Frant Hotel
1573 отзыва
13 января
Недавно остановился в этом отеле и в целом остался доволен. Бассейн действительно отличный, приятно проводить время у воды. Однако есть несколько моментов, которые меня расстроили.
Во-первых, отсутствие электрической плиты в номере стало настоящей проблемой. Приходится питаться в ресторане или искать еду за пределами отеля, что не всегда удобно. Было бы здорово, если бы в отеле предоставляли возможность готовить самостоятельно или хотя бы имели кухонные принадлежности.
Также меня огорчил очень ранний завтрак. Он заканчивается слишком рано, и, к сожалению, его нельзя забрать с собой в контейнере. Не совсем понятно, почему это ограничение существует, но было бы замечательно, если бы отель мог это изменить.
В целом, отель неплохой, но если бы были улучшены условия питания, он стал бы гораздо более привлекательным для посетителей. Надеюсь, что в будущем учтут эти моменты! Не совсем понятно, почему такая политика, ведь это могло бы значительно улучшить ситуацию для гостей.
Кроме того, в последние дни нашего пребывания возникли проблемы с бассейном. Детям не разрешили кататься с горки, сославшись на какие-то инциденты и проблемы с трубами. Это было разочаровывающе, так как детям 17 лет не дали возможности поиграть и покупаться. Если родители не могут следить за детьми, то что им делать? Получается, что детям вообще нельзя купаться?
В целом, отель имеет потенциал, но есть над чем поработать, чтобы сделать отдых более комфортным для гостей. Надеюсь, что в будущем учтут эти моменты и улучшат сервис.
6
10 декабря 2024
Нам все понравилось. Все четко, позвонили, забронировали, приехали - нас ждали. Пять минут и мы в номере. Чисто, аккуратно. Большой телевизор, чистая приятная постель. Поужинали тут же, не выходя из здания. Большой выбор блюд, вкусно. Утром завтрак - шведский стол, включен в стоимость. Шведский стол без особого изыска, но достаточно, чтобы вполне нормально поесть, почти на любой вкус. Каша, яйца, омлет, масло, гренки с сыром, сосиски(колбаса), сыр, выпечка двух видов, сгущенка, варенье и тд. Все свежее. Останавливались на ночёвку, будем останавливаться ещё.
Из минусов - слышимость чуть больше, чем хотелось бы. Но, если рядом поселилась не компания гуляющих друзей - нормально.
2
4
1 января
Останавливались в Волгограде в данном отеле неоднократно, по причине, что в номерах есть сауны, а также возможность посещения сауны с бассейном, со скидкой в отдельном помещении.Цены демократичные, в номерах чисто, постельное бельё всегда свежее. + является завтрак, с хорошим меню. Администраторы доброжелательны , бронирование и отмена бесплатные. Но, в настоящее время сауны в номерах отключены, эта причина того, что мы больше не ездим в данный отель. Для кого- то данный факт не является главным. В целом оценка хорошая. Локация тоже хорошая.
2
7
21 июня 2024
Замечательный персонал, вежливый, отзывчивый, добрый! Всегда помогали, советовали куда сходить, где лучше отдохнуть.
На территории отеля есть бассейн и сауна! Для жителей отеля там скидка 50%!
Завтраки шведский стол, вкуснейшая кашка, гренки с ветчиной! Черный хлеб там обалденный!
Мы жили в люксе на 2 (1) этаже! В номере туалет (отдельный!), ванная комната совмещённая с сауной! (Правда сауна не работала)
Один минус: сантехника оставляет желать лучшего, но на ее работоспособность это не влияет!
Кстати! Важно! Не минус!!! ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!!!
Рядом с отелем остановка общественного транспорта!
11
24 октября 2024
Номер чистый, постельное свежее, в номере есть холодильник и кондиционер.
Персонал приветливый, вежливый.
Завтрак включен в стоимость номера, есть кафе, где можно вкусно покушать, так же есть бассейн и сауна.
Из минусов: проблема с напором воды, нормально помыться не представляется возможным, постоянно горячая вода меняется на холодную и так постоянно. Помыть быстро голову, пережидая смены температуры, это можно, но принять душ сложно . В номере, куда поселили меня (номер- 4,4) была ещё проблема с дверьми в душевой кабине, душ бьёт в двери, а они протекают, на полу лужа.
Это все чинится и делается, поэтому надеюсь, что руководство обратит внимание и минусов не будет и вовсе
Общее впечатление осталось хорошее!
5
6
3 июля 2024
Из плюсов: неплохое расположение, напротив пятерочка, недорого можно поесть в кафе при гостинице, чистые полотенца и постельное бельё. Летняя терраса кафе приятная, в тени и рядом водопадик. В цену номера входил завтрак по системе шв.стол. Еда на троечку. Очень не понравилась ванная комната, света мало, плитка черного цвета, журнальный столик похоже пережил бомбёжку, окно в номере реально 40*40, зато видно Родину мать! Выбрала данный отель из-за наличия сауны и бассейна. Сауна норм, басик - отстой. Ещё и за допплату 350р с человека, если ты порживаешь в гостиннице. Бассенй очень глубокий, надо всё время или плыть или держаться за поручни, это не чаша и не плитка, а плёнка! Но вишенка на торте это то, что для того,чтобы попасть в бассейн надо пройти через улицу , где люди сидят и кушают на летней террасе!!!! То есть туда ещё ничего, но если обратно в мокром купалтьнике и в полотенце - это какой то сюр! Блин, ребята сделайте отдельный вход и будет вам счастие....
