Фотоlab
281 отзыв
16 мая
Очень долго и плохо обслуживают посетителей, приходится долгое время ждать свою очередь, работники не здороваются и не узнают что им нужно сделать
Фото на паспорт получилось очень не качественное, работник не компетентный в своих обязанностях, больше в это место не пойду и другим не посоветую 1/10
9 ноября 2024
Всё супер! Качество фото отличное, заказывала фотокнигу ребенка. Готовность была на следующий день, забрала в сдэк возле дома и ехать никуда не надо. Буду рекомендовать обязательно₽
5 сентября 2023
Сначала распечатали некачественный альбом , листы стали прилипать друг к другу, пришлось ехать отдавать , забирать (время , деньги).
Потом распечатали макет с несуществующей в русском языке буквой ( потому что очередь стоит , торопятся ) увидев дома , попросила переделать , приехала , нам некогда , через Вотсап , забыли про меня пришлось напоминать ,на третий раз забрала . Долго , проблемно , дорого , больше не обращусь .
4
1
25 апреля 2023
Живу тут рядом. Стараюсь заходить в mbe печатать, на гагарина. Ужасный сервис. Постоянно приходится долго ждать. И мучаешься с этим файликом перед выходом. Первый год после открытия сотрудники сами быстренько ложили документ в файлик и спрашивали нужен ли мне файлик. Сейчас они по товарам своим не консультируют , услуги не предлагают. Постоянно с утра у них очередь тк кто-то из сотрудников опаздывает. Или это я такая везучая ?) А если закажешь кружку с портретом/рисунком , то картинку сжимают , кляксы по кружке какие-то размазывают и потёртости на ней были. А ну и забыла добавить. Все говорят, что кружку такую делают за пол часа. В итоге сказали приходить завтра. А когда пришла, то сказали что они к ней даже не приступали. Внимание! Я пришла в обед! уже должны были успеть пол часа уделить … В итоге я прям там сидела и ждала пол часа. Результат был ужасным, пришлось отказаться от кружки т.к. это на подарок… Пошла делать в mbe. Там сделали за 3 часа. Результат был шикарным, картинку не ужали
3
1
26 февраля 2023
Слишком крутые для Краснодара. Как это порой бывает, надо было срочно напечатать около 40 фото на дизайнерском картоне. В 23:00 вечером я скинула фотки, в 9 утра со мной связались и уточнили некоторые моменты, сказали, что в течение 2-х часов будет готово. Но готово было уже в районе 10. То есть через час после обработки заказа.
Я вызвала курьера, фотолаб вручил ему заказ и уже в 10:30 у меня все было на руках.
Именинница с фотостены была в восторге!
Ребята, вам роста и процветания, вы превосходите краснодарский сервис на 2-3 головы.
3
11 апреля
Быстро и качественно . Молодцы.
25 мая 2024
Лучшие девчонки в городе, даже с мелочевкой за 100₽ они заморачиваются и работают с тобой как с ВИП клиентом
Обожаю их
2
2 мая
Замечательно приехала за заказом с ребенком,а у них закрыто
25 апреля 2023
Заказала у них кружку для печати, приехала в 9 утра, сказали что ближе к вечеру сделают, сообщений о готовности не прислали, прихожу на след. день в 12 часов дня - они ничего не сделали, сказали подождать 30 минут. Жду, в итоге мне дают раскаленную кружку, которая даже не остыла, я проверяю качество печати, и это просто ужас! Они зачем то налепили на готовое мое изображение какой то фильтр, из-за чего пострадало качество, изображение стало мыльным + на другой стороне кружки изображение вообще поплыло вниз. Я прошу их переделать, потому что это даже подарить невозможно никому, мне отказывают, говорят качество печати будет такое же!? Я 2 дня к ним каталась просто чтобы получить вот ЭТО, что сделали на коленке и не захотели переделывать? Пришлось искать другую типографию, по совету девушки, которая печатала мне эту кружку! Спасибо ей большое, нашла через дорогу рекламное агентство, которое сделало мне все гораздо лучше и быстрее!)))
4
16 августа 2023
Отличный фотоцентр! Работают с любым носителем информации! Пришли печатать 60 листов, вышло около 300 р. Девушка быстро справилась с работой. Пока печатала наш заказ, параллельно обслужила ещё двоих посетителей.
