Fresh Москвич
171 отзыв
22 апреля
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность автосалону и лично менеджеру Марку, который помог мне в выборе и приобретении автомобиля. С самого начала я была впечатлена профессионализмом и вниманием к деталям.
Менеджер Марк проявил исключительное терпение, отвечая на все мои вопросы и предоставляя всю необходимую информацию о различных моделях и комплектациях. Он не давил на меня, а наоборот, помог мне сделать осознанный выбор, исходя из моих потребностей и бюджета.
В автосалоне была создана комфортная и дружелюбная атмосфера. Весь персонал был вежлив и готов помочь. Процесс оформления документов прошел быстро и без каких-либо проблем.
Я очень довольна своим новым автомобилем и благодарна автосалону и менеджеру Марку за отличный сервис и профессиональный подход. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера при покупке автомобиля. Уверена, что здесь вы найдете именно то, что вам нужно, и получите удовольствие от процесса покупки.
1
5 февраля
Посетил данный салон с целью ознакомления, в плане того, что предложат мне за выкуп моего автомобиля, ну и какие скидки дадут на приобретения б/у авто в их салоне.
Должен сказать , что посещал фреш авто около 8 ми лет назад, когда у них еще был салон на западом, мне на тот момент салон напомнил перекупскую стоянку, каких на Малиновского масса. Этот же салон (в данное время) напомнил мне качественный дилерский центр, с профессиональными сотрудниками, знающими свое дело и желанием работать и зарабатывать.
С самого начала меня встретил менеджер по оценке и выкупу авто Александр , он сопровождал меня на протяжении всей сделки , доступно объяснил все условия, все , что может предложить их салон, и в целом проявил себя как хороший, вежливый человек.
Пока оценивали мой автомобиль, мы приступили к выбору авто на приобретение с менеджером Виталием, тоже отличный специалист, показал все доступные по моим критериям варианты, предоставил результаты диагностики на автомобиль, в этом плане в салоне все открыто, есть результаты диагностики и осмотра кузова, так же результаты по автотеке.
В общем из простой разведки обстановки все перешло в сделку (так как за мой авто предложили адекватную сумму выкупа, ну и предложенный авто был в отличном состоянии за рыночную цену).
Сделка растянулась на весь день, НО мне объяснили, что несмотря на то, что салон работает до 21:00 , если заключается сделка , то работа идет до последнего клиента, в общем мы завершили сделку в 22:00 в подарок получил сертификат на хим чистку салона.
Спасибо сотрудником за профессионализм и за проделанную работу, готов рекомендовать данный автосалон друзьям 👍
Александр и Виталий, вам отдельное спасибо за помощ и ваш профессионализм 🤝
P.S.: если есть время, для сравнения посетите автосалон Лада в районе рассвета, после посетите фреш авто и вы поймете о каком контрасте в работе сотрудников я говорю )))
7 мая
Особая благодарность менеджеру Владимиру, вёл ещё с переписки на Авито. Рассказал и показал всё по делу, никакой воды. Ответил полноценно на все интересующие вопросы. Оформляли покупку уже поздно почти в 21.00, а уехал из салона почти в 22:00! В этом мой просчёт, приехал за несколько часов до закрытия, самое долгое оценивали трейд ин, стоял в очереди,смотря как каждый час а то и чаще, люди выезжали на новеньком авто.( но у них такой подход ответственный, что тоже показывает профессионализм оценщиков и много клиентов сдают в трейд ин). Хороший автосалон, говорят всё по делу и по факту. Рекомендую 👍
11 декабря 2024
Выбирали авто, встретил менеджер Павел, проконсультировал, ответил на все вопросы, без проблем и лишней траты времени взяли авто на тест-драйв, в целом о данном менеджере остались положительные эмоции. Могут предложить скидки, автомобили всегда в наличии, разных цветов и комплектаций, думаю скоро ехать к ним на ТО, посмотрим как с этим будут обстоять дела🙂 в целом, автосалон рекомендую 👍
23 мая
Всё прошло супер. Менеджер Владимир всё рассказал по интересующим вопросам. Сделка прошла успешно. Если бы всё происходило немного быстрее, было бы просто супер. Спасибо за подарки, не ожидано. Уехали на машине в день обращения.
