Франжи
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
76 отзывов
18 февраля
Место, где начинаешь расслабляться прямо с порога. Очень приятная атмосфера: приветливые администраторы, спокойная музыка, вкусный чай, чудесный аромат. Пока была только у одного мастера, Наны, она чуткая, прислушивается к пожеланиям, заботливо помогает чувствовать себя комфортно. Массаж делает очень хорошо. Из салона я вышла отдохнувшей, заряженной приятными эмоциями и чувствовала себя обнятой)
Дополняю отзыв спустя два посещения.
Попробовала массаж у мастера Биби - понравилось, делает сильно, как я люблю. Из неприятного: оказалось, что меня изначально некорректно сориентировали по возможностям абонемента, в результате чего я осталась без возможности попробовать то, что очень хотела, но оставляла на следующий раз. То ли это новый администратор не в курсе старых правил, то ли старый администратор что-то напутал или недосказал, но я оказалась в пролете и это очень расстроило. Знала бы я о таких правилах изначально, то иначе планировала бы свои визиты. И ещё чай после смены администратора стал скудным и совсем не таким вкусным, как прежде.
1
1
14 октября 2024
Классный салон, мне нравится сюда приходить, здесь можно отдохнуть и расслабиться. Персонал всегда вежливый и дружелюбный, приятные в общении. В салоне прекрасная атмосфера, уютно и очень комфортно. Мастера делают потрясающий массаж, после чего у меня прибавляются силы.
После массажа угощают вкусным чаем. Спасибо за качественную работу. Рекомендую!
21 октября 2024
Отличное место, рекомендую! С самого порога встречают милые девушки администраторы, чаще попадаю на Ирину, все подсказывают, помогают общаться с мастерами. Мастера замечательные, прислушиваюься к пожеланиям и корректируют. А какой вкусный чай и зона отдыха после прогоаммы. Была во многих салонах, но этот самый приятный. Как будто я в своем любимои Тае))) спасибо! Рекомендую!!!
25 декабря 2024
Очень понравилось отдыхать в этом салоне. Встретила меня очень милая администратор София, показала салон, рассказала о программе, узнала мои предпочтения. Сам массаж был потрясающий! В конце года самое то, чтобы расслабиться и отвлечься от суеты.
После София предложила чай, побеседовали, рассказала про их программы и косметику.
В общем все было супер! Спасибо за частичку Тая♥️
5 февраля
Уютная атмосфера, все мастера отлично знают свое дело. Пришел в СПА со стрессами и накопившейся усталостью. Благодаря массажу удалось перезагрузиться, большое спасибо мастерам и персоналу Франжи! Очень рад, что буквально под боком есть столь прекрасное место, в которое хочется возвращаться снова.
16 октября 2024
Всем привет 👋🏾
Поделюсь своими впечатлениями от похода в спа салон Frangi .
На день рождения подарили подарочный сертификат. Решил воспользоваться. Очень удобно, что есть парковка!!!
В салоне очень комфортно воссоздана атмосфера Бали, Тайланда.
Администратор Наталия, мне все рассказала, посоветовала мастера Элизабет!!!! Она волшебница!!!! Уверен и другие мастера на уровне.
Советую посетить данный салон!!!!
20 февраля
Посещаю данный салон с открытия.
Администраторы в салоне очень приветливые и внимательные.
Мастера тайского массажа прорабатывают каждый участок тела.
В салоне всегда уютно, играет приятная музыка, после сеанса администратор всегда приглашает на чайную церемонию
От души советую посетить данное место💆♀️
14 октября 2024
Обожаю всей душой этот салон за высокий сервис, качественный массаж, вкусняшки с чаем и приятную атмосферу. В салоне свежий ремонт, в кабинетах душевые кабины. Я хоть и житель ЖК Кварталы 21/19 и добежать до дома 3 минуты. Но гораздо приятнее после маслянного массажа принять душ сразу.
Все мастера умнички, но мое сердечко забрала Сути и Бет ❤️
14 октября 2024
Замечательный салон массажа. Всегда чисто и уютно. Такой островок уединения и комфорта. Была у разных массажистов, всегда оставалась довольна. Иметь такое место в шаговой доступности от дома- большое везение.
