Freezone Inn
136 отзывов
28 августа 2024
Прекрасный комплекс! Отлично подходит для семейного отдыха - каждый найдет себе развлечение по душе! Хорошее расположение - и рядом с дорогой, и в то же время - окутанное лесом, что дает возможность расслабиться от городской суеты. Гостиница приятно удивила - чистота номеров, комфорт, рабочее состояние имеющейся техники. Наличае питьевой воды (что тоже бывает не у всех). Хорошо продуманы завтраки (можно подойти за ними в любое удобное время!) и всё вкусно, разнообразно! Очень приветливый, милый и клиентоориентированный персонал! В частности хочется выразить огромную благодарность администратору гостиницы Елизавете Егоровой за высокий уровень профессионализма и душевную доброту! Спасибо огромное! Очень довольны! С удовольствием будем рекомендовать друзьям и вернемся вновь!
1
1
22 июля 2024
Снимали семьей номер на 2ночи. Чистый номер, свеженький, чистая сантехника, все супер. Девочки на ресепшн доброжелательные и отзывчивые. Есть кухня и веранда, где можно подогреть еду/налить кофе /чай и посидеть. Это было очень удобно, тк в рестик ходили только на обед, завтрак было комфортно провести на веранде. По развлечениям: снимали мангальную зону - все продуманно, и уютно. Ребенок летал в аэротрубе, очень понравилось. Еда в ресторане очень вкусная. Брали комплексные обеды к оплате номера - и не прогадали, очень вкусно! Веревочный парк - не понравился момент с тем, что он находится в помещении с бассейном и духота от воды затрудняет прохождение, дышать просто не чем!
23 марта
Приехали сюда отметить день рождения на выходные. Настроение было хорошее до того как приехали сюда. При въезде пахнет канализацией. Парковка у отеля рассчитана явно не на всех посетителей, пришлось ставить машину вдоль отеля у окон. Номера не очень чистые. Душевая кабина грязная, туалетная бумага уже кем-то начата и была оставлена для новых гостей. Зубные щетки за деньги, обычно в отелях за такую оплату все можно приобрести бесплатно из средств личной гигиены. Напрягло что, везде прописаны штрафы, боялись вообще лишний раз что-то трогать.
Работница ресепшена принесла нам оставшуюся сдачу и паспорт, который забыла отдать в 23 ч ночи, очень мило.
Ночью в ванной по плитке ползают какие-то насекомые, не очень приятный момент.
Напишу сразу про кафе и спорткомплекс.
Кафе отвратительнейшее. Цены как в ресторане, обслуживание и еда на единицу. Официанты не знают меню. Попросили принести ужин одновременно. По итогу я ждала свое блюдо, когда блюдо молодого человека уже остыло. Пришлось просить подогреть. Еду в номер заказать нельзя. Взяли бургеры и попросили позвонить минут за 10. По итогу пришли и бургеры все холодные.
На завтрак взяли латте с дополнительным украшением в виде волоса в стакане, приятного аппетита нам. Так ладно это, официант принес завтрак и выронил из тарелки «горячую чиабатту», то есть 2 холодных кусочка хлеба. Уронил, молча посмотрел и ушел. Как так можно вообще???
Приборы не приносили, пока сама не подошла.
По спорту все отлично, инструктора потрясающие, все понятно объясняют и никаких проблем не было.
Единственное что очень напрягло, во время полета в трубе 21 м, нас фотографировали со вспышкой на фотоаппарат. Инструктор сказал, что мы можем приобрести фото. По итогу девушка говорит, что нас фотографировали, но у них неполадки и фото нет. Просто восхитительно.
К сожалению испорчено было все, ради 30 минут спорта, мы очень много расстраивались и испытывали отвратительные эмоции. Никогда сюда больше не приедем и друзьям не посоветуем!
