Здравствуйте. Была 30. 07.2023 года в кафе. Пришли нам сказали что у них банкет ожидание кухни 2 часа. Мы пришли около 7 вечера. Согласились. Заказали напитки. И меню. Так как нас обслуживали это просто отдыхают все кафе и санатории и т. Д. По итогу мы получилм свою еду через 2 часа. Если есть камеры в кафе посмотрите как работает ваш персонал. Но кроме мясной тарелки. Почему официант с 7 часов её не запомнил😀. На вопрос где наша тарелка. Официантека сказала что мы её не заказывали. Это прошло почти 3часа с этого момента. В итоге мы попросили счёт. И объяснили что очень все долго и нам не принесли то что мы заказали. Ещё мы хотели потанцевать. Но нам сказали что сегодня не танцуют что они позвонили управляющий и сегодня какой то спокойной день. По итогу мы ушли в 22 часов. Так как обслуживание было просто отвратительно. Нам хамили. Были какие недовольные. Буду то мы пришли на похороны. А не в кафе.
Вопрос к кафе упрааляещему(ей) зачем в кафе столько столиков и посадка на улице. Если вы не хотите чтобы к вам приходили люди и нормально отдыхали. Мы с 7 до 10 ждали не понятно чего. Вы тоже так любите отдыхать? Если бы ваш персонал нормально работал. И ещё можно было бы потанцевать. Но вы не хотите работать. К сожалению. Кафе приносит только дневные выручки а ночные вы не хотите зарабатывать. В пустую кафе до 11 стоит. Очень сильно огорчены походом в ваше кафе. Я не рекомендую кафе Фреш. Люди платят за удовольствие а не когда скукота и т. д
08.08.2023 посетили сие заведение. Сели за столиком на улице, стол и стулья все в пыли (оно и понятное дело, рядом дорога и на улице все же сидим) попросили официантку протереть стол, на что получили ответ, что столы они протирают только утром! Заказали сет роллов на 4х, принесли 2 соуса, пояснили, что у них так принято 1 на двоих, а не под каждого гостя. Окей, получается, если я приду одна, то мне придется ждать когда придет ещё кто-то и закажет роллы, чтобы нам 1 на двоих поставили соус. Интересная логика! Людей практически не было, а обслуживание на нуле! Очень долго ждали заказ, хотя заказали намного заранее ко времени. В общем, абсолютно не понравилось!
Была там на встрече выпускников. Вполне съедобно и вкусно, чисто, тепло. Немного шум от кухни, но не мешало мероприятию. Есть телевизор, можно было посмотреть видеоролик. Микрофона нет, музыка была. Спиртное и напитки можно свои.
Отличное место. Очень -очень приличное. Сколько раз проезжала мимо, не ожидала, что там так приятно. Интерьер, чистота, персонал! Хорошие роллы и мясо, а также лимонад. Думаю, остальное все тоже на уровне, придем ещё, проверим! PS Были в субботу утром, поэтому одни.
Приятное кафе с открытой кухней. Скорее ресторан . Внутри приятная обстановка, вкусно готовят , есть летняя площадка у реки усманка. Из недостатков : очень приглушенный свет. Как по мне -это семейный ресторан ,а не кальянная
Кафе очень-очень хорошее. Мы с дочкой и друзьями не первый раз приходим. Дочке два дня рождения праздновали. Меню хорошее, а вот алкоголь как с Марса доставляют - цены прям пипец!!! В остальном же всё отлично. Роллы и суши очень вкусные, картошка фри вообще просто супер! Атмосфера классная. Персонал отзывчивый и вежливый!
Заведение хорошее. Была один раз 7 марта. Ведущий там просто огонь, а вот певец который пел. Мы были в шоке. Совсем не понравилось как поёт в ноты не попадает из-за этого и снела одну звезду. Из еды цезарь с креветками очень понравился. Сырная нарезка так себе. Вообще рекомендую к посещению данное заведение. Если компания хорошая, то на эти нюансы можно закрыть глаза и повеселиться. Мы отдохнули очень хорошо.
