Фотон
7 отзывов
8 мая 2023
Сервисный центр Фотон (или ООО "Контур"; СПб, ул. Ильюшина 2, ОГРН 1187746732865 в лице ген директора Никифорова Сергея Васильевича).
Не стоит обращаться.
Чинить они вам ничего не собираются)
У хорошего телевизора стал барахлить звук. Вызвали мастера. Посмотрел на ТВ 5 минут и сказал надо увозить в центр, чтоб мы не переживали ремонт 3тыс. - максимум 5 тысяч (нас это устраивало), дал быстро подписать на коленках бумажки и ушел. Через два часа позвонил и сказал, что ремонт будет стоить 10-15 тысяч, и что мы или делаем его, или платим 2000 руб за диагностику и забираем наш ломаный ТВ (+300руб каждый день хранения) или просто дарим им наш и ничего платить не надо. Вот такой вот сервис. Не рекомендую.
4 февраля 2020
Советую обходить подальше это место. Берутся за любой ремонт независимо от того, можно починить изделие или нет. Цену за ремонт назначают без связи с реальными трудозатратами и ценами на запчасти, а исходя из стоимости нового изделия и покупательной способности обратившегося. Я принес им видеорегистратор и гарнитуру с дефектами, которые проявлялись не постоянно, а время от времени. Они признали, что проблема есть, взялись чинить, потом выдали якобы отремонтированные изделия и взяли деньги. По факту дефекты, котрые были, никуда не делись. Дальше несколько раз принимали обратно "по гарантии", просто держади ничего не делая и возвращали мне назад, рассчитывая, что мне надоест и я отстану от них. Деньги вернули только за ремонт одного изделия и только после того, как написал им письменное заявление, что обращусь в ОБЭП, суд и общество по защите потребителей.
2
3
7 февраля 2020
Отличный сервис Сделали телевизор и Зеркальную камеру в максимально короткие сроки, вежливые и отзывчивые, можете смело обращаться помогут и расскажут что к чему!)
2
1
20 августа 2020
Взяли в ремонт телефон, потом начался карантин. Телефон не отвечает. Недавно съездил к ним на адрес, а там уже всё закрыто и даже вывески нет. В итоге никого нет и телефона нет. И обратиться не к кому. Зашибись отремонтировал!
1
12 февраля 2020
Чистый развод на деньги, цены не зависят от степени ремонта, только от внешнего вида и визуальной платёжеспособности клиента.
Обходите стороной это место, или приходите в лохмотьях и пешком, может так не станут накручивать цены. Ну и гарантировать, что вам починят то что сломалось, а не все что «захочет» мастер нету никакой.
1
1
21 февраля 2020
Обходите это место стороной !!!
Работают мошенники , в технике которую Вы приносите , находят не существующие проблемы и предлагают их устранить за приличную сумму .При отказе начинают торговаться .
Не рекомендую!!!
2
1
30 января 2020
Классный сервис, достойный ремонт!!!
2
1