2
11
24 апреля
Хорошее расположение отеля,10 мин до Мамаева Кургана,до центра 7 минут.
В номере мыло,гели,шампуни,Полотенца.
Холодильник. Чистое постельное.
Завтрак шведский стол разнообразная еда.
Каша манная,сосиски,горячие бутерброды, сыр,Колбаса,чай,кофе,джем,вафли и печенье. В общем,хорошее впечатление, в следующий раз ещё сюда приедем!
2
29 марта
Неплохой отель.Недалеко от центра Волгограда. Ехали из Нижнего в Астрахань. Заночевали здесь. Номера чистые ( кровать оч.разболтаная ропалась) сауна прямо в номере. Есть бана и бассейн для гостей. Утром завтрак включён в стоимость. И все это за 3000р. на двоих. Рекомендую.
1 мая
Я бы не советовала этот отель. Мы жили в номере «люкс», и там было всего 3 розетки, из которых одну делили холодильник и телевизор. Так же в номере не было воды или хотя бы стакана или чашек. Ночника тоже нет, выключение света во всей комнате было у входной двери, далеко от кровати. Розетки, конечно же, тоже не у кровати. У раковины нет полочки, у самой раковины не очень широкое крепление к стене, поэтому мало места, чтобы положить умывальные принадлежности. Есть крепление для стакана для зубной щетки и пасты, ро нет самого стакана. Я думаю, что комфорт складывается из мелочей и уже если бы хотя бы был ночник или больше розеток, было бы приятнее. «Люксом» номер, видимо, назван, потому что номер очень большой, есть большой кожаный диван (ну вы понимаете) и финская сауна (она не работала).
В наше проживание был включен бесплатный завтрак. Завтрак не очень вкусный: там шведский стол, где дают сыр, колбасу, хлеб, масло, кашу, омлет, сосиски, кипяток, чай, сахар, лимон. Хлеб порезан неаккуратно, очень большие грубые куски. Омлет как из лагерной столовой, так и не решилась его даже попробовать.
Во время нашего пребывания еще останавливалась большая группа школьников. Хоть повесили бы расписание их завтраков, потому что однажды мы пришли на завтрак одновременно с ними и не смогли поесть: они заняли все места. Ну мест, в принципе, и не так много: где-то 5-6 столов по 6 человек.
Спросили, есть ли опция стирки. Женщина на ресепшене как-то неуверенно спросила нас, что мы хотим и когда и сказала, что можно утром сдать вещи, горничная постирает. Оплачивали потом мы это переводом: видимо, стирает кто-то чуть ли не у себя дома. Вещи вернули в плохом состоянии и сырые: видимо, горничная постирала их вместе с бумажкой с номером нашей комнаты (деньги вернули), но пришлось ехать в прачечную на другой конец города и перестирывать и еще сушить там.
В нашем номере на 3 этаже так и не заработал вайфай. Наш приезд совпал с приездом правительства в город, из-за чего на один день глушили связь. Так совпало, что мы в тот же день пожаловались на вайфай (хотя он не работал и раньше), и женщина на ресепшене сначала замялась, потом с довольной ухмылкой сказала, что «ну сейчас же глушат сети». Вайфай потом так и не заработал, хотя глушить связь в городе перестали.
1
1
24 октября 2024
Плюсы это большие просторные номера, очень быстро заселяют, есть сауна в номере. В номере есть все для комфортного проживания
Минусы это самое главное что уборка по требованию, забыл попросить все так и останется, как то в наше время странно что уборка не делается просто каждый день. И убираются не качественно, портьеры на окнах пыльные. И там есть ТАРАКАНЫ!!! Я давненько их просто не видела. Сборы чемоданов были с перетряхиванием всех вещей и страхом привезти этих квартирантов домой. Ощущение что это просто семейный отель в который ты приехал в гости, персонал весь между собой перекрикивается громко общаются, то есть ощущения что ты в отеле нет, просто в гостях у чужой родни в деревне. Очень бедные завтраки, жидкая каша, нарезка сыра, ветчины и пицца с вечера. Просто поесть по меню, вкусно кормят, порции большие, ценник адекватный. Вот второй раз туда точно не поеду. Отелю нужно пересмотреть концепцию, сделать качественную уборку, отмыть мозаику и швы в душевых со средствами от ржавчины, перестать собираться на колхозные посиделки родней и знакомыми на первом этаже и сделать из него хороший отель с хорошим обслуживанием.
3
2
23 сентября 2024
Отличное расположение отеля, из аэропорта можно добраться на общественном транспорте, внешне всё красиво и фундаментально, но... В стандартном номере практически нет розеток, на полу пыль (перед нашим заселением его не мыли), в ванной нет полочек. В полулюксе достаточно розеток, полы чище. За несколько дней уборки не было ни разу, как выяснилось, это по запросу, хотя ключ регулярно сдавали!!! Да, один номер - один ключ. Номера и помещения уставшие, требуют ремонта. На завтрак варёные яйца, омлет, каша. Один раз были подгоревшие оладьи. Чай и кофе из пакетиков, кофемашины нет. Столы старые, в целом всё очень примитивно. За такую цену можно найти варианты гораздо лучше и возвращаться не хочется. Либо хозяева очень жадные и на всём экономят, либо им просто всё равно. Искренне советую сменить управляющего, иначе при таком подходе отель совсем опустеет, а жаль!
