Две звезды только за то ,что все таки отдали заказ. 16 апреля принесла пленку на проявку и печать . Спросила номер заказа,ок его не дали,допустим. По времени готовности :5 дней . Проходит дней 8,понимаю что смс так и не пришло. Начинаю звонить по номеру филиала ,номер нерабочий . Звоню в службу поддержки общую: ваш заказ уже готов и в пути в филиал . Проходит 14 дней звоню снова ,потом еще снова и снова: в общей сложности я звонила в кц раз 6. Девушки отвечали разные,была хамка «не знаю что с вашим заказом когда будет без понятия » Кто то не мог или не хотел его искать . Потом начался ремонт филиала ,мне говорили заказ на ломоносовском , потом звонила говорили что заказ на анохина . Но была и милая девушка в кц ,которая в итоге и выбила мой заказ.я получила фотографии через месяц 12 мая вместо обещанных 5 дней ) на регистратуре передо мной была девушка , которая минут 15 ждала печать одного листа :администратор хихикала и ворковала с мужчиной в каморке. Девушка клиент рассказала много нюансов про это «прекрасное место»:клиентоориентированность и долгое ожидание.Приду ли я сюда еще раз ? Нет . Я просто так рада , что все таки мне отдали заказ ,ибо столько вранья и ожиданий не испытывала ни разу

Лиана Ермолова

Знаток города 5 уровня

Неприятный опыт с данной студией. Моя сестра оставляла пленку на проявку и скан месяц назад, ее приняла молодая девушка, записали только номер телефона, велели подойти через 5 дней, будет готово и назвать номер телефона. В итоге моей сестре надо было уехать, в течение месяца ей даже смс не прислали о готовности! В чем сложность прислать смс с номером заказа?! Через месяц после сдачи пленки я пришла разобраться. Зашли с ребенком, никого на стойке нет. Позвонили в звоночек, вышла девушка блондинка с недовольным видом, что мы ее потревожили. Честно, в тот момент захотелось просто уйти, настолько неприятное общение! Объяснила ей ситуацию, что мол оставили месяц назад с номером телефона. Она начала: а как это нет номера заказа? А когда оставляли? Ну блин, поищите, пожалуйста по номеру! Она оооочень нехотя начала искать наш заказ. В итоге нашла, отправила на почту фотографии и даже не извинилась за такую задержку! Конечно же больше не будем обращаться сюда Дополняю отзыв: почему вы не работаете в выходные ? Пришли за фотографиями в пятницу в 18.30, у них перерыв до 19.10 очень расстроились, тк ждать не могли, находятся от дома далеко, хотели забрать фото на день рождения ребенка, который в субботу.

Посмотреть ответ организации

Михаил Лисицын

Знаток города 8 уровня

Недавно я обратился в «Фотосферу», чтобы распечатать фотографии. В первую очередь, хочу отметить профессионализм сотрудников. Они быстро и качественно выполнили мой заказ. Фотографии получились яркими и чёткими, без каких-либо дефектов. Кроме того, меня приятно удивила скорость выполнения заказа. Я получил готовые фотографии уже через час после обращения. Это очень удобно, особенно когда нужно срочно распечатать снимки. Также хочу отметить широкий выбор услуг и доступные цены. В «Фотосфере» можно не только распечатать фотографии, но и заказать их обработку, ламинирование и даже оформление в рамку. При этом цены на услуги вполне демократичные. Я рекомендую обращаться в «Фотосферу» всем, кто хочет получить качественные и быстрые услуги

Посмотреть ответ организации

Фотосфера

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

91 отзыв