Пятизвездочый фешенебельный отель в центре нашей столицы. Сервис на уровне. Отличный повар при лобби. Очень вкусно. Ресторан на втором этаже на 4-ку. Немного огорчило посещение спа комплекса-не работало джакузи в женской половине спа. Останавливались два раза на новогодних каникулах. Во второй раз при заселении я почувствовала запах сигарет в ванной. Без проблем произвели замену номера на класс выше. Очень клиентоориентированы. После длительного перелёта у меня заболела голова, через рум сервис заказала лекарство и оно через 10 минут у меня было. Спасибо огромное.
Итересное место. В целом, антураж Советской роскоши удалось передать. Хорошая входная группа, реставрация всего остального тоже удалась, шикарные и просторные номера, спальные места. Шикарнейшие завтраки и внимание персонала на них.
Несколько НО: при входе (ДО ВХОДА В ОТЕЛЬ) вас попросят показать сумки. На морозе минус 16 это как-то слишком.
В номере нет центрального выключения света, придется выключать все источники света по отдельности.
Ну и косметика непонятная, стоят тубы, заполненные шампунем/гелем на них написано Four Seasons, но что там) совершенно непонятно. Лучше уж купить брендированные понятные шампуни и прочее).
Очередное великолепное посещение отеля и снова все впечатления от сервиса и отеля самые приятные и запоминающиеся! Посещение СПА помогло восстановить силы, завтрак на высочайшем уровне с очень разнообразным ассортиментом. А у сотрудников в общении с гостями прослеживается не наигранная и искренняя забота. Оформление лобби исключительное. Самый любимый отель в Москве ❤️