Freedom Bank
52 отзыва
14 марта
Плюсы Фридом Банка: хорошие условия для заемщиков (сумма кредита может быть большая, первоначальный взнос маленький), можно все оформить прям на сайте банка, удобное приложение, хороший выбор карт. Минусы: проценты по кредиту могут быть пересмотрены в зависимости от ситуации. Чем больше у человека кредитная нагрузка или чем меньше у него первоначальный взнос по ипотеке, тем больше процент. Банк любого заемщика оценивает по своим стандартам, чем больше риска – тем больше плата за полученный кредит.
2 декабря 2024
Очень хороший банк. Персонал вежлив, сотрудники на входе моментально, но ненавязчиво подходят спросить чем можно помочь.
Карту выпустили в картомате за минуту. Были проблемы со входом в приложение, пришлось подождать, но проблему решили, пока ждёшь можно почитать интересную инвестиционную аналитику. Большое спасибо!
1
1
13 февраля
С третьего раза приняли документы на открытие счета. У каждого специалиста был свой "список документов", из раза в раз спрашивали что-то еще. Как будто каждый сам по себе работает.
Карты больше не печатают при вас, нужно ждать больше недели.
Мобильное приложение работает отвратительно, чтобы обновить баланс после внесения средств, нужно было переустанавливать. При входе проходить видео верификацию каждый раз.
Все очень вежливые и приветливые, да. Но приходишь ведь не пообщаться, а по делу.
Давайте ценить время друг друга
1
1
9 мая
Идеи продуктов хорошие, но есть проблема с реализацией. Но уверен, что сделают лучше, спасибо за помощь сотрудника, с удовольствием вернусь :)
3 марта
Очень расстроило взаимодействие с этим банком. Система банк - клиент для физических лиц отсутствует. Банковское приложение откровенно плохое, запутанное, мало информативное. Служба поддержки работает неудовлетворительно. Очень долгое ожидание, формальные ответы не помогающие решать возникающие проблемы.
1
23 августа 2024
Салон хороший очень но мастер- женщина полная такая, похоже недавно начала этим заниматься (стригла сына возраст 4,5лет) немного поранила чем-то или станком или эл.машинкой и даже ничего не сказала обнаружил уже позже дома (пришлось задуматься о стерильности инструментов!) Постригла не очень качественно, несколько раз акцент сделал на том чтобы сверху сделала коротко (можно под насадку 12мм) даже привел в пример стрижку парня которого при нас постриг соседний мастер, все равно сделала по своему , оставила больше чем надо ещё и неровно с "антеннами" но так как мы спешили а она уже стригла минут 40 то не стали больше задерживаться . К этому мастеру точно не рекомендую, жаль не обратил внимание как её имя.
4
26 августа 2024
Была бы возможность поставить 10 баллов, поставил бы! Приехал, чтобы специально открыть карту этого банка. Зашёл в банк в 9-00 и в 9-25 уже вышел с картой! Никаких бумаг, всё в электронном виде. Картомат выпустил карту, потом фото паспорта, идентификация лица в приложении банка и готово! Сотрудники банка на всех этапах оказали помощь!
1
11 марта
Удобное расположение, приветливый персонал, оперативное обслуживание
28 января
В декабре 24 сделали мультивалютную карту с возможностью пополнения из России. В текущей ситуации одно из лучших предложений
21 августа 2024
Офис современный, чистый, просторный. Сотрудники стараются помочь, хотя иногда квалификации не хватает. Подводит и техника, автомат по выпуску карт долгое время не работал.
1 сентября 2024
Хорошее отделение банка, вкусный кофе в фойе, отличный бариста Гульнур готовит вкуснейший кофе. Менеджер банка Лаура, очень отзывчивая!
