Добрый день. хорошее чистое место. Однозначно совету. В особенности благодарю сотрудника Леонида, он всегда помогает, делает и знает свою работу на отлично, часто обращаюсь сюда. Леонид спасибо.
Клиентоориентированность на 0
Первый раз приходила, стояла никто внимания не обращал пока я сама не начала говорить, очень странно, что даже не спросили «что-то хотели? Или чего я вообще стою?»
В итоге девушка сказала через час будут готовы фото приходите снова, ну ладно…
Второй раз прихожу, молодой человек мне говорит «я занят» в смысле занят? Я переспросила, т.е сейчас печатать вы мне ничего не будете? На что я получаю снова ответ «я занят, печатать не буду»
Я к вам по 200 раз бегать должна пока не угадаю когда вы будете не заняты?
Приходите позже сказали мне.
Мне делать больше нечего бегать к вам туда сюда. Вы предоставляете услугу, так будьте добры выполнять ее соответствующим образом.
Печать фото занимает так много времени, понимаю, тяжело наверное сделать пару фото за несколько минут. Можно только через час, а можно просто сказать «я занят» 👍🏻
Молодой человек , который работает в данном месте сплошное разочарование. Пришла сделать фото на документы, с ходу начались претензии, что все сегодня фоткаются. 1,5 часа я просидела рядом с ним на стуле, он пропускал всех, общался по поводу и без с другими, а работу свою выполнить не смог. Вместо того, чтобы подготовить мое фото, он болтал с женщиной. Я не выдержала и сказала, что прийду забрать фото позже. Прошло два дня , муж пришел забирать фото , А ОНИ НЕ ГОТОВЫ. Девушка , которая сегодня на смене умничка, за 2 минуты взяла и все сделала.
Фото, получились плохого качества, я темненькая, а на фото рыжая с пятнами. Мне все равно как я выгляжу на фото в документах, главное , чтобы их приняли, но тут претензия именно к сотруднику, который за 3 дня не удосужился выполнить работу, которую коллега выполнила за 2 минуты.
Отличная типография! Не далеко от дома. Если что-то нужно распечатать - бежим сюда. Особая благодарность Леониду. Мастер своего дела! Не раз выручал с фотомонтажом различной степени сложности. Всегда всё чётко и аккуратно. Прошу выписать Леониду премию. Таких сотрудников, к сожалению, не много.
Хочу выразить огромную благодарность Леониду, Вы настоящий профессионал своего дела , очень аккуратный и старательный, всегда идеальные фотографии, теперь прихожу исключительно только сюда .
Отличный салон и мастер фотографии!!! Креативный и клиентоориентированный подход. Быстро и качественно выполнили фотографии для документов . Очень красивое фото. Спасибо!
Пришел делать фотографию на паспорт.
Меня встретил Леонид. Выполнил свою работу на 100%, фотографировал меня до тех пор пока мне не понравится результат. После чего, ретушировал фотографии основываясь на моих пожеланиях.
Отличный специалист, умеет найти подход к клиенту, а в дополнении к классной фотографии, была интересная беседа. В общем, рекомендую это место, и Леонида!
По моей просьбе, распечатал фотографии и отправил все варианты в электронном формате в мессенджер
Наконец то добралась до отзыва, живу рядом, недавно узнала про данную типографию, зашла примерно неделю назад, сидел молодой человек, пожалуйста!, обратите внимание на психологическое состояние вашего сотрудника, не успела даже зайти, как с порога начал мне хамить, спросила куда мне скинуть документ, на что был ответ «у Вас есть глаза, хорошее зрение?» Была огорчена таким отношением в свою сторону. Больше сюда не зайду!
Прекрасное место. Сегодня заходила туда , от души поговорила с молодым селовеком , с прикольными татушками на руках и в кепке. К сожалению не знаю как его зовут.
Молодой человек сделал свою работу великолепно,помог подобрать мне всё что нужно и даже больше.))
Обслуживание очень быстрое, персонал приветливый и профессиональный. Отличный уровень и качество.
Приятный бонус - кофейня, помогающая скоротать ожидание.
Однозначно рекомендую.
Хорошее место, широкий ассортимент услуг, очень приятный персонал, буду ходить сюда!
Отдельно хочу оценить сотрудника по имени Виталий, все мне объяснил, вежливый и приятный молодой человек
Сегодня сделали фото на документы ребёнку ,все отлично ,фото отредактировали ,убрали недочёты,все понравилось ,все быстро .сотрудник был внимателен к ребёнку занял его раскрасками пока готовил фото .сервисом довольна. Спасибо
Обратилась сегодня с целью заказать визитки,на что молодой человек, работающий в филиале на вертолетчиков,ответил «мне влом этим заниматься» (дословно). На мой взгляд,нужно нанимать более компетентных и заинтересованных сотрудников.
Это кошмар ,а не фотостудия. Молодой человек обещал сделать фотографии в течении часа. Потом на следующий день.Сказал,что с 9 будет на месте. Пришел в 9:55 на месте его нет. В итоге прошла неделя над ним стоял 1 ч 30 мин. только потом фото получил.
