Fox
120 отзывов
2 августа 2024
Я не разбираюсь в машинах и уж тем более в их ремонте от слова совсем. Но приехала в FOX, где меня встретили замечательные работники, объяснили простым языком все нюансы и сделали все на таком высоком уровне, что планирую теперь ездить только к ним. Спасибо большое за качественную работу и суперский сервис - вежливо, быстро и надежно. Желаю ребятам скорейшего развития и много новых клиентов! Рекомендую.
1
20 января
Здравствуйте уважаемые автомобилисты. Появилось немного свободного времени и я решил написать отзыв об этом сервисе.
Попал я в него по КАСКО. Направила меня страховая компания Ренессанс, в сервис Сильверкар. Нужно было убрать сколы на крышке багажника. Я позвонил в Сильверкар, там спросили, где мне удобно будет ремонтироваться, я выбрал сервис "Fox" в Пушкино. Упущу подробности и перейду сразу к делу.
Приехал после согласования на ремонт. Оставил машину. На следующий день мне звонит Андрей - мастер приёмщик и говорит, что после разборки крышки багажника выяснилось, что внутри крышки под молдингом появились маленькие очаги ржавчины. Видимо они образовались из-за попадания реагентов под молдинг и застоя там. Я был очень удивлён, на что он мне прислал фотоотчёт с этими проблемными местами. Честно говоря не ожидал такого отношения. Другие, возможно, устранили бы то, с чем приехал и всё. Кто-то может скажет, что они не отказались от своих возможных денег. Соглашусь. Дальше - больше. Не каждый сервис будет присылать фотоотчёт по каждому виду работ. Разборка и проблемные места, зачистка до металла, шпаклёвка, грунтовка, покраска. А это говорит об отношении к делу. Даже у дилеров так не делают, ну или по крайней мере у тех где я был. После покраски, покрытие герметиком швов на стыках металла с металлом (собственно в этом и была проблема ржавчины) хотя это должен был сделать завод изготовитель! Машину брал новую в салоне, Хюндай Санта фе в 2019г. А во время сборки ещё и посадочные места для клипс молдинга прошли герметиком. И все это с фото и видео отчётом. Хочу высказать слова благодарности мастеру приемщику (Андрею), слесарю и маляру ну и директору за способность договариваться по стоимости работ. Очень гибкий подход к клиентам. Всем большое спасибо за отношение к работе! Она у каждого своя! Но каждый из вас к ней подходит с ответственностью!
1
20 октября 2024
7 октября после дтп красил, крыло, бампер, замена расширителя крыла, по КАСКО. Сам нашёл детали которые не смогли найти(передал контакты)
Через неделю приехал забирать машину, по лк и шагрени попали, а вот бампер, расширитель крыла установлен отвратительно, зазоры-не ровные, пластиковый расширитель тоже закреплен криво. Оставил машину на устранения косяков. Через 3 дня приехал снова забирать машину, практически всё устранили, стык крыла с бампером не осилили, бампер выпирает. Машину забрал. Через день, когда погода устранилась решил помыть машину, и открыв заднюю правую пассажирскую дверь , как без мата мягко сказать … был сильно удивлён грязью и убитым пластиком, кто то решил там посидеть или что то положить!!! (см фото. )
Написал в сто, спрашиваю что это!? Цитата:
Добрый день. Не знаю. Машина при ремонте находилась закрытой особенно задние двери. Запчасти складывались в багажник. Можете приехать мы вам сделаем уборку салона» Хотя при мне машину оставляли в боксе открытой, ключи клали на лобовое стекло. Кто и что делал на заднем сиденье так никто и не сознался! Такое отношение к авто за 4+ млн ₽ 🤣 кстати сиденья ваши никто в пакет не завернет когда будет перегонять по боксу машину. Итого: кое как с второго раза сделан ремонт, заднее сидень с пластиком ушатали.
1
1
17 января
Ремонтировал у ребят мазду 6
Отличный кузовной сервис
Огромное спасибо мастеру
Отремонтировали двери
Жена машину не узнала
Теперь точно знаю куда обратиться и порекомендовать друзьям!
