Очень хороший автосалон, менеджер очень грамотный, по автомобилям даёт реальную информацию, все доступно объяснил и рассказал , посоветовал несколько хороших вариантов.
Не знаю кому как а мне нравится!персонал обслуживание!машины с пробегом можно взять по хорошей цене!если едем мимо то всегда заглядываем в Фреш авто!просто иногда посмотреть что нового завезли!))
Отличная автосервис. Здесь обслуживаю свою машину. Внимательный персонал, прислушивается к пожеланиям заказчика. На мой взгляд вменяемые адекватные цены на их услуги
Если хотите бесполезно провести единственный выходной день, приезжайте сюда на сервис по замене масла и фильтров. Зачем проводят предварительную запись на конкретное время, если всё равно ждать свою очередь минимум час после назначенного времени? Замена масла на авто и диагностика заняла более 4-х часов!!!!
Отличная площадка по торговле автомобилями с пробегом. Парковка, большое помещение салона, точки отдыха и комфортного ожидания для клиентов, столовая. Вежливый персонал встречает и сопровождает.
***, обманывают покупателей, подсовывают договора делая всё чтобы человек их не читал или читал невнимательно, для начала вас заставляют ждать очень долго, и человек начинает терять бдительность и дальше по нарастающей, лучше туда не обращаться.
Принимают по предварительной записи, ждать не приходится, машину забирают сразу. Сроки обговаривают заранее, если вдруг не успевают, звонят и предупреждают, чтобы приехала за машиной попозже. Нравится такой профессиональный подход к работе
Весь коммерческий транспорт обслуживаю здесь, ребята из отдела продаж и сервиса, всегда пойдут на встречу выслушают и дадут обратную связь даже в свой выходной.
Приемщик? внимательный, уточняет детали. Сроки и цену озвучили сразу, в процессе ремонта время не затягивали и доп работ не придумывали. Машину выдали исправную и чистую. Вернусь. Советую.
Грамотные менеджеры, большой выбор автомобилей ,ведут сделку до полного оформления авто. Конечно, свою машину лучше продать самому, но если срочно нужно, то можно через них!
2
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Отличный сервис. Чистота на территории, знающие свое дело механики, вежливые приемщики, которые отвечают на все вопросы. И главное цены обоснованные и умеренные. Без колебаний на ремонт только сюда!
Уже не первый авто покупаем у данных ребят, всегда отличное общение, быстрые и четкие решения. Отдельное спасибо Артуру и Роману, в этот раз они были с нами, даже в свой выходной.
Обслуживаю здесь свой Ford Explorer 4, так как это единственный дилерский центр Ford в Ростове. Машина американская и достаточно редкая, но специалисты этого сервиса всегда готовы заказать и привезти запчасти и расходники, хоть и приходится ждать обычно около недели. Делают качественно, никаких претензий, Ford знают хорошо, хотя новые легковые авто этой марки уже давно не продаются в России. Цены достаточно высокие, но по мне лучше переплатить и сделать действительно хорошо. Очень хорошее и внимательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Александру за отзывчивость, позитивное настроение и готовность помочь в любой момент!
Один из лучших агрегаторов по подбору авто в России. Все организованно толково и качественно. Продал и купил новый автомобиль здесь!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Лазарев
Знаток города 8 уровня
2 сентября 2024
Хороший автосервис, качественный ремонт, обращаюсь по необходимости. Подъезд к сервису удобный, место для парковки всегда есть. Записываться лучше заранее, уточнить когда будет свободное время
Обслуживание на высоте, очень хорошая работа персонала, информацию по авто дают верную без подвоха, не навязывают лишнего, всё делают вовремя, цены на авто рыночные ни больше ни меньше.
Удобное месторасположение. Очень внимательные сотрудники, с нами работал менеджер Роман, до этого были в других салонах, но так подробно никто про машину не рассказал! И конечно приятные предложения при покупке! Рекомендую!