5
1
11 декабря 2024
Очень хорошая отель, очень ответственно соблюдается чистота везде, отеля, бассейне, очень вкусно готовят, очень хорошее место для отдыха Можно попробовать будете довольны советую
1
3
4 января
Останавливались тут с 01.01.25 до 02.01.25
Девушка на ресепшене не вежливая и не приветливая. В номере «полулюкс» ОЧЕНЬ холодно было. В номере есть сауна, но за отдельную плату…бред какой-то. На карте отель отмечен в одном месте, по факту находится в другом. Завтрак был включен в стоимость, приятно, вкусно, шведский стол, есть из чего выбрать, но расположение столовой в помещении бассейна, как-то не солидно.
Бассейн работает с 11 до 23. Заселение после 14 часов и 01.01 бассейн не работал. Выселение до 12 и бассейном воспользоваться не удалось
Ожидание и реальность прям не соответствует
1
22 января
Заселили в отель на сутки ввиду задержки рейса. Были приятно удивлены. Номера просторные, светлые, корчи вкусно (подвели только завтраки). Персонал очень вежливый, открытый. Подумываем заехать ещё, е
Когда полетим в Влг
4
8 апреля
Приятный интерьер, все частенько, достаточно современно. Огромный плюс, что можно посетить в соседнем здании бассейн с сауной, жителям отеля всего 350 рублей на весь день. Там есть кафе, цены очень демократичные
3
28 апреля
Местечко находится в хорошей локации
Здание старенькое
Условия спартанские
В целом всё понравилось
Персонал вежливый
Номера чистые, уютные
В общем рекомендую!!
1
23 мая
Одна звезда это слишком много для этого «чудесного» отеля. Если вы хотите потратить деньги и плеваться весь отдых то вам сюда! Начну с того что в холле на 4 этаже постоянно запах, пардон, туалета. Двери в номер напоминают любой фильм по Стивену Кингу: обшарпанные как в сарае, а не отеле.
Номер сложно описать в двух словах: начну с душевой «кабины» или что это там не знаю, плесень просто восторг ! Если вы хотите помыться то приготовьтесь что горячей воды сначала надо дождаться, а потом вприпрыжку быстро мыться , потому что кипяток и ледяная вода посекундно переключаются.
В туалете разбито стекло а унитаз смывает не до конца!
Запах сигарет и пыли в номере это конечно стандарт, на это уже не обращаешь внимание после того как видишь плесень и подтеки на потолке, плафоны без крышек , пошарпаную мебель!!! Это просто колоссальное не уважение к гостям! Я первый раз пишу такой ужасны отзыв. Но после этой гостиницы хочется отмыться как от грязи!
Завтрак это отдельная история: холодный амлет, безвкусная каща даже не понятно из чего (так и не разгадала) еденистанное что не возможно было испортить чай и вареные яйца, все остальное это просто «чудо» а не еда ! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
12 мая
Очень часто катаюсь по стране, но такой гостиницы ещё не встречал. Очень долго заселялись, потому что якобы долго проводили уборку. Из уборки при заселении обнаружил только свежее постельное белье, полотенца, шампунь и стойкий запах хлорки. Скорее всего хлоркой пытались забить запах фекалий в санузле. Фекалиями воняло все время нахождения в отеле. Номер просто убитый, даже слов не подобрать. Впервые в жизни увидел, как заклеивают пластиковые окна, чтоб не дуло. Просто все окно заклеено лейкопластырем. Но при этом с него все равно дует)) а при попытке открыть, створка все время пытается отвалиться. Пережил в номере две ночи, впечатлений на всю жизнь. За время проживания никто ни разу не убрал в номере, не принес новый гигиенический набор, если его можно так назвать. На люстре отсутствуют плафоны, просто торчат лампочки. И то некоторых не хватает. Про замок на двери в санузел можно забыть, причем это и в многоместных номерах. Если тебе требуется в туалет, предупреждай всех сожителей, чтобы в ответственный момент никто не зашёл к тебе в гости. Горячая вода была как в лотерею, и то не горячая, а теплая. Если повезло, то искупаешься. Состояние душевой кабины - поменять бы ее лет 5 назад на новую. Завтрак был. Ужасный омлет, неплохие сосиски, какая-то каша и печеньки к чаю. Итог: это печаль печальная. Можно переночевать, если, кроме вокзала, не осталось мест в городе. Больше сюда ни ногой.
23 марта
Отличное место для отдыха 👍 Номера чистые, подготовленные, всё на высшем уровне. Чайника в номере не хватает, но найти можно. Рекомендую всем. Рядом есть магазины.
4
19 мая
Ну что сказать, ну сказать?! Устроены ТАК ЛЮДИ желают знать, желают знать, что будет🤔🤭😁.
Вот прям Армянский отель. Прям так Армению напоминает. Вроде всё обещают и реально оно есть, но забывают упомянуть об этом, и об этом. Плюс эта вечная армянская "и так потянет".
Из плюсов :
1. Расположение, удобно рядом с остановкой и от центра недалеко.
