Обратились в компания по рекомендации, очень оперативно сделали расчет, после этого приехал специалист, оценил помещение, установку сделали в выходные, вода отличная. Рекомендую.
Обратился в компанию за стстемой водоочистки ( умягчения) воды. До момента оплаты с меня сдували пылинки, после оплаты пинали как мячик. Приехал в итоге «специалист» устанавливать. При монтаже сломал нижнюю корзинку на трубке. При запуске комплекта устышали стук ( мелкий щебель летел в клапан). Маслер сказал это нормально. Через пору недель стало ясно, что водоподготовка не работает. Очередной ”мастер” приехал, поменял сломанную корзину, часть засыпки просыпал, новую конечно не добавил. Испорченный клапан менять компания отказалась. Опираясь на мой опыт взаимодействия с этой ”компанией” рекомендую выбирать более ответственных исполнителей. Жаль потраченные деньги и время
Замечательные профессионалы. Знающие, квалифицированные, вежливые люди. Всё рассчитают, спроектируют, смонтируют, подключат, проконсультируют, и в дальнейшем сопроводят. Очень рекомендую!
Замечательная компания.
позвонил, обсудили с сотрудником детали работы. Цена оказалась столь вкусной, на сам участок приехали 2-ое рабочих и спустя несколько часов все установили!
Рад новой системе, рабочим отдельное спасибо 🙏
Установили оборудование в частно доме. Два года приезжали на ТО, что то делали, но когда начались проблемы, просто отказались их устранять, ссылаясь на то, что слишком далеко ездить, им это невыгодно. Посоветовали обратиться в другую компанию. Естественно, такая компания нашлась и мастера были очень удивлены, как смонтирована система. Против всех правил! Отсюда и возникшие проблемы с очисткой воды. Не советую обращаться в эту компанию, они вас оставят без помощи в любой момент.
Если вам нужно установить систему водоочистки в ваш дом, то вам сюда. Очень профессионально, быстро и надежно. Вам помогут подобрать и установить систему именно для вашего дома. А кроме того помогут в техническом обслуживании системы в дальнейшем. Очень рекомендую!!!
Я обратилась в эту замечательную компанию! Обслуживание клиентов было быстрым и эффективным, а установка была проведена в срок. Кажется, все довольны предоставленной услугой.
Четкий и грамотный подход к работе. Провели необходимые анализы, предложили комплексную поставку оборудования. Грамотные специалисты в своём деле. 10 из 5!
Именно так должны работать все компании: ответственно и качественно.
Сделали анализ воды, несколько раз проконсультировали и поставили систему.
Я уже не надеялась добиться хорошей воды, а оказалось при правильном и грамотном подходе все можно.
Очень благодарна, особенно за проявленное терпение и решение.
6
1
Максим
Знаток города 7 уровня
7 августа 2022
4 аварии за 10 месяцев! В апреле , мае , июне и августе.
За хорошими ценами скрываются комплектующие самого плохого качества. И это слова их же "мастеров" .
Какое-то абсолютное безразличие царит везде - начиная от логистики ( 2 раза привозили не тот клапан) и заканчивая "мастером" , который поставил при очередном ремонте криво колонну ( фото прикладываю) и сказал , что ничего страшного в этом нет.
По авариям:
1 раз потёк клапан - заменили.
3 раза меняли соединение на фильтре , которое два раза лопалось основательно залив котельную.
Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией.
Избегайте данную "компанию".
У нас систему поставили в январе 2020 года.
Конечно задержав сроки и поставки, и выполнения работ против обещанного сладкоголосым продавцом.
Монтаж был выполнен с огрехами, нам пришлось переделать - самим перекреплять насос и самим перепаять потекший стык в пластиковой трубе.
Пока переделывали ознакомились и с комплектующими. Опять убедились во вранье продавцов - недорогие комплектующие были представлены как обладающие европейским качеством.
У других подобное можно было купить в полтора - два раза дешевле.
К сожалению не ошиблись - через 11 месяцев оголовок одного из балонов потек. Пока короновирус - срок гарантии пропустили.
По мнению компании нам поможет только покупка годового обслуживания за 18 тысяч рублей, как стоимость подобной системы у конкурентов.
Так что и вправду думают только о наживе, не повторяйте нашу ошибку - не покупайте у Фреш-Аква ничего!
2
1
Поулина Б.
Знаток города 23 уровня
26 августа 2024
Нашли настоящих экспертов с первого звонка. Советуем всем!
Фирма просто рубит деньги и не думают совершенно о клиентах. Цена компании на рынке является одной из самых приемлемых. Но я никак не ожидал что менеджера будут улыбаться вам до тех пор пока вы не оплатите деньги, потом вас просто как мусор швыряют от одного менеджера до другого.
10
1
P
Proof
Знаток города 3 уровня
11 августа 2020
Нормально работают с клиентом до получения денег, после начинают динамить, перекладывают ответственность с одного человека в компании на другого. Ставят китайское оборудование, из американского только клапана и всё, закупают дешевый фитинг, экономят на всём.Часто впаривают оборудование, в котором клиент не нуждается! Монтажники меняются как перчатки, нормальные люди уходят очень быстро, обманывают своих же сотрудников на зарплаты, все работают не официально! Отработал в этой компании 6 месяцев, ни разу не получив обещанную зп, после отработки испытательного срока так и не устроили официально на работу! Директор даже не общается со своими работниками, считает что у него работают крепостные крестьяне! В компании работает 2 человека в офисе и постоянно меняющиеся 2-3 монтажника, шарашкина контора.
3
3
А
Анонимный отзыв
5 июля 2018
Воду из под крана пить нельзя, а фильтровать её постоянно как-то не по кайфу, поэтому надумали решить этот вопрос раз и навсегда, установив хорошую систему очистки воды. Нашли в интернете эту компанию, связались с представителем, обговорили нюансы и уже через 2 дня довольствовались чистой водой. Всё быстро, качественно, а главное по бюджету. Реально хорошая и ответственная компания.
4
3
А
Анонимный отзыв
3 марта 2017
хамское отношение, некачественный монтаж, сломанное оборудование, несоблюдение договорных обязательств
В компании действительно нет никакого сервиса, менеджеры вежливые до тех пор, пока вы не заплатите им всю сумму.
Акты подсовывают на этапе "до монтажа" типа что десять раз ездить.
После этого смонтировали абы как - это выяснилось когда мы вызвали более компетентных специалистов для экспертизы, одна из плат в оборудовании перегорела сразу после запуска. Запуск мы делали своими силами, так как они отказались сразу запускать сами оборудование - мотивировав это тем, что у нас засорена канализация, а выезд платный у них (5000руб ! 5км от МКАД) и тем, что акты подписаны.
Менеджер Виктор - особенно ужасно общается, высокомерный хам.
Не обращайтесь в эту компанию, если не хотите потерять деньги и нервы.
На их сайте висят баннеры компаний - их клиентов. Если хотите удостовериться в написанном, позвоните хотя бы одному-двум клиентам и все сразу станет ясно.
Они завлекают клиентов конкурентными ценами, а по факту завлекают обманом.