20 февраля
Недавно посетила спа-салон Франжи и осталась в полном восторге! С момента смены администраторов сервис значительно улучшился. Записаться на процедуры стало гораздо легче и удобнее, что очень важно для меня в условиях современного ритма жизни. Администраторы всегда вежливы и готовы помочь с выбором услуг. Атмосфера в салоне расслабляющая, а качество процедур на высшем уровне. Рекомендую всем, кто хочет насладиться настоящим отдыхом и качественным обслуживанием!Спасибо большое руководителю за такое прекрасное место 👍
30 ноября 2024
Прекрасное место, уютно, красиво, доброжелательный персонал. Всегда учитываются пожелания клиента, предлагаются подходящие варианты. Мастера милые и даже немного говорят по-русски) Большая благодарность!
9 января
Добрый день, сегодня посетила спа салон Франжи на м. Стахановская. Очень уютная атмосфера, приветливая и внимательная администратор Наталья! Массажист Нана профессионал своего дела, массаж был на высшем уровне! Очень рекомендую💯
17 октября 2024
Массаж на высшем уровне! Давно уже сюда хожу! Все приветливые, вежливые, всегда чисто. Вскусненький чай😁. Очень рада что на районе есть такое местечко где можно обо всём на свете забыть!😍
22 октября 2024
Роскошное место! Огромнейшая благодарность управляющим за то, что открыли такое замечательное место, где можно расслабиться, получить незабываемые ощущения от массажа и отдохнуть морально!!!!! Девочки администраторы всегда приветливы и заботливы, мастера топ, всё на высшем уровне! Всем рекомендую, кто хочет немного отдохнуть от повседневной суеты и рутины! Тут вы можете погрузиться в невероятную медитативную атмосферу!!!
5 января
Замечательное место!! Были с девочками-коллегами на мини "корпоративе": сеанс часового массажа, паровая бочка (или как-то так называется:) и скраб!!! Замечательный комплекс, самые потрясающие ощущения и впечатления по итогам у нас всех!! Внутри очень приятно и красиво, как в другой мир попадаешь!!
Спасибо, было здорово!!
Планируем еще собраться на 8 ое марта!!
6 ноября 2024
Не могу подобрать слов, но я давно так не выходила с массажа, точнее, я не помню, чтоб было так же! Была в разных городах, в самом Тае и на Бали, но так еще я не кайфовала. Я теперь после такого уровня не смогу ходить в другие места😃 Пайлин и Элизабет просто золотые руки у девушек! Каждое действие с телом до мурашек, расслабляет ТОТАЛЬНО! Причем не больно, не пытаются следать из человека отбивную, все движения сами приятны, без дискомфорта, но при этом все так деликатно промято, что каждая клеточка тела будьо снова задышала! Планирую попробовать всех мастеров, их сейчас там 6. Запланировали с мужем провести там нашу годовщину на парном масаже с бочкой.
Страшно вас кому-то рекомендовать, потому что потом сама же не запишусь 😃
Ой а запахи! А масла! А чаи с угощениями! Тотальное изобилие и погружение в атмосверу! Я теперь только к вам!
7 декабря 2024
Очень крутое место, особенно для ценителей Тайского массажа! Атмосфера расслабляющая, а массаж делают настоящие тайки, после массажа угощают вкусным чаем. Очень советую это место!
19 февраля
Приятный салон, отличные мастера, еще не успела всех попробовать конечно, но пока все радует, и относительно демократичные цены по сравнению с другими салонами.
Ну и конечно вкусный чай с конфетами 😁
4 февраля
Хожу в студию около года, начала еще с времен ребрендинга. Всегда был приятный и отзывчивый персонал. Отличный массаж.
К сожалению, сейчас от клиентоориентированности к постоянным клиентам не осталось ничего. В течении ТРЕХ часов пыталась записаться на массаж и просила прислать свободные окна!!! Какой результат? К сожалению, все занято и хамский ответ в стиле ‘я не могу взять и отменить другие записи’
Дохожу абонемент и больше не вернусь! Увы!
1
4 апреля
Очень атмосферное место! Чувствуется то, с каким вниманием создавался уютный колоритный интерьер. Цены на массаж по абонементам весьма приятные. Мастерами тоже довольна. И администратор всегда приветливая
4 января
Благодарю за прекрасный сервис, массаж понравился, и в целом программа спа гармонично подобрана. Атмосфера, как будто на островах сходила в спа)
Чисто, комфортно. Рекомендую.
