Обслуживание хорошее, но вот как не придем того нет этого нет. Возможно это зависит от навигации и т д. В целом есть куда расти.
2
3
21 сентября 2022
Отвратительное отношение к посетителям, абсолютное отсутствие клиентоориентированности, мама и бабушка зашли пообедать, прождали почти два! часа, при этом выяснилось, что заказ у них принимал стажер, его рабочее время кончилось, и человек с чистой совестью ушел домой, после долгого ожидания принесли еще и абсолютно другое блюдо, а в качестве извинения от заведения сделали скидку на чек 20%, это просто издевательство, особенно над пожилым человеком, знаю много ресторанов и кафе, в которых даже за не вовремя принесенный кофе весь чек за счет заведения.
26 апреля 2022
Хорошее кафе, чисто, уютно, вкусно готовят, только алкогольных напитков нет -но разрешается принести с собой свой алкоголь -берут за это типа пошлины за стол алкосбор 500руб.
В целом неплохое кафе, там отдыхают с детьми, отмечают ДР, и др праздники!
3
9 мая 2024
Были в первые. Все вкусно. Особенно хрустящие баклажаны
1
1
26 марта 2023
Отличное кафе. Персонал приветливый и грамотный. Интерьер и атмосфера приятные. Еда вкусная и свежая.
3
24 апреля 2024
Самое главное обслуживание , ценник заведения абсолютно не соответствует качеству...
8 декабря 2021
Уютное кафе, приятная атмосфера, вкусный кофе, вежливый персонал, время ожидания заказа недолгое, интерьер интересный, яркий, есть детская игровая зона, удобные кресла и диваны. Рекомендую.
1
23 мая 2024
Кухня на тройку. Уютный интерьер зала. Ожидание долгое.
1
8 октября 2023
Дорого и грязно. Особенно грязно в туалете. В туалете не только грязно, но и воняло ужасно. Из плюсов то что вкусно.
1
1
31 октября 2022
Хорошее обслуживание, отличная кухня. Респект хозяевам и персоналу. Обстановка огонь!!!
2 апреля 2023
Единственное хорошее заведение в городе, но меню уже надоело, сделайте что-нибудь новенькое, мы устали от старого меню. 🙏
3
1
6 мая 2024
Цены заоблачные и обслуживание в последнее время на 3,5
2
15 июня 2024
Ценообразование очень странное. Поки не советую
1
1 апреля 2021
Обслуживающий персонал на высоте, вежливые, приветливые. Кухня разнообразная. Повару 5+. Уютное место, где можно отдохнуть. И не только взрослым, но и с маленькими детьми. Мне очень понравилось.
3
2
4 июля 2024
Просидели никто не подходит обслуживание плохое
3
1
28 ноября 2022
Очень атмосферное заведение, девочки вежливые. Правда когда мы были был один официант и ей было очень тяжело, но она справилась.
2
11 сентября 2022
Заказали вок с курицей, вок с морепродуктами и пиццу. Доставка отработала хорошо, пицца вкусная но вок с курицей оказался не первой свежести (просрок). Кафе не рекомендую.
3
1
7 мая 2022
Кафе придумали такое хорошо. Но обслуживание на низком уровне. Сидят официанты, и им трудно подойти. Грубит. Нет вежливости, не ппонимают как надо обращаться с посетителями. Очень плохо. Могут принести еду. Приборы не принести. Сидишь ждешь и просишь. Я не из привиредливых людей. Но здесь обслуживание на ноле.
3
18 марта 2023
Уютно, красиво, персонал относится к вам положительно как очень уважаемым человеком, очень вкусно, но дороговато зато это стоит своих денег
3