Категорически не рекомендую делать тут фото на паспорт! Девушка полностью наложила кучу эффектов, изменив даже цвет бровей🤦🏻♀️ 17.09.24
Самый ужасный специалист! Научите своих сотрудников фотографировать и правильно обрабатывать!
Зря потратил свои деньги.. спрашивал делают ли фото печать в формате 86х54 мм, сказали, что делают. Пришел в салон, сказали что за не успеют сделать и сказали подойти в след день. Какого же было мое удивление когда вместо одного формата распечатали на одном листе несколько фотографии, даже не предупредили об этом! Нарезать под нужный формат конечно же они не могут. Ужасный сервис, зря только потратил время и 600 руб
Отличный и клиентоориентированный фотосалон, можно дистанционно отправить материалы на печать.
Из за пробок вызванных снегопадами, опаздывал за своим очень маленьким, но важным заказом - мне помогли получить его даже в нерабочее время - спасибо🤝
Ужасный сервис!
Сотрудник салона - Светлана- совершенно не заинтересована в клиентах. Отвечает на вопросы грубо и сухо, хамит. Отказалась меня обслужить, потому что обрабатывала фото предыдущего клиента. При этом никого в салоне не было! Я была с годовалым малышом, отправила ей файлы, попросила распечатать, когда будет время,и готова была просто оставить деньги и забрать файлы на следующий день. Она мне ответила «ждите, не видите, что я занята». Не повернула голову, не объяснила мне ничего.
Я не говорю о том, что улыбка и дружелюбность - это вообще, судя по всему, не входит в ее обязанности.
Руководство, примите меры. Вы теряете клиентов. Теряете реальные деньги. И репутацию.
Никому не рекомендую этот салон, к сожалению.
В итоге пришлось пойти в салон наротив сити-центра. Там сделали быстро, с улыбкой и дешевле.
Качественная хорошая работа сотрудницы, да, иногда приходится ждать свою очередь или обработку заказа другого клиента /у меня найдутся лишние пять минут/, считаю обвинения по этому поводу лишними
2
1
Вера
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2024
Не понимаю негативных отзывов, может повезло. Сделали быстро, качественно. Специалист, дала советы по печати. Быстро достаточно. Единственное, очередь пришлось простоять, но что делать
Качество фотографий хорошее, но работа сотрудника не понравилась. Когда я пришла распечатать фотографии, кроме меня у неё не было ни одного клиента. Я оплатила 100% за все фото, которые мне нужно было распечатать. Но как только начал подтягиваться народ, она остановила распечатку объясняя это тем, что ей надо обслуживать других и мои распечатать не успеет, а я за своими, чтобы пришла в другой день. В итоге ещё человек десять она обслужила, а я осталась со своими недопечатанными, но полностью оплаченными фотографиями. Странный подход. Хотя что тут странного- любыми путями выручку пытается увеличить.
Очень приятная и доброжелательная девушка. Профессионально посоветовала и напечатала старые фото. И фотографии фронтовиков на бессмертный полк. Спасибо большое !
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 4 уровня
29 мая 2024
Очень долгое ожидание
Простояли 50 минут, чтобы записать файл на диск
Нет многозадачности, девушка занята одним клиент
Можно снять копию и распечатать, и в этот же момент редактировать сертификат в фотошопе
Сегодня в 10:20 заехал, нужно было ,срочно, отксерить договор для татэнергосбыта ........ закрыто, соседние продавцы сказали , что не было никого с утра(((( печаль машину за девять верс оставил, парковаться там тоже негде, пришлось ехать в другое место и возвращаться снова .