1
22 октября 2024
Это одна из немногих гостиниц, которая мне запомнится своим дизайном, чистотой. А бывал я много где) Номера комфортные, все сделано со вкусом. Тёплые, чистые номера, которые убирают регулярно. Отзывчивый персонал. Завтраки в виде пайков, которые доставляют вечером предыдущего дня. Это очень удобно, так как утром можно в любое время прийти в зону приёма пищи, разогреть и покушать, либо в номере. Единственное что в районе 10км нет магазинов
22 декабря 2024
Были во Фризон 22 декабря в 14 часов.Спасибо огромное тренеру Григорию за профессионализм.Очень понравилось летать.Летали вчетвером всей семьей по 2,5 минуты каждый 2 раза.Итого 20 минут на четверых стоило 16500р.Немного опоздали но мы предупредили об этом по телефону и нас передвинули на 30 минут вперед.Советую выезжать заранее т.к на Симферопольском шоссе ремонтные работы и образуется пробка.Лучше не подводить людей да и самим не нервничать в дороге.Отдельное спасибо администратору Марине,которая была очень любезна!Всех с Наступающим Новым годом!!!🥳🥳🥳
1
3 января
Бронировал гостиницу через сервис яндекс.путешествия. Заселился 25/12 в 23:50, а в 00:10 отключили электричество во всем комплексе. Вместе с электричеством пропала и вода. Ни умыться с дороги, ни зарядить гаджеты, ни поработать, ни в туалет простите сходить. На вопрос что это и надолго ли, админ ответила, что ночью нужно спать. Электричество дали в 4:30 утра. Предложили вернуть 10% от стоимости. Считаю сервис гостиницы неудовлетворительным и услугу по проживанию оказанной не в полном объеме.
24 марта
Отличный отель, удобное расположение, номер чистый удобная кровать. Мне очень понравилось. Все комфортно. Можно рекомендовать к посещению.
4 сентября 2024
Гостиница супер дизайнер постарался что в гостинице что на улице ландшафт растения со вкусом просто зона релакса. Есть басейн для сёрфинга. Аэротруба. Кафе где можно вкусно поесть . Беседки где можно уединится большая открытая терасса есть кухня где можно приготовить . Ой есть детская площадка типо песочницы
5 декабря 2024
Хорошее место, комфортное проживание, в среднем бюджете. Замечательная волна, две отличных трубы, лучшие инструкторы. И котик в кресле на ресепшн. Со стороны Тулы правда объезжать многовато.
27 октября 2024
Начну с того, оценку ставлю только гостинице, а не развлекательному комплексу, развлекательный комплекс отличный на 5 из 5.
Теперь о гостинице:
Отмечать приехали день рождения жены, заблаговременно попросил о шариках, администратор перепутала дату, если бы не напомнил, то и не было бы шаров, хотя лучше бы и не было, т.к. шары все были на полу сдутые уже через два часа. Самое тупое вложение 2500 рублей в моей жизни.
Номер без воды, вообще, даже одной бутылочки не поставили, холопам установлен кулер на первом этаже, с маленьким ребенком все время ходить за водой на первый этаж очень неудобно.
В номере заботливо оставили дырявую балконную дверь, в день нашего заезда выпал снег, пришлось затыкать дыры подручными средствами.
На завтрак подали макароны с сосиской (не знаю кто ест такое на завтрак) и запеканку которой можно было гвозди забивать.
В первый день с меня два раза списали деньги за завтрак, которые так и не вернули.
На просьбу вернуть средства просят писать какое-то заявление, хотя оплачивал я переводом.
Это худшая гостиница из всех где я был, поэтому рекомендую аэротрубу и прочее, что представлено в развлекательном комплексе, а гостиница - это дно океана.
16 января
Сам комплекс очень классный. Гостиница нам не понравилась. В ванной было очень грязно, абсолютно неприятно заходить в душевую кабину, волосы, следы от обуви. Плюс очень большая слышимость, плохая шумоизоляция. В остальном терпимо, но смысла оставаться в этой гостинице я не вижу теперь особо.
19 августа 2024
Нужно было просто переночевать по пути в Суздаль.
Всё понравилось. Чисто, аккуратно, приветливый персонал. Расположение тоже удобное, вдоль трассы, но чуть в стороне, поэтому тихо.
25 мая 2024
Гостиница находится в глубине комплекса в зеленой зоне, но сам комплекс находится рядом с дорогой. Удобно заезжать на большой машине с прицепом.
Кровати удобные, постельное белоснежное, шелковистое. В номере есть холодильник, тапочки, достаточное количество розеток. А вот позавтракать можно только с 9.30
16 мая 2023
Сам отель расположен поодаль от шоссе, в номерах тихо! Номер был очень просторный.
На ресепшен вас встречают очень радушные, вежливые и заботливые сотрудницы!
Они заранее с нами созванивались, что бы уточнить время приезда, уточняли время приготовления ужина. Очень приятна такая забота.
Завтраки тут в новом формате, такого ранее не встречал 😃 но интересно, вкусно и новый опыт.
Завтрак хранится в холодильнике, в комнате для приема пищи. В нем есть все необходимое.
Ужины входили в стоимость и их хотелось бы отдельно отметить, они великолепны !
Номера у нас располагались в сторону леса и в номере была гробовая тишина и спокойствие!