1
1 августа 2024
Приехал с окрасом бочины,
Обнаружился дефект стойки, все аккуратно разобрали!
Стойку подтянули и покрасили. Сопровождали фото отчетом, помогли с запчастми, спасибо!
Из плюсов; Слаженный, ответственный Коллектив. Ребята спецы своего дела сроки не нарушили сделали все чётко . Рекомендую.
Самое интересное минусы;
1 Это я и все кто не умеет ездить без происшествий ...
2 октября 2024
Красили мне заднее крыло и дверь, очень переживал, как попадут в цвет, потому что у меня белый перламутр, кто знает, тот поймет
Но ребята справились, счастливый забрал машину, теперь всем рекламирую их
15 октября 2024
Делал здесь свою Тойоту Камри, пару деталей надо было покрасить. Спасибо ребятам за качество, в цвет попали идеально. Цена/качество соответствует 💪🏼
2 августа 2024
Не первый раз обращаюсь к этим ребятам, делают все очень аккуратно и качественно. Настоящие эксперты кузовного ремонта, после них машина как новая, потом даже не поймешь где была вмятина) Спасибо за вашу работу!
2 августа 2024
Ремонтировался по страховому случаю, направили сюда. Остался доволен мастером приемщиком, который помог оперативно отремонтировать мою машину. Самое важное было для меня, чтобы попали в цвет, и они с этим справились. Рекомендую ребят
1 августа 2024
Красила у этих ребят крыло и бампер, очень довольна результатом! Боялась, что не попадут в цвет, потому что у меня он сложный, но они справились на ура! Особенно порадовало, что обещали сделать за 7-10 дней, а по итогу отдали на пятый день
Всем искренне рекомендую
22 января
Ремонтировал тайоту после ДТП (капот, бампер, крыло и др.повреждения). Всё сделали на высочайшем уровне. Машинка как новая. Спасибо!
1
6 февраля 2024
Ремонт просто ужасный
Сдавал машину в середине ноября, чинили крыло, порог, дверь и багажник. Прошло 2 недели, поставили с разборки дверь с явными дефектами, на что мне не был дан адекватный ответ, зачем они это сделали.
В итоге, они вызывали мастера с другого автосервиса, чтоб отрихтовать мне дверь уже звучит не очень нормально, отдали машину, дверь с перекосами, в остальном нормально. Если вы думаете к ним заезжать, рекомендую обратиться в другое место, если не хотите ждать месяцами. Насчет ждать, они срезали резинку, и теперь жду до сих пор, когда они резинку купят
А так же не ведитесь на их хвалебные отзывы
1
1 августа 2024
Отличный сервис. Ребята все молодцы, дело своё знают. Работают быстро и качественно. Делал свою машину, четыре детали, всё отлично.
1 августа 2024
По кузовщине только к ним. Быстро, качественно, и как ни странно недорого.
Молодцы ребята. Так держать! Однозначно рекомендую.
6 августа 2024
Ребята настоящие профессионалы, все объяснят и покажут, сроки выполнения работ также порадовали.
Однозначно рекомендую!
2 августа 2024
Отличный сервис! Красили капот, все сделали быстро, аккуратно, моя машина блестит как новая! Мастера вежливые! Спасибо!
28 апреля 2024
Отлично покрасили капот! Отдавал машину в понедельник к пятнице уже была готова, в цвет хорошо попали. + отдельное спасибо управляющему Каро, профессионал своего дела! Все грамотно и четко.
3 августа 2024
Работа выполнена оперативно и качественно. Вежливое и корректное общение. Учли все пожелания, рекомендую!!!
2 августа 2024
Отличное место
Владимир принял автомобиль, мастера качественно и быстро сделали его!
Спасибо за хорошую работу!
