Отличный магазин цветов в нашей районе! Больше года покупаю цветы только здесь, так как всегда большой ассортимент и хорошие цены.
Плюс есть накопительная система скидок, что вдвойне приятно. Отдельное спасибо персоналу, девушки всегда приветливые, искренне стараются помочь с выбором и качественно оформляют каждый букет!
Супруге всегда нравятся цветы из этого магазина – букет на ее ДР простоял 15 дней! (меняла воду и часто выносила на балкон в прохладу, как советовали в этом магазине)
Муж подарил невероятно красивый букет на день рождения.
По инструкции, которую выдали в магазине ,добавила прикормку, отрезала стебли и сразу поставила в воду.
2-3 фото следующий день.
Я огорчена и расстроена.
Хочу уточнить, что те бутоны, которые сейчас «висят», изначально были подвявшие.
Зачем добавлять полу-мертвые цветы в достаточно дорогой букет?
А ещё, тут 20 бутонов🥲
Спасибо, но умирать я ещё не собираюсь.
Дополняю отзыв.
Последнее фото, 4 день.
Букет стоил 4200₽
На протяжении практически суток, мы пытались договориться, о возврате денежных средств или замене букета, но данная организация не умеет работать с возражениями и решать конфликтные ситуации
Да, возврат действительно был предложен в конце, после того, как я сказала, что буду обращаться в Роспотребнадзор, но так как покупатель оплачивал не своей картой, возврат они сделают только владельцу карты, хотя я написала, что этот человек по состоянию здоровья не может приехать для возврата.
Опять же, согласно закону о защите прав потребителей, я имею право на возврат денег за товар ненадлежащего качества, даже если оплата была произведена картой другого лица.
Надежда советовалась с Юристом, но странно, что он не знает ЗОЗПП.
На данный момент компания заблокировала меня в своём чате, по этому я буду вынуждена отправить жалобу в Роспотребнадзор.
Муж покупает здесь цветы на все праздники. Я очень довольна! Букеты всегда красивые, аккуратные, а главное - очень долго стоят! Букет на 14 февраля простоял больше двух недель - это рекорд :) Спасибо вам за то, что помогаете мужчинам дарить нам красоту :))
Покупаю цветы в этом салоне с самого момента его открытия. Всегда большой выбор, хорошие цены, отличные флористы, которые и помогут, и подскажут. Рекомендую! 👍🏻
Прекрасные, свежие цветы, внимательные и вежливые флористы, помогли с составлением букета. Доставка была осуществлена вовремя
Благодарю за работу) теперь мои фавориты)
Посмотреть ответ организации
Юлиана Перистая
Знаток города 5 уровня
25 января
моя любимая студия! на все праздники, и не только, покупаю букеты и композиции только здесь!) персонал супер отзывчивый и внимательный) всегда помогут и подскажут) оформление букетов на уровне) также радует программа лояльности студии, ценят постоянных клиентов)
Покупала букет маме, уже до этого делала доставку неоднократно, но наконец-то доехала до Надежды лично❤️ Спасибо большое, я с вами с 2019 и менять не собираюсь) Букет собрали быстро, по согласованию в дороге и я сразу его забрала🤝🏻
Любимая студия флористики 😍Отзывчивый персонал, качественные букеты, всегда свежие цветы😌Подберут бюкет по бюджету на любой вкус! +приятный бонус открыточка с пожеланиями в подарок😎
Мой самый любимый цветочный магазин в нашем районе !!! Всегда свежайший срез и отличное разнообразие горшечных растений ! Обожаю )! Рекомендую всем друзьям !
Искали с мужем красивый комнатный цветок на подарок, по Яндекс картам был самый близкий и единственный магазин в округе, когда пришли, расстроились от маленького количества выбора, ну да ладно, цветы выглядят не презентабельно, второе что удивило, так это слишком завышенная цена на них.
Срочно понадобился букет. Написала сразу в несколько студий на Западном. Везде были какие-то заморочки… и это только отнимало время.
В этой студии только написала, через пару минут уже выбрала букет. Все чётко и по делу!
А букет отдельный восторг! Очень понравился!
Очень отзывчивая и клиентоориентированная студия!
2
Посмотреть ответ организации
Olly V.
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2024
Сделали очень красивый, свежий букет. Стоит уже долго, радует глаз. Не первый раз покупаем и всегда хорошие букеты. Будем брать цветы только здесь!
