Заказывала картину по фото на холсте 60*90 в подарок ,сделали быстро ,качественно ,Ксения проконсультировала по полной программе )в следующий раз только к ней
Хороший копировальный центр. Раньше часто ходила, когда сидели в другом месте в этом же доме. Цены не всегда низкие, но в целом всем требованиям отвечают. Рекомендую!
Странное ценообразование , смотрела цены на сайте за проявку пленки и сканирование в подарок -500 руб., пришла в салон - 1150, на вопрос какой смысл сканировать все , если могут быть черные кадры , девушка поджала плечами и сказала что это не ее проблема.
Отличная компания. Искал, где можно делать фотокниги со свободным числом страниц и снимков на странице. Сделали всё очень оперативно и в обозначенные сроки. Приятная система скидок и бонусов. фотокнига напечатана в итоге на хорошей бумаге. Обслуживание в офисе тоже супер. Помогли решить имевшиеся у меня проблемы. Техподдержка тоже оперативно и толково отвечает. Буду продолжать дальше пользоваться услугами этой компании. Всячески рекомендую!
Пользуюсь услугами Фотосферы более 10 лет (бонусный статус-"Профессионал") По качеству исполнения работ пока не было ни одной претензии. Оперативность -тоже на высоте, молодцы. Есть только небольшая претензия к интерфейсу сайта в плане создания макета и заказа, не слишком он дружелюбен, что ли. Каждый раз при заказе приходится разбираться заново, интуитивно не получается быстро это сделать.
Сделали все быстро и оперативно. По качеству - вопросов никаких, делал там уже 2 фотокниги. Поддержка всегда на связи и пытается решить вопрос. В общем - советую.
Часто с супругой пользуемся услугами "Фотосферы". На документы фото очень приличные, сувенирку делают хорошо. С печатью фото бывает по-всякому. Последний раз печатал 39 фото-просто супер. А иногда закажешь этак 70-80 фото и качество несколько проседает до "четверочки".
Хотела распечатать фотографии заказали на понедельник в итоге отдали только во вторник так хорошее обслуживание только мне долго печатали надеюсь вам вовремя распечатают а так хорошо 👍🏻
Однозначно не рекомендую проявлять здесь пленку. За проявку взяли 700р. В итоге я получила лишь 17 кадров из 36 (что очень обидно, учитывая стоимость одной катушки пленки), остальные почти 20 (!) кадров оказались по какой-то мистической причине засвеченными (когда я заправляла фотоаппарат и снимала никаких странностей я не замечала, так что вероятность завета пленки в лаборатории не исключена 👍🏼). на вопрос а почему так вообще вышло, был ли это изначальный дефект или накосячили в лаборатории я получила невнятное пожатие плечами и ответ «ну этим не я занималась, не знаю» :) 👍🏼
Удобное место расположения. Сервис заказа через интернет очень выручает. Внимательный персонал. Исполнчют заказы быстро и качественно. Заказывал печать фото разных размеров, кружки с фото, майки, панорамы на холсте. Претензий по качеству не было ни разу сколько помню. В случае каких-либо проблем обязательно звонили и уточняли. С удовольствием продолжу пользоваться услугами и другим советую.
Давно занимаюсь фотографией и уже не первый раз заказывал в Фотосфере печать своих фоток. Недавно сделал заказ с выдачей именно в этом пункте. Возникли некоторые проблемы с заказом, но благодаря отзывчивому персоналу, в частности Дарье, удалось разрешить эту накладку, за что хочется сказать спасибо!
К большому сожалению, Фотосфера снизила качество предоставляемых услуг. Пользуюсь ими лет 10. Заказала 3 альбома недавно с доставкой на ломоносовский. Один альбом полностью не разворачивается и тем самым порезаны все лица на стыке, во втором альбоме съехала надпись, но на это никто не обратил внимания.
Обратилась с рекламацией, однако в ней отказали. Причем отдала альбом с заявлением, ни слуха ни духа более недели. Стала звонить им сама, никто ничего не знает. Лишь после часа ожидания «вам отказано». Говорю, дайте забрать альбом, а он не на Ломоносовском, где неизвестно.