6 августа 2024
Приехал с битым бампером-уехал с новым,старательные и ответственные работники.по времени чуть затянули,зато качественно.Видно хорошо быстро не бывает
1 августа 2024
Рекомендую👍🏻 Всегда на связи,все работы согласовывали,все объясняли,подход понравился! Свою работу выполнили на 5+,обращаюсь не первый раз
12 августа 2024
Обслуживание приятное, не хамят как в других местах, ремонт качественный, ни пузыриков, ни следов, ни подтеков.
Сделали в сроки что немало важно и приятная цена. Лукас ребятам) 💪🫡
2 июня 2024
Замечательный сервис где Вас не обманут. Компетентные Мастера на приеме
Слесаря делают свое дело.
Работаю с ними давно и буду это делать.
Особенно хочу отметить мастера приемщика Сергей. Лучший сотрудник
6 февраля
Красил у них свою машину. Делают хорошо и быстро. На каждом этапе всё согласовывают, присылают фото с объяснениями что в данный момент проводится и как это выглядит. Молодцы, своё дело знают и клиентоориентированные парни.
4 октября 2023
Как то обращались в данную контору с автомобилем ФОРД ТРАНЗИТ - был маленький скол (дошло до металла) на задней распашной двери. Так как автомобиль был совершенно новым, ездить было не очень приятно с таким дефектом и решили его заделать в данной организации (единственное место, куда залезли по высоте).
Да, нам оговорили, что просто покрыть краской это место не выйдет, нужно брать ЧУТЬ больше площадь, зачищать и закрашивать. (ПО ИТОГУ, РЕМОНТНАЯ ПЛОЩАДЬ БЫЛА ЗАЧИЩЕНА ЗНАЧИТЕЛЬНА).
Изначально результат обрадовал, будто ничего и небывало, но спустя 2-5 дней - после мойки, вылезло большого размера пелено матового оттенка... Приехал, отполировали ещё раз, а затем при каждой мойке оно проявлялось снова!
Приезжать больше не стал - да бы не сделали еще хуже, а решил данную проблему покраской в раптор... Жаль, что не сделал это сразу и поехал сюда.
Фото к сожалению не сохранилось (До/После).
Не стоит ехать к данным ребятам, если вопрос стоит подобный моему.
2
1 августа 2024
Ребята молодцы свою работу знают, сделали все прекрасно и по срокам как и договаривались, рекомендую!!!
1 августа 2024
Поцарапалась на парковке, везде говорили об окрасе. А так жалко красить заднее крыло…, ребята решили вопрос полировкой и практически даром. Спасибо огромное, всех благ.
1 августа 2024
Качественное обслуживание, работают мастера своего дела. Ремонт выполнили на отлично. Благодарю 👍
9 августа 2024
Обратился сюда для покраса капота и бампера. Быстро взяли машину в работу и через 5 дней отдали готовую машину. Доволен отзывчивостью мастера приемщика и тем, что попали в цвет
24 ноября 2023
Обратилась по рекомендации именно в этот дитейлинг центр , чтобы восстановить дверь и всю правую сторону кузова после дтп. Ребята действительно мастера своего дела — сделали все четко, своевременно, просто ИДЕАЛЬНО!!!Огромная благодарность менеджерам и руководству за работу !!! 100/10 👍🏼👍🏼👍🏼
1
25 апреля 2023
Здравствуйте! Обращался в эту организацию для Детейлинга Мерседеса ГЛЕ и заодно затянули в бронепленку капот и фары. Сделали всё Качественно, быстро, недорого! В общем весьма Рекомендую!!!) 👏👍☝️
2
1 ноября 2022
Всё отлично 👍🤘
Сделали полировку, керамику и антидождь. Машина Honda CR-V.
Быстро, качественно. Приятное общение, отдельное спасибо Владимиру 😉
Машина теперь блестит, смотрится очень круто.
Рекомендую 😎
4 июля 2023
Ребята грамотные, сделали быстро, качественно, подбор краски супер. С учётом очереди три элемента сделали за 6 дней, две двери и крыло. После ремонта сделали полную полировку за вменяемые деньги
4 мая 2023
Отвозила машину на полировку с керамикой + подкрасить глубокие царапины. Сделали все хорошо, отлично. Перед началом работы все объяснили, все рассказали, подсказали как лучше и тд. По окончанию всех работ машина приобрела снова отличный вид как будто бы с салона. Спасибо за работу!
