Отличный салон. Были проблемы по ходовой части. Приехали, все сразу проверили , нашли причину и устранили . Спасибо парням за работу. Масло приеду менять к вам.
Прохожу здесь регулярно ТО и различные работы по сервису авто. Обслуживание радует. Сервисный консультант Борис Новиков всегда поможет, объяснит по всем этапам ремонта и ценам.
Транзитом ехал через ростов ... Стал перегреваться двигатель ..похоже полетела помпа , на эвакуатор и во Фреш, очень милая девушка на приемке сделала невозможное ( нашла окошко для диагностики ) , ремкомплект оказался в наличии и через 3 часа я откуда уехал . Бывают же чудеса , я уже был готов проторчать там около недели.... Огромное спасибо мастеру Александру Кобцеву, человечный человек! А рядом с ним "работает" Ляхницкий Алексей,машину не стал брать, хотя менеджер его просила .....у него машины на выдаче ,один клиент там , другой тоже где-то .. сидел за столом и че то ждал с умным видом .
Citroën?! На вопрос по регламенту обслуживания/замены масла в АКПП автомобиля искали ответ в компьютере минут 10 - ненашли !! Странный сервис с надписью "Citroën"
1
Посмотреть ответ организации
Олег Васильев
Знаток города 10 уровня
10 августа 2022
Покупка автомобиля Citroen в автосалоне fresh auto прошла для меня удачно, т.к. я успел купить автомобиль до подорожания. Марку автомобиля и дилера я в ыбирал заранее, записался на тест-драйв, уточнил некоторые вопросы и забрал авто после установки согласованного доп.оборудования. На прошлой неделе был на ТО 1, мне все понравилось - в сервисном центре качественное обслуживание клиента и его авто.
Выражаю благодарность руководителю и инженеру по гарантии за принятое в мою пользу решение. Отношение к клиенту и техническое обслуживание на высоком уровне. Всем рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 13 уровня
19 февраля 2021
Ужас! Я не помню когда и где, последний раз встречал такой низкий уровень ремонта. Ужас! Первый и последний раз был на этом сервисе. Я не буду здесь перечислять всё, что и как происходило. Но основные моменты:
1 сломали крепление
2 примотали изолентой к стойке один конец провода не вставив его в штатное место, а второй просто засунули за подкрыльник не закрепив.
3 после ремонта, так и не сбросили ошибки в памяти
4 за всё это безобразие, взяли в 5 раз больше, чем мне объявляли на обычном (не фирменном) сервисе.
5 авто вернули через 20 часов после здачи в ремонт.
Если бы не поехал через день менять тормозную жидкость, то не узнал бы и через пару месяцев опять надо было в ремонт. И к тому же не отдали деталь которую меняли.
Вывод: за 10 лет обслуживания моей машины, это худший из всех сервисов по уровню квалификации "мастеров". Кому дорог свой автомобиль, обходите этот сервис стороной!