FreeVape
124 отзыва
8 февраля
В сети магазинов FreeVape я неоднократно приобретал жидкости , несколько раз я обнаруживал поддельные этикетки с фальшивыми сроками годности, на самом деле жидкости были просрочены. Использование этих жидкостей вызывало у меня головную боль и тошноту. Подобные проблемы, судя по отзывам друзей и комментариям в сети, – системная проблема FreeVape. Администрация магазина, похоже, игнорирует жалобы покупателей, сосредоточившись лишь на прибыли. Я планирую обратиться в контролирующие органы для проверки качества продукции FreeVape. Рекомендую всем, кто сталкивался с подобными нарушениями, также подать жалобу – только совместными усилиями мы сможем заставить магазин отвечать за качество своей продукции и безопасность покупателей.
2
22 января
Всегда все отлично, только в этот магазин и хожу за новыми испарителями и жидкостями , проблем не было. Особое внимание хочу уделить девушке за кассой по имени Алекса, всегда подскажет , поможет, часто на нее попадаю , когда прихожу 👍
2
4 апреля
Взяли ваку на 10к тяг, крепости нет, вкус слабый. Сразу после выхода из магазина вернулись и попытались решить проблему, нам отказали. Первый консультант сказал, что такое бывает, пообещал поговорить с главными. Консультант Эдуард сказал, что вся поставка такая. Попросили номер ответственного за этот магазин, сказал, что поищет, но могут отреагировать негативно и послать. Не советую данный магазин, 1690 потрачено впустую.
5 октября 2024
Решил я как то раз обновиться, купить подик мой взгляд пал на Смок норд 2, приехал созвонился, сказали есть приезжаю по факту коробка была вскрыта, не решился покупать, мне предложили альтернативу pozz pro я быстренько посмотрел обзор продавец увер,л меня в том что они отличаются только ватностью я принял тот факт, что продавец больше знает, обдумав и доверившись я купил его, и меня ждало одно но - испарители на него есть в 1-3 филиалах на 1.2ОМ мне понравились комплектные на 0.8ОМ а они тоже присутствуют в 3 филиалах я поехал на сенной рынок в филиал там они были 2 штуки судя по сайту, по факту 1 был вскрыт а 2 потерян, в другой филиал приехал на ставропольку там были 2 шт судя по сайту я их купил, они были в коробке на 0.8ОМ радуясь что они хоть где то оказались я не подумав оплатил и ушел, вставив в подик я понял что что то не то, по факту мне продали 2 испарителя на 0
1.2ОМ Я разочарован в фри вейпе, он всегда был доступным по ценам много филиалов - удобным в общем а сейчас меня просто разбули и я должен ехать в Афипский за этими испарителями.
Кстати продавец в одном из филиалов говорил что съездит за ними, прошло 2 месяца они до сих пор в Афипском...
2
1
1 апреля
самый классный вейп шоп! алекса крутая!!! помогла с выбором, подсказала все! короче отлично все! 5/5
9 апреля
Все теч ет , все меняется. Буквально год назад работали специалисты, сейчас же даже не дилетанты , проконсультировать не могут , пытаются постоянно впарить , спрашиваешь одно , предлагают другое .
18 января
Купил жидкость, которая была произведена почти 5 лет назад! Пользуются тем, что производитель не указывает сроки годности и продают некачественный товар. За такой срок ни у какой жидкости не останется ни вкуса, ни запаха!
1
14 октября 2024
Торгуют просрочкой. Жижа была 2016 года ,срок годности на коробке указан 7 лет. Соответственно просрочена на целый год. Дата покупки 14.10.2024. Продавец не хотела менять на новую. (За кассой была темненькая девочка)
1
28 декабря 2024
Продавцы, девушка, с нарощенными ресницами и парень, 28 декабря в 19:20 солгали о наличии товара, если лень работать, тогда зачем, много ходили в этот магазин, после этого нет ни малейшего желания
1
5 марта
Люблю эту сеть. Сегодня зашла за жидкостью, парень молодец, подсказал нужный товар, в помещении чисто. Спасибо 👍🏻
4 апреля
купили ашку нулевку, деньги возвращать отказались. раньше ходила только сюда, больше не буду. следите за продукцией и идите навстречу клиентам, пожалуйста. а то деньги заплачены, а оно не курится нормально. всем добра🫰🏻
27 февраля
Большой выбор товаров, отличная коммуникация с персоналом - профессионально и вежливо.
