Fresh
756 отзывов
9 октября 2024
Хочу выразить свою благодарность .Высокое качество обслуживания и профессионализм! Подход к клиенту ,умение расположить к себе ,полное понимание и именно от души всё)Отдельное спасибо менеджеру отдел продаж Клочкову Алексею! Давно не встречала такого профессионального подхода -терпение и устойчивости!До этого были в другом дилерском центре к нам подошли с недовольным лицом сразу захотелось от туда уйти что мы и сделали, по ехали домой растроеные 😁по пути решили за ехать в автосалон freshauto к нам подошёл Алексей мы ему сказали что мы хотим чтобы в автомобиле было нам сразу начал подбирать также подключился Илья они нам Подобрали именно то,что было нужноТакже хочу выразить свою благодарность Менеджеру по страхованию Марине она профессионально нам оформили документы. счастливые мы уехали на своей машинке ,Спасибо Вам огромное ребята 🙏 ещё раз!!!
3
28 марта
Впервые оформляли покупку машины с условием трейд-ин в автосалоне Фреш на Жукова.
Сотрудничали с менеджером Алексеем.👍
Сделку оформляли очень хорошо, грамотно, ответственно и быстро!!!
Подход, отношение и внимательность к клиентам очень порадовала!!!
Хотим высказать огромную благодарность Алексею за его оперативность, приятное общение, пояснение любого интересующего нас вопроса!!!
Обращайтесь и вас порадует сервис и коллектив данного салона.
1
19 ноября 2024
Потрясающий автосалон без сомнения лучший в городе. Объездил много мест и таких живых авто как здесь нигде не найти. Подход ребят выше всяких похвал, все честно рассказывают и показывают детальную диагностику и авто теку, тест драйв подъёмник толщи номер, с уверенностью скажу что покупаете не кота в мешке. Оформили обмен и кредит подобрали лучшие условия на выкуп моего авто, однозначно рекомендую!!! Профессионалы своего дела, отдельная благодарность менеджеру Рябову Данилу и Герману Ладохину ребята не пожалели сил и времени для того чтобы я уехал на лучшем авто! Спасибо 🙏💕
1
1
7 января
Огромнейшее спасибо салону Fresh и особенно Владиславу Селезнёву и Михаилу Гурбенко за помощь в покупке машины. Помогли в подборе машины, объяснили нюансы ухода за машиной, сделали отличную скидку. Рассказали про возможность обслуживания в сервисе салона . Отличный салон, внимательное отношение к клиентам. Автосалон Fresh-это автосалон под ключ, от подбора автомобиля, покупки и последующего обслуживания. Теперь Рекомендую всем на 1000%.
16 октября 2024
Отличный автосалон. Хороший светлый шоу-рум. Вежливые и хорошо обученные менеджеры, своё дело знают. Владиславу и Сергею большой привет. Случилась некоторая неприятность, но ребята оперативно решили вопрос. Автосалон и сотрудники дорожат своей репутацией. Один из лучших автосалонов в городе. Есть минус - перекусить надо далеко ходить, откройте буфет в салоне))
1
3
14 октября 2024
Покупал здесь авто 1 год назад, приехал на 3-е ТО, быстро, четко , профессионально, без суеты и проволочек, цена разумная!есть комфортная зона ожидания, кофе, напитки, перекус!персонал-вежливо-деловой! Это место, куда возвращаешься каждые 10 тыс км пробега!
1
1
24 февраля
Здравствуйте! В данном салоне мы приобрели себе новую машину Чанган UNI-S, и мы очень рады. Все было на высшем уровне от консультации до продажи. Консультировал нас Филипенко Григорий и мы ему очень благодарны. Спасибо ему большое. Хорошо когда в компании есть такие профессионалы. Спасибо главному руководителю, что сделали нам хорошие скидки и сервисному персоналу за помощь. Хочется пожелать вам успехов и процветания вашему салону. Побольше продаж и адекватных покупателей. Спасибо.Р. S. Кстати когда мы приехали в другой салон"Чанган" с нами не очень вежливо общался консультант и мы уехали от туда и приехали к вам.
