Отличный магазин с продуктами♥️Раньше он назывался Новус и было всё дорого, но после смены руководства и названия полностью преобразился и стал лучше! Ребята готовят очень вкусную и в то же время недорогую выпечку. Мы любим брать очень трубочку с кремом(23р),круассаны с шоколадом, сливками, орехами и вареной сгущенкой(20р).и булку с маком(39р).салаты конечно дороговато стрят, но когда готовить не охота можно взять. Фрукты и овощи лежат всегда на витрине свежие. Рекомендую этот магазин у посещению🙏
Очень вкусная выпечка. Магазин чистый, просрочки нет, вежливый персонал.
2
А
Анонимный отзыв
7 июля 2022
Хороший супер маркет, достаточно большой ассортимент, достойное качество, цены нормальные, выпечка разнообразная, то что пробовала ,то понравилось, персонал .... ну , не знаю, на хамство ни разу не нарывалась🤔
1
Николь Александрова
Знаток города 5 уровня
24 января
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ КАССИРОВ К ПОКУПАТЕЛЯМ!
Проблемы не решаются, введут себя некорректно.
Особенно кассир Эльвира!!!!
К магазину претензий нет. Хороший ассортимент, цены как везде. Бывают акции. Хочу рассказать о отвратительном обслуживании. Данная особа на фото, я является кассиром супермаркета на Остякова. Сегодня она мне повергла в шок. Стоя в кассу в очереди мной было сделано ей замечание по поводу разговора по телефону, обслуживания посетителей одной рукой и выдачей сдачи прижав телефон щекой к плечу. Шикарное обслуживание, с учётом что работало 4 кассы с очередями на всех - выходной как никак. На мое замечание она не собиралась телефон убрать, только после того как я достала свой и сдела её фото, она на меня стала бешенно ОРАТЬ, ято я не имею права её снимать. На что от меня она получила спокойный ответ, что она не имеет права говорить по телефону при обслуживании покупателей. А самый перл от неё, она поставила передо мной табличку и отказалась обслуживать. Т.е. я принесла хозяину магазина кровно заработанные, её же зарплату, а на меня наорали и отказались обслуживать. Самое интересное, что охранник никак не реагировал на происходящее, ни на её общение по телефону, ни на то, что она на меня рот открыла. Обалдеть - люди наверное ещё при Украине живут. Я вызвала администратора и стала ждать с табличкой на ленте. Понятно, что очередь после меня разошлась, но пришла женщина и встала и что вы думаете сделал этот чудо-работник, она убрала табличку и сказала женщине проходить, она её обслужит. Женщина с таким неадекватным поступком кассира не согласилась и отказалась от обслуживания, пришлось меня обслуживать.... Все мои покупки были пробиты и кинуты в лоток...неадекватное поведение.... Мало того в след мне посыпалась угроза, что если ее фото попадёт в интернет я СИЛЬНО ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЮ, а работу ПОТЕРЯТЬ ОНА НЕ БОИТСЯ!!! - вот как нужно обслуживать нас за НАШИ деньги.
Администратора так и нет.... Я уверена была, что его не вызывали, т.к. на мой вопрос всё тому же расслабленному охраннику где??? Был ответ - я нажал кнопку..Хорошо, я подожду, ничего ему не оставалось как и правда вызвать администратора. Пришла молодая интелегентная девушка через минуту...т.е. я была права никто её не вызывал. После объяснения мной ситуации, она сказала, что поговорит с ней. Где такое видано??? Я работала не в одном супермаркете и за телефон или такое отношение к покупателям меня бы уже уволили. "Отлично" сходила за покупками.
Новус по новому. Всегда приятный магаз, всегда есть акции, хотелось, конечно, побольше ;))) единственное - часто беда с ценниками на напитки. И на масло надо постараться найти... Но для этого поставили сканер возле круп. Спасибо директору за отличное руководство.
Выбор есть. Очереди,особенно заметно после 20 часов,когда остаётся 3 кассы .Скидок нет.Акции минимальны,скидочные карт нет. Работают с 8-23. Ценники часто стоят в беспорядке,нужно внимательно смотреть.
Пекарня отличная ! Очень вкусный хлеб и выпечка ! Но к охране и и кассирам много вопросов в плане обслуживания ! Очень много хамства !И мало касс открытых , когда поток людей большой .
Качество товара хромает.Очень много просрочки,поэтому всегда берите чек,чтобы вы могли сдать товар или поменять его на другой.Особенно это касается молочки,сыров и мяса.Мясо сама лично относила обратно в магазин.Покупала голень и попался кусок протухший.Жуть.Всегда смотрите сроки и если есть возможность не приобретайте продукты с желтым ценником,уцененные!Берегите себя и свое здоровье.
Двоякое впечатление от данного супермаркета. В общем, неплохой ассортимент, достаточно просторный зал. Но что касается персонала - лично сталкивалась с грубостью, хамством кассиров. В такой ситуации задумываешься - знает ли руководство, как ведут себя с покупателями их сотрудники? Причём не раз слышала подобные отзывы о кассирах этого супермаркета от своих знакомых.
Купили вчера торт "Пломбир",цена достойная высшего качества ,а на деле оказалось низшего качества .Дизайнерски оформлен ,но крем ,ужас! .Вкус медицинских таблеток !Не рекомендую здесь покупать торт, особенно этот!
Плюсы : свежая выпечка, хороший отдел с промтоварами, отдельная стойка с крымскими товарами( мед, мармелад, арахисовая паста)
Минусы: просроченный сыр и срезанное с него что-то, возможно, плесень, но утверждать не берусь. Прогорклая крупа для каш и манка, в которой завелись жучки. Манки не стало и жуков больше не появлялось в других крупах. В общем, сюда можно приходить за каким -то определенными товарами.
тот самый Иван
Знаток города 4 уровня
7 января
Иногда в час пик у касс много народу. Ценник на товары средний
Выпичка вообще испортилась и впрямом (прокисшая) и переносном смысле кулинария прям сильно расстроила причём не первый раз купленная выпичка только на выброс, в остальном обычный сетевой магазин.
Очень разочарована данным магазином на Ген. Острякова! Чтобы купить там что-нибудь свежее нужно очень постараться! Сегодня в очередной раз в этом убедилась. Покупала копчености, спросила продавца о свежести (я в маске, запах уловить не могу, да и из-за прилавка не видно). Она с совершенно не возмутимым видом уверила меня, что данный товар получен вчера и в свежести сомневаться не приходится, упаковала всё в 2 пакета. И только дома я поняла на сколько этот товар "свежий"! Позор! Вы отбиваете желание делать у вас покупки! Как я уже поняла, купить без опаски у вас можно только хлеб!
Хороший магазин,стал лучше после смены формата, хорошо что своя пекарня, ещё бы по приветливей кассиров,а то сидят отмороженные в основном(((
девочки на отделах молодцы!!!