Рекомендую к посещению 🤗
Фото еды прилагаю 😃
3
21 марта
Летаю там больше года ) прекрасное занятие в аэротрубе снимет стресс ) усталость и любые тревоги ) а главное безопасно )
2
14 марта 2024
Еда просто шикарная мясо почти идеальное было (медальоны с картофелем) картошка вкуснятина, а грибной суп пюре вообще бомба. Завтрак тоже хорош, но его приносят в гостиницу и приходится самому греть кашу...но всё вкусно. Номер 2х местный всё аккуратно и красиво. Но пространства маловато...
Зарядку(планка, отжимания, пресс пришлось делать в коридоре... но всё частенько не в напряг было. Было бы теплее можно было бы сделать это на террасе.
1
1
30 января
Были бы завтраки, было вообще супер. Персонал очень отзывчивый, номера чистые, тапочки есть)))
1
1
29 мая
Завтраки дают в пакетах холодные.
В номере ни чайников ни кофе ни чая, вода только на 1 этаже.
Такое ощущение что приехал не в гостиницу 3 звезды а в хостел какой то дешманский.
26 сентября 2023
Приятно удивила гостиница. Ездили с детьми летать в аэротрубе и остановились на ночь, так как недалеко парк дикие белки и с севера Москвы ехать одним днем в белки было напряжно. В итоге отлично полетали и заселились в отель при спортивном центре. Для отеля на дороге просто супер - чистые, ухоженные, тихие номера. Замечательные кровати. Ухоженная территория. Короче как вариант на ночь идеально.
1
1
10 сентября 2024
По какой-то причине пришёл администратор и просит мне выключить телевизор чтоб остальные гости отдохнули ну или как минимум сделать потише. Остался случайно, музыку не слушал, громко не разговаривал. Стены в этом отеле очень тонкие, что администратор приходит и просит сделать потише телевизор. Шумоизоляция номеров хромает! 15 лет остаюсь в гостиницах России постоянно в командировках первый раз в жизни ко мне пришли попросить потише себя вести. Оценка 1!!!
1
1
10 декабря 2023
Отличное место для отдыха! Взяла номер 2-х местный 6600, входит в стоимость ужин и завтрак, заезд с 14 до 21. На ужин была огромная тарелка греческого салата, на горячее треска на пару с рисом и травками, напиток на выбор: кофе (варят), чай (не знаю какой) или фирменный морс, и тост из ржаного хлеба с запечёнными баклажанами. На первом этаже небольшое кафе, в меню есть пицца, горячее, закуски, алкогольные и безалкогольные напитки. Вкусный кофе и десерты. На втором работает кафе более лёгкого формата, мне кажется меню то же. Были посетители с собачкой, на ресепшене иногда встречает кот заведения, он же главный идеолог и творец. Центральное здание находится недалеко от Симферопольского шоссе, на возвышение, поэтому шума от трассы нет. Хорошая парковка. Отель находится за основным зданием в нескольких метрах от него, здания не соединены. Ближе к лесу, там изумительная тишина. На первом этаже кухня, с обеденной зоной для разных компаний, винный шкаф, простой холодильник, также есть большая терраса, которая работает в тёплое время года. Номера оснащены кондиционером, в каждом номере душ, холодильник, французский балкончик, размеры номеров разные, постельное белье и полотенца чисто белого цвета, хорошего качества, как одеяла, подушки и матрасы. На полу ковровое покрытие, есть телевизор с настроенными каналами и телефон для связи с персоналом. На завтрак было варёное яйцо с майонезом (зачем-то) и кукурузинками, три ломтика сервелата, геркулесовая вкусная каша, и блинчики, в упаковках шли масло, два джема, чай чёрный, зелёный, кофе и сахар. Всё скушали, всем довольны, кроме майонеза))) Взяли полёт на 4 мин в большую трубу, инструктор попался отличный, мужчина в полном расцвете сил и возможностей среднего роста, забыла как зовут. Кроме полётов есть сёрфинг, поймай волну, канатная дорога. Для детей есть программа в трубе полётов, игры. Также есть на втором этаже дополнительный зал, где можно справлять праздники небольшими компаниями. На первом этаже есть магазин снаряжения и милых сопутствующих товаров с символикой компании (в отеле также можно прикупить). Есть виртуальные игры, не была, на волне не была, вообщем, заходите на сайт и приезжайте!
Обслуживание 5!
Чистота - 5!
Атмосфера - 5!
Номера - 5!
