Полный негатив. Отвратительное отношение к клиенту. Не профессионально.
А теперь подробнее:
Нужно было распечатать информацию на моем листе с уже проставленой печатью. Вроде все просто, задача для дошкольника. Нужно только правильно выставить лист в лотке.
Стою жду свою очередь, наблюдаю.
1) Человеку делают фото на паспорт. На фото присутствуют тени от очков. Спрашиваю -это нормально. Заказчик говорит, что пойдет. Размеры лица согласно инструкции УФМС никто не проверял.
Хотя после них человек на визу во францию фотографировался, так тут все сделали правильно, все проверили.
2) моя очередь. Даю лист с печатью, объясняю что нужно напечатать. Эта мадам берет все распечатывает и все криво: верх ногами. Говорит: ой, а есть еще лист с печатью. Он у меня был, но последний. Я ей говорю: вы все проверьте прежде, чем печатать. В итоге она решила исправится за свой косяк и начала сканировать бланк с печатью, чтобы потом все собрать на компе и в цветном виде распечатать. Я говорю, что так мне не подойдет, так как печать тогда будет не оригинальная, а напечатанная и у меня просто этот документ не примут.
Даллее этой даме еще раз объясняю, что ничего сложного нет, нужно просто правильной стороной вставить лист с печатью.
Она видимо просекла, что я намекаю на ее косяк в первый раз и такая: а мы такие услуги не оказываем. Мы только печатаем то что принесли и фото. И всё.
Афигеть ФОТОСАЛОН, не может правильно распечатать. Я еще раз её прошу, что мне очень надо.
Но нет они же принципиальные, сказано нет, значит нет.
Короче послали меня...
пришлось искать нормальный салон, где все это сделали за 5минут. Даю наводку: угол улиц Советская и Февральская.
И причем это не первое мое обращение к этим горе фотографам. И постоянно какая-то фигня. Вроде и делают, иногда что надо, но выходишь от них с ощущением, что тебе в душу на гадили. А ты вроде и не ругался и ниче требовал, матом не ругался. Просто хотел внимания к своей проблеме. Даже если бы они не решили мою проблему, а хотябы сделали все возможное, но напрягаться эти люди не хотят. Че класно, домов то много построили, новые клиенты придут.
Больше всего напрягает отношение к клиентам, разговаривают с высока, типа они тут арт студия.
Максимум что здесь можно сделать, это заказать печать.
Фото на документы здесь точно не буду делать.
ЛЮДИ ВНИМАНИЕ!!!
Хуже фотографа и места еще никогда не видел. Записались семьей на художественную сьемку за неделю. Пришли в назначенное время. Сама фотостудия похожа на какой-то склад. Даже одежду некуда повесить. Фотограф вначале нас фотографировал с закрытой крышкой обьектива фотоаппарата. Осознал сам, извинился. После серии кадров он понял, что в фотоаппарате нет карты памяти. Снимал нас в никуда. Опять осознал. Вставил флэшку. Сделал вид,что так и надо. После сьемки стали выбирать из 15 фотографий одну для распечатки. Выбрать не смогли. То ноги, то руки обрезаны,то какой -то атрибут в кадре и т.д. Переснялись. Тоже самое. Отвратительное отношение к клиентам. Персонал сам не понимает,что он делает. Организации никакой. Полный хаус. Фотограф полный ноль, аж выбесил! Женщина (блондинка, которая работает с клиентами, правка - должна работать) постоянно разговаривает по телефону со знакомыми. До очереди ей нет никакого дела. Народ чуть ли не на улице стоит, а ей все равно. Если хотите испортить себе настроение, потратить нервы и заплатить за плевок в лицо, то добро пожаловать в эту фотостудию.
6
3
Harly
Знаток города 8 уровня
2 сентября 2019
Все быстро и качественно. Доступные цены. Приятный персонал. Делали на кладбище фотографию с маленькой старой фотографии 3х4 в 21х30, ламинированую и отредактированную за 350 рублей. Так же рамки по доступным ценам. За 50 рублей вам аккуратно и профессионально вставят в рамку фотографию или плакат.
Персонал хамит в открытую. Заказывала кружку хамелион и просила чтоб фото девочки было со стороны с которой пьют, показывала, в итоги стороны перепутали и на мои возмущения так как к назначенному времени не было кружки еще и нахамили... И кружку которую испортила попросила уничтожить при мне так как не хотела чтоб чужие люди любовались фотками на витрине, также ответили нет... Я бы купила в полцены, но мне предложили выкупить по полной стоимости.... Не рекомендую данный салон за Ваши деньги еще и нахамят и испортят настроение...