Сейчас сидим в кафе фреш (((( отвратительное место! Заказ принимают долго, забывают , что нужно принести в заказ🤦♀️просидели 3 часа и так не подали мясную тарелка. Музыку не включают танцевать, говорят о том, что сегодня тихий день 🤦♀️в Воскресенье!!! Один +это вкусно готовят
Огромное спасибо заведению! Всё было ооочень вкусно, роллы - отдельный вид удовольствия) Официанты большие молодцы, вежливые, всё расскажут. Все остались довольны!
Ужасное место. Посетили 02.08.2023. В кафе находилось два человека, ожидали официанта 20 минут. Когда она пришла, сказала, что ожидание заказа 1,5 и это при практически при нулевой загрузке🤦♂️. Пожелаю минимум клиентов этому заведению, чтобы хоть кому-то удалось там перекусить.
Заказали банкет на 30 человек, весь заказ приняли по телефону, всё было обгаварено. Мы приехали в назначенное время и увидели что нам стола накрыли не на ВЕРАНДЕ как было обгаварено, а в зале!!
Затем подача блюд была расставлена не совсем так как планировалось! Один заказ вообще не приняли в разработку и гость осталась без ужина...
Администратор даже не извинилась за доставленные неприятные ощущения.
Дорого всё. Блюда не соответствуют цене...не вкусно!!!!
Официантки это вообще отдельный отзыв можно написать. Некультурные, невоспитанные, необученные.. на мои просьбы отвечали грубо как будто со знакомой разговаривает!!!
Примите меры !!
2 года назад с другим Администратором прекрасно всё было по организации, все что было обгаварено всё чётко было исполнено.
2
2
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Дегустатор 3 уровня
2 октября 2024
Красивый интерьер, не дорого, вкусно. Единственное вино там странное, дорогое, а пробка откручивающиеся, очень сомнительно. 😅
Музыка громкая, когда более трех столов!
Еда вкусная! Но долго готовится! Веранда суперская! Хотелось бы, чтобы на веранде была фотозона! Обслуживание и персонал внимательные!
Были на летней веранде вечером, приятно провели время. Красивый вид на речку во время ужина - основной критерий выбора места. От прохладного летнего ветерка спасли пледы, предложенные заведением. Кухня не особо изысканная, но меню минимально достаточное: суши, пицца, 3 вида супов - окрошка (овощная и традиционная) и том ям, горячего 5-6 блюд, закуски в основном пивные. По качеству еды претензий нет, но по вкусовым качествам на ГАСТРОпаб не тянет, конечно, хотя и голодными не уйдёте:) Цены нормальные: салат греческий, 2 порции суши, куриная грудка с картошкой, 2 коктейля и б/а пиво - 1.7 тыс руб. Обслуживание внимательное и приятное. После ужина приятно прогулялись по парку рядом вдоль набережной.
Ставлю крепкую 4, но для Н. Усмани, возможно, это и 5 (мы были проездом и сравнить могу только с заведениями в крупных городах и столицах).
Хочу выразить благодарность персоналу кафе за тактичность и хорошее обслуживание. Дизайн кафе отлично продуман.Приятно удивила открытая кухня, где можно видеть внешний вид работников и их соблюдение санитарных норм. Успехов такому заведения. МОЛОДЦЫ!
Для Новой усмани это своего рода открытие. Ресторан-кафе отличного уровня. Приятная отмосфера, стильная обстановка, современный дизайн. Приятный персонал, обслуживание по высшему разряду. Кухня высокого уровня,отдельный респект,поварам и персоналу. Коктейли шикарные,блюда очень вкусные. Для Усманского заведения тут можно не пять а все восемь звёз поставить. Европейский уровень с русской душевностью.