1
14 марта
Заказала себе карту онлайн, так курьер мне ее доставил только через неделю. Понятно, что это из-за того, что ему пришлось ехать далеко (у нас в поселке нет этого банка), но все же. А в остальном все супер. С этой картой я теперь много чего покупаю в сети, кэшбек мне капает все время. Если выбираю компании-партнеры Фридома, то там возвращается часто больше 10 процентов. Неплохо, когда думаешь об экономии семейного бюджета
7 декабря 2024
Получить карту стоит 30000 тенге. На сайте в тарифах указано, что это цена за доставку 20000. Я сам в отделение пришел, заплатил больше.
1
1
14 мая
Менеджер Айдана Аккожинаға ханымға рахмет.Приветливая.Обслуживание на высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻
5 марта
Красивое отделение, вежливый и внимательный персонал.
9 апреля
Спасибо Акнур за консультацию , все грамотно объяснила по депозиту .
7 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне, классное местоположение, но с парковкой проблемы.
18 января 2024
ВСЕ менеджеры очень вежливые,очередей нет, внутри чисто, здание красивое. Просто приятно посещать: я оплачивала ипотеку,даже приятно прощаться со своими кровными в таких условиях
21 марта
Отличный банк, пользуюсь их дебетовой картой. Отличное приложение, по сравнению с другими банками Казахстана, огромный плюс — оперативная поддержка по WhatsApp, не нужно на звонке висеть и ждать.
1
29 марта
Часто стала здесь появляться, но банкомат не всегда работает
19 сентября 2024
Неделя у меня ушла на переписку с сотрудниками, чтобы получить полторы тысячи евро на свой счёт. Сначала от меня запросили документы, подтверждающие источник происхождения средств (то был перевод зарплаты),затем документы, удостоверяющие личность, затем рабочие документы в подтверждение того, что я действительно могу работать в своей должности, затем перевод контракта с английского на русский. И это все из-за полутора тысяч евро....
19 ноября 2024
Работают быстро оперативно. Доброжелательный персонал.
1
28 сентября 2024
Очень приятный персонал, все понятно подробно объясняют, карту выпускают за минуту
29 октября 2024
Отличный банк !В особенности Светлана Николаевна ,очень грамотная!
1
14 июля 2024
Приветливые сотрудники, помогают быстро. Хорошее обслуживание.
2
27 октября 2024
Обслуживание средняя. Отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Отсутствуют терминалы
1
9 сентября 2024
Отличное обслуживание и квалифицированный персонал....
19 августа 2024
Быстро, с толком, любезно. Никаких проволочек и бумагомарательства. Консультанты готовы помочь.
25 августа 2024
Постоянно нету воды , забивает канализацию . Лифты очень долгие , с парковой проблемы .
1
22 октября 2024
За 15 дней пластиковый карту не смогли открыть 3 карты дали не работает 👎
5 мая 2024
Офис отличный, но в момент посещения не работал картомат, а он у них единственный на всю столицу.
14 мая
Жалко карточку не дают сразу.
9 ноября 2024
Оформляет карточки россиянам. Удобный сервис
13 октября 2024
В центральном офисе решают разные финансовые вопросы.
16 мая
Тяжело с парковкой
10 ноября 2024
Менеджера хорошо проконсультировали
20 сентября 2024
Быстрое и качественное обслуживание.
1
3 февраля
Хороший банк
1 сентября 2024
Вежливый и отзывчивый персонал
18 августа 2024
Технологично, хорошие сотрудники
1
2 января
Круто
1
9 августа 2024
Вообще молодцы, карту оформили за час
1
18 сентября 2024
Персонал обходительный.
1
13 октября 2024
Молодцы, все клиентоориентировано и быстро!
1
9 ноября 2024
Супер персонал
1
22 июля 2024
Свободный банк для Граждан РФ
14 декабря 2024
Хороший банк. Кто знает, тот поймет)
1
24 января 2024
Акерке менеджер счета отличный специалист
1
6 апреля 2024
Лучшее отделение Фридом банка
1
18 апреля 2024
Очень хороший сервис