2. Рядом есть хороший ресторан и даже бассейн
3. Поспать можно и даже на чистом 😏
4. ЕСЛИ что-то попросишь сделать. Сделают, но не всегда хорошо, но сделают, что уже неплохо. Народ в гостинице любезный. Это большой плюс.
Минусы:
1. Номер прям жутко уставший. Порванные шторы, которые должны быть выглядеть богато смотрятся прям печально и отталкивающее. Их цвет это отдельная песня. Потертый диван, потекшие стены с жёлтыми пятнами, сломанные вещи в номере.
2. Отдельная песня это горячая вода. Она то есть, то её нет, то она так бьёт в стену напротив. Видимо насос работает не так как нужно, давно пора менять такую систему. Долго ждёшь когда нагреется, вода или вообще нагреется. Затирка в душевой вся жёлтая. Ну что мешает залить доместосом или другим средством и сделать там все чистенько?! Держалка для душевных принадлежностей как будто из Совдепа.
3. В номере были халаты, но к ним не было поясов, прикольно ходить в распахнутом халате😁😤
4. Дополнительное одеяло прям для подростка, маленькое и несуразное.
5. В полулюксе не было ни графина, ни воды, ни стаканов, ни бокалов, на чайника и чайных пакетов. В наш век сейчас уже даже в стандартном номере есть такое.
6. Розетка для зарядки одна в номере и то к ней подключается настольный светильник, а если нужно зарядить телефон свой и ребёнка, что делать?
7. В люстрах стоят лампы энергосберегающие прям без плафонов, ну ладно бы они были красивые и одинаковые, но они разные все и страшные "винтики"
8. В наборах что были в номере нет щёток с пастой. Пробники на один раз помыться. Полотенца для ног нет.
9. Кто-то разлил на полу сладкое в коридоре и целый день никто не вытирал пол. Все липло к ногам, когда идёшь и потом ещё на улице прилипает. Убрали легко, но не до конца и только после второго напоминания.
10. Сделайте напоминание в номере как позвонить на ресепшен, нигде не могла найти листок с тем что набирать.
Завтрак бесплатный, но я лично не могла его есть. Для меня все было по качеству не очень. Даже каша была сваренная как из пакетов. Хотя был омлет (кпо мне как из порошка), каша, сосиски, горячие бутеры, варёнье, сгущенка, молоко, кефир, чай, кофе растворимый и что-то ещё. Ничего не смогла съесть, но люди ели. Единственное что зашло, это горячие бутерброды, но они были холодные)
В общем отель очень уставший, требующий вложение денег и модернизации. Там прямо нужен хороший хозяин, чтобы вывел этот отель из 90х. И совет уберите этот всюду коричневый тёмный цвет с рыжим. Наймите дизайнера и минимально сделайте ремонт в номерах. Перетяните диван красивой тканью с красивыми пуговицами. Например красной или бирюзовой, покрасьте стены в интересный цвет например жемчужный и нежно серый, сорвите эти ужасные шторы и повесьте воздушную тюль с простыми ПЛОТНЫМ блекаутом в цвет дивана, добавьте интересных ярких элементов в интерьер. Смотрите, чините или уберите сломанные вещи, вымойте душевую, а лучше её переделать вообще и сделать удобной.
Как много я хочу, да?! Но я же видела как отели поменьше в тех же городах миллиониках Ростов, Краснодар итд итп выглядят красиво при небольшом вложении и что если захотеть, то можно превратить это заведение в конфетку и тогда люди будут ставить вам 5 звезд.
Если вы зайдёте в ресторан рядом то увидите что там все красиво и прекрасно, я думаю хозяин один, но вот отель прям не его "любимое дело", а покушать да это всегда в тренде. 👍 Ресторан готовит вкусно. С большим удовольствием все съела, что заказала там.
P. S пепереставьте кровать к окну, вернее между двух окон поставьте, тк биться головой об потолок в темноте очень больно, когда ваш рост 175. Мансардная крыша - это хорошо, но вот кровать под скос крыши ставить - это плохо.
9 июня 2024
Приятный отель. Не новый. Удобное расположение, хорошие завтраки, отличный бассейн рядом со скидками для проживающих. Вкусная кухня, отзывчивый персонал, быстро реагирует на возникающие проблемы. Не плохой бюджетный отель, если бы не минусы за состояние номера (не работал (отсутствовал) замок на двери в туалет, плохо закрывалось окно, царапаный и прожженый стол. Напор воды был очень слабый. Ну и на "десерт" было чуток жориков (тараканов).
2
4
2 мая
Отель только внешне выглядит достойно. Внутри номера сильно потрепанные. Могу предположить, что владельцы просто забросили поддержание «порядка» в номерах. Из плюсов - чистое постельное белье и неплохое расположение отеля.