Работают без выходных и в воскресенье до 20.00.
Рекомендую к посещению!
6
10 июля 2024
Хорошее место, всё что нужно было всё получилось, девушка помогла и подсказала как лучше
18 октября 2023
Попросила девушек на рицепшене сделать побыстрее фото на паспорт , делается он максимум минут 4 , они мне делали данную фотографию 10 минут , так еще и на мою просьбу они посмеялись в стороне и работу быстрее делать не продолжили , а продолжали точить лясы друг с другом. Разберитесь пожалуйста со своим персоналом и их клиентоориентированностью
3
2
23 февраля 2024
Прекрасно поработали. Я им макет по почте, они мне ответ оперативно оплатил по СПБ и вуаля, курьер привёз мне заказ. Сделали аккуратно, вопросов нет.
1
8 января 2023
Очень хорошее обслуживание, давно такого отношения не видела... Всегда помогут и придумают как что сделать и возьмут за это копейки... Респект вам, особенно девушке с колечком в носу🤗 при мне зашли бабушка с дедушкой с иконой, хотели к ней рамку... Сразу видно было, что не по адресу, но девушка не только нежно и терпеливо общалась, дала адрес багетной мастерской и телефон им нашла... Просто чтобы помочь, я обалдела...
1
13 июля 2022
Уже много лет подряд всё печатаю только здесь, хотя есть и ближе к дому ателье.
Всегда очень быстро реагируют на вопросы, пишу обычно на вацап или электронку. Все заказы можно оформлять дистанционно, потом уже готовые забирать. Всегда очень быстро и качественно. Удобный сайт, недавно пользовалась для составления коллажа.
Цены очень и очень адекватные
Очень советую!
4
1
31 января 2024
Очень качественно. Очень вежливо. Удобно по ватсапп отправить оплатить и приезать получить.
15 сентября 2024
Позвонила предварительно уточнить, печатают ли сертификаты в единственном экземпляре. Ответили положительно, приехала. Девушка уточнила что нужно, сказала прислать сертификат. Все прислала, стояла ждала минут 5-7. Оказалось, она что-то доделывала по другому заказу и сказала, что сертификат мне сейчас не распечатает🤡
Максимально ужасный сервис
1
4 ноября 2023
мы ехали через весь город, чтобы забрать изготовленные уже наклейки, две девушки прям перед нами закрыли дверь и ушли, на телефон не отвечают, хотя до закрытия заведения еще 2 часа, зря потратили деньги на дорогу , спасибо , за ,,качественное обслуживание’’
2
14 апреля 2023
Широкий спектр услуг, и цены хорошие. Может быть просто в Краснодаре конкуренция выше, но когда нужно было распечатать то же самое в Новороссийске, то везде было дороже, чем в данной фототочке Краснодара.
1
13 февраля 2024
Отвратительно заламинировали документ, с полосами, ещё и администратор не торопится и даже не предупреждает, что ламинировать одну сторону не могут, а просто портят документ. Не советую
3
1
6 марта
Делал вывеску, сделали качественно.
5 апреля 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Нужно было сделать фото на паспорт, сфотографировали и через 10-12 минут отдали фото. В другом месте узнавал ожидание 30 минут. Персонал приветливый и дружелюбный. Живу недалеко, поэтому для меня местоположение удобное. Рекомендую
1
15 апреля 2024
Отличный персонал! Всегда всё четко! Цена супер!!!
Спасибо!
1
6 декабря 2023
Лучшая печать в городе, всегда всё чётко и вовремя!
Спасибо Лере и Ирине, всё на высшем уровне🔥❤️
2
4 сентября 2024
Все хорошо. Работают в воскресенье, очень удобно.
11 января 2022
Один из немногих магазинов, которые работают и в праздники, и в выходные. Всегда всё очень быстро. Цена хорошая - чуть ниже рыночной.
Работники видно что не халтурят, работают на износ. Всегда вежливые, стараются сделать максимально быстро, а не накапливают очередь делая спустя рукава, как во многих подобных магазинчиках.
Большое спасибо.