2 декабря 2024
Уютный салон, профессиональные массажисьы . Всегда приятно пахнет, радует чистота и аккуратность. Сервтс ра высоте! Удобные абонементы. Приводила друзей на массаж, рекомендую.
20 февраля
Мы с супругом постоянные гости спа салона Франжи на метро Стахановская. Хотелось бы выразить благодарность персоналу, администраторам, которые всегда помогут с выбором массажа и спа программы. Мастерам у них золотые руки. Атмосфера чудесная, угощения всегда вкусные и какой необычный чай😊🍵.
20 ноября 2024
Замечательное, атмосферное место., где всегда напоят вкуснейшим чаем. Мастера высокого уровня. Милые и отзывчивые администраторы: Наталья и Ирина. Рекомендую
12 октября 2024
Прекрасное место! Хорошее обслуживание, спокойная и чарующая атмосфера, приятные и хорошие специалисты, знают своё дело и прекрасно его делают) Очень довольны, пять звёзд!
30 ноября 2024
Сходили с молодым человеком на спа для двоих, мы в восторге. Во-первых чудесная программа на 2 часа, во-вторых самое ее исполнение. Замечательные мастера, вежливые, аккуратные. Цена тоже приятно удивила! Безусловно рекомендую к посещению!
30 ноября 2024
Отличный салон. Хожу по воскресньям с утра на тайский массаж уже почти год) до этого ходил в вайтай, тайский тут одназначно лучше. Элементов йогического массажа очень много. Мышцы хорошо проминают. Советую делать массаж на мате)
18 октября 2024
Очень дружелюбный и внимательный персонал, приятная атмосфера, делаю у них периодически ойл-массаж (с бочкой)- эффект есть, тело отдыхает, в позвоночнике появляется легкость. Рекомендую!
14 октября 2024
Очень нравится данный салон! Я просто в восторге! Во первых поразила атмосфера, которую создали работники, начиная от приятного, обволакивающего запаха, заканчивая приглушенным светом и расслабляющей ненавязчивой мелодии. Во вторых это профессионализм замечательных девушек, которые делают сам массаж. Очень рекомендую, не пожалеете 🥰
21 февраля
Салон м. Стахановская.
Мастерам -5
Ноаой администрации и администраторам - 2
С удовольствием посещала салон еще с момента когда открылся как "Мой Тай" и подтверждаю все отзывы, что ранее очтавляли клиенты. Лично рекомендовала знакомым и друзьям. Были хорошие акции и скидки, по ним выголно преобретала сертификаты. Были хорошие администраторы и мастера, без проблем можно было записаться в удобное время, администраторы всегда могли подобрать. После смены администраторов и Управляющего салона просто изменилась обстановка. Нет возможности записаться за неделю, даже за две. В середине февраля предлагают записаться только на март. Когда такое было? Очень жаль, что такое отношение к клиентам стало, тем более к постоянным, я посещаоа салон два- три раза в нелелю. Очень не приятно такое отношение. У меня осталось несколько сертификатов и много часов, но после такого отношения и условий с записью, я попросила вернуть деньги за все часы и опции что остались, т.к. бегать за свои же деньги за администраторами для записи нет никакого желания
__________________________________________________
Хочу прокомментировать ответ салона на мою оценку
Другого способа не смогла найти, кроме как в первоначальной оценке продолжить
Ответ салона - "....К сожалению, администраторы с которыми Вы контактировали уволены, поэтому сейчас все гости записываются на общих условиях, без каких-либо привилегий. Ко всем нашим гостям мы относимся с большим уважением и внимательностью"
Мой комментарий - Прежние администраторы также записывали меня на общих условиях и никаких преференций в отношении меня не было. Был клиентоориентированный подход и учитывались возможности клиентов и не было и проблем с записью к тем мастерам, к которым на постоянной основе более года ходит клиент. После смены администраторов, для меня нашлось время (окно) только после того, как я потребовала вернуть мне деньги за все 17,5 часов, которые у меня выкуплены были и за доп опции.
Дополнительно хочется отметить и вопрос по угощению. Раньше в салоне был Оочень вкусный чай, теперь же просто заварка, даже я бы сказала с горчинкой
3
3 ноября 2024
Была в салоне 02.11, и осталась в полном восторге. Обслуживание, интерьер все очень комфортно и приятно, а сам массаж восхитителен, прям как в Таиланде)
9 декабря 2024
+ качественный салон, все приятно. Рекомендую друзьям!