МИНУСЫ:
- заселение у них с 14:00. Приехали группой в 50 человек после 16 часов, половину расселили, вторая половина ждала уборку номеров. Не успели подготовить номера после предыдущих посетителей,хотя выезд до 12:00. На предложение сделать комплимент за данный косяк, ответили «вы сегодня все прекрасно выглядите», а после «это всё, что я могу сделать»;
- не знаю что там была за уборка, но номера в плохом состоянии. Фото приложу. Диван заляпан, что даже вещи не хотелось класть на него. Душевая в ванной комнате вся в плесени, прям фуу. Хорошо, что в нашей номере не воняло канализацией, как это было в других номерах;
- половину ручек на шкафчиках просто не было. Не понимаю почему даже этот нюанс нельзя поправить для удобства отдыхающих🤷🏼♀️;
- окна из номера выходят на стену. Шум и музыка до поздней ночи с прилегающего к территории кафе;
- света в номере максимально мало, тускло;
- розеток мало;
- завтраки выглядят вроде неплохо, но по факту НЕ ВКУСНО. Не знаю есть ли там какое-либо разнообразие, но я взяла соленую и холодную овсяная кашу, странный омлет, несъедобный по вкусу сыр. Кофе растворимый в пакетиках, видно дешевый. ПЛЮС - были вареные яйца, пришлось мазать булку джемом, иначе осталась бы голодной.
Считаю, что данный отель не подходит для отдыха, если вы, конечно, не хотите испортить себе настроение.
1
1 апреля
Начиталась хороших отзывов……
Приехали в Волгоград на пару дней, нашли гостиницу, забронировали номер, приехали заселяться. На ресепшене стоит приятная девушка(звезда только из-за нее), оформляет нас и выдает ключи. Заходим в номер….ржавая и грязная душевая,дверь в туалет/ванную не закрывается. Чайника нет, нет ЭЛЕМЕНТАРНОГО……кружек🤦🏻♀️ Иду просить другой номер, доплачиваю 2000т.р дают ключи. Захожу в новый номере, двери все скрипят, в туалет и ванную двери не закрываются, полотенца все дырявые, в пятнах.Стены грязные, купите меламиновую губку и помойте стены🤦🏻♀️Второй диван весь в пятнах, подушки с дырками….
ИТОГ: оценка ЖИРНЫЙ МИНУС 5 из 5.
Хозяину гостиницы откровенно все равно на свое детище.
5
24 января
Очень потрёпанный отель, в номерах всё не очень хорошо, начиная от невыветривающегося "запаха любви" оставленного предыдущими посетителями, который тчетно пытаются скрыть освежителем ну или чем то на вроде этого, ну и заканчивая давно облезшей душевой кабинкой и полотенцами пахнущими хлоркой. На мой взгляд, заведение давно требует косметического ремонта, хотя и он, недоделанный, встречается по пути к месту проведения завтрака. В целом персонал дружелюбен, но ленив, будте готовы, что вам придётся самостоятельно искать и расположение номера и место проведения завтрака, который к слову находится в другом здании, в баре бассейна :) В целом не особо остался доволен от данного заведения, как минимум за такие же деньги, можно было найти более приятное место. Лично я, повторно навряд ли воспользуюсь услугами данного отеля.
3
3 декабря 2024
Всем приветики, решили мы посетить frant отель на одну ночь, очень я не доволен был тем что они не подготовлены были, холодно в номере было, на что не взгляни всё в трещинах, шумно очень с улице шум автомобилей как при открытых окнах, я так понял что плотно окна не закрываются, запах ужасный то обрабатывали чем-то то красили что-то, эти доп функции из серии обогрей себя сам там обогреватель (ветерок) позаботься пожалуйста вдруг ты любишь по холоднее 😏 я не восхищен таким подходом только тем что с детьми были а они нас застали в безвыходную ситуацию...
1
16 июля 2024
Очень хороший отель, но в номерах нужен ремонт. Вкусный завтрак, также в номерах есть баня, но опять же шкафы и кровати требуют ремонта. Шикарный бассейн, большой по размерам, с тремя ярусами с шезлонгами, один возле бассейна, другой возле отличного бара, другой на крыше, с крутым видом на город, в бассейне есть хорошая баня, большая водяная горка и отдел для детей. Много мест, где можно посидеть и отдохнуть, расположение отеля хорошее, много общественного транспорта ходит рядом. В общем- советую
1
6
14 апреля
Сам по себе отель не плохой.
НО ЕСТЬ очень большие минусы!
1. В номерах возле окон плесень!
2. Двери без замков плюс ещё сломаны!
3. Грязные номера не убирают!
4. Стекло в туалете разбито!
5. В тумбочках много грязи какие-то какашки мамотнов!
6. Стены картонные!
7. Полотенца грязные!
8. В номерах воняет🤮
9. Завтрак ужасный очень мало еды плюс
ещё сухая и холодная! Это противно!
Ещё много минусов. Но есть 3 плюса:
1. В окне видна родина Мать.
2. Через дорогу магазин.
3. Удобные кровати.
Всё плюсы закончились!
1
30 сентября 2024
Были проездом в Волгограде и решили остановится в этой гостинице. Номера чистые, просторные, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Так же понравился завтрак, шведский стол, хоть выбор был не очень большой, но мы вкусно и сытно поели. К персоналу и обслуживанию тоже нет никаких претензий. В общем за свою цену гостиница точно заслужила 5 звезд
6
20 мая
Плюсы: крыша над головой. Есть холодильник в номере. Гель, мыло, шампунь в пакетиках.
Минусы: крыша над головой очень низкая( морально угнетает). Чайника в номере нет, так что про горячее забудь. На первом этаже есть кулер, возможно даже с горячей водой (не добрался до него). Распространенная проблема запаха канализации в санузле, так что пролей воду в кабине и раковине, и брось на слив полотенце, чтоб не так воняло. Проверь на подушке наличие наволочки, так на всякий случай.
