Была задача напечатать файл на плотной бумаге формата А3. Файл на печатался с полосами, очевидно плохая работа принтера. Продавец убеждал что это плохое качество файла. В итоге в соседнем копицентре распечатали без проблем и полос с того же файла. Сюда больше ни ногой.
За распечатку одного стандартного фото с флешки взяли 300 рублей, еще и всячески показывали свое недоуменин к содержимому на фото.
Ответ владельцу: да, я точно была у вас. Почитав ответы на ваши остальные нехвалебные отзывы хочу отметить: примите горькую правду в лицо, такое бывает. И лучше проанализировать ситуацию и хоть как-то на нее повлиять, нежели ставить под сомнение отзыв. Но в целом это очень похоже на ваш стиль - также под сомнение вы ставили и содержимое фото и услугу.
Про то что нужно ждать чтобы распечатать одно фото - браво😁😁😁 сервис минус 5⭐️
Если хотите фото на документы которое вас удовлетворит, то Вам точно не в это место. Освещения нет, никакой коррекции, лет 15 к возрасту добавлено. Не советую от души и не рекомендую.
