Далеко не 5*,твердая 3*.В номерах просто кошмар сырость это не передать.Вещи провоняли напрочь.Еда просто ни о чем!На пляж возит автобус,имейте ввиду на пляже всё платно,лежаки и зонтики.Полотенца на пляж не выдают.Не советую!
Были в конце декабря 2022 на Рождество , не смотря на негативные отзывы выбрали этот отель и пожалели сервис мягко говоря не ахти , персоналу нужно озвучивать свои просьбы и пожелания по несколько раз и не факт , что вас услышат . За неделю прибывания так и не смогли посетить бассейн , был постоянно занят. , тренировались какие то дети , либо был занят шумными индусами , единственный плюс - команда работающих в ресторане , что повара , что официанты , замечательные ребята . Всегда обслуживают быстро с улыбкой , очень приятно , но сама еда на слабую четвёрку . Но самый большой минус - это плохая уборка номеров , я дважды за неделю прибывания , просил вторично убрать номер после так называемой уборки . Мой вывод , это отель не для отдыха , а так на одну ночь , переночевать позавтракать и улететь...
Самая ужасная гостиница в эмиратах.
Микро номера ,вся мебель старая,кое где отвалились молдинги и шпон,номер не убирают .
По заселении у прикроватных столиках остался след от грязного стакана и пыли везде.
Каждый день вместо 3 полотенец дают 2,для ребёнка приходится выбивать на ресепшене.
Постельное белье все в пятнах,даже если вы попросили его поменять все равно в пятнах .
Для мужа и жены 2 раздельные кровати,для ребёнка вечером принесли раскладную кушетку ,но почему-то без пододеяльника .2 сутки так никто и не бежит нести.
Холодильник в номере не работает,от слова совсем.ключи от номера на работали.из 2 работал только 1,который остался в номере,вот и бегали с 28 этажа делать новые 3 раза,а они все не работали.наш номер был 2807
На 80% отель заселён русскими туристами,которые конечно не здороваются при встрече))бьют и орут на своих Маленьких детей на ужине .сомнительное удовольствие .
Еда совсем ни о чем.выбор очень маленький ,в некоторой еде попадаются Волосы.
Бассейна нет,этот микро лягушатник нельзя назвать полноценным бассейном ,где вечно плещется тренер и дети жителей Шарджи.
Отель вполне на уровне. Удобные номера, вкусные завтраки, бассейны и баня на крыше.
Но можно было суть улучшить сервис - за бассейнами и баней следят недостаточно
Внешнее впечатление - хороший отель, 5* . Мы приехали на 7 дней. Уборка в номере, нет претензий, но приходят, когда им удобно. В коридоре, перед номером, грязный пол. В номере - чайник, чашки, утюг, фен. Шампунь и мыло в душе , в диспенсерах. На 7 дней дали 1 кусочек мыла для рук. Нет халата и тапочек, но могут выдать по вашей просьбе. Нет ватных палочек для ушей, бальзама для тела, рожка и губки , щетки для обуви. Нет трансфера в торговые центры, нет трансфера на пляж. На 6 дней закрыт бассейн, СПА. Был ранний выезд из отеля в аэропорт. Вечером заказали завтрак. В 5 утра ждали ланч бокс 25 минут. Попросили бутылку воды на рецепшене, нам отказали. Нас ждал водитель авто в аэропорт и мы уехали не получив завтрака.
Завтраки просто жалкие для отеля 5 звёзд. За 5 месяцев, мы три раза приезжали в Эмираты на отдых, такие завтраки видели впервые. Не советую туристам этот отель.
Были в этом отеле осенью 2019г. Современный , красивый, отличная уборка, в номере есть все, включая белоснежные махровые халаты, тапочки, гладильную доску, кофемашину и т.д. До популярного магазина Day to day шли от отеля 17 мин. Примерно столько же до автостанции. Оттуда ездили на автобусе в Дубай и Абу-Даби. Недалеко прогулочная зона - набережная канала. Неудобно только то, что сложновато записаться на поездку на пляж отеля "Шератон". Автобус один раз в день, а желающих много.
Отличные завтраки и ужины . Общительный и внимательный шеф повар ! Удобный трансфер до моря , хорошие номера .
3
D
Daria Naumova
Знаток города 7 уровня
2 июня 2024
Одна из худших 5-звездочных гостиниц, в которых я жила. Отвратительное расположение, такси можно ждать по 20 минут, сервис весьма примитивный. В мае 2024 рестораны в отеле не работали, только шведский стол на завтрак
До центра идти минут 40
2
Галина Малкова
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
Шикарный отель, 5 звёзд, хорошие номера,отличные кровати,большой ресторан,и не один, наличие робота-официанта веселит,трансферы на пляж и обратно.
На ресепшене Генри троих в в двухкомнатный номер поселить, ну нам брату с мамой такое не зашло, поэтому поговорили на русском с с другой женщиной из Казахстана, договорились. В целом 4,5 из 5
Отель за свои деньги отличный, предоставляет возможность бесплатно приезжать на пляж 5 звездочногг отеля со всеми удобствами. Меня крайне ущивляют лбщи, которые берут городской отель, который изначально дешевле пляжного варианта, а потом высказывают претензии к гтелю ,что автобус переполнен. Да отель вообще не обязан такой сервис делать, это городской отель, есть такси и проуат автомобилей для этого. Так же для любителей пешком, оах впринципе не пешеходня страна, позтому если вам надо ходить, вы с маленькими детьми то проше в турции все включено взять, или взять машину на прокат и не занудствовать. Я был в разных странах, и в оаэ за свои деньги отели самые лучшие, после оаэ турецкие и иайские отели как хрущевка после таун хауса
10
2
Павлик
Знаток города 19 уровня
3 июля 2023
Отель очень понравился, на первом этаже есть гмпермаркет. Номера огромные и чистые. Рекомендую