26 апреля
Недавно посетил автосалон Fresh Москвич — остался доволен. Персонал вежливый и профессиональный, всё оформили быстро. Единственный минус — мало места в зоне ожидания.
7 марта
Очень жаль ,но москвич 3 оказался крайне не надежным авто.На 50 000 км двигатель умер ,в гарантии отказали .За свои деньги пришлось покупать новый ДВС.Когда менял ДВС оказалось что и сцепление изношено (на втором фото в левом углу как раз коробка с новым комплектом сцепления ),при диагностики турбины обнаружен был люфт !И всё это на машине с не большим пробегом🤦♂️Я не говорю уже о мелких недочетах :летом умер аккумулятор ,треснули 2 ручки снаружи ,треснуло по шву заднее сиденье.
1
8 мая
Хороший автосалон, светлый и просторный. Представлены Москвич 3 цена 1 700 000 и Москвич 6 цена 2 300 000. Как новый владелец данного авто советую присмотреться к этому бюджетному варианту.
2 марта
Купила автомобиль, очень довольна салоном и менеджером, все рассказал подробно и прозрачно, и сделал скидку, за что ему огромное спасибо. Рекомендую!
1
9 октября 2024
Отличный салон, всё прозрачно, всё по честному цены реальные , ещё могут скидку сделать, покупал автомобиль всё понравилось , персонал вежливый всё грамотно объясняют отдельное спасибо менеджеру Алёне
1
23 апреля
Здравствуйте рассказываю как я пытался купить москвич 3 в этом салоне 22 апреля 2025 года, значит допов по старинке на 300тр плюсом
Потом кредит тоже с допами ещё плюс 100тр, по трейд ину за мой салярис 12 года сначала дали 550тр,потом после осмотра их сервисом сказали больше 400тр не дадим, по итогу от покупки отказался, это чистый разводняк, не советую даже близко подходить
12 января
Приезжали смотреть авто, могу сказать что да персонал отзывчивый, помог , но оценили автомобиль не очень хорошо , не буду за это снижать оценку , но скажу для покупки железного коня рекомендую
19 ноября 2024
В этом автосалоне я была приятно удивлена разнообразием автомобилей и вежливым обслуживанием. Особенно хочу поблагодарить менеджера Виктора — он настоящий профессионал своего дела и помог мне с выбором. Я очень довольна своей покупкой!
2
5 ноября 2024
Отличный салон. Подобрали машину, всё объяснили, проконсультировали. Отдельная благодарность менеджеру Чернову Александру, очень внимательный, знаток своего дела. Рекомендую 👍 Машиной довольна
2
28 ноября 2024
Хороший автосалон, приветливые консультанты. Особенно менеджер Павел всё рассказал, показал, быстро оформил документы на машину, коврики в салон дали бесплатно.Я доволен покупкой машины и автосалоном
25 августа 2024
Хотела бы оставить отзыв о данном салоне. Официальный дилер автомобилей москвич , все на высоте.Покупали москвич 3черный 9августа. Машины в наличии всегда. В салоне встретил нас доброй души человек менеджер Павел, он конечно профессионал своего дела . На все вопросы ответил четко ,без воды , за что безмерно благодарны ему. Павел успехов Вам , больших продаж, хороших покупателей, продвижения по карьерной лестнице.Рекомендую обращаться к Павлу , за хорошим обслуживанием.
1
26 февраля
Менеджеры ленивые, в машинах пахнет неприятно, всё грязное и полное, по ощущениям как будто пришёл на рынок. Хотите испортить себе настроение и потратить в пустую время идите сюда.