Заказала букет для сестры,удаленно + доставка!!!Все на высшем уровне!!!Прислали фото готового букета,так же отписались по доставке.Очень довольна и очень рекомендую!!!!
Сейчас,в предновогодней суете,впрочем,как и в прошлом году,мне срочно надо было в интерьер поставить елочки.Хотелось чтобы они были живые,и при этом украшены с чувством стиля.Девочки пришли на помощь,как палочки -выручалочки!все во время,красиво,из живых веточек были собраны и елочки и икебаны.Радовали все праздники,а некоторые простояли до конца зимы 🤦🏻♀️😆Ну жалко было расставаться)))Рекомендую всем)!Жаль фото ВК не остались
3
1
Посмотреть ответ организации
Глеб Василиогло
Знаток города 4 уровня
23 мая 2024
Обращаюсь первый раз) нужна была доставка букета вместе со своим подарком )
Спасибо большое за оперативность,отзывчивость )и обратную связь. Клиент остался довольным)
Отличная студия по сборке цветов, как ни приду, всегда у них свежие и очень презентабельного вида цветы, что не может не радовать(лучше, чем в цветочницах на береговой уж точно)
Приехал в Ростов на День Рождения мамы, пока ехал связался с Надеждой, руководителем студии. К приезду меня ждал просто невероятно шикарный букет, изысканный, волшебный. Плюсом к букету дали средства и объяснили как ухаживать. Цветы стояли никак не меньше двух недель и выглядели все это время отлично. Оперативно и на высшем уровне, рекомендую всем) такого сервиса и таланта ещё поискать!
Заказывала букет и шары удалённо +доставка. Быстро предложили вариант по бюджету, во время доставили. Открытку с подписью прикрепили в подарок. Рекомендую 👍
Заказывали букетик с доставкой, остались очень довольны. Выбирали онлайн, Надежда оперативно ответила на все интересующие вопросы, предложила несколько вариантов, все очень понравились, выбор был сложный) Спасибо что радуете нас такой красотой!)
Заказывала букет на день рожденье маме 1 января. Обращалась к другим, везде отказали, т.к. Выходной, а здесь придумали и организовали все на высшем уровне, спасибо вам огромное, букет восхитительный, именница в восторге. Всем рекомендую!!!!! Я теперь ваш постоянный клиент!!!!
Заказывали онлайн букет с доставкой по Ростову , сама из новочеркасска. Все доставили вовремя, букет красивый. Цены приемлемые. Помогали выбрать букет. Заказываю там уже второй раз с доставкой и очень довольна.
Заказывала букет на день рождения, все очень понравилось ! Букеты сделаны со вкусом, замечательный подбор цветов в композиции , приятная цена и своевременная доставка! Рекомендую!
Не первый раз покупаю тут цветы, каждый раз остаюсь довольна всем - от общения с флористами до качества цветов, их состояния и оформления букета 😍 всегда выслушают и сделают даже больше, чем просишь 😍
Сегодня к нам приехала вот такая красота 😍🤤
Заказала букет здесь и осталась довольной. Со мной обсудили все детали заказа, все подробно рассказали. Прекрасный сервис и быстрый ответ!
Заказывала с доставкой и буду делать это еще.
Долго искали где заказать букет от класса, рядом с домом не нашли ни одного магазина с достойными букетами, решили довериться отзывам и приехать сюда! Выбор цветов намного больше чем на рынках, а сами букеты намного красивее! Спасибо флористам за шикарный букет, я в восторге.
Заказывала букет на подарок ,сделала на заказ очень красивый и нежный букет все как просила,подруга уезжала на 4 дня вернулась и сказала что мой букет единственный стоял в таком же состоянии, как и в первый день.
Очень рада ,что выбрала именно этот магазин!
Заказывали доставку💐Все вовремя, цветочки свежие, остались очень довольны!!!! Делали заказ через Инстаграм. Очень комфортное общение, предлагают варианты, вежливые.
Сегодня, хотел зайти в этот магазин купить цветы к 8 утра. Пришел в 8:20 дверь закрыта, на телефон, указанный на двери никто не отвечает. Зря шел сюда... какие бы цветы красивые не были, если везде( на двери, в яндексе, в инстаграме) указано что магазин с 8 то надо открывать в 8. Еще не попал в магазин, а впечатление отвратительное