Завтрак в соседнем корпусе в кафе (каша, омлет, сосиски, запечённые бутерброды) , приемлемо в общем, но овощей нет. Есть риск, что тебя заселят на 4 этаж на сторону бани, из которой дымит прям тебе в окно, так что лучше его не открывай.
22 января
Гостиница уставшая причем конкретно... Делаю ремонт.. возможно в дальнейшем будет лучше. При гостинице можно сходить в сауну и бассейн. Есть завтраки, вполне достойные. Ребята пора делать ремонт не только на первом этаже. И тогда будет вам оценка 5) в целом персонал отзывчивый.
2
12 мая 2024
По соотношению цена - качества - хороший отель. Отдельный плюс - персонал всегда идет навстречу и готов помочь. Отличное расположение - в минутной доступности остановки общественного транспорта, хоть в центр, хоть в аэропорт.
При отеле есть бассейн, для постояльцев действует цена 350р/чел на весь день. Тоже очень здорово!
Гладильная доска/ утюг на этаже.
Сняла звезду за отсутствие в номере фена, сушилки (хотя бы полотенцесушитель 😅), довольно скудный завтрак (омлет, каша, кусочки пиццы, ветчина, сыр, яйца) - но нужно отдать должное - все вкусное и свежее.
В общем, если вам нужно за приятную цену остановиться в Волгограде и вы не требуете роскоши - этот отель то, что нужно!
должна сказать,
2
11
5 мая
Понравился отель по местоположению и самое крутое, что есть завтраки и даже бассейн с баней и сауной. Рядом остановка и до аэропорта недалеко
2
26 марта
Начну с плюсов Очень удобное расположение , вкусные завтраки которые скрасили проживание в отеле
Из минусов отвратительные номера которые требуют ремонта даже просто элементарно сложно покрасить номер это не настолько затратно обновить цвет номера , мебель старая постель затертая уборка отвратительная, как я всегда говорю пускай это будет все старенькое но ЧИСТОЕ , КОГДА ЧИСТО человек не замечает что настолько все плохо , по этому фото не соответствуют реальности
19 июня 2024
Очень хороший отель! Очень доброжелательный персонал! На территории отеля есть бассейн, сауна, хамам! Еда очень вкусная, на завтраки давали кашу, омлеты, блинчики! Удобное расположение отеля: прямо под окном остановка общественного транспорта!
Жили в номере 1.1 (люкс), там в номере тоже была сауна!
Небольшие минусы: сколы на сантехнике, разболтанные крепления на кранах.
9
14 июля 2024
Останавливались в этом отеле в Волгограде по дороге в Дагестан и обратно. Всё понравилось, чистые номера, нормальные завтраки, есть где припарковать машину. При гостинице есть бассейн, сауна.
Четыре звезды поставил только из-за администратора, который была по дороге туда. Бронировал оба раза через яндекс, на семью из трёх человек, двое взрослых и ребёнок. Номер подтвердили, всё вроде нормально. По приезду администратор сообщает, что номер на двух человек и дальше не её проблемы. Что какой то сбой в системе и это её не касается. Виноват я, яндекс, только не она. И ночуйте как хотите. Только когда стал жаловаться на яндекс подошёл молодой человек из руководства, и быстро решил проблему предоставлением дополнительного раскладного места. А вот хамское поведение женщины администратора просто огорчило.
Прошу руководство гостиницы, объяснить своей работнице (вселялись 30 июня, администратор женщина со светлыми волосами), что решать проблемы гостей её обязанности, а вот хамство в её обязанности не входит!!!
3
1
11 апреля
Главный вопрос - это к Яндексу, откуда Вы взяли такой высокий рейтинг? Каким образом?! 2 - это только за работу персонала, а так 1. Итак, возвращаясь из отпуска решили переночевать в Волгограде. По рейтингам остановились в данном отеле. Из плюсов - есть холодильник, чайник и кондиционер - и это работает. Номер - обшарпанные полы, стены и потолок. Да и ладно бы, но ужасная ванная! Душевая кабинка течет, вся испачкана герметиком и еще непонятно чем, вся в Плесени!!!! и это не только наш, но еще и 2 других номера которые предложили на замену! Сломаны и оборваны полочки над раковиной и вешалка под полотенце, сломана крышка унитаза, перепутаны обозначение горячей и холодной воды. Пластиковое окно заклеено малярным скотчем, плотно не закрывается - дует! Кровать - ширина 140 см, матрас - ооочень уставший, такое ощущение что качаешься на волнах при любом движении. Постельное белье - выстиранное, но на нем присутствуют непонятные пятна, которые, судя по всему, просто не отстирываются. И т.д. Одним словом, с ребенком сюда НЕЛЬЗЯ! Переночевать взрослым - подумайте хорошенько, стоит ли оно того. Да, с шумоизоляцией тоже проблемы. И так далее. Старался быть объективным.
1
18 мая
Самая худшая гостиница в моей жизни найдена. Это отель Франт в Волгограде. Огромный номер люкс, за 6 тысяч, с сауной, которую нужно подключать за отдельную плату; бассейн, который не работает, а так - 350 р за сеанс; на завтрак - горячие бутерброды с сыром и ветчиной по акции, каша, которую смели подростки уже в 7:40 утра; раздолбанный ремонт в номере, неприветливый персонал. А еще отель находится среди шиномонтажей.