2
2
17 сентября 2024
Прикольно, классно, расстроило, что кафе работает до 22.00 и не получилось заказать в номер ужин. Просил донести на ресепшн самой гостиницы или ещё как, но отказали... Остался в этот вечер голодным(((
3 мая
Отличный отель. Чисто, тихо, уютно. Завтрак в контейнере, но вкусный,
15 августа 2023
Отличный отель на скоростном шоссе Москва - Чехов, в приятной для отдыха лесной зоне. Персонал отеля очень вежлив и внимателен, номер был уютный и чистый. Благодарю за размещение. Рекомендую для остановки или отдыха. В наличии серф, аэротруба, канатный зал. Имеется небольшой ресторанчик для перекуса
2
29 апреля 2024
Я поставил 5 но недостатки конечно же есть, прекрасная пастель, выспался и отдохнул, вежливый персонал, а теперь о недостатках, у меня избыточный вес ,а унитаз зажали между душевой кабиной и подводкой воды выпирающей из стены и обложенным плиткой поместился я тютелька в тютельку, ну да ладно, но унитаз шатается и так прям прилично, я испугался, что он развалится подомной. Но 5 они заслужили!
1
17 августа 2023
Прекрасный отель! Номера может не очень шикарные, но персонал очень дружелюбный и относиться к своим обязанностям очень с пониманием! Просто молодцы!!!!!! Если вы путишествуете и вам надо переночевать и получить массу приятных эмоций, это то самое место! Разочарование не будет, даже если вы приехали поздно, достаточно позвонить, предупредить и вы не останетесь голодными , они всё сделают как надо!! Спасибо большое, мимо вас точно не проеду!!!
1
13 марта
Очень приятная и уютная гостиница. Все очень понравилось.
19 апреля
Хорошая гостишка. Но если в двухместный номер селишься один, то цена одна, а если двоем, то цена х2. Why?😄
25 мая
Очень классное место, прекрасный персонал на всех этапах, все стараются. И полетали, и на волне попробовали поймать баланс. Вкусное кафе.
22 февраля 2024
Из плохого. Стоимость маленького 2х местного номера 2500 внимание! За человека. Если вас двое, то это 5 тыс. Почему? Из-за ещё одного комплекта полотенца 😅 смешно даже. Да. Кстати. В простых номерах нет набора зубной пасты если что. Второе: даже при неполной загрузке вас поселят так, что за стенкой будут соседи. А тут очень хорошая слышимость. Будете просыпаться и засыпать под шум соседей и так далее. Гарантированно! Никакой тишины тут нет. Маленький плюсик - неплохая общая кухонька. Надеюсь хозяева примут во внимание замечание. Оставаться тут лишний раз не хочется
3
8 марта 2024
Здравствуйте руководство отеля.
При заселении неделю назад не смог заселиться вовремя из за системы которую вы разработали.
Забронил и оплатил в 10 вечера у вас номер, приехал через час к стойке. Охранник был максимально удивлен моим внезапным заселением. Говорит разнорядку не получал. А получает он её до 21.00. А забронил я в 10 вечера...
Путем переговоров получасовых с охранником меня всё таки пустили. Сон пропал. Поездка в Казань сместилась.
2 звёзды только за чистоту и уют в номерах и кухня-завтрак отменный.
Остальное впечатление 0. Твердый!
4
5 января
Цена, качествто, уют, это всё про Frezone Lynn. Спасибо, до новых встречь.
1
18 февраля 2023
Очень неплохо - чисто и аккуратно. Хорошее постельное белье и полотенца. Кормили на завтрак прям хорошо - я обычно ем меньше. Претензии? Двухместный номер маловат для двоих. Так и не смог подключиться к интернетам - не приходил код на телефон для авторизации. В остальном все хорошо. Топили люто - наверно это можно решить перекрытие кранов.
1
4 июля 2023
Обслуживание - в здании администрации напечатали бесплатно документы. Номера не большие, но в целом места хватает для 1-2х человек без детей. Персонал нормальный, кроме одного охранника, который любил открывать нараспашку входные двери (сквозняк) припрохладной погоде. В целом чисто. Завтраки - это поёк, который закладывается с вечера (сок, блинчики, каша, бутеры, чай, кофе, хлеб, масло), чуть варьируется. В номере тихо, если не открывать окно, т.к. гостиница на скоростной магистрали. Расположение для тех, кто на машине нормальное, но без не добраться, если только на такси или личном авто.
2
27 марта 2024
Гостиница, это какое то недоразумение! Регистрация в одном месте, поселение в другом нужно идти. Чтобы покушать снова нужно идти в другой корпус. В Буфете ( если так его можно назвать) расположенный в корпусе гостиницы даже нет сахара чтобы попить чай. Комплекс расположен непосредственно рядом с трассой, вокруг кроме грязи и леса нету ничего. Не советую к поселению.
