Заказывал генеральную уборку квартиры перед выпиской жены с ребенком из роддома. Девушки справились ИДЕАЛЬНО! Все поверхности в квартире, скрытые полости, кухня, санузел кристально чистые. Однозначно рекомендую! Жена в восторге)
Делала заказ на уборку очень грязной квартиры. Девочки втроем отмыли даже нехороший запах в квартире пропал.Сама не знаю когда бы отмыла всё это! Огромная благодарность! Очень нужная у вас работа, девочки, но и тяжелая. Здоровья вам:-)
Спасибо большое компании за проделанную работу, квартира после генеральной уборки просто сверкает, всей семьей не можем налюбоваться. Спасибо большое девчонкам клинерам, мастера своего дела, проделали работу оперативно, а самое главное качественно. Теперь буду обращаться за уборкой к Вам)
3
Сергей Черняев
Знаток города 18 уровня
11 июня 2024
Абсолютно недоволен и категорически нерекомендую эту фирму!
5 июня 2024 года заключен договор на оказание услуг. Были переданы ключи и брелок снятия с охраны помещения. Клининг не смог оказать качественно и в срок услуги по договору. Договор заключался на 11 месяцев.
Вышла уборщица первый раз в вечернюю смену, договаривались что начало уборки будет в 20:30 - 21:30. Первый день ей все показали, объяснили, передали ключи и метку охраны, убирались практически вместе с ней показывая все от и до. На второй день уборщица Ирина не вышла в назначенное время, на звонок не ответила, менеджер Юлия на звонки и сообщения также не ответила, Директор Галина на звонки также не ответила.
Было написано заявление на пропажу ключей, так как ни один из трех сотрудников не позвонил сам, не предупредил о корректировке и тд.
Неожиданно, в час ночи помещение снимается с охраны, отпирается и начинается уборка до 3 ночи.
Согласование со мной и охранной фирмой на снятие и проход кого-то ночью в помещение не было.
На данный момент, в одностороннем порядке мне прислали уведомление об отказе от услуг с выставленным счетом за некачественно оказанные услуги в несогласованное время, вследствие чего приехала охранная фирма по тревоге.
Качество работы и коммуникации ужасное, качество и подбор сотрудников некомпетентный. Мы сами встречали одну из уборщиц и проводили ей инструктаж.
Сотрудники клининга даже не приехали, при том, что сами не знали кого прислали нам, введя уборщицу в заблуждение по обьему и срокам работ.
Соглашусь с отзывом про разводы на поверхностях. Пока не просохо, было нормально. Но при дневном свете - все белёсое, в налете. Убрали, скажу сильно с натяжкой, нормально. Есть недочеты почти по всем пунктам того чек-листа, который менеджер отправлял при составлении заказа. Сотрудников не предупредили о том, что надо мыть, пришлось просить и объяснять, что нужно и за что оплачено.
Заказала первый и последний раз эту службу.
Уборка квартиры после ремонта проведена на высшем уровне, с огромным вниманием к мелочам! Очень добрый и приветливый персонал! Спасибо им за чудесную уборку!!!
Никогда не писала отзывы, но не смогла удержаться в этот раз. 4 тыс отдала за просто так. Нужно было помыть полы и потолок. В итоге потолок весь в разводах, пол грязный, даже я прошла тряпкой сама и вся тряпка чёрная. А убирались 5 часов!!! Что они делали я не знаю. Никому не советую эту компанию
Генеральная уборка весьма запущенной квартиры сделана на высшем уровне. Сотрудники молодые, очень аккуратные, работают быстро и тщательно. Квартира стала как новенькая. С чистым сердцем могу рекомендовать компанию