Персонал на кого нарвешься. Обычно это две светленькие продавшицы: одна повыше, вторая пониже. Отношение, как будто в долг пришел брать. Абсолютно не клиентоориентированы. Больше в этот филиал ни ногой.
Милая обстановка, но не вкусные пирожные. Это первые эклеры, которые мы не доели, корзиночки тоже не вкусные - такие кислые киви сверху, что аж зубы сводит
Вкусно, приглашают на вечернюю распродажу выпечки. С утра покупала штрудель видимо остался от вечерней распродажи. Не очень приятно, хотелось бы горячего(.
Хорошее местечко для того, чтобы отдохнуть после тяжёлого дня, либо чтоб поработать за стаканчиком вкусного кофе!
Особенно рекомендую гляссе: вкуснее всего его готовят именно в этой сети кофеен! (особенно вкусно его готовит сотрудница по имени Ума)
Доброжелательные сотрудники, много места, удобные столы!
Не знаете, что хотите - Вам подскажут)
В общем, категорически рекомендую)
P.S.: владельцу бы отвечать на отзывы, а не тупо их лайкать, если они позитивные 😈
Захожу переодически в эту кофейню, беру сэндвич БЕЗ СОУСА, но у некоторых продавцов проблемы со слухом и вот в очередной раз, я не проверив сразу, видимо должна при них разбирать свой сэндвич на составляющие, я пришла домой и он с МАЙОНЕЗОМ, девочки, на каком языке с вами разговаривать, чтобы вы делали заказ БЕЗ СОУСА. Спасибо за испорченный завтрак. 22.05.22 в 12.00 заходила.
Вкусная и свежая выпечка, обалденные пирожные. Приветливый персонал. Можно посидеть внутри и перекусить.
1
Алексеев Андрей
Знаток города 6 уровня
10 мая 2023
Покупаю выпечку уже не первый год и беру практически лолько одну позицию "Синнабон"
Т.к. качество не падает уже на протяжении 3х лет, считаю что пекарня заслуживает большой и жирный лайк👍
Благодарю вас за вкусняшки!!!!
Первый раз были в этом месте. Купили на пробу наполеон и эклер. У продавца спросили наполеон и эклер с заварным кремом, сказали что да, но по факту там заварным кремом и не пахнет. В эклере крем похоже сливки взбитые, а в наполеон непойми что.
Была постоянным клиентом кофеен по всему городу. Но меня просто поразило хамское отношение именно в этом кафе. Я заказала один круассан. Мне пробили и дали на подносе два круассана. Сказала девушке продавцу об ошибке, на что она мне ответила : "
Я сейчас позвоню хозяйке, она проверит по камере, что вы сказали два."
Мы с дочкой посидели, выпили кофе и я снова обратилась к девушке. Она сказала, что хозяйка что в дороге. Далее объяснила девушке, что общение было неприятным и я больше не приду к вам. Я не из скандальных клиентов, но когда продавец не может просто вежливо объяснить по поводу ошибки, я без проблем заберу круассан. Больше не приду во фрау. Пс девушки на Лаврентьева всегда очень вежливы!
Не могу согласиться с предыдущим комментарием касаемо приветливого персонала. Не знаю насчет других филиалов этой сети, но конкретно в доме на умберто нобиле персоналу абсолютно плевать на своих посетителей. Я попросил на 20 минут сделать потише музыку, потому что нужно было поработать за ноутбуком. Я мог бы заказать у них кофе и выпечку, но они сказали, что у них "КАФЕ" и поэтому музыку они делать тише не будут, при том, что в заведении не было ни одного человека кроме меня. Я развернулся и ушел. Отвратительно.