Спасибо большое менеджеру Александру Г за Авто приехали выбрать он показал провёл тест драйв и подобрал машину по заданным параметрам плюс сделали скидку
Приезжал на обслуживание. Всё сделали в лучшем виде. Приëмщики общительные, всё расскажут, помогут с подбором, посоветуют. Специалисты ремонтной зоны знают свою дело, всё покажут и объяснят. Особенно хочу выделить мастера- приëмщика Шарова Александра, очень внимательный и знающий своë дело специалист. Выслушал все вопросы, грамотно ответил. Подсказал что нужно сделать и на что обратить внимание. Отличное обслуживание, качественный сервис. Спасибо ребята, так держать.
После принятия решения о покупке автомобиля марки Рено, мы посетили несколько автосалонов в Ростове-на-Дону. Выбор делали между Дастером и Арканой. Изначально, после посещения нескольких салонов, нас привлекло наиболее выгодное ценовое предложение по вышеуказанным моделям. Допы в данном салоне грамотно предлагают, но не навязывают!!! Для нас это было решающим моментом в пользу выбора этого автосалона, так как на момент покупки автомобиля располагали определённой денежной суммой, а кредиты брать не любим, хотя у них имеются разнообразные кредитные предложения. При этом в ближайшее время мы планируем обратиться к ним для установки допоборудования, в первую очередь - защиту редуктора. Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру Андрею Бакро за помощь в выборе модели автомобиля и его комплектации, за то, что при передаче машины, очень доступно рассказал про функционал и за быстрое оформление документов, в т.ч. одного комплекта для ГИБДД!!!! Очень довольны приобретением. По нашему желанию также на месте быстро оформили осаго.
Приехала на очередное ТО своего автомобиля Рено Дастер.Диагностика показала течь масла.Были заменены прокладки впускного коллектора и сальники переднего распредвала.И после этого с моим автомобилем начались проблемы.Появился посторонний шум под капотом.Обратившись снова в автосервис мне был заменён ремень ГРМ по гарантии.Но проблема не ушла!Я снова позвонила менеджеру на что мне ответили что возможно проблема не в ремне а в фазорегуляторе.Но хочу заметить что до этого Машина работала абсолютно исправно без каких либо посторонних звуков.Получается что при устранении одной неисправности мне создали кучу других поломок!PS.когда мне меняли ремень ГРМ по гарантии мне не вернули старый ремень ни акта выполненных работ!
Мне понравился салон. Прежде всего, стоит отметить что вроде как у них открытая политика, это значит, что от клиента ничего не скрывают. Брал бу машину, менеджер Павел Ш. Сразу назвал ВСЁ недочёты, и проблемы. Кредитный менеджер Валерия подобрала максимально выгодное для меня предложение. Долго происходило согласование и оформление, но от сотрудников салона это не зависело. Огромное им спасибо, вернусь за следующей машиной.
Все замечательно.Специалист сервиса Валерий Брагин обеспечил хорошую организацию и профессиональное обслуживание автомобиля.
Большое спасибо всему коллективу.
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Фрэш-Авто менеджеру Юсупову Альберту и руководителю отдела продаж Атояну Давиду. Приобретался новый автомобиль, Сотрудниками салона были предложены выгодные условия, максимально быстро и комфортно была выполнена сделка. На выгодных условиях сдал в трейд-ин свой автомобиль . Работой салона очень доволен. Всем рекомендую!
Отличный сервис продаже и покупки авто, тысячи вариантов подбора авто.
Очень внимательный персонал!
Хорошие машины по хорошей цене как новые так и с пробегом
Обслуживание на высоте. Качество работы безупречно. Персонал доброжелателен и вежлив. Разбирается в своей работе.Ремонт без нареканий. Время ожидания зависит от сложности задачи. В среднем невелико. Запчасти у наличии или можно заказать, тогда ремонт по доставке.
3
Посмотреть ответ организации
Рубен Алмазов
Знаток города 7 уровня
30 июля 2024
Менял недавно радиатор отопителя менял. Все прошло гладко: деталь заказали, заменили оперативно и аккуратно. Цена не маленькая, но зато качественная деталь. Теперь все работает.