1
26 ноября 2022
Отвратительно. Заказала в обед большое фото маме на день матери на подарок, с условием что успеют до 8 вечера распечатать. Перед этим уточнила точно ли успеют, иначе не надо, не смогу забрать. Девушка убедила что успеют, и она на почту пришлёт о готовности. До самого закрытия я не дождалась ответа, думаю ладно утром перед отъездом зайду, работают с 9. В итоге утром с 9 до 10:30 никто не брал трубку, я приехала а там просто закрыто!!! На двери и визитке с 9 работают. И когда они открылись,оказалось что никто и не приступал к заказу, и печать будет только в обед, когда сотрудник подойдёт. Непрофессионально, подвели меня, ещё и не открылись вовремя.
5
5 октября 2023
Дико благодарна, девушкам! Богини спасли мой паспорт и сделали отличные фотографии! Низкий поклон и благодарность от всей души😇
3
4 октября 2022
Отличное фотоателье! Ребята настоящие профессионалы!!! Как положено, с необходимыми разрешениями и обработкой сделали фото на загран.паспорт и Американскую визу. Сразу видно что работают опытные и грамотные специалисты. Рекомендую это место всем!
3
1
14 апреля
Отвратительное отношение к клиентам !!
28 февраля 2023
Отличная лаборатория. Пользуюсь уже не один раз. Удобный сервис, можно зайти на сайт,скинут фото ,выбрать количество и параметры печати. Сразу же видна цена заказа. Делаешь заказ,сообщают о готовности, нужно только прийти и забрать. Быстро, удобно,легко. Спасибо!
13 апреля 2023
Ходим распечатывать в Фотоlab потаму, что рядом с домом. К печати притензий нет. График работы написан с 9:00 до 20:00. Нужно было срочно распечатать, утром в 9:00 пришли, а там закрыто простояли 15 минут. Если вы пишите, что работаете с 9:00 то будьте любезны приходить вовремя, на вас рассчитывают.
2
7 октября 2024
Настоящие профессионалы. Молодцы, девчата.
4 мая 2024
Как ветерану, без очереди сделали. Девочки супер, одна мне понравилась ЧВК рулит
2
18 декабря 2023
Обслуживание на высшем уровне!! Фото печатают очень быстро и качественно!!
17 июля 2023
Все отлично, хорошая типография. Если что-то срочно нужно, сделают в кратчайшие сроки по адекватной цене.
20 марта 2023
Оперативно. Доступно. Милые сотрудники. От души рекомендую. Есть различные формы оплаты, что тоже радует
17 июля 2024
Быстро, хорошо, слажено. Вполне качественно
12 декабря 2023
Можно сделать все, связанное с фото и распечаткой, ламинируют и фотокнига недорого вышла.
9 июля 2023
Быстро и качественно предоставили документ с электронной почты в печать, отличный сервис! Рекомендую!
3
17 июля 2024
Все всегда быстро и качественно! Молодцы!
12 августа 2024
Лучшая печать фото в краснодаре! постоянно печатаю фотопродукцию
25 августа 2022
Заказывала там фотоальбом с фотографиями на подарок по своему макету, так дешевле почти в два раза. Там мне девушка объяснила, как сделать макет. Напечатали быстро, качественно и в срок. Именинница осталась очень довольна, ну и я тоже.
25 апреля 2023
Среднее время ожидания, удобное расположение, дружелюбный персонал и качественное обслуживание.
16 июля 2024
Качество фото- 0
Отношение к клиентам-0
Работу делают если и делают то на -0
2
1
27 января 2023
Вежливый и профессиональный персонал, всё очень оперативно и качественно и практически в центре
19 марта 2023
Обслуживание, персонал, место расположения - всё отлично. Предоставляют все необходимые услуги.
3 марта 2023
Обслуживание на высшем уровне. Коллектив прекрасный. Хочется пожелать, процветания, и успехов ребятам.
9 сентября 2023
Отличная фотолаборатории, пользуюсь ей уже много лет , фотолаб раз выручал когда срочно надо было распечатать презентацию для учебы.
Всегда быстрая печать и обратная связь !
4
29 сентября 2022
Девушка на стойке по хамски общается с посетителями, требует полного тех задания, не желая выслушать клиента и помочь в лпределении форматов и размера, относится безалаберно к своей работе, не возвращают денег за брак, пришлось забрать все с собой. Не готовы слышать клиента.
Всегда очередь из людей, не уважают время клиента.
2
1