Салон неплохой) Мастера работают не на постоянной основе, приходят только к записи) В целом даже непостоянный коллектив очень дружелюбен)
Администратор вежливый, приветливый, улыбается - умничка, стандарты качества обслуживания ей известны определённо)
В салоне достаточно услуг - от парикмахера до йоги)
Рекомендую
Анастасия П.
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Ужас, девочки приберегите себя !
В этом "салоне" я воспользовалась услугой наращивания ресниц у Елизаветы. Делали очень долго, это во первых (классику за 3.5 часа. Во вторых после процедуры у меня 3 дня болели и слезились глаза.А после того, как ресницы стали опадать (уже на вторую неделю) клей начал попадать мне в глаза и глаз распух настолько, что я побежала к офтальмологу. Врач сказал, что наращивание выполнено ужасно, занесли грязь и выписали дорогущие лекарства (не считая похода к врачу).
При попытке вернуть деньги за процедуру меня развернули указав, что гарантийный срок уже прошел, хотя, очевидно, проблема была из-за этого клея.
Я делала в разных местах, но такое впервые!
Клиентоориентированность у персонала полностью отсутствует. В салоне были забыты серьги. В тот же день вернулась и попросила показать видеозапись, так как помещения оборудованы системой видеонаблюдения. Администратор салона отказала в просмотре, ссылаясь на то, что якобы, видеозапись не сохраняется, а удаляется сразу же после съемки. Очевидно, несостоятельная причина отказа. В этой связи, сформировалось убеждение о намеренном уклонении администратора этого салона в поиске потерянной вещи.