11 января
ездили классом на экскурсию и оставались в этом отеле на три дня. Это ужас! Детей расселили в номер около лестницы, к ним неоднократно стучались , в принципе было шумно. При бронировании уточняли наличие фена , по приезде просили фен, нам сказали, что принесут, но фена мы так и не увидели.Про чистоту в номерах вообще молчу! В номере стоял ужасный запах, постельное белье было в пятнах, некоторые видели даже тараканов. Полы грязные. Самое интересное- это свет. Зашли в номер и долго не могли найти включатель, спустились вниз, женщина ответила: « в люстре». Весьма забавно, как оказалось, на люстре висела веревочка , дернув за которую свет и включался
4
1
1 мая
Даже не знаю, с чего начать…
Я проживал в люксе, однако, на Люкс 3х звезд это не было похоже от слова совсем. Максимум комфорт 2 звезд.
Какие минусы были в номере
- Слив был забит и после 2х минут душа вода заливалась в коридор (справедливости ради это оперативно починили)
- розетка для телевизора и холодильника одна. Выбор между хлебом и зрелищем так сказать
- кровать была сломана
- всего три свободные розетки на весь номер (далеко от кровати)
- звукоизоляция просто отсутствует! Было слышно о том, что говорили люди в соседних номерах через(!!!) коридор
- всего три очень старых вешалки
- пол очень холодный из плитки
- диван липкий
- в номере было пыльно
- сам номер сделан в дизайне из начала нулевых, где все выглядит
дешево и может сломаться от пары прикосновений
- в номере была сауна! Звучит круто, но она не работала. Не работала не потому, что была сломана, а потому, что самой печи просто не было
Помимо этого стоит отметить ещё три критичных момента
1. За 4 дня проживания НИ РАЗУ не была сделана уборка/замена полотенец
2. Я воспользовался услугой стирки. Утром отдал пакет с грязным бельем и вечером забрал… пакет с мокрым, сырым и ЕЩЁ БОЛЕЕ ГРЯЗНЫМ БЕЛЬЕМ. Уборщица просто постирала белье с бумажкой, на которой был указан номер комнаты, ВСЯ одежда была на грани порчи и в мелких следах бумаги. В 9 вечера пришлось ехать в ближайшую прачечную в Ленте
3. Еда на завтрак просто отвратительна. Я максимально всеяден и за свою историю поездок я видел многое, но первый раз сталкиваюсь с завтраком, на который просто противно смотреть. А по вкусу это просто кошмар: все из максимально дешевых и некачественных продуктов.
Итог: гостиница с огромной натяжкой на 2 звезды, однако, за все эти факапы больше 1 тут не поставить.
За номер за 4 ночи было заплачено 24 тысячи рублей. Сам виноват, что сделал выбор, прочитав только положительные отзывы, однако за мою историю поездок (более 100 отелей по России) это официально самый худший отель на моей памяти по соотношению цена/качество.
2
1
2 апреля
Этот отель напомнил придорожный мотель из фильмов про бандитов и проституток.
С виду все красиво, фасад, но внутри….. все очень печально
Темный угрюмый интерьер, все старое, несвежее, люстра без лампочек, розетка одна на весь номер, и то, её надо найти. Вай фай плохой, вода горячая переодически пропадает, текущей уборки не было, соотвественно не меняли полотенца, не выносили мусор….
В кафе, где подается завтра с утра грязно, выбор шведской линии минимальный
В общем, даже оценивать сложно.
2
19 мая
УЖАС в котором мы побывали."Спасибо" тур.оператору Волна-тур за то что выжили в этом отеле. Итак: номер 4.10 (4 этаж). Начнем с вони которая стояла в номере: запах плесени, грибка, сырости, подвала в душевой. Дальше о том, как я пыталась помыть детей (мы с поезда, плюс экскурсия многочасовая).Самая большая проблема- нет напора горячей воды, т.е. горячая вода отсутствует. Пришла на ресепшен, после долгих объяснений администратору, которая не хотела понять что отсутствует гор. вода, поднялись с ней в номер. Администратор повернула душ в сторону горячей воды и мы вместе ждали чуда.... чудо свершилось, минут через 10, потекла струйка воды, которая начала теплеть. Напор воды, как будто кто то плачет. Полила я этой струйкой ребёнка,намылила и..... вода исчезла совсем. Иду опять вниз, говорю что у меня стоит намыленный ребёнок в душе и что то нужно делать. Начинаю предлагать сама варианты:другой номер или хотя бы домыть ребёнка в другом номере. Путём переговоров дают ключи от другого номера.... а там тоже история. Объяснение всему этому:4 этаж (сейчас нашла время почитать комменты, оказывается это всегда так было -отсутствие воды). Поспрашивала у всех кто с нами приехал, а было нас очень много (это была школьная поездка)... таже история.
Едем дальше: сломанный диван, дырявые халаты, грязь в номерах, грязное постельное бельё.
Пришел мастер, разложил диван.... нуу как разложил.... он разъехался в разные стороны. Попросила сложить обратно, сказала как-нибудь в уголочке посплю.