1
13 декабря 2024
11.12.2024г. В данном автосалоне приобрел автомобиль changan uni-v. Просто потрясающие менеджеры сделали просто невозможное и осуществили мою мечту!!! Спасибо огромное менеджерам Александру Токареву и Владимиру Грачеву мега приветливые и положительные люди а так же девушке с кредитного отдела!!! Повторюсь вся команда фреш авто трудилась целый день что бы осуществить мою мечту!!! Пять баллов однозначно!!!
2
1 марта
Хороший сервис, приятный персонал, есть зона ожидания с кофе машиной , есть вкусная столовая , по этому если приходиться подождать оценки автомобиля или каких либо еще услуг проблем это не вызывает, отдельное спасибо специалисту михаилу , отличный консультант, вежливый и понимающий, вызывает только приятные эмоции, очень сильно помог с продажей автомобиля, сопровождал сделку от оценки до получения денег. Сервис в данном месте оставил только положительные эмоции .
1
3 июня 2024
Отличное место , где приятно покупать автомобиль. Все четко, быстро. Руководитель отдела продаж Максим подобрал квалифицированного менеджера Евгения. Очень все подробно объяснили , помогли выбрать автомобиль . Подготовка документов , проверка автомобиля на высоте. Чувствуется клиентоориентированность. Оперативная работа сотрудников Fresh aвто с пробегом порадовала. От души могу рекомендовать приезжать и выбирать в этом салоне! Приятно , что в команде работают профессионалы. Это всегда чувствуется по отношению к клиентам !
2
1
24 декабря 2024
В целом всё понравилось. Менеджер отдела продаж Алексей Клочков очень подробно все рассказал, учтивый, грамотный, знаток своего дела, помог определиться с выбором. Марина Малич- из отдела КСО очень грамотная, все подробно объяснила. Спасибо Вам. Желаем больше продаж
21 августа 2024
Отличный салон, обходительные, внимательнве сотрудники. Спасибо большое менеджеру Александру Черткову! Замечательный сотрудник и человек! Профессионал своего дела! Его профессионализм располагает к себе, вызывает доверие! В субботу в обед заехала просто показать сыну, 8лет) какая машина понравилась, пока не готова была к покупке, а в 22.30 уехала на ней домой. Я счастлива и очень довольна и покупкой и сервисом в магазине в целом, все отчеты по машине предоставили, на все вопросы ответили! Такси заказали и оплатили, пока оценивали мою машинку в трейд ин, я съездила по делам! Заботливое отношение к клиенту- это огромный +. Девочек офомляющих кредиты, попросила предварительные расчёты по разным банкам, графики платежей, они все прислали, сначало на ватсап, потом уже и распечатали. Все доброжелательно с улыбкой. Спасибо огромное! Очень советую всем данный автосалон! Все открыто, честно, благодаря таким сотрудникам! И еще в довершении подарили корзинку-букетик, который так же радует меня уже вторую неделю)
1
18 января
Купил во fresh автомобиль,выражаю огромную благодарность всему персоналу данного маркетплейса,в честности менеджеру Владиславу и кредитному специалисту! Все были очень вежливы и добродушный,огромное спасибо что сделали скидку на покупку автомобилях! Однозначно рекомендую этот маркеплейс!!!👍
1
22 декабря 2024
Все отлично, очень отличный специалисты, автомобиль соответствует описанию, менеджер Владислав очень шустрый грамотный специалист все показал рассказал как есть. Большое спасибо всем, рекомендую этот автосалон.
1
14 ноября 2024
Большое спасибо компании за крайне лояльный подход и подбор подходящего предложения
Шкода Рапид нашла меня в качестве нового хозяина
Отдельное огромное спасибо
Менеджеру по продажам Алексею
Кредитному специалисту Оксане
Эксперту отдела оценки Даниилу
Вы огромные молодцы, работали даже после закрытия салона, крайне сильно Вам благодарен!!!!