27 ноября 2024
Исключительная благодарность руководителю отдела продаж Евгению Парнюку! Предложил лучшие условия на покупку Москвич 3 в радиусе 500км Ростова-на-Дону. Всегда на связи, подход к покупателю лучший, что я встречал! Остальным руководителям смежных отделов Фреш есть у кого поучиться и на кого ровняться! Евгений решает вопросы, идёт на встречу и всегда лицом к клиенту не прячась в кабинете за подчинённых. Он не допускает возникновения проблем. А вот взаимодействие с отделом сервиса не задалось с самого начала, хамское общение мастера приемщика, отфутболили при обращении на замечания касаемо странной работы коробки и ряда моментов, руководителя отдела сервиса не найти в моменте (всегда типа занят или не на месте). Улучшите взаимоотношения с клиентом в рамках отдела сервиса и Вы будете лучшим дилером Москвич в РФ!
Пять поставлю когда с сервисом будет так же как и с отделом продаж.
Добра, удачи и процветания Вам!
2 октября 2024
Когда вам говорят что делают скидку в кредит. Не верьте. Они туда засунут допов на большую сумму. А озвучат вам когда уже всё оформлено. Также в наглую пихают страховку банка хоть и говоришь что не нужно. Потом пришлось отключать самостоятельно. Так что имейте в виду, что при оформлении кредита в этой организации идут мошеннические действия. И обман что без страховки вам не одобрят.
1
11 декабря 2024
Хороший салон, грамотный персонал (отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Родиону, хороший специалист, все подобрал и грамотно ответил на все вопросы по автомобилю) все машины в наличии, можно подобрать именно то что хочешь.
17 мая
Купили москвич 3е в Фреш. Особенно хотим поблагодарить менеджера за качественное и честное обслуживание. Приятно было увидеть машину с огромным бантом на крыше))) Обязательно будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
28 июля 2024
Рекомендую салон! Обслуживанием довольна, подобрали автомобиль быстро, все сотрудники приветливы, вежливы, особую благодарность выражаю менеджеру Владимиру
1 августа 2023
В данном автосалоне вполне адекватные цены на автомобили и широкий выбор. Приобрёл в данном сервисе автомобиль Шевроле Малибу по заранее предоставленному её обзору со стороны менеджера Александра и дальнейшего проведения полноценного тест драйва на данном автомобиле. Отношение к клиентам - на высоте. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Тимченко Александру и Сурену Томаян, за их компетентность, помощь в организационных вопросах при оформлении авто, отзывчивость и вежливость. Респект данному салону и его сотрудникам. Советую остальным.
2
15 августа 2024
Отличный автосалон.
Большой выбор различных автомобилей. Широкий модельный ряд. Различные формы оплаты, кредиты, обмен.
Оформление купли-продажи за короткое время. Помощь в страховании.
26 сентября 2024
Не первая моя автосделка, но пока самая быстрая из всех. От первой встречи до выдачи авто-1,5 часа. Повезло, что менеджер был свободен, машина в наличии. Пока оформлялись, сделали предпродажку и все
12 июня 2024
Не выполняют гарантийные обязательства по проданным ими автомобилям. ТО достаточно дорогое, а в этот раз даже машину не помыли, хотя обычно моют. Добавлю. Записался на диагностику по гарантии, еду в салон, километров 30 уже проехал (живу не в Ростове). Звонит девочка и говорит, что они меня не могут сегодня принять. И вообще, зачем я к ним записываюсь, в Ростове есть ещё дилеры. Вот так как то. А мне как бы не рекомендуется вообще ездить лишний раз-гудит подшипник на заднем колесе. Делайте выводы сами.
17 февраля 2024
Хороший салон, отзывчивые менеджеры . Приезжал на сервис , пообщался с менеджерами, остался под хорошим впечатлением, все подробно рассказали , даже покатали. Хотя обычно менеджеров недопросишься провести тест-драйв
1 сентября 2024
Приезжали к ребятам заранее договорившись о покупке авто в трейд-ин. Ехали издалека, опаздывали, но нас ждали и встретили без проблем. С нами работал Павел, очень благодарны ему за помощь в оформлении документов, всё грамотно, тактично, максимально оперативно, хотя сам процесс не из быстрых.
14 ноября 2024
Персонал отличный, Отношения изумительное. Время ожидания приемлемое. В общем и целом хороший салон.
29 августа 2024
Работа менеджеров порадовала!
Они искали клиентам машину) позвонили, приехали, им все понравилось! Менеджер объяснил дальнейшие действия… мы приехали в салон, оформили документы и уже через 15 минут деньги пришли на заявленный счет!