Хочу выразить слова благодарности сотруднику Леониду ,за отзывчивое отношение к людям ,просто идеальную работу с фотографиями . Делала фото на паспорт себе и маленькому ребёнку ,все мои пожелания учлись и получилось супер . Мой малыш остался доволен добродушным отношением . Обращаюсь сюда не в первый раз и всё на высшем уровне . Спасибо
Очень вежливые сотрудники, быстро и качественно выполняют свою работу, 5 курсовыхтр 2 диплома печатал, никаких проблем) могут иипроконсультировать и подскажут как лучше
Это вам не "копирка"
Новый сотрудник (молодой человек) не учитывает пожелания клиента при ретуши фото
Говорит что делает как ему нравится, а не как нравится клиенту
Так же неправильно сориентировал по цене
Делали два фото одно 9*12 другое 3*4 и изначально спросили цену , сказал 400₽
Потом сказал что 600, мол второе фото идет как доп комплект
Проявил максимальную не компетентность и даже матюкнулся хотя я была с маленьким ребенком
Ходил сюда делать фотографию на паспорт. Место понравилось, внутри чистота, приятные сотрудники. Сфотографировали и отретушировали без проблем, качество фото мне понравилось.
Делала ребенку документы на паспорт, сфотографировали ,по правилам- рот должен быть закрыт, потом снова фотографировали, выбрали фото, попросила ретушь, сказала глаза смотрят не прямо, а чуть верх, но фотограф сказал все ок, в итоге, 400 рублей отдала в пустую.
Пришлось делать новые фото в другом салоне 👍не рекомендую (
Новый работник просто хам ! Мало того что закрыл помещение и сидел внутри больше часа , слышал как стучатся люди так еще и говорит что за качество печати не отвечает , ужасный сервис ! Его слова «жалуйтесь куда хотите мне все равно» Увольте этого недосотрудника пока не растеряли всех клиентов
Спасибо большое Владимиру за его терпения и труд. Подсказал и подправил сертификат и красиво все распечатал. Так же сфоткал ребенка на документ очень хорошо. Следующий раз буду приходить и советовать друзьям. Владимир молодец!
1
Посмотреть ответ организации
Элен
Знаток города 8 уровня
20 января
Приходила печатать меню для кофейни и ценники,сотрудник Леонид молодец ,все отредактировал,вышло все по красоте мне очень понравилось ,буду приходить еще!)
Помещение маленькое, сотрудники не понимают, что от них хотят. Но все равно принимают заказ, в итоге получаешь не то что нужно. Путем телефонных переговоров удалось вернуть потраченную сумму. Распечатать, откопировать, с флешки распечатать можно, но смотря на кого попадете. Если делаете что то посерьёзнее идите в раскрученные места.
Сегодня у нас была отправка срочная, отправила ребенка, он не маленький, 6 класс. Уже ходил и печатал туда.
Но сегодня сидела девушка с рыжими волосами.
Ребенок пришел, звоню, чего так долго, отвечает, что очередь. Снова минут через 10 звоню, говорю , ну что, распечатал ?
Он говорит , а она ушла в Дикси.
Это нормально вообще перед клиентом уходить ??????
Тем более не обеденное время было!
Я понимаю, он ребенок, но он потенциальный клиент !!!!!!!!!!!
Я пришла сама туда, объясняю ситуацию, а она прям передо мной зашла и говорит, а он не подходил и стоит там.
А что он должен сказать ?????
Он стоит ждет своей очереди , а работник просто берет и уходит.
Неужели нельзя спросить , что там стоит мальчик уже 15 минут.
Никак нельзя посодействовать ?
Тем более он рядом стоял и ждал, когда все уйдут и наступит его очередь.
Здесь можно быстро распечатать всё необходимое с телефона, заказать индивидуальную сувенирную продукцию, сотрудники вежливые и внимательные при необходимости могут помочь или подсказать. Цены адекватные.
Вечный Геморой ,то бумаги нет ,то файлов ,то закрыто на перерыв 30 минут, по факту больше часа ждем.
Если бы была другая печать рядом низа что сюда не пошли бы!
Используют для печати документов не ворд. Печатала документ , а он весь съехал . Объем был не маленький ( 70 страниц). Просто подарила им 1000 рублей. Работы нет и денег нет.
Приятные цены, но и не слишком яркая печать фото. На экране один цвет - на напечатанной фотографии темные цвета. Соотношение цена- качество хорошее. Обслуживание очень доброжелательное
Цена соответствует качеству. 82 фотографий (глянец) (72 - 10х15, 10 - 15х21) распечатали за 2 часа (в среднем вес одного файла 10 мб). Прочитал отрицательные отзывы: при мне ничего плохого при общении не случилось.
Очень приятное место. Заказывали тут визитки, буклеты и сувенирную продукцию для Центра красоты. Макеты и продукцию сделали оперативно и качественно. Учли все пожелания. Аурике отдельно огромное человеческое спасибо. Профессионал своего дела. Очень удобно, что в шаговой доступности есть такое место. Соотношение цена-качество - на высоте!
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
10 марта 2024
Уютное место. Оперативно подредактировали и распечатали фотографии. Также ответили на все интересующие вопросы. Демократичные цены и отзывчивый персонал
Качественная печать, замечательное обслуживание. Особенно девушка Валентина, стараюсь попасть именно к ней.
Можно сделать копии, фото, визитки. Помогут выбрать дизайн, подскажут по качеству бумаге. Мне понравилось!
А так же пока ждёшь, можно выпить кофе!
Вообщем идеально!)
Качество распечатанных фотографий просто ужас! Такое ощущение что распечатка идет с домашнего цветного принтера. Кадры с дорогой фотосессии у проф фотографа распечатались как будто со старого телефона. Хотя на компьютере все краски яркие и видно каждую деталь
Неплохо. Фото восттановили отлично, при печати из-за нестандарта размера обрезали голову человека на фото. Лучше бы сделали поля, но не спросили, и так сойдет. Детали надо проговаривать, чтобы не было сюпризов
Всегда пользуюсь услугами. Делали 3 раза фото на паспорта, печатаю много всего. Всегда помогут, уточнят какая бумага нужна, качество фото и печатной продукции отличное.