10 марта
Выражаю огромную благодарность данному автосалону, в частности, менеджеру Владиславу и Оксане из отдела КСО. Очень переживал перед покупкой, учитывая что за автомобилем ехал более 900км. Однако всё прошло на высшем уровне, дали всю отчетность по автомобилю, ответили на все вопросы. Машина, как и было заявлено, находится в идеальном состоянии, и я без проблем доехал домой. Пожалуй, это один из немногих автосалонов страны, где настолько честное и пунктуальное отношение к покупателям. Еще раз, большое спасибо 🙏
1
1
8 января
В январе приобретали авто в этом салоне, персонал очень внимательный, отзывчивый, особенно понравился менеджер Владислав. Это профессионал своего дела. Спасибо ему огромное! В целом всё очень быстро и безо всяких косяков!
1
1 декабря 2024
Хороший автосалон высокого уровня. Иван помогал подобрать машину, терпеливо показывал разные варианты, давал всю необходимую информацию о машинах. Отношение вежливое и доброжелательное. Осталась довольна!
1
28 января
Всем советую 👍 отличный салон. Отдельное спасибо менеджеру Богомолову Руслан, отзывчивый, компетентный специалист. Все расскажет и объяснит. Работают до последнего клиента. Сын очень доволен покупкой 👍
1
19 августа 2024
Приобрели авто для девушки,всем довольны вполне! Всем могу посоветовать данный автосалон! Персонал весь очень дружелюбный!
Отдельную благодарность хочу выразить Низгутскому Владиславу, и крединтому специалисту Ирине! Все сделали быстро и качественно! Так же спасибо вам что вошли в наше положение, т.к были с ребенком.
1
4 июня 2024
Понравился салон, квалифицированные, вежливые менеджеры, большой выбор автомобилей.
Менеджер Влад Селезнев помог с выбором автомобиля, согласовал доп.плюшки, всегда был на связи и очень быстро оформил сделку без навязывания чего-либо или обесценивания других салонов и машин в них, как это делали в других местах.
Кроме того в салоне лучшие техники и диагносты в городе по мнению многих людей, предоставят точную информацию о состоянии приобретаемого автомобиля.
Рекомендую салон, выбор большой на любой кошелек! А если нужен классный менеджер, то это к Владу)
1
1
28 ноября 2024
Очень доволен данным автосалоном, попался очень крутой вариант все рассказали подробно предоставили диагностику и сделали скидку однозначно мои рекомендации менеджера Рябова Данила! Лучшая площадка в городе это точно
1
10 июля 2024
Покупал в этом автосалоне автомобиль, всё прошло отлично, показали интересующий автомобиль, провели тестдрайв, показали машину со всех ракурсов и даже на подъемнике поднимали, спасибо большое менеджеру Михаилу, показывал и рассказывал про машину без лишней информации, всё по делу, чувствуется профессионализм, что очень важно, при поиске авто. Машину купил, оформили быстро, оплатил, получил документы, даже ОСАГО сразу в этом салоне сделали и я поехал на застрахованном авто. Так же добавлю, что проехался по нескольким автосалонам в Волгограде в ходе поиска нужного авто и был очень удивлен, что некоторые автосалоны (не буду говорить какие), совершенно не заинтересованы в продаже своих авто, приходилось бегать за менеджером и практически упрашивать менеджеров показать авто и рассказать о нём подробнее 🤦♂️ в автосалоне Fresh подобных проблем нету! Спасибо им большое!