20 августа 2023
Жила в другом районе города, постоянно заходила в эту сеть, все было отлично и выбор и качество и цена. Переехала на ставропольскую, этот магазин оказался ближе всех. Что ж… Неоднократно брали там испаритель и постоянно сразу гарь(с устройством и жижей все отлично, после первого раза подумали, что просто брак попался, но и все последующие разы все было так же) выбор никакущий из одноразок той же lost Mary было всего 3 вкуса (ну очень печально будет честны…) таких марок как waka или айсберг вообще не нашла сказали такие не завозят( но в этой же сети в других магазинах они есть) не знаю в чем конкретно дело ведь цены по всей сети должны быть одинаковые но в другом магазине брала любимую жижу за 540р переехала и буквально через день (та же сеть) тут она стоит уже 800 деньги не проблема, просто не совсем понимаю как такое могло произойти. Парень проконсультировал по новым вкусам жижи (задала кучу вопросов потому что знаю как должен чувствоваться такой вкус но у этой фирмы еще не пробовала и очень переживала) обещали что будет прям оно ВОТ ПРЯМ ОНО в итоге вкус вообще никакущий, особо проконсультировать по вкусам или фирмам тоже не могут… в общем сеть отличная, конкретно этот магазин… оставляет желать лучшего….
2
2
3 июля 2024
Хороший ассортимент, здесь и кальяны и под системы. Приятные и общительные продавцы. Круглосуточное обслуживание очень удобное. Рекомендую
1
1
12 декабря 2024
Ужасное обслуживание, девушка тормозит. Обслуживает очень долго
, стоит над людьми, которые думают и не переходит к другим покупателям, создается очередь и духота
1
12 сентября 2023
Лучший шоп, который я знаю, продавец Данил очень хорошо проконсультировал, задавал вопросы для того чтобы лучше узнать мои предпочтения, и жижа оказалась очень вкусная, больше всего я удивился его выдержки и профессионализму, когда зашли 2 максимально противные похоже на несовершенно летних девушки ( он сразу же спросил паспорт они с таким недовольным лицом показали паспорт со словами « А по нам че не видно что мы уже совершенно летние» я потом поинтересовался у него сколько им лет оказалось одной из них 3 дня назад только исполнилось 18 а второй 1 месяц назад) девушки начали придираться ко всему как буд-то специально хотели чтобы он потерялся но он граммотно отвечал на их вопросы, все четко говорил разобрал до мелочей каждую жидкость которую обиженные жизнью девочки выбирали, в конце они так и не выбрали жидкость решили взять одноразки начали возмущаться почему так мало одноразок почему в других магазинах много а в этом мало на что Продавец Данил ответил что очень быстро разбирают, они начали возмущаться и со словами «Боже это худший магазин мы больше сюда не вернёмся» ушли Данил после всего высказанного спросил почему это худший шоп они ответили что тут ничего нет хотя ассортимент магазина довольна большой и добавили на мое огромное удивление « вы даже не смогли нас хорошо проконсультировать» от этого я был в полном **** он минут 15 все рассказывал им про каждую выбранную ими жидкость и получить такой комментарий в свою сторону но даже после всего сказанного он вежливо им улыбнулся и также вежливо попрощался не услышав ничего в ответ хотя они ещё выходили и слышали как он с ним прощается, честно мне очень не приятно от такого отношения к продавцам они действительно статся помогают нарабатывают репутацию магазина а какие-то еще только вчера ходившие под себя девочки пишут гневные комментарии обесценивая весь труд таких людей причём не обоснованные и выдуманные из головы отзывы я действительно не пожалел 20 минут которые я ждал в магазине, я увидел один из лучших примеров работы продавцов ( что в наше время огромная редкость) и отвратительное отношение к ним ( порой кажется как с такими кадрами не стать плохим продавцом из-за отношения к себе) но спасибо таким людям как Данил что не отсмотрят на все остаются действительно мастерами своего дела и не смотря на отношение к себе как к прислуге любят свою работу и помогают все кто бы не пришёл к ним в магазин
2
1
7 февраля
всегда закупаюсь здесь, продаваны шарящие, завоз новых товаров происходит очень часто
4 апреля
Ужасный магазин,продавцы наглые,продают паль, купила ашку waka на 10к( оказалась палью) пришла сразу обменять или чтобы вернули деньги, мне отказали
10 октября 2024
Большой выбор, доброжелательные сотрудники, подскажут, посоветуют ,подберут именно то,что нужно, спасибо ❤️
1
1
21 февраля 2024
Очень уютный магазин с большим ассортиментом. Продавец Влад отлично разбирается в товаре, помог быстро подобрать устройство и очень вкусную жидкость.
