Отличный фотосалон! Не первый раз делаю здесь печать. С девушкой все обсудили, каждую деталь, прайс супер и визитки отличные, ровно обрезаны, достаточно быстро! Советую 👍🏻
Боже!! Не советую от слова совсем что то заказывать в данном салоне печати, это просто развод, обман на каждом шагу, взяли 100%предоплату за заказанный товар, согласовали время, дату и ничего нет! Кормят завтраками, переносят даты , назначают время-мы приезжаем а их нет и никто ничего не отдает!! Руководитель наглым образом врёт, говорит постоянно о каких то проблемах, поломках т д!! В итоге до сих пор никто ничего не отдает, нас подвели, заказ не сделан!!
Пришла сделать скан документов в электронном виде, заняло все от силы 10 минут времени, выставили к оплате 67 рублей!!! Ладно когда приходят сделать скан до 5 страниц и посчитать их по 1,5 рубля за страницу… но за 10 минут! и это при условии, что у них есть отдельный тариф на оплату времени специалиста, по которому посчитать отказались
29.06 работают с 11:00, 11:30 никого нет, по указаным номерам на вывеске не ответили - один недоступен, второй заблокирован(позор). По номеру на карте сбрасывали. Вкупе с остальными отзывами - однозначно обходить стороной
Заказала чашку все выбрали, согласовали, сказали заказ ждать 2 дня, взяв при этом 100% предоплату за товар, по факту никто не перезвонил, не сообщил что заказ не могут выполнить, что там где производство нет такой чашки. Очень обидно это было на подарок
Добрый день!
К сожалению, обращение в данный салон оставило лишь негативные эмоции. Печать двух комплектов визиток по 96 шт. каждый заняла 3 дня, хотя на сайте заявлена печать в течение 2-3 часов, и только печать от 1000 шт. занимает до 7 дн., из-за чего мой выбор и пал на этот салон.
Отдельный вопрос- это девушка, которая общается с заказчиками. Ни на одно мое письмо о сроках готовности заказа она не ответила (писала на эл. адрес, указанный на сайте). Связаться удалось с ней только по телефону, где нашлась, конечно же, причина, по которой изготовление задерживается. Когда пришел срок визитки забирать, она опоздала к открытию салона на 25 минут, никаких слов извинений, на мое возмущение сообщила, что открываться вовремя они будут как только возьмут другого продавца. Вела себя совершенно некрасиво и не сделала абсолютно ничего для того, чтобы клиент ушел хотя бы с более ли менее положительными эмоциями.
Директор в телефонном разговоре принес свои извинения и пообещал, что в следующий раз все будет хорошо.
Что касается качества печати, то и тут все неидеально. Визитки распечатаны на очень тонкой бумаге, которая, безусловно, предназначена для их печати, но подозреваю, что наименее плотная из всех возможных вариантов- есть с чем сравнить. Изначально мною были высланы образцы для печати в формате .jpg, что, как мне пояснили позже, не совсем верно и нужно было высылать в формате .ai, чтобы печать была не просто "оттиском" картинки на бумаге, а именно печатью (кто знает, тот поймет о чем речь). Но, поскольку такого плана заказ я делала впервые, таких тонкостей не знала, и в идеале, как мне видится, меня должны были по этому вопросу проконсультировать и объяснить, как будет выглядеть печать в итоге, тем более обидно, что образцы нужного формата у меня были.
P.S.: Наткнулась на объявление о поиске сотрудника на должность оператора этого фотосалона. Берут без опыта и образования на з/п от 520 руб., т.е. всему научат и покажут, и деньги еще заплатят человеку, который ничего не умеет и ничему не учился. Все, что требуется, это быть вежливым, приветливым и лояльным к клиенту- но даже это, оказывается, невозможно!
В общем, однозначно не рекомендую пользоваться услугами этого фотосалона! В условиях высочайшей конкуренции уровень сервиса очень низкий.