1
1 марта
Лучший салон в городе, живые авто есть из чего выбрать, показывают подробную диагностику и историю авто! Предоставляют подьемник и возможность сразу обслужить авто, однозначно рекомендую, спасибо менеджеру Рябову Данилу и кредитному специалисту Оксане за проделанную работу и лучшие условия👍🏼
23 декабря 2024
Отличный автосалон! Машину забронировали заранее, по телефону ответили на все интересующие нас вопросы! В реальности оказалось все так же как и было сказано по телефону! Машина оказалась просто в идеальном состоянии!!! Покупали своего Сузуки Джимни в сентябре, приехали из Ростова-на-Дону! Все четко, по делу, без нареканий! Очень понравилось отношение и обслуживание сотрудников! Все на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Руслану за проделанную работу!!! Автосалон рекомендуем однозначно! Отдельное спасибо за приятный и неожиданный подарок от автосалона в виде букета и кружек! Огромный Вам привет из Ростова-на-Дону !!! Желаем процветания и больших успехов Вашему автосалону!!!
1
13 ноября 2024
Приобретал автомобиль, всё подробно рассказали объяснили, предоставили все документы по авто и подробную диагностику! Остался очень доволен покупкой! Отдельное спасибо Клочкову Алексею! Очень помог с выбором!
17 октября 2024
Здравствуйте, тоже хочу поделится впячатления о покупке авто в этом салоне.В салон приехали в 9:00 менеджер нам попался Сергей, как специалист по авто из 5 баллов ставлю ему твердую 5_ку!!!Рассказал показал без всякого пуха про машину, идем дальше,авто преобритал 70% налички 30% в кредит и тут все самое интересное.Кредитный специалист "Наталья" когда обсуждали условия кредитования-спрашивали про дополнительные платежи будут или нет,уверяла все только по желанию.Когда одобрили кредит причем во всех банках, выдать его якобы не могут без карты помощь на дороге, еще какие то платежи набегает еще сумма +20% к кредиту с осознание дела ты отказываешся от такого предложения.Через не которое время она перезвонила и предложила что может убрать эти допы.Мы на радости стартанули в саллон, 6 вечера внесли 70%налла и ждем, час_2_3_4_5_6 на полном серьезе, время 23:45 выносят кредитный договор и ОПАНьки а он с допами "299тыс кредит"+ 60тыс сверху!!!ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВНОСИТЬ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС- ПРОСИТЕ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР А ПОТОМ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ!!!!!
1
11 сентября 2024
Выражаем огромную благодарность компании Fresh, авто с пробегом Волгоград! И лично, менеджеру по продажам Дмитрию Галкину, за отличную качественную работу и помощь в подборе автомобиля. На протяжении всей сделки и даже после, находился в режиме обратной связи. Консультация, информация и только положительные эмоции! Очень впечатлили услуги по диагностике автомобиля, осмтр на подьёмнике, грамотная работа с документами! На месте при покупке оформили ОСАГО, что очень удобно. Желаем компании дальнейшего процветания и успехов в бизнесе! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
1
2
22 ноября 2024
Приехали в салон, встретили Александра, проконсультировал, показал, объяснил, угостили вкусным кофе и дал нам четко понять что нам нужен Чанган Хантэр - КУПИЛИ!
Курировал на всей стадии покупки и оформлении.
Машиной очень довольны, приедем покупать еще машины для всей семьи!
Будем пополнять коллекцию Changan😎
I❤️Ch
1
22 декабря 2024
Большое спасибо Ивану, очень тактичный и профессиональный подход к подбору авто, рекомендую этого профессионала ! П.с. Он любит свою работу и отдается всей душой! Еще раз спасибо !
1 апреля
Менеджеру Владиславу огромное спасибо. Хорошо всё рассказал о машине. Всё показал, объяснил . Оформили быстро без проволочек. Обслуживанием довольна, предложили кофе и чай когда ждали распечатку документов и столовую.
24 ноября 2024
Отличн ый салон! Приехала за покупкой авто с пробегом. Все сделано за один день)) Максимально прозрачно и доступно предоставлена информация об автомобилях, выбранную машину посмотрели на подъёмнике, познакомили с автотекой. Благодарна менеджеру Алексею Клочкову за обслуживание!