Придется искать альтернативу этой фирме! Качество съехало(((
Уютное место, вежливый персонал, делают быстро или по сроку. Радует низкая стоимость печати фотографий, шаговая доступность и близость к метро. Но в последний раз редактирование снимков не предложили, вышло размыто, своих фотографов и обработчиков фотографий у них нет.
Посмотреть ответ организации
Сергей У.
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Вежливость и «забота» о посетителе, интересующемся заказом 1 фото, выливается в ожидание более 20 мин, создание очереди и очень клиентоориентированный ответ про ожидание «в о бщей очереди» без каких-либо ориентиров сколько и чего ждать и даже попытки ускориться или разобраться кто и что ждет в очереди. А всего-то хотелось получить выполненный заказ на 10 тыс руб. Техническое выполнение заказа - на 5, процесс получения и его администрирования - 1. Вот такая получилась подготовка и готовность к НГ.
много лет пользуюсь услугами этого салона, очень довольна, высокое качество обслуживания, быстро, удобно, супер!прекрасно работают он-лайн услуги, менеджеры всегда готовы помочь!
Очень удобное расположение. Девушки сотрудники профессионалы своего дела. Тут же расположен и пункт Боксберри. Обычно стараюсь заказывать сюда. Несколько раз отправлял. Всё быстро и чётко.
Ужасно долгое ожидание и в итоге не полученный заказ. Девушка делает всё очень медленно, в итоге 5 человек в очереди. Никакого разделения на тех, у кого долгие распечатки и тех, кому быстро забрать заказ. Зря потраченное время, придется ехать ещё раз.
Удобное помещение, приветливый персонал. Фотоуслуги всех форматов, копирование документов. Также пункт выдачи боксберри. Единственное неудобство - несколько ступенек. Маломобильным будет неудобно
Хороший салон где можно распечатать фото,документы, купить рамку, фотоальбом. Стоимость приемлемая,действует бонусная система, всегда есть акции! Персонал внимательный и быстрый в обслуживании посетителей.
Хорошее заведение. Заказал четыре фото с телефона. Сделали быстро и качественно. Цены приемлемые. Сотрудница ФотоСферы доброжелательная, общительная и профессионал в своём деле. Спасибо.
У вас вообще все в порядке? Я сдала пленку на проявку и оцифровку неделю назад!!! Ладно, опустим то, что стоило это в два раза больше обычного и сроки выросли от прежних 4-5 дней. Скажите пожалуйста, зачем мне прислали не зип файл, а архив?!!?! Тем более в этом архиве еще и нет файлов для просмотра!!! Все нормально у вас?!?? Я не могу скачать его два часа. Ни с телефона, ни с макбука. Ваша девушка из поддержки молчит, на почте тоже не отвечают. Дозвониться, до вас к сожалению, не могу, так как на данный момент я за границей. Я просто в шоке от такого халатного отношения к выполнению своей работы и от полного отсутствия клиентоориентированности. Жаль нельзя поставить вам ноль звезд. Из-за таких некомпетентных людей как вы полностью отпадает желание заниматься своим любимым делом после такого стресса и кучи негативных эмоций.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ivan K.
Знаток города 7 уровня
28 января
Пленку не взяли в работу. Не смогли вытащить из фотоаппарата. Сказали не умеют. Вот такие услуги. Типичные для э той страны. Никакого экстра шага для клиента, ни вправо ни влево. Все четко, по казарменому. Пленку вынимай сам.
Уютный копировальный центр с вежливыми сотрудниками, которые помогут с любым вопросом. Огромное спасибо Ольге и Екатерине! В помощи никто не отказал. Девушки улыбчивые, обаятельные, сделали всё как надо, да ещё и выдали скидку на отцифровку фото!! 10/10😃
Несколько лет пользуюсь услугами центра. Ни разу не припомню неудоволствия с моей стороны. Парковка бесплатная есть. Метро в 3х минутах ходьбы. Качество отличное.