Хочу задать вопрос, даже не знаю кому: как выжить в вашем отеле, на минуточку 3 звездном? .... про фен, который заявлен даже спрашивать не стала. Мы туда как бы не бесплатно приехали, а за деньги. НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ!!!!! Лучше переночуете на вокзале, на лавочках.
25 мая
Очень хороший отель!Отличное расположение,недалеко от центра Волгограда.Номера чистые.Есть баня и бассейн.Замечательный персонал.
1
28 февраля
Приличный отель. Ездили с детьми на соревнования и остановились тут. Единственный огромный минус это очень сильно дует из окон, они не герметичные. Большой плюс это скидка 50%на посещение бассейна и сауны. Дети купались, катались с горки, грелись в сауне. Номера недорогие, чистые, кровать удобная.
2
4
14 августа 2024
Наша самая любимая гостиница по пути на юг) когда в пути,всегда стараемся доехать до неё. Номера хоть конечно и уже подуставшие ,но все равно,всегда там находится приятно,в номерах чисто,уютно,полотенец достаточно,есть и дополнительные одеяла,подушки,постельное. Кафе при гостинице тоже хорошее,желания куда-то пойти и поесть не возникает, ребята готовят хорошо,есть и обычные блюда и что то поизыскание. Завтрак хороший,разнообразный,конечно 10 каш на выбор нет,но поесть с утра перед дорогой, вполне хватает,несколько каш на выбор,омлет,чай,кофе,какао,бутерброды,мини-пиццы,булочки,кексы,сок,варёное яйцо. Все что нужно,чтобы отдохнуть с дороги и собраться с силами дальше в путь,тут есть.
1
2
21 июля 2024
В целом хорошая гостиница. Подойдет для тех, кто не привередлив.
Бронировали на 5 ночей. Номер хороший, хотя кое-гдо можно по мелочи подлатать и будет отлично. Уборку ни разу не провели. Не было привычного журнала с паролями, номерами, нет бирки на дверь 'не беспокоить/уборка', не было комплимента чая/кофе, не было фена. Утюг и чайник общий на этаж в коридоре.
В комнате своя парилка, халаты, полотенца, мыло/щетки/шампуни, из техники - тв и кондиционер.
На первом этаже былп вода, что спасало в жаркие дни. Можно было налить с собой.
Оплачивали часть онлайн, а при регистрации была проблема – аванс не отображался. Но владельцы как-то махнули на это, вопрос, видимо, решился.
Впечатление осталось нормальное, но в следующий раз захочется попробовать другое место в городе.
2
15 декабря 2024
Понравилось! Уютно, чисто. Отдохнули с дочерью с удовольствием. Очень удобные кровати. Высыпались после экскурсий на ура.
17 апреля
Ездили в Волгоград с классом и остановились в этом отеле. В целом, на пару ночей норм. Но в номерах почти не убираются после прошлых жильцов) у нас в холодильнике был чей-то сыр, у других клок волос в ванной. В 3,4 номере (корпус А) текла батарея. И самое классное- отключили воду и свет на 1 утро. На свои 3 звезды тянет
1
12 августа 2024
Приветливый персонал, сам отель чистый. Столовая порадовала вкусным и теплым завтраком. Больше нас радовались и были довольны дети. Номер семейный люкс был чистый, все оформлено было как полагается. Были дополнительные одеяло, подушки и мыльно-рыльное. Спасибо за теплый прием
2
15 июня 2024
Первое впечатление об отеле и номере - вау, как здорово! Просторные номера, круглосуточный ресепшен, сауна внутри номера, кафе прямо в гостинице.
А вот присмотревшись понимаешь, что многого просто нет. Например, отсутствует туалетная бумага, нет средств гигиены и халат в 3-х местном номере только один. Тапочек тоже нет. Да, нам их предоставили на ресепшене по первому запросу, но разве не должны они быть уже в номере?
Очень хочется добавить в номер чайник и пару стаканов. А по факту одна расшатанная розетка за холодильником и зарядить телефон только по очереди можно.
4
2
20 мая 2024
Расположен отель конечно удобно, прям возле дороги, точно не заблудишься. Напротив Пятерочка, рядом Магнит , есть мойка для авто тоже рядом, но вот внутри номера оставляет желать лучшего ( Окно выходит на стену бани , так что солнышко можно и не увидеть. Постельное белье чистое но ооооочень потасканное, да и ремонт в номерах не мешало бы сделать. Стена возле выключателя замызганная, в ванной комнате только унитаз нормальный был )))) на раковине сломана полочка , ее просто нет , в душевой кабине лейку можно прикрепить только в одном положении и то вода куда-то в сторону льет. С розетками просто беда! Их всего две в номере!!! Либо холодильник будет работать и телевизор, или что-то придется отключить, и розетки не рядом с кроватью ))) Пульт от кондея в руки брать противно, такого грязного я еще не встречала ( Матрас на кровате такое впечатление что под тобой прям провалится . Это ужасно ! И еще безумно «пахнет» канализацией из ванной ! Откуда-то тянет табачным дымом , возможно с улицы или бани )
Одном словом сердито, но при этих условиях не очень то и дешево ) А ведь брали улучшенный комфорт ( Но зато холодильник работает )))) и да, фена тоже в номере не оказалось ( короче , я туда больше ни ногой (
Хорошо хоть клопов нет )))))) При такой-то «чистоте» ))))))
14
3