1
1 ноября 2024
Лучший менеджер фреш авто с пробегом Сергей. Провел отличную консультацию, подготовил авто
Отличный сервис
Но к сожалению на работе одного менеджера бизнес далеко не продержится
Купленный авто не проехал и 150 км, решать проблему салон отказался, более того создавал дополнительные сложности
Руководители никакие, клиентоориентированность нулевая, профессионализм нулевой, эдакие «ни рыба ни мясо», сплавили авто да и рады
Не порекомендую данный салон
23 мая 2024
Авто салон на высшем уровне! Персонал квалифицирован! Вежлив! Умеет прислушиваться к клиенту. Выбор машин очень впечатляющий, на любой вкус и цвет! Отдельное спасибо менеджеру- Владиславу Селезневу, за профессиональный подход к делу и качественное обслуживание. В салоне приятная атмосфера, весь персонал очень приятный и отзывчивый!.
Сегодня там приобрёл авто, и ни разу не пожалел, что обратился именно в этот салон. Всем рекомендую его посетить, если надумаете подыскивать себе автомобиль.
Я остался доволен! Спасибо!
2
4
11 марта
Всем добрый день! Хочу написать отзыв о данной компании. Ребята молодцы, все по делу. Машина оказалось даже лучше чем я себе представлял. Если вам нужен хороший трейд-ин вам сюда. Ценник адекватный по сравнению с местными Волгоградскими дилерами, которые просто заелись и предлагают выкупить ваше авто за 3 копейки, при этом смотрят в глаза и говорят, что это нормально. С данным автосалоном работать можно, рекомендую.
1
26 марта
Сегодня приобрели авто в данном автосалоне!
Остались в полном восторге, нам попался очень грамотный менеджер- Рябов Данил.
Он отлично нас проконсультировал от поиска машины, до оформления и выдачи машины. Настоящий профессионал в своем деле.
Всем рекомендуем обращаться туда, однозначно!
30 ноября 2024
Отличный салон. Сотрудники очень приветливые. Присматривал себе автомобиль, предложили массу вариантов по моему запросу. Ничего не навязывали, рассказали ± всех подходящих вариантов, сам выбрал вариант понравившегося мне автомобиля. Ничего не навязывали как допники...
Огромное спасибо персоналу салона!!! Вежливые и учтивые!
1
23 марта
Очень довольна покупкой, спасибо менеджеру Ивану. Все подробно объяснил, приехала за машиной по дороже но Иван предложил дешевле и лучше, долго оценивали мою машино, но я очень довольна
17 июля 2024
Хочу выраз ить свою благодарность .Высокое качество обслуживания и профессионализм! Подход к клиенту ,умение расположить к себе ,полное понимание и именно от души всё)Отдельное спасибо Григорию Филипенко !Давно не встречала такого профессионального подхода -терпение и стрессоустойчивость, туда же - находчивость и клиентоориентированность!До этого была в другом дийлерском центре и стоило позвонить в этот …поговорили ,захотелось самой посетить именно этот .Подобрали именно то,что было нужно и счастливые мы уехали на своей машинке ,Спасибо Вам огромное ещё раз!!!
2
4 ноября 2024
Прекрасный салон, отличное обслуживание, приятные менеджеры, обслуживаюший персонал. К каждому клиенту индивидуальный подход. Огромное спасибо всем!
1
30 сентября 2024
Офигенный салон! Очень приятная атмосфера, все внимательные! Менеджеры выслушают все вопросы, ответят на интересующие! Подберут и подготовят понравившееся авто! Рекомендую
Здесь работает лучший из менеджер - Грачев Владимир! Если решили брать авто то вам точно только к нему!!! Рекомендую на все 100500%
1
23 марта
Потрясающий Автосалон ,вежливые менеджеры ,спасибо большое Михаилу все подсказал, рассказал ,рекомендую этот автосалон все на высшем уровне !👍
5 февраля
Хочу выразить благодарность менеджеру Кочеву Владиславу! Настоящий профессионал своего дела. Сделка состоялась, все прошло на высшем уровне. Спасибо за Ваше терпение и индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
19 января
Очень хороший автосалон, сделка состоялась, все понравилось. Большое спасибо Алексею за подбор машины и помощь в покупке👍. Очень большой выбор автомобилей.