3
8 августа 2024
Зашла в магазин ,обратилась к продавцу,он не отреагировал ,за мной зашли ребята он стал их обслуживать,на мой запрос я зашла с ребенком впереди ребят ,отпустите мне испаритель ,даже не отреагировал,неприятно,я ушла ,и вряд ли туда еще раз прийду,фри вейп в молодежном.
3
2
2 мая 2024
Очень плохой магазин пишу это так как неоднократно покупал в нем в Новороссийске персонал отличный, но постоянно брак попадался
Теперь в Краснодаре такая же ***, продали бракованную электронную сигарету, с катриджом
Вернул сказали приехать на следующий день, а катридж не вернули обратно… не советую!!!!
2
2 октября 2023
Уже 3 года являюсь покупателем, но в этот раз смешанные чувства. Купила устройство luxe q (до этого покупала Vinci прожил 2.5 года). За две недели поменяла три катриджа. Объяснила ситуацию, но обменять устройство отказались. Сказали, чтобы я подбирала жидкости и что дело в них. Ну извините, методом проб и ошибок я делать не собираюсь. Неприятные ощущения в горле от курения сгоревшего катриджа объяснили, что "никотин так бьёт". Также не взяли устройство на обмен, сказав, что корпус поцарапан. А то, что он неисправен это видимо не важно. Я человек неконфликный и мне сложно отстоять свою позицию.
Пришлось купить новое устройство без обмена
1
1
2 августа 2023
Попала на смену двух парней - один худой и высокий, второй не очень худой и не особо высокий. Очень терпеливо и понятно объясняют, помогают с выбором, ассортимент магазина обширный. Очень благодарна за такое обслуживание!)
1
21 декабря 2023
Сотрудники очень разные: есть те, которые во всем прекрасно консультируют и подбирают реально хорошие продукты, а другие - слишком сильно навязывают некачественнный товар.
1
1
30 октября 2024
Отличный магазин, выбор огромен. Продавцы грамотные. Дешевле чем в других магазинах. 👍
Покупаю только там и не разу не пожалел.🔥🔥
1
3 января 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом! Адекватные цены, можно сказать, что самые низкие, приветливый персонал и самое главное, работает круглосуточно! Короче рекомендую однозначно ❗👍
1
31 октября 2024
Все отлично, купила одноразку и счастлива
4 апреля
продают паль, деньги не возвращают, о просьбе дать номер главного говорят: «вас могут там послать». ужасный сервис, низкая клиентоориентированность, не советую данный магазин, если не хотите потратить немаленькую сумму в никуда.
4 сентября 2024
Пришёл ночью в смену некой Анастасии, пыталась впихнуть жидкости игнорируя мои просьбы и предпочтения !
31 августа последний день лета испорчен.
2
3
3 марта
Маленький выбор премиальных жидкостей для подов
6 мая 2024
Уютный магазин, приветливые работники, все расскажут, покажут, долгое время покупаю подики здесь
1
1
4 июня 2024
Продают бракованные катриджы на vaporesso . утверждая что они очень хорошие ,уже покупаю несколько раз и в итоге текут очень сильно ,не тянуться !!!
2
5
11 мая 2022
Отличный вейпшоп. Самое главное круглосуточный. Также хотелось бы отметить качественный персонал, они знатоки своего дела и всегда помогут с выбором, а ещё радует большой ассортимент.
1
9 января 2024
Одно из лучших в Краснодаре !!! Круглосуточно, всегда большой ассортимент в наличии. Днём парковаться на машине не реально, поэтому езжу туда ночью. Рекомендую.
20 апреля 2023
Всегда беру жидкость только здесь, продавец Антон отлично помог мне с выбором, за что огромное ему СПАСИБО !!!
11 мая 2022
Теперь мой любимый магазин. Продавцы классные ребята, всегда подробно консультируют и помогают выбрать хорошие жидкости из большого ассортимента. Ещё и работают круглосуточно
1
16 сентября 2020
Магазин просто бомба продавцы все вежливые отзывчивые всегда помогут подскажут но не навязчивые очень нравится сама обстановка в магазине тихо спокойно с приятной музыкой также очень понравилось что все придерживаются законодательств рф
Лично при мне человек 10 пытались купить жидкости без предъявления соответствующего документа
Ассортимент просто 5+ есть ВСЕ !!!
Начиная с жидкостей заканчивая редкими запчастями на вейпы и под системы
Короче рекомендую!!
3
1
12 сентября 2021
Отличный магазин с ВЕЛИКОЛЕПНЫМ персоналом и с Великорусской продукцией. Работники радуют своей отзывчивостью и дружелюбием, также всегда поддержат и утешат, подскажут и подберут то, что по вкусу
3
3
12 июня 2023
Зашли сегодня в 21:00 примерно. Стоит вялый, ничего от жизни как будто и не нужно. Подруга рассматривает жижу, задает ему вопрос на что он отвечает: «не могу проконсультировать», так как документ показала я. Продавать нельзя, а вот проконсультировать можно абсолютно всех. Начала тот же вопрос задавать я, на что мне «ну смотря если сравнивать с честно другим». Возьми и сравни.
Короче полный ужас, а не персонал. Удачи с продажами, раз такие сотрудники.
2
2
28 сентября 2022
Нагло продают самые дорогие позиции!
Общаются нагло!
Продали устройство бракованное, и вместо того чтобы поменять его, начали продавать мне расходники ( новый бак, испаритель) в итоге устройство все так же течёт, а гарантия закончилась, чего они и ждали.
Когда просил жижу лёгкую, н агло продают дорогую и очень крепкую жижу!
3
7 сентября 2022
хороший магазин, отдельно хочу похвалить продавца по имени Олег, прекрасный сотрудник и просто человек. приходил с девушкой, помог разобраться при этом ещё и задержались на часик. пообщались, посмеялись и помог с выбором ассортимента.
1
6 октября 2021
Во первых, он круглосуточный, что редкость для вэйпшопов
Во вторых, находится возле универа, что очень удобно
Сама сеть магазинов FreeVape мне очень нравится, всегда качественная продукция.
1
20 августа 2023
Из плюсов только большой ассортимент
Из минусов - довольно высокие цены
16 февраля 2022
Лукавые прод авцы. Предлагают вообще не то за чем пришёл, а то что нужно продать. По советам таких продавцов собирается коллекция не вкусных жидкостей. Паспорт спросили вообще перед оплатой. В других фривейпах если сомневаются в возрасте, то даже не предлагают выбор жидкости без документа. Знаю, что в организации ответственное руководство, проведите беседу с персоналом на этой точке. Спасибо, что прочли. всем добра. 2 звезда за круглосуточный режим работы
7
29 июля 2024
Огромный выбор на любой вкус)
15 июля 2022
Купил картридж, дома обнаружил, что он не от моего пода. Пришёл на следующий день, поменяли на подходящий, также пришёл домой, залил жидкость, подождал 15 минут, идёт гарик, оказался бракованный. Ехать менять не собираюсь, т.к. слишком долго ехать. Сделал выводы, больше не буду пользоваться услугами данного вейп-шопа!
14 мая 2022
Замечательный вейп шоп! Всегда огромный выбор, продавцы консультанты умнички , всегда консультируют по ассортименту! Процветания вам! 🙂
1
3 декабря 2021
Покупал в этом магазине "парилку", цена указана одна, а продали по другой!!! На замечание, что обязаны продать по той цене, которая указана в ценнике, никак не отреагировали, только убрали ценники..!! На звонок, по горячей линии, никак не отреагировали! Так что, если собираетесь что-то купить в данном магазине, ТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ЗАРАНЕЕ УТОЧНЯЙТЕ ЦЕНУ У ПРОДАВЦА!!!
1
10 октября 2023
Место ужасное из-за плохого продавца, больше обращаться никто не будет, включая всех моих друзей
1
1