Зашли перекусить с товарищами по быстрому
03.07.2022
Приятный и вежливый персонал, подсказал как оформить бесплатный хот-дог в приложении, сам хот дог очень вкусный, особенно порадовала булочка. Напитки в жаркую погоду самое то. Цены среднестатистические. Для быстрого перекуса самое то!
добрый вечер, прошу максимально прослушаться ко мне и принять меры.
в тц мари на поречной 10, вчера мне дали пончик(шоколадный, хотя писали в приложении что пончик с лесными ягодами) за колесо фортуны. в самом помещении было грязно, пыльно и в принципе на ветрине были не самые свежие продукты. окей, в прошлый раз мне попался реально очень вкусный чизкейк(шоколадный), таких вкусных чизкейков в жизни не видал. загвоздка в том что на следующий день, тоесть сегодня утром у меня оказалось отравление. пока я ел пончик я мог заметить что в нем есть какие то темные непонятные включения. и нет,это не был шоколад. сам продукт выдался мне влажный, полусухой. я все понимаю, акция на бесплатные позиции, но надо хотя бы следить за тем что вы даете людям?
пока что не пробовал другого, но надеюсь вы решите проблему и дальше будете нас только радовать.
насчет персонала даже говорить не хочу, левые люди с улицы не знающие как работать с людьми.
Делал заказ через приложение , позвонила девушка менеджер , все было супер , приехали раньше назначенного времени , на этом все как говорится , в заказе забыли добавить соусы а так же хотдог.... Предложили довоз , но мне уже нужно было уезжать , согласился чтобы добавили в следующий заказ , вроде обидно но не критично, все бы хорошо ... Да вот если бы знал что качество товара полное г.... Я бы никогда в жизни не потратил деньги , ребята вам нужны не эффективные менеджеры которые умеют работать с директом, а грамотные закупщики и пиццмейкеры , из заказа стоимостью 1000 понравилась лишь картошка фри которую пришлось есть без соуса, пицца хмммм сложно называть это хрючево пиццей вот серьезно, сыр рассыпается , не тянется , то что это сыр под большим вопросом, обычно такой рыхлый бывает соус с добавлением тёртого сыра , тесто не до конца пропеченное, рыхлое , к хотдогу претензии нету , правда мне нельзя говядину и заказал я с куриной сосиской, но смотрится симпатично , поставлю на полке пожалуй ))))
Ну что сказать...абсолютно позорный сервис. Доставка должна была быть в 19:45-19:55, а приехала в 21:35. В этом промежутке оператор этой доставки ездил по ушам, и постоянно обещал курьера через 15-20 минут. То есть, не "мы не успеваем", а "уже выехали, ждите". А потом отмена курьера, которого я отслеживал, естественно, сам, потому что на клиентов им плевать. Теперь о пицце: 1. Холодная. Интересно, с чего бы вдруг, да? Может, с 2 лишних часов доставки? Обещали, что они ждут в печи - конечно же, враньё. 2. Несоответствие состава: где, например, вяленые томаты, что указаны в составе? За два с лишним часа нельзя было положить? 3. Вкус. Ну тут я уже не ждал ничего. Вкуса нет. Это просто бутерброды у вокзала.
Итог : не связываться никогда, если до́роги время, нервы и деньги.
Ах, да, спасибо за волосы в пицце!
Лёля Водовозова
Знаток города 21 уровня
12 сентября 2022
11.09 решила попробовать, что за заведение такое новое открылось. Заказала французский хот дог, фри и сырные палочки. Через 5 минут все было готово. Фри отлично. Сырные палочки вкусные и хрустящие. А вот к хот догу вопросы. Вместо кетчупа, горчицы и майонеза внутри обнаружилась розовая гелеобразная мутная субстанция. Что это, я так и не поняла. В подарок предложили кусочек пиццы. Правда забыли сказать, что он чёрствый, деревянный. Сказали, что в подарок только пицца или кофе. Про хот доги умолчали.
И смутили мальчишки побирушки (одетые прилично и на самокатах), которые выклянчивали подарочные пиццы и хот доги, которые им постоянно давали, хотя, как я понимаю, давать их должны были клиентам, а не попрошайкам. На мой вопрос, что происходит, девушка продавец замялась... Это мол такая акция...
Не очень приятно было там находиться вместе с побирушками. Как-будто и я что-то выпрашиваю.
Не думаю, что пойду туда еще раз.
Дежнева,23.
Очень милая девушка работает, все рассказала про приложение, про сами хот-доги. Решила попробовать классику - очень вкусная говяжья колбаска. И от фри впечатление хорошее, вкусно) буду заходить)
Спасибо фрико дети после школы едят там по акции что выпадет по рулетке.вода тоже еда. Я сама там заказала классический хот-дог, готовили долго.мне не понравилась сосиска, слишком простоая безвкусная. Булка тоже не для хот догов на мой взгляд
. А дети довольны и сырными палочками и мафинами
Почему заведение до сих пор не закрыли??
Почему я потратил деньги на которые потратил время что бы заработат ь, а вы привозите не качественный товар еще и с опозданием?
Если вы берете деньги, делайте свою работу качественно
Пицца полузасохшая холодная еще и скомконая, прикол?
Картошка вообще спокойной ночи
Хот доги вкусные..................БЫЛИ БЫ, если бы приехали вовремя, а так они холодные вспотевшие
Сделали заказ с коллегами на работу. Сказали время доставки 90 мин, с момента заказа до доставки должны были привезти до 13ч, привезли в итоге к 15ч! Заказ не был полностью собран! Так же кинули с обещанием добавить один хот дог в качестве извинения..
Хот-доги были хорошие! А вот время доставки оставляет желать лучшего! Комментарии о медлительных сотрудниках подтвердились полностью!
Посетила недавно данное заведение в тц Мари. Очень не клиентоориентированный персонал, отказались делать бесплатный хот дог, указанный в акции, оправдывая это тем, что у них много заказов на доставку, но персонал делал вид, что работает. Сам хот дог посредственный и не стоит своих 328р, плюс делали его дольше 10 минут.
Сделала заказ через приложение данной компании. После того, как сделала заказ,мне без конца приходят уведомления о заказах, к которым я не имею никакого отношени и звонят курьеры, так как мой телефон указан как контактный. Телефон тех поддержки не отвечает.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Щегольская
Знаток города 12 уровня
4 августа 2022
Место колоритное 😁Народ всякий: от голодных студентов и пьянчуг, до весьма приличных граждан. Очереди не было. Не совсем собранный обслуж ивающий персонал. Попросил подождать 7 минут. Почему именно 7 минут ответить не смог, только мило улыбнулся. Внутри очень жарко. Не совсем чисто. Сходить на один раз, удовлетворив любопытство. На вкус обычная булочка и сосиска. Есть можно, но больше не надо.
Отвратительно! Хуже пиццы невозможно представить. Заказывали Маргариту и Пепперони - обе гадость: самый дешёвый сыр, химическая оранжевого цвета нес’едобная колбаса, тесто вообще не пиццы, а хлеб какой-то.
Самые дешёвые продукты по огромным ресторанным ценам.
Очень жалко деньги, животы и время (((