Francesco Donni
15 отзывов
1 марта 2024
Посетила магазин по адресу: Кожевническая д 5. Мне очень понравилось отношение консультанта Ирины , придя к ним в магазин узнали чего я хочу и подобрали для моей ножки хорошие и удобные туфли, хороший магазин за качество товара и обслуживание 5+
Так хочу поблагодарить администратора Марину, за атмосферу в магазине и самое главное чистоту. Буду с удовольствием приходить за обувью только к вам 🥳
15 января 2024
Добрый вечер. Посетила ваш магазин 14 января после 20-00. Что за хамка сотрудница блондинка! Работала без бейджа имя не знаю. Работала в ужасных синих джинсах и в грязных белых кроссовках. Ужасное общение, грубиянка. На вопрос отвечает с гонором. Спросили про размер и ответить не может так как не знает размеры одежды. Запах духов и сигарет от сотрудницы ужасный. Когда же у вас будут нормальные сотрудники??? Желания нет делать покупки. Научите общаться с покупателями.
2
23 февраля 2024
Магазин очень нравится. Всегда захожу в него, чтобы купить удобную и качественную обувь. Интересная коллекция одежды, отличается от других фирм.
23 февраля 2024
Очень приятный, грамотный коллектив.Девочки профессионалы особенно Марина.Хороший выбор обуви.Рекомендую.
6 сентября 2022
Сам магазин обычный, консультанты как пережиток 90х. Пришла за парой осенних полусапог(6000 рублей на минуточку)
Попросила 1у пару своего размера, девушка принесла, мне не очень комфортно в щиколодке было, поэтому решила для сравнения другую модель померить. Выбрала вторую пару, а первую попросила далеко не убирать. Консультант: у нас так не принято, запаковала все и подготовила на склад тащить. Ладно-я не гордая-у них работа нелегкая взяла вторую пару и начала расковыривать первую. Хотела сравнить на обеих ногах два вида. Консультант: эти модели не сравнивают-они абсолютно разные. Я уже начинаю заводиться и говорю, давайте я сама разберусь что и как мне мерить. (Я на минуточку плачу 6000 за голимый Китай и хоть на голову могу их натянуть). Она разворачивается и своей коллеге с усмешкой выдает: "Осень", мол шизики ходят. Меня трясет до сих пор: какое вы имеете право оскорблять посетителей? С какого рынка вы набираете персонал?Клиентоориентированность 0. Жду когда на карантин всех снова закроют-такие точки с хамками первые разорятся. В жизни сюда больше не приду-и никому не посоветую.
13
2
1 мая 2023
Хороший магазин, не очень высокие цены, можно найти красивую и удобную обувь! Сегодня я купила здесь отличную пару обуви из нат. кожи (надеюсь, она проживет долго) и стельки из нат.кожи и латекса. Хорошую скидку получила! Спасибо сотрудникам магазина за работу!)
1
1
18 апреля 2023
Это одним словом КОШМАР!
Такого ужаса и испорченного , негативного настроение не где не испытывала!
Елена , админ !!!
Это хабалистая женщина с дурными манерами , не воспитанная хамло !
Ощущение что пришла в резиденцию президента)
На все вопросы издевка и хамство , общалась не соблюдая субординацию ! С клиентами общаться не умеет ! Не компетентная и глупа !!!! Колхозное поведение !
В магазине не первый раз и постоянный клиент, другая смена , приветливая,по рекомендуют , дадут совет !
Спросят за карту клиента , расскажут о новом поступление и когда и о скидках !!!
Это же Елена админ , демон не образованный , злая , грубая ! Такую увольнять надо и не позорить имя магазина и сети , магазин в центре и с такой дамай не чего хорошего не будет! Уволить и не позорится !!!!
2
1
17 февраля 2023
Мне очень понравился магазин.
Выбрала 2 пары обуви и шубку с шарфом. Выдали дисконтную карту. Сделали скидку. Очень приятные и профессиональные продавцы. Обязательно приду еще и знакомым буду рекомендовать. Спасибо
1
1
30 октября 2023
Ужасное обслуживание клиентов: сотрудница была безучастна в помощи, ощущение что я еще должна была ей заплатить за то что попросила принести померять обувь. Попросила свой размер на что мне с пофигистским тоном сказали мерять на размер меньше. Грубо и некорректно общались. Если ваши сотрудники устают от такой работы, подумайте над их графиком. Не хочется больше заходить к вам, хотя покупала у вас несколько раз обувь, может быть даже у этого же продавца. Время посещения 19.07
2
2 ноября 2022
Обувь за 1 раз разодрала все пятки. Взяли на экспертизу. Но похоже выкинула 10000. Качество плохое, непродумано. Задники не прикрыты тканью, очень жесткие всё раздирают. Взяли на экспертизу и не жали никаклй подтверэдающий докуменнт. Еще в слчае отрицательной экспертизы нажо заплатить 50% стоимости. То есть итог разодранные пятки, отсуьвие обуви и еще за экспертизу. Подцмайте пржде покцпать во франческо дони
2
2
17 сентября 2022
Уютный магазин,неплохой выбор обуви и одежды,доброжелательные продавцы,скидочные карты и регулярные скидки по сезону.
2
1
31 января 2023
Магазин хороший, персонал приветливый, выбор большой, с выбором обуви помогли, осталась довольна, хамства не заметила, как пишут ниже. Буду приходить еще :)
1
24 марта 2023
Хороший магазин, обувь всегда есть разной вариации. Консультанты всегда помогут, подобрать размер и под ваши предпочтения обувь.
2
4 декабря 2022
Забронировала зимние сапоги в магазине Франческо Донни на Кожевнической улице. Приехала 04.12.2022 в 20 ч 40 мин, т к думала, что он работает до 22 ч. Оказалось, что он работает до 21 ч. Но я бы успела померить одну пару за это время. Но дверь уже была закрыта.
1
26 августа 2022
Сделала покупку. Хотела оформить дисконтную карту. Каково было удивление, что продавец попросила у клинингого персонала помочь ей в оформлении карты. Я удивлена. Внешность, а не ум у нас в цене.
1
5