уже который раз продают паленые одноразки. 2 раз беру waka на 20к тяг, а она спустя несколько дней перестает тянуть) хотя оригинальные одноразки начинают гореть, а не выключаться! Ходила туда лишь потому что на юмр не так много нормальных табачек. Видимо придется искать еще.
Полностью разочарована.
Когда подбираете сотрудников в магазин будьте внимательнее, иначе растеряете всех клиентов, попался полностью неквалифицированный молодой сотрудник , отказал в обслуживании.
В первый раз сталкиваюсь с таким хамским поведением к покупателям..
Сергей абсолютно неквалифицированный продавец. Попросил испаритель на pasito 2, даже показывал сам мод ему, на что он доставал каждый испаритель и спрашивал меня - «это он?». В итоге продал мне не тот испаритель. А это, на секундочку один из самых популярных модов.
Также попросил жидкость с вкусом арбуза, видно по нему было, что совсем не ориентируется в продукции, т.к. просто читал названия вкусов на всех коробочках, в поиске нужного (я и сам это мог сделать).
Много раз ходил, все было хорошо, приветливый персонал, все покажут, все расскажут. Сейчас пришел купить жидкость и испаритель, продавец девушка, жизнью обиженная, отвечала так, будто я у нее парня увел, попросил посоветовать, что-то протараторила себе под нос, ничего не понял.
Просто смешно. Купил одноразку и оказалось ,что она бракованная.
Помимо того,что с руководителем нельзя никак связаться ,только через отдел по подбору персонала.
В любой момент одноразка это может взорваться,в силу того,что она бракованная.
Ответ руководителя магазина убил
«Ничем помочь не могу,не подлежит возврату»
Ребят,его бы и не было,если бы вы продавали не брак.
Обслуживание не всегда хорошее, сменился прежний персонал и теперь почему то никогда нет сдачи, в основном это девушки продавцы , предлагают брать по округленной стоимости, а это от 20-50₽, когдв предлагаешь сделать смешанную оплату у них что то не получается, выбоп жидкостей вроде бы нормальный, но если нет то что используешь постоянно то начинают впаривать все подряд, в ассортименте не компетентны, многие мои знакомые и я перестали туда ходить
Раньше было хорошее место, куда часто ходила. Потом сменился персонал и началось… грубость, недоброжелательность, холодное отношение к покупателям, цены выросли, за ассортимент не знаю, возможно он большой, но в силу того что толком никто не может проконсультировать сказать не могу. В общем и целом теперь я и все мои друзья закупаемся на другой точке, где и цены ниже и работники ведут себя более профессионально.
Магазин отличный Вот был там я так как я бросаю курить сигареты перешёл на электронные стал курить меньше то есть плюсы есть занимаюсь спортом активно вот благодаря этому магазину ихним электронным сигаретам я стал курить меньше сигарет и думаю в дальнейшем брошу совсем Спасибо хозяину магазина что он его есть Всем спасибо персонал отличный рекомендую ребята
Не рекомендую.
Посещал этот магазин с августа 2021 года. Ассортимент в принципе хороший, хотя в последнее время возможность выбора снизилась. Продавцы вежливы. На этом плюсы заканчиваются. Пройдёмся по минусам:
- возле магазина почти всегда сидят несовершеннолетние, которые упрашивают взрослых о покупке. Продавцы это знают, видят, как взрослые покупатели передают малолеткам «запрещённку», но… всех всё устраивает;
- испарители часто бракованные. Продавцы об этом прекрасно знают, но поставщиков менять не торопятся. Как и предупреждать клиентов;
- при консультации по товару часто необъективны, умалчивают о минусах «подов», что, конечно, выгодно с точки зрения продаж, но… приводит к таким отзывам и смене магазина;
- при возникновении спорных ситуаций продавцы предвзяты. При попытке обмена гарантийного товара продавец Виктор с одного взгляда определил, что поломка возникла в результате эксплуатации (менее двух недель), а не в результате брака, несовершенности конструкции или ещё чего нибудь. Справедливости ради надо сказать, что через полчаса споров он предложил отправить под’с на экспертизу, но меня смутил тот факт, что результат будет «завтра утром».
Подведу итоги:
Если вас с улыбкой, вежливо и со всем уважением обманут и продадут некачественный товар, то это, наверно, смягчит горечь от потери денег, времени и плохого настроения. Однако моё решение однозначно - смена магазина.