Вырожаю огромную благодарность консультанту
Антону Тепикину!!!
Очень грамотно и доступном языке все обьяснил и показал.
Очень вежливый, доброжелательный и самое главное высокопрофессиональный сотрудник.
Рекомендую
Плюсы и только плюсы,приезжал на замену масла и прочих мелких расходников,сервис на высшем уровне,все сделали быстро и качественно,особенно порадовали консультанты,в частности Александр Шаров,грамотно подсказал какое лучше масло залить и помог с выбором расходников,очень положительные эмоции остались,приеду обязательно еще раз💪🏻
Приезжаю в этот центр не первый год, еду через весь город. Мастера приёмки: Андрей Науменко и Александр Шаров-грамотные и доброжелательные. Всегда всё разъяснят и подскажут. Так же мастер рем.зоны-Максим Расторгуев-специалист высокого класса. Всё делает быстро и качественно. При необходимости даёт советы на будущее. Поэтому был и буду клиентом данного центра. Попов Григорий.
Прекраная СТО, отзывчивый и внимательный персонал, профессиональные исполнители ремонтных работ. 4 года обслуживаюсь только на этой СТО. Особая благодарность мастеру-консультанту Шарову Александру, он как семейный доктор. Отвечает на вопросы в любое время суток!!! Если что не знаю сам - пишу и он всё раскладывает по полочкам!!! Очень рекомендую и СТО и Шарова Александра как высококвалифицированного профессионала.
Добрый день! Ребята , хочется пожелать вам в Новом году процветания!!! И здоровья! Спасибо вам за вашу работу!!! Иногда заезжаю для обслуживания своего авто...и пусть это не Рено..пусть редкий автомобиль Veloster ...но сервис на высшем уровне!!! Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы и решить любые поставленные задачи, кстати по приемлемой цене по нынешним временам.. Всем рекомендую!!
Отличный сервис несмотря на то что поменяли место расположение. В очередной раз убедился что здесь работают профессионалы своего дела. Огромное спасибо Алексадру Шарову за работу. Несколько раз принимал мой автомобиль в сервис и всегда без замечаний. Всё быстро и качественно. После сервиса получил исчерпывающую информацию. Всем советую!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ФрешАвто за внимательное отношение к моей машине Рено и добросовестную работу. Обратилась на сервис по поводу возникшей небольшой проблемки в автомобиле. Антон Типикин быстро определил причину неисправности, грамотно и профессионально рассказал про неисправность и что нпобходимо сделать. Он со своими коллегами, в частности Александром, приложили огромные усилия для исправления неисправности. Работы выполнены быстро, качественно и в срок, как обещали. Спасибо!!!
Сегодня в очередной раз заехала в дилерский центр на плановое обслуживание. Всё, как и всегда, на высшем уровне! Профессионально и качественно. Особая благодарность специалисту Богдану- настоящий профессионал! Спасибо! А капитан сервиса- Аржановский Юрий Александрович - лучший из лучших!!! ✨
Все очень понравилось, менеджер Николай ответил на все интересующие вопросы по машине, и даже остался после закрытия салона, так же как и еще несколько человек, к сожалению имена не запомнил, для завершения сделки.
Хочу выразить благодарность всей команде Фреш авто за такой подход, Я нашел своего дилера, Машиной максимально доволен
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосервиса за доброжелательное, внимательное отношение ко мне. Обратилась по поводу неисправности в автомобиле . Типикин Антон очень профессионально и быстро определил причину, приложил максимум усилий для скорейшего исправления. Работы выполнены быстро, качественно. Так же хочу выразить благодарность Шарову Александру. В салоне работают настоящие профессионалы своего дела, внимательные, вежливые.
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Аверин
Знаток города 17 уровня
16 сентября 2024
Давно сотрудничаем с данным дилером, все на высшем уровне, 5+ оценка, грамотный персонал, достаточное количество автомобилей 🚘 на вкус и цвет как говорится👌 хорошая диагностика!