2
6 августа 2024
Был запрос - сделать машину так, будто в бочину мне не взъезжали
Парни отлично справились с поставленной задачей, когда принимал работу прошлись толщиномером – показатели как с завода, краску подобрали точно в цвет, сборка и зазоры не вызвали вопросов
5 августа 2023
Приехал с проблемой, облазит краска на крильях, подобрали краску, покрасили отлично,доволен работой и сроками,и качеством, рекомендую, владелец форд мондео5
1
12 августа 2024
Обращал в данную компанию по ремонту кузовщины и окраски автомобиля. Все сделали на высшем уровне.
1 августа 2024
Сделали как договаривались.Порадовали.Четко ,быстро грамотно.При необходимости буду еще оброщаться.
2 августа 2024
Сделали машинку отлично!! И в кратчайшие сроки. Ребят рекомендую
2 августа 2024
Услугами доволен, сделали всё качественно и в срок. Рекомендую
21 августа 2024
Делал частичный окрас двери. Сделали быстро и качественно. Вежливый персонал. В общем, всё полностью устроило. Рекомендую!
17 сентября 2023
Идеальная полировка фар, все сделали за 20 минут!
Отдельное спасибо мастеру Агарону, отношение к клиентам как к родным. Советую эту мастерскую.
1
29 августа 2022
Отдал автомобиль на комплексное обслуживание. Эффект и результат на 10 из 10! Очень рекомендую и советую.
Цвет после керамики стал очень насыщенный, на солнце блеск шикарный.
Спасибо большое за работу.
3
17 апреля 2023
Отличное место для "марафета" вашего авто!!!! Что душе угодно!!!! Качество, обслуживание, персонал, сроки, и даже время ожидания! Моё авто как новенькое!
1
3 ноября 2022
Классное место, как-то прилетел в бампер от фуры камень, в итоге бампер лопнул. Машина новая, у официалов сказали тут нужен новый бампер + покрас, цена вопроса около 50к. Решил заехать в hunter, думал может как-то можно сделать. В итоге сделали как-будто ничего и не было. С экономил деньги, планирую через две недели приехать и сделать полировку и защиту кузова! Всем рекомендую!
5 октября 2022
Есть потребность в покраске нескольких элементов кузова, приехал в этот центр. Оценили работы, сказали что очередь около месяца. Записали контакты, сказали ждите звонка. Я согласился ждать...
Прошел месяц звонка на покраску не было. Заехал выяснить в чем дело, оказывается не записали телефон в календарь :(
НО предложили приехать завтра к 9 утра. Ура!!!
Приехал я в 8:50. Жду)))
в 9:10 позвонил, мне сообщили что "на летучке! Спущусь через 2 минуты".
Итог: сотрудник приехал на каршеринге в 9:22... я уехал.
Очень не понравилось такое отношение, вранье и не компетентность, зачем назначать встречу в 9 если Вас нет на месте. Сделайте рабочий день с 10 и опаздывайте на здоровье!!!
Оценивать работу не стал.
4
4
2 августа 2024
Ремонтировал пороги. Сделали все качественно. Рекомендую
19 августа 2022
Всем советую! Ребята грамотно консультируют, ничего лишнего, как это зачастую бывает, дабы навариться побольше. все качественно сделали и в срок. Идеально подобрали цвет, от родного не отличишь. Спасибо и успехов!
15 июня 2023
Был 05.06.23, bmw 116, покраска 4 элементов: каждые 5-10 см либо пыль либо кратер, 2 часа полировали, в итоге как минимум 2 косяка исправить не смогли, качество работ ужасное, скорее всего большинство отзывов заказные
1
4
19 апреля 2023
Довести до правильного воплощения задуманного это - очень важно. Сейчас сюда не очень удобно подъехать, но всё равно рекомендую посетить.