Уже несколько раз пользовались услугами. Нравится как персонал выполняет свою работу, качественно, аккуратно и профессионально. Результат всегда радует, спасибо, будем и дальше по необходимости сотрудничать.
Заказывала химчистку дивана и стульев по рекомендации. Заранее обговорила стоимость и работы с Павлом. По факту он почистил только диван и то нелучшим образом. После того как диван высох, на нем остались полосы от насадки, которые ничем не убирались, ткань стала жёсткой, явно было не вымыто моющее средство. И по цене был незначительный обман. Для стульев он предложил вызвать другого мастера, так как для них требовалось другое моющее средство которого у него в наличии не было. Второй мастер выставил цену выше, не ту, о которой мы договаривались с Павлом. По факту он просто перекинул заказ на другого человека, сняв с себя всю ответственность. Хотя изначально я договаривалась с ним и высылала фото. При обсуждении этого вопроса переходил на эмоции. Это непрофессионально. Вопрос не в цене, а в отношении к клиенту. Первый раз с таким сталкиваюсь. Даже с Домовенком не было таких проблем. Осадок остался неприятный. И самое поразительное, что Павел даже не извинился за некачественную работу.
Сделала заказ на чистку дивана. Результат превзошёл все ожидания! Сердечно благодарю за качественную работу и чистоту в моём доме. Планирую ещё не раз обратиться к вам за услугами.
На отлично вычистили два дивана и кресло в детской. Кинетический песок и пластелин даже очистили с чехла. Даже химчистка с этими пятнами не справилась.
Второй раз пользуюсь услугами . Все очень качественно, результат полностью устроил.
Павел выполняет свою работу профессионально, ответственный, интеллигентный. Очень рекомендую
Заказала чистку дивана (только сидушку ) + 1 половина кухонного угла + еще 1 половина другого кухонного угла. Менеджер сказал , что чистка будет 2 часа , стоимость 4000 руб . Пришел мастер почистил все за 35 мин . Забрал деньги и ушел . В связи с этим, у меня возник вопрос к менеджеру. Он и мастер в одном месте работают или в разном ? Я не знаю , кто у нас в стране за 30 мин получает 4000 руб ? Почему такая разница по времени ? Обратилась к менеджеру за разьяснениями . Ответ менеджера в это время заложено время , что бы быстро доехать до следующего клиента . И оказывается у меня была срочность и праздничный день . Хотя об этом я слышу впервые . Вобщем ужасная компания . Помыли вроде не плохо . Так и мебель была не особо грязная . В моем понимание за это время можно только грязь размазать . И если бы меня сразу предупредили ,что вся процедура будет на протяжении 30 мин , я бы 10 подумала обращаться ли мне в эту фирму .
Выполнили чистку мягкой мебели просто идеально. У дивана подлокотники стали как новые.
Илья Т.
Знаток города 8 уровня
16 августа 2024
Отличный сервис и оснащение у них классное. Все моющие, техника, расходники профессиональные и сотрудники дело отлично знают. Не думал, что вообще очистить смогут старый диван, а получилось так сделать, что выглядит он теперь просто идеально.
Решил заказать услугу по чистке дивана, мастер приехал вовремя и смог удалить запах после нашей собаки с обивки. Он также использовал эффективные средства, чтобы полностью избавить диван от пятен. Мебель была вычещена уже через несколько часов, и я был очень доволен результатом работы. Мастер также внимательно отнесся к полу инакрылего чтобы вода не капала с мебели. После чистки диван был безупречно чистым и выглядил как новый.
Химчистку провели идеально, диваны как новые. Спасибо!
Светлана В.
Знаток города 2 уровня
6 августа 2024
Заказала химчистку диванов и подушек . Приехал мастер Павел , мало того что прайс с сайта отличается от прайса что он озвучивал , так ладно, если бы работу выполнил свою. Он просто намочил диван , я даже не уверенна что он в принципе его чистил , я уже молчу про пятна , их не чистили и даже не пытались. Он оставил диваны в ужасном состоянии , все в больших желтых разводах , все так же в пятнах ,даже следы от йогурта так и остались засохшими , чтоб вы понимали он даже не стал парится и отмывать,диван стал еще хуже чем был . Я не советую этого мастера и компанию не кому, если хотите чистую мебель .
У меня было несколько пятен на диване, оставленных моими питомцами. Мастер приехал вовремя и профессионально удалил все пятна с обивки дивана. Так же благодаря сушке, диван высох очень быстро, и я смог лежать на нем уже вечером и смотреть телевизор).
Отличный сервис, очень понравилось как почистили диван. А главное все очень оперативно, только обратились, а уже все готово! Использовались гипоаллергенные составы, что важно для семей с детьми, как мы. Обращались к разным исполнителям, но, пожалуй, остановимся на компании Fresh Clean.
Посмотреть ответ организации
С
Суслова
Знаток города 7 уровня
15 августа 2024
Как я только не пыталась очистить диван самостоятельно – ничего не получалось. Загрязнения не уходили. Все, что есть в продаже перепробовала. Решила последний шанс дать дивану и пригласила этих ребят. Справились, отлично вычистили, обивка реально как новая.
Посмотреть ответ организации
Степан Первый
Знаток города 8 уровня
26 июля 2024
Идеально очистили чехол от дивана. До этого отдавали его в стирку – результат на первом фото. После химчистки он выглядит как новый. Собирались уже новый заказывать тк такие чехлы не продаются и очень рад, что удалось его очистить.
Посмотреть ответ организации
V. Ne*nov
Знаток города 11 уровня
24 августа 2024
Диван в детской серьезно подустал от интенсивной детской эксплуатации. Думали самостоятельно почистить – не вышло. Надумали продавать, но решили попробовать заказать чистку, может получится ему вернуть внешний вид. Получилось, причем практически до идеала смогли убрать все загрязнения.
Очень довольна работой мастера. До этого заказывали в другой компании, очень все долго, мебель сохла почти сутки. В этот компании всё рассказали предварительно по телефону, мастер был в назначенное время, мебель просохла за 3 часа и результат превзошел ожидания. Спасибо за работу!)
Посмотреть ответ организации
Посторин
Знаток города 9 уровня
3 августа 2024
У ребят классно получилось вычистить диван. Никакими средствами самостоятельно не получалось вывести загрязнения на подлокотниках. После чистки они как новые. Думал, что будет лучше, но не ожидал, что диван станет как новый.
Я не присутствовала при чистке, но оценила до и после. Нужно было почистить офисную мебель при переезде. На диване осталось пятно непонятно какого происхождения. Компания удалила его практически полностью. Молодцы. А то мы боялись диван придется выкидывать.
Компьютерные кресла планировали тоже поменять но дали им шанс.
Короче мы довольны, общались с менеджером Павлом по ватсапу. Там же я скинула фото, получила итоговую стоимость и тд.
Довольна.
Посмотреть ответ организации
Юрий Быстров
Знаток города 7 уровня
31 августа 2024
Мы самостоятельно пытались очистить диванчик в кухне, но получилось не очень. После этого пригласили ребят чтобы они попробовали. Получилось. Очистили до идеального состояния.
Я очень довольна химчисткой. Заказала в ночи уже почти, а мастер приехал уже на утро. Мне как раз надо было как можно скорее.
Диван очень быстро загрязняется, тк есть ребёнок и собака.
После химчистки всё чисто. Мастер специально несколько раз прошелся по главному пятну. Всё чисто и быстро. Успел минут за 50 (этл сам диван без подушек).
Посмотреть ответ организации
Федюшкин
Знаток города 4 уровня
12 января
Отдал диван в химчистку, все прошло быстро и качественно.