То что надо развивать:
- увеличить штат мастеров(запись переполнена) день в день никогда не попасть и даже через день или два удобного времени не бывает. Если вы видите что у вас поток, наймите больше людей.
- не могу расслабиться из-за того что холодно. У меня мерзнут ноги.
У мастера могут быть холодные руки.
В остальном все приятно. Есть душ. Вкусный чай.
13 октября 2024
Отличный спа салон ! Хочу уже не первый раз туда. брали спа на двоих с мужчиной , очень понравилась программа и массаж в целом . Мастера отличные , знают свое дело , приятные , вежливые . Отдельное спасибо администратору, что подобрала удобное время . А еще там вкусный чай 👍
1
16 ноября 2024
Пользуюсь услугами салона около года. Все мастера хорошие или очень хорошие. Приятные администраторы всегда во время подскажут о выгодных акциях. Только положительные впечатления.
4 апреля
Классный салон у дома. Хорошие специалисты, хожу к разным мастерам.
Администратор очень приятная девушка. Цены на массаж очень адекватные, особенно если брать абонемент
1
8 ноября 2024
Очень классный тайский массаж, хожу сюда уже более 3 месяцев , все девочки молодцы ! Заходишь туда и как окунаешься в другой мир спокойствия и умиротворения )
17 октября 2024
Очень понравился массаж. Испытала такой восторг и расслабление! Мне безумно понравилось место! Вежливый администратор( очень приятная девушка) взяла абонемент на 15 часов! Одним словом очень все понравилось
24 января
Очень испортилось обслуживание после перехода на Франжи. Админы не перезванивают и не отвечают на звонки. Сервис упал . Разочарована. Сменю на другой , с лучщим отношением к коиннтам которве приносят Вам деньги. Не рекомендую (
Хожу уже в данный салон приличное время, после ребрендинга, все стало хуже
Мастера меняются как перчатки и для постоянных клиентов нет никакой клиентоориентированности, если уже нашел определенного мастера, значит в следующий раз по непонятным причинам к нему уже не записаться
Администраторы не отвечают на звонки и не могут записать на массаж в течении всего дня
1
1 декабря 2024
Были с женой на spa-свидании. Очень понравилось, мы расслабились и получили удовольствие, было очень круто и время пролетело незаметно, советуем!
3 декабря 2024
Отлично! Массаж прекрасный, всегда вкусный чай и угощения! Вежливый персонал. Хожу 1,5 года и мне все очень нравится!
27 октября 2024
Спа программы очень рекомендую , мастер ИДИ очень классно делает ! Очень приятная атмосфера , чисто и ароматно 👍
28 ноября 2024
Очень нравится салон. В восторге от администратора Наталья, очень здорово общается, все рассказывает, делает предложения, от которых просто не могу отказаться)) я постоянный покупатель всех абонементов))) приятные какие-то подарочки, везде бы так было
15 февраля
Сегодня ходила на массаж горячими камнями к Марку и осталась очень довольна. Всем женщина рекомендовала бы ходить к мужчинам на массаж, для получения дополнительной мужской энергетики
25 октября 2024
Вышли только что с массажа ,ходили на двойной ,атмосфера классная ,массаж просто сделал из нас новых людей ,после напоили чаем со сладостями,рекомендуем и сами пойдем еще 🥺
26 октября 2024
Чудесное место. Мастера массажа - Высший Пилотаж! А девушкам администраторам отдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту!
21 октября 2024
Отличный массаж, все очень нравится! Приветливые и отзывчивые девушки на ресепшене (Ирина и Наталья), отличные массажистки, особенно тайка Ом, очень мощно делает! После массажа всегда радует вкусный чай для гостей) спасибо , процветания вашему салону!
30 ноября 2024
В этом месте все сошлось. Отличный сервис, а массажи и атмосфера переносят на Карон. Всегда вексный чай и много доброжелательных улыбок
19 февраля
Одни плюсы, шикарное место
Работают исключительно профессионалы, начиная от руководства, заканчивая массажистами. Внимательное отношение к клиентам. Доступные цены на абонементы.
29 октября 2024
Очень уютно, вежливый персонал и что самое главное чисто и ухоженно.
Очень понравилось!
13 февраля
Прекрасное место, замечательные специалисты. Купила сертификат супругу на день рождения🎉
Он очень доволен! Всем рекомендую!