1
7 декабря 2024
Очень профессиональный персонал. К каждому клиенту особый подход. Спасибо ребятам за помощь в приобретении автомобиля. Особенно хотел бы отметить менеджера Владислава, знает свое дело.
1
26 июня 2024
Позавчера купила ChanGan uni-s в автосалоне Fresh ChanGan на Жукова. Я в нереальном восторге! От обслуживания, от вежливых и тактичных сотрудников, от салона и конечно же от машины! Мой менеджер, Носаев Федор, все рассказал об автомобиле, показал, объяснил . Видно, что он знает об этой машине все! Приятно общаться со знающим и опытным специалистом. Пока оформляли документы, насладилась кофе, который принес Федор. А на выдаче мне еще и букет цветов от салона подарили. Так приятно! В общем, уехала из салона на новом ЧанГане потрясающе красного цвета и с невероятными эмоциями! Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать салон Fresh ChanGan и их команду !
24 ноября 2024
Огромное спасибо за вежливые и быстрое ,качественное обслуживание Владиславу Селезневу, очень грамотный подход,хороший автосалон.
1
22 октября 2024
Совершила покупку в данном салоне.Все понравилось,приобрела Калину,прокатались,подарили цветы,украсили машину бантиком. Покупкой довольна! Спасибо менеджеру Богомолову Руслану,рассказал все честно,помог выбрать мне первый автомобиль! 🔥
15 декабря 2024
УЖАС И ПОЗОР!
даже в голове не укладывается, что это сертифицированный центр.
по каско отправили в этот салон на Жукова менять лобовое стекло. вместо обещанного дня, удалось забрать только через 2 суток.
итог: поцарапали бронепленку на капоте, сделали на капоте 2 вмятины, порвали кожаную панель изнутри салона на стыке с лобовым стеклом.
сказали: извините, так получилось, все исправим.
при этом в актах, при приемке авто на работы, изначально просят подписать что авто в грязном виде, возможны скрытые повреждения.
я это сразу исправил, попросил чтоб авто сфоткали и галочку в акте о фото поставили (а как ещё, это даже не мой официал, где я обслуживаю авто).
так вот, спустя неделю: ответа нет.
я пишу претензию, привожу лично в салон, вручаю руководителю сервиса.
меня просят пройти навстречу и все исправить, но только у них и их партнёров. разумеется, после такого инцидента я свой авто в этот салон не поставлю, и требую компенсации.
предоставил от своего официала (агат) прайс на выполнение работ по исправлению.
в общем все логично, всем все понятно, вкючая менеджеров и руководителя этого салона.
через 8 дней ответ: "в рамках ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ (какая лояльность, ваши сотрудники мне повредили авто по нескольким позициям) готовы либо все сделать ут наших партнёров, либо компенсировать только порванную панель"
ответ руководителя сервиса: "ну да, вообще непонятно как так...ну вот так... это все юристы..."
Итог: будем судиться, требовать все штрафы, неустойки, компенсации по максимуму. Страховая по каско, разумеется полностью на моей стороне.
Не тратьте свои нервы, драгоценное время и настроение! подумайте 100 раз, стоит ли обращаться в этот центр!
1
5 марта
Обратился на ремонт по каско и в очередной раз не пожалел, все сделано на высшем уровне и не поверите по таймингу сказали неделя и ровно через 7 дней я забрал свой автомобиль, я как человек дотошный при приемке залез в каждый угол но каких то недочетов не обнаружил! Отдельное спасибо Тургеневу Максиму за грамотное сопровождение ремонта на всем его сроке