1
1
17 ноября 2023
С момента входа в гостиницу дискомфортные ощущения: из под стойки на ресепшен вынырнул, нет выехал охранник в чёрной форме, с подозрением выяснил, что номер забронирован и оплачен. Никакого гостеприимства и клиентоориентированности. Но и какой спрос с охранника? Спрашиваю: "где и как проходят завтраки (у меня был уже заказан и оплачен). Охранник начал вводить меня в стресс: " завтраков нет, их нужно было заказывать". Короче, всё выяснили, пакет с завтраком нашли в холодильнике. Выдал замусоленный бейдж на грязной ленте. В номере было грязно: мусор на полу ковролина, в душевой волосы предыдущих постояльцев. Воды нет ни в номере, ни на этаже. Зато стаканы есть))). Вода в бутылке с электрической помпой в комнате приёма пищи на первом этаже справа от ресепшн. Полотенца и постельное бельё чистые. Утром в комнате приёма пищи были грязные столы, на полу (красивая светлая плитка) песок - земля. Завтрак сытный и вкусный, хорошо упакован: яйцо с майонезом и горошком, 2 сендвича в упаковке, 2 блинчика с маслом в упаковке, каша в стакане, чай зелёный и черный, растворимый кофе, сахар, джем, масло сливочное, 0.2 л сок в коробке. Снаружи оч красиво.
5
20 октября 2024
После физических нагрузок в аэротрубе, поесть в этом кафе как раз то, что нужно. Меню довольно обширное и разнообразное.
10 июня 2023
Номера чистые и уютные. Если окна выходят в сторону леса, то просто сказка. Тишь и благодать. На территории есть мангальная зона. Недорого. 4 тысячи за 3 часа. Правда, девушки на ресепшн видимо забыли уточнить, что в эту стоимость входит замаринованный барашек и бутылка "Арарата" 5*.
Шикарный отель.
3
1
7 июля 2024
Что обещают на сайте не соответствует действительности. Заезжали поздно вечером, в корпусе кафе без еды,в номере нет даже воды и ю купить её тоже негде было. Куллеров нет. Даже не смоглю чая выпить. Полное отсутствие клиентоориентированности
4
14 января 2024
Сам отель чистенький, новая мебель, но в улучшенном номере был дикий холод, окна продувало, пришлось просить тепловую пушку, кондиционер не справлялся. В номере нет ни чайника, ни воды, про другие средства вообще молчу. Рядом доставок нет, кроме Якитории (2.5 часа),а кафе может закрыться уже в 20:00 и можно остаться голодным.
29 марта
Очень хорошее место с превосходными инструкторами
30 июля 2024
Уютный и чистый (современный) отельчик на ночь! С хорошим завтраком в местном ресторанчике
7 декабря 2024
Великолепное место с лучшим персоналом в мире! Спасибо за подготовку к ЧР! 🔥
1
12 июня 2023
Оставались тут на 2 ночи, номер был со свежим ремонтом, просторный и чистый (это тот, который стоит 7000 руб в сутки с завтраком) - за это 2 звезды. О системе завтраков узнали только из отзывов, девушки на ресепшен (3 человека) отсканировали паспорта, выдали ключ-карту, спросили на машине ли мы приехали - все. Кроме развлечений парка (аэротруба и серф) делать тут абсолютно нечего, гулять можно только вокруг зданий. Сложилось впечатление что хвалебные отзывы об отеле и ресторане пишут заинтересованные лица.
1
2
15 декабря 2024
Карбонара шикардос, спасибо шефу, приятно удивлен🤗
14 марта 2023
Брал комплекс «две стихии» включая проживание и питание. Все очень понравилось, особенно: волна , полет и качество еды в местом ресторанчике)
Огорчила только какая-то не организованность девушек на ресепшене и не осведомленность персонала. Сложилось ощущение что им не хватает опытного менеджера комплекса. Имхо
1 сентября 2024
Красиво
Всё
Сервис отвратительный. Ждали администратора полчаса. Встретила с кислой миной из разряда «чего Вам?»
Уехали искать другой отель
Спасибо
2
2
18 сентября 2023
Тихое и умиротворённое место, завтраки очень вкусные, сервис на " уровне". Если хотите полетать в аэротрубе или поучиться сёрфингу то вам точно следует посетить это место.
3 августа 2023
Хорошее кафе, можно вкусно поесть за адекватные деньги. Гостиница достаточно простая, но мебель новая, все чисто и аккуратно
3
23 августа 2022
Чудесное место для весёлого времяпровождения! Отличный персонал, замечательная кухня, хороший и приятный отель. Отличная аэротрубе, замечательные инструктора. Vr игры тоже отличные, время летит незаметно
1