Не оповещают о готовности заказа, приходится приходить самому. Персонал-просто ужас. Попадала на смены когда работала милая, добрая девушка. А бывало, была свидетелем того, как работник кричит на дедушку, потому что он не может выбрать рамку! А следовательно и другие клиенты попадают под ее плохое настроение...При всем этом это происходит с утра, за 10 мин после открытия. Что же ждет тех кто приходит в ее смену вечером?
Хорошее место, быстрый принтер, распечатали мне 100 листов буквально за минуту. Персонал вежливый, приятный. Неплохой дизайн, и быстрое оказание услуг.
5
1
А
Анонимный отзыв
28 октября 2018
Отварительное отношение к клиенту.
Работают без прейскуранта. Ценник назначается "по одежке".
Работу выполняют тогда, когда удобно сотрудникам, а не клиентам.
Поле отказа в продолжении работы из-за низкого качества и задранного ценника - не стесняются обозвать матом!!!
Отварительное место .
ГОРЕ-Дизайнер "фото-мира" - такой местечковый пупок земли подольской, личность очень странная и с отклонениями.
Обходите стороной это место.
Поместить в большой выпускной альбом размытые фотографии - это предел! Люди, ВНИМАНИЕ!!! Может фото на документы, ксерокс и мелкие работы делают нормально, но относительно профессиональных фотесетов и репортажей - это полный отстой! Изучите их работы на сайте и в соц сетях, там не ничего, кроме пары фоток и то не лучших!!! Вот вам и ответ!
Всегда отлично фотографируют на документы! Буквально на днях фотографировали нашего младшего сына, целый час убили на уговоры, но ни грамма претензий со стороны сотрудников Фотомира! Спасибо вам огромное за терпение и профессионализм!
5
А
Анонимный отзыв
30 августа 2016
После обращения в ваш салон вышла в полном расстройстве! Работа не соответствовала заказу! Мастер (светлая женщина) вела себя не корректно, постоянно отвлекалась на телефонные звонки, была не внимательна, отказалась переделывать. Больше никогда не обращусь в ваш салон, и остальным не советую!
5
3
Мое-мнение
Знаток города 9 уровня
5 июля 2020
Удобно.все что нужно в одном месте .
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2020
Хорошее фото-ателье! Можно быстро сделать любые фотографии на документы и не только. Можно заказать футболку, кружку, брелки, календарики с нужным изображением. Креативные люди работают! Рекомендую!
3
А
Анонимный отзыв
16 августа 2018
обслуживание жутко не дружелюбное. салон рэтро. стиль 90 -х годов. не привлекательное помещение и люди в нём работающие не развиваются. забыли там что 21 век на дворе. место отличное.вдоль дороги.вот и привлекло . больше туда не пойду. и вам никому не советую.
Хорошее качество фото. Но хотела бы предупредить, чтобы не обращались за советом к парню с длинными волосами. Абсолютный ноль какие фотографии на документы куда нужны. К тому же ведет себя так, будто ненавидит всех клиентов. Лучше к женщине.
Фотографировала на загран. Всё как в старые добрые времена. Маленькое зеркало, табурет, штора.. Маленькая птичка, вылетающая из объектива фотографа.. Рядом нет альтернативы.. Что поделать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Р
Знаток города 20 уровня
17 апреля 2020
На высоте всегда, добролюбивые продавцы! Всегда подскажут и терпеливо выслушаю, работают быстро и честно, чётко все как нужно
таких не профессионалов вы больше нигде не найдете. делала кружки с фото, 700 р за одну отдала, качество фото размытые, не красиво сделали, не советую никому!!!
Всегда туда обращаюсь. Очень хороший салон. Грамотные специалисты.
4
1
Александр
Знаток города 10 уровня
16 марта 2018
Не умеют обращаться с техникой, перефоткался 3 раза, всё равно всё криво-косо. Распечатанное ч-б фото настолько контрастное и тёмное, что узнаётся только лицо, одежда-тёмное пятно. Попросил фото на почту, прикрутил настройки цвета сам.
5
3
А
Анонимный отзыв
7 июля 2019
Качество очень хорошое, сервис , всё на высшем уровне. Рекомендую