Фотография на документы не их конёк. Цветокорректировки нет, фотография не в анфас, а с поворотом (?!). Общение отстранённое, рассеянное. Сотрудник на все руки мастер - кассир, фотограф, консультант, безопасник. В итоге, нигде. Либо не успели увидеть скрытые дарования 🔬
Цены немного выше, чем у соседей. Есть возможность отправки фото на почту.
Девушки с Ломоносовского просто супер! Всегда помогут,всё расскажут и покажут)
Хотелось бы отметить двух молодых сотрудниц, быстро обслуживают, всегда в хорошем настроении, ну просто умнички!
Единственный минус -это отсутствие кондиционера,ужасная духота, если ещё и очередь , то вообще не возможно находится в помещении, сразу начинает кружиться голова.
Конкретно в этой локации только забирал заказ, все чётко. Сам же заказ (коллаж в деревянной рамке) делал на сайте. Сделали супер. Вышло лучше, чем ожидал.
Удобно и фото печатать, и забирать заказы. Сотрудники вежливые, работают быстро. Большой ассортимент фоторамок, есть пленка Кодак и карточки для мгновенной печати
Делали фото на паспорт ребёнку, прям с первого раза, четко, быстро. Сама посадила ребёнка, все поправила ему, сфотал, распечатала и мы убежали.
Посмотреть ответ организации
Варвара Ульянова
Знаток города 4 уровня
16 июня 2024
заказывала проявку пленки, осталась недовольна! во-первых, делают очень долго, если замечательные фотостудии, где делают значительно быстрее. во-вторых, стоимость не самая низкая, по сравнению с д ругими студиями, так еще и вам скажут, что у вас какая-то супер особенная пленка, которая стоит еще дороже.
Посмотреть ответ организации
Vera Voitetskaya
Знаток города 16 уровня
22 февраля 2023
Большое спасибо сотрудникам «Фотосферы» за оперативную и высококачественную работу – настольный календарь-домик с фотографиями наших кошек!🐱 Календарь выполнен очень достойно и качественно, поэтому однозначно будет украшать собой рабочее место😊 Определенно рекомендую обращаться к специалистам «Фотосферы»!☺️
В первую очередь хочу отметить вежливость и отзывчивость сотрудников. Всегда готовы пойти навстречу. Качество печати на высоте! Распечатывала фотографии и визитки. Дизайнер Фотосферы помог подобрать наилучший вариант. Цены приятные и есть скидки. А ещё тут можно отправить посылку Боксберри. Ставлю высший балл!
Спасибо, помогли дополнить рамками, которых уже не было в продаже
Ранее купил, думал что оформил фото стену и больше не потребуется
А когда понадобилось, их уже вывели из ассортимента и на других ресурсах нет
Спасибо персоналу, смогли получить от своих поставщиков
1. Очень удобная программа для формирования фотокниг.
2. Вежливая служба поддержки - разобрались оперативно во всех вопросах, очень быстро отвечают.
3. В точке на Ломоносовском работает вежливый профессиональный сотрудник. Выдала заказ, при мне выгрузила файлы. Все очень быстро.
Все быстро и качестро распечатали. правда дороговато
Посмотреть ответ организации
В.
Знаток города 12 уровня
23 ноября 2023
Ранее пользовалась печатью фото, фото на холсте, сейчас отдавала на оцифровку пленки. Всем очень довольна. Качество печати всегда отличное, оцифрованные файлы приходят на почту в отличном качестве, можно отдавать в печать, что я и сделала, заказав фотокнигу. Выбор фото продукции отличный, в личном кабинете все заказы видны. К этому салону претензий нет, всё по делу, много лет пользуюсь услугами
Сотрудники хорошие, приветливые. Но организовано все ужасно. Очень долго выполняют заказы. Присылают ошибочные смс за которые никто не отвечает. Странно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 января 2023
Место хорошее, чистое. Ходила несколько раз печатать фотографии на документы. Фотограф попался понимающий и готов был переделать, если что-то не устраивало)
Не самый бюджетный вариант, конечно, но все фотографии приняли, качеством осталась довольна!