Мне все понравилось))
1
6 августа 2024
Здравствуйте всем) менеджеры ребята нормальные но начальство жадные. Все им мало и мало. Люди постарайтесь не ехать продавать вашу машину в этот салон вас обманул и предложат самый мизерный ценник прокатитесь на рынок или продайте через сайты. Вы просто потеряете время которое они у вас наглым способом отберут и вы будите крайне не довольны.
2
16 января
Не понравилось, - отношение к клиенту "по одёжке" не всегда верно для фирмы и не приятно клиенту
21 сентября 2024
Салон понравился. Ждали правда долго. Но это того стоило. Приобрели автомобиль. Рено .... По приемлемой цене. Нас поздравили с цветами и аплодисментами. Что оказалось очень приятно.
28 декабря 2024
Отвратительно.
Сотрудники не слышат пожелания клиентов, "втюхивают" откровенную лажу. По телефону говорят одно, приезжаешь и....
1
14 февраля
Видимо клиентов хватает, при визите в салон никто так и не подошёл, менеджеры отдыхали покуривя у входа
3 октября 2024
Присмотрели Москвич-3, уже даже на тесте покатались, понравилась. Пока забронировали, надо продать свою старую машину, в трейд-ин не хотим, попытаемся продать подороже. Потом приедем за новой
12 декабря 2023
Огромный выбор поддержанных машин. Все машины проверяются по техническим параметрам. Гарантированно не скрученные пробеги. Весь персонал очень вежлив и грамотен. Оценивают автомобили более менее реально. В принципе не очень обидно. Остался доволен. Все что хотел- получил. Спасибо.
15 мая
Отличный салон! Общение приятное, без лишних вопросов. Рекомендую!
23 ноября 2024
Очень уютная комната для клиентов. Сотрудники корректные , терпеливые, всегда готовы помочь.
1
1
28 декабря 2023
Квалифицированные специалисты, сервис, обслуживание, чай, кофе, кредит.... 😉
Купили жене авто, с радостью гоняем всей итальянской семьёй....
За новой машиной только во Фреш авто!!!
Благодарю, благодарю, благодарю...
15 августа 2024
Отличный салон. Нет навязалова, машины в хорошем состоянии. Выбор есть и немаленький. Однозначно рекомендую.
11 октября 2024
Машину купить не получилось, не одобрили кредит, но сотрудникам спасибо за терпение и качественное обслуживание, отличный ДЦ.
1
10 января
Сдали в трейдин Приору и взяли Весту свояку. Все быстро и без "приколов" с навязыванием
25 января
Хороший сервис. Продал им машину. Очень качественно провели оценку
20 марта 2023
Какая прелесть, автомобили Москвич. Понравился логотип. Авто в целом как среднестатистический китаец, Есть полностью электрический вариант. По цене ДВСного. Я б купил, и чувство патриотизма подтолкнуло бы, но при цене в 3,5 млн я б лучше купил Фольцваген id4, или еще лучше б/у бмв. Езжу на f10 (меньше 2млн стоит) и счастлив, как слон. Так что, уважаемые дилеры, добро пожаловать в мир адекватных людей, ваши авто по такой цене я пока не куплю.
3
17 мая
Внимательное отношение к клиенту, показали забронированный автомобиль, прокатились. На оформление ушло часа 3, в это время предлагали вкусный кофе. 3 москвич выглядит как иномарка, а цена приятнее.
19 марта
Автопродажники внимательные и обходительные, а вот сервисом ещё не сталкивался.
14 июля 2024
При покупке машины, продавец мимо кассы хотел нагреть нас на 30000р, говорит комиссия магазина, а сам в карман себе. Через службу безопасности вернули, так что будьте на чеку. Неприятные впечатления остались.
2
9 августа 2024
Персонал вежливый и терпеливый.
Рекомендую фиксировать цену при осмотре автомобиля.
Похоже ребята пытаются заработать на понравившемся автомобиле клиенту.
26 января
Ужасный автосалон, с космическими условиями на кредит, 400000 страховок, за Москвич)
1