Ранее была хорошая сеть магазинов,теперь цены завышают,брака много и можно найти товар дешевле рядом в других магазинах!Очень неудобно картриджи проверять прямо в магазине,не проверив перед продавцом, получаете брак и деньги не возвращают!!!Из 10 приобретённых мною в разное время 5 картриджей бракованных,притом не по вине потребителя!!Устройство не видит картридж!Не хорошо,продавая брак обогащаться за счёт потребителя таким образом!Это безобразие!!!!
Выбор и цены радуют, но продавцы, это просто ужас. Продали не те испарители, не обратили внимание в магазине, доверились продавцу, девушка Анастасия кажется, так вообще вздыхала так как будто мы к ней домой на чай зашли и что то требуем, Цокала и что то мычала себе под нос. очень не рекомендую, испортила все положительное ранее мнение о сети магазинов. Если ваша задача просто взять человека с улицы на работу, пожалуйста, это ваш выбор, но продавец не должен всем своим видом выпроваживать постоянных покупателей. Больше ни ногой, спасибо
Жаль что нельзя поставить ноль, довольствуйтесь единицей, покупал Charon baby, в итоге, менял его 3 (!!!) раза. Либо не заряжался, либо быстро разряжался, либо вел себя неадекватно, давал напряжение когда ему хотелось,либо в комплекте не было ни испарителей, ни зарядки. Последний был хороший, вопросов к нему не было, но через 3 недели использования, просто перестал включаться и не заряжался, гарантия ещё не вышла, пришел спросить, что можно сделать, мне сказали что у вас тут есть сколы, из-за этого мы не можем принять товар, хотя это даже не сколы, а просто стёрлась краска. Всегда покупал у них жижи и устройства, но после этих приключений потерял к ним всякое уважение, в Джем или Парипар устройства будут дороже, но дают гарантию дольше, спасибо за потраченное время
Мужу беру тут электронные сигареты регулярно. Большой выбор вкусов (но место популярное, разбирают быстро, так что спрашиваю у ребят день следующего завоза). Консультация всегда на высоте, цены ниже, чем у конкурентов на районе. Спасибо персоналу!
Надоело заходить на сайт, видеть наличие товара в определенных магазинах, приходить туда и его там нет. Из-за этого ставлю 1 звезду, очень редко обновляют базы магазинов, думаю пишут это с тем умыслом, чтобы заманить покупателя несуществующим товаром в магазине и навязать ему другой товар.
Пользовались услугами до этого-сервис был пушка. Пришли в очередной раз поменять спирали с ватой. Либо какой-то чел неопытный попался , либо руки не с того места... пришлось самому все переделывать... Получше подбирайте работников.
Редакция отзыва... Решил ещё пару раз заскочить в ваш магазин и вроде ребята нормальные.... продолжил пользоваться вашим сервисом.
Но 30 декабря снова столкнулся с элементарной небрежностью сотрудника... опять вата и спирали... Ваты так мало положил, что она внутри спирали просто прожглась и развалилась на части... с первого дня чувствовался привкус гари, но сначала подумал , что это новая жижа(взял новую жижу и думал что это у неё такой брак).
Я как человек не столь опытный в пользовании испарителя понимаю , что ну поменять спирали и воткнуть туда ваты - это не так уж и сложно , особенно когда за этим ты обращаешься кисотрудникам , которые оказывают в этой сфере услуги. В общем , очередной минус в подборе сотрудников.
Шикарный магазин, продавцы огонь, Коля неизменный профессионал, немного скучаю по Олегу, но Влад ему не уступает. Если хотите, чтобы вам что-то годное посоветовали идите сюда. Всегда улыбаются, и рассказывают, что реально хорошее, а что нет.
Как обычно всё хорошо в плане цены, наличия и обслуживания, при сомнении в возрасте проверяют паспорт, так что, продать кому-то младше вряд ли получится
В этом магазине продают продукцию 14-летним подросткам! Когда я задала им вопросы в группе ВКонтакте и в Инстаграме меня просто внесли в ЧС вместо того, чтобы действительно разобраться с ситуацией.
Заказала на сайте испарители, при покупке в магазине продавец сказал что цена выросла и на сайте не актуальная информация. Не знаю хотел ли продавец положить разницу себе в карман, либо владельцы магазина не знакомы с текущим законодательством, но впечатления негативные. Минус.