Фотон
20 отзывов
2 мая 2022
Спасибо вам ребята за доброе и человечное отношение к людям, а также профессионализм и высококлассный сервис европейского уровня!
Обращались в данный сервисный центр в апреле 2022 г. по поводу ремонта ЖК LED-телевизора Philips, которому почти 15 лет. Появились тёмные пятна на экране, пропала былая яркость изображения.
После звонка мастер приехал в течение получаса. Осмотрев телевизор, сказал, что необходима диагностика в условиях мастерской.
Увозя телевизор в сервисный центр, мастер Владимир предоставил нам квитанцию с номером заказа. Уже через полтора часа нам позвонил мастер сервисного центра Михаил и сообщил результаты диагностики, причину поломки (требовалась замена светодиодной подсветки) и стоимость ремонта.
Мастеру Михаилу отдельная благодарность за профессионализм, внимание и не наплевательский подход к работе!
Цена ремонта нас приятно удивила, так как рассчитывали на большую сумму.
Да, пришлось немного подождать прихода оригинальной запчасти, так как не хотели заменять её китайским аналогом.
По завершении ремонта нас любезно предупредили телефонным звонком о готовности нашего заказа и возможности доставки нашего телевизора.
Получив наше одобрение на доставку, мастер был у нас уже через час. Установил телевизор, все еще раз проверил и настроил, а также предоставил все необходимые документы: акт о выполненных работах, кассовый чек и гарантийный талон.
Результат ремонта превзошёл все наши ожидания! Мы получили после ремонта практически новый телевизор с отличным изображением.
Честно говоря, приятно удивило серьезное отношение ко всему, даже к мелочам!
Можем же нормально работать, когда захотим!
Одним словом - М О Л О Д Ц Ы!
5
15 февраля 2023
Очень хороший сервис,отремонтировали телевизор в кратчайший срок и цеены очень умеренные!Очень отзывчивый персонал,сами приехали и забрали технику прям с дома и привезли обратно!👍👍👍огромное вам спасибо!
13 января 2023
В кухонном комбайне сломался редуктор мясорубки. Провели диагностику. Замену редуктора на новый оценили в 10 тыс. рублей. Ребята!!!! я все понимаю. Но я купила его через интернет магазин за 2700 (!!!!!) рублей. Установки он не требует, поскольку ставится и снимается пользователем для замены на миксер. Я бы поняла 5 тыс. НО 10 ???!!!!
18 октября 2022
Спасибо большое! Отзывчивые, профессиональные мастера! Быстрое реагирование на проблему, профессиональный подход . Обращайтесь только к ним!
5
29 марта 2022
Не профессиональный, центр, пришлось звонить, трубку не снимали по телефону указанному в квитанции к заказу, дозвонилась с трудом, на что мне ответили что мастер должен вам скоро перезвонить, телевизор был взят на диагностику в воскресенье, а сегодня уже вторник, причём мастер сказал, что перезвонит через несколько часов. Я бы не рекомендовала обращаться в этот центр. Лучше поискать другой. И ещё неизвестно сколько времени займёт диагностика и ремонт. Не профессионалы. Обычная контора. Одна звезда, и то только за то что приехали🤦♀️
1
5
30 мая 2022
Добрый день, ребята на фирме молодцы, приехали вовремя в назначенный день и в назначенное время забрали телевизор, на следующий день до обеда позвонили все готово сделали даже больше чем обговаривалось и с хорошей скидкой остался доволен всем рекомендую! мастера своего дела!
4
19 июля 2021
Отнес телевизор на ремонт, не работала подсветка. В итоге заломили цену в 7500с заменой подсветки(либо 5000 с ремонтом подсветки). Телевизор был старый и смысла отдавать такие деньги конечно же не было. По итогу отдал 700р за "диагностику". Когда привез домой, обнаружил, что телевизор даже не разбирали и соответственно никакой диагностики не было и в помине. Более того, разобрав полностью телевизор, обнаружил с помощью led тестера также и то, что подсветка полностью исправна, но не работал только блок питания. Возможно, там можно было обойтись только перепайкой нескольких конденсаторов, но у меня не было достаточных знаний и я дальше не лез туда, просто купил с разборки бп от такой же модели. В итоге весь "ремонт" мне обошелся в 1500 рублей(стоимость бп). Этот сервисный центр категорически не рекомендую, просто гребут деньги на псевдодиагностике.
6
2
17 ноября 2022
Отремонтировали кофемашину, всё отлично работает! Текла вода в потдон, сделали за один день и не дорого!
1
10 февраля 2022
Сравал в ремонт технику уже 3 раза. Долго с ремонтом не тянули. И качество соответствующее. Например, монитор 1,5 года назад сделали - нареканий никаких. Молодцы ребята, респект!
4
27 декабря 2021
Очень хороший и качественный сервисный центр, всем рекомендую. Разумные цены и отличное качество.
3
24 сентября 2021
По телефону говорят, что ремонт производят в течении дня. Когда я приехал оказалось, что в наличии нет запчастей. Нужно их заказывать. На вопрос сколько ждать, мне ответили - незнаем. В общем ребята как могут заманивают клиента, а потом затягивают ремонт. Жалко потраченные на них время и деньги на транспорт.
3
2
5 ноября 2021
Ужасное место. Сдал кофемашину на ремонт, после ремонта позвонили, сказали цену одну, пришел в сервисный центр оказалась цена в 2 дороже. По какой причине цена увеличилась в двое, пояснить не смогли. Будьте осторожны с этим сервисным центром.
1
4
22 августа 2022
Мастер с довольным лицом сообщил, что "стоимость работы+запчасти стоит 5 рублей и 1.5 месяца ожидания". Это при условии, что новая техника стоит 1.5 тысячи. Поехал в другом месте за 500 руб забрал на следующи й день. К этому больше ни ногой
4
22 августа 2022
Не о чем лично мое мнение консультация отстой , не советую по мобильной технике , мож ет в чем то они спецы но мне не понравилось
4
12 февраля 2023
Делал телевизор все работает отлично! Рекомендую!
24 ноября 2022
Хороший сервис быстро отремонтировали технику
2
20 июля 2021
Здравствуйте! Делала телевизор в этой фирме, сделали на следующи й день всё работает, дали гарантию на пол года, цены как и у всех!
4
5
13 ноября 2022
Телек подчинили за полдня и это в выходной день!
16 августа 2021
Сделали телевизор быстро! Работает лучше чем новый! Рекомендую! Хороший сервис!
3
4
4 октября 2021
Сделали в тот же день мой телевизор!
3
2