Странно как то оценивать четырёхзвёздочный отель на пять звёзд!)) Но отель произвёл наилучшее впечатление. Цена демократичная, включён завтрак шведский стол! Выбор просто огромный! В номере есть всё, что должно быть. Честно говоря уже успел привыкнуть к отсутствию средств гигиены в ванной, халатов, мини- бара и прочих удобств. Но здесь всё в наличии! Плюс отличный вид на Онегу. Рекомендую!
Был первый раз в январе 2019 года.
В этот раз январь 2024, даже сомнений не было где бронировать номер, правда номера как в прошлый раз побольше не было, пришлось взять стандарт без балкона. В номере есть все что может понадобится (за исключением щетки и зубной пасты но для меня это не является минусом).
Ресторан отличный , завтраки на большой выбор, вечером тоже есть что выбрать на свой вкус вид на Онегу и набережную.
Проблем с туалетом не обнаружил как у предыдущих ораторов.
Когда местные коллеги спрашивали где остановился , на ответ «во Фрегате» реагировали как будто я у президента на вилле ночевать остановился.
Коллеги которые остановились в соседнем отеле К-СПА, после рассказа сошлись что у них из плюсов только СПА.
Коллега, которого уговорил тоже Фрегат бронировать отметил, что по сравнению с К-СПА ресторан на голову выше, и в самом отеле царит атмосфера тишины и уюта.
Персонал очень приветливый.
Резюмирую за 5 лет, что я не был во фрегате Отель остался таким же отличным для остановки.
Рекомендую.
А
Анонимный отзыв
28 марта 2023
Гостили 2 дня. Включен был трансфер до вокзала при убытии. В итоге в назначенное время - машины нет. Девушка Анастасия на ресепшн сказала что сейчас приедет. Приехала но не за нами…. Прождали еще 10 минут. Стали вызывать такси. В итоге чуть не опоздали на поезд. Ужасный отель - про сервис ничего не знают от слова совсем.
Сегодня удивил меня Фрегат! Пришел выпить утренний кофе. Как обычно в 10. Обнаружил нововведение ТУАЛЕТ ЗАКРЫТ!!! То есть заходите гости дорогие, но руки мойте дома. Про остальное понятно тоже нет. При мне милая старушка в полном расстройстве также безуспешно пыталась зайти. Не найдя никого на ресепшн, решил спросить у уборщицы которой убирала холл: Здесь гостиница! Разве не понятно? В каждом номере есть туалет!
Мне то понятно ваше отношение и я свою проблему решил. Но вот, что делала старушка осталось за кадром. Кстати когда я вернулся на ресепшн уже была сотрудница. Мне она пояснила, что закрыть туалеты это решение руководства. Правда не смогла уточнить какого. Мне почему-то кажется, что в данном случае рулила та самая "лучшая уборщица". Вот прямо сейчас ресепшн отослали мальчика лет 10 с мамой идти в парк. То что мать просила пропустить мальчика, церберов ресепшн не смягчило. Мальчик правда в долгу не остался и справил нужду аккурат в "сквере журналистов" перед отелем. За сим прощаюсь. Удачи в управлении отелем!
Ресторан понравился. Заказала треску с креветочным соусом со стейком из тыквы - вкусное сочетание. Порадовало, что можно сделать свежевыжатый сок из микса ингредиентов. Борщ, однако, на 3 из 5. Отдельно отмечу прекрасный панорамный вид😊
После долгой дороги, забежали попроситься в туалет. Выставили . В округе тысячи км не нашли рабочих туалетов . Очень просим пересмотреть подход к потенциальным клиентам, сделайте платный туалет, если боитесь толп сыкунов. Но предлагать стать клиентом ресторана , когда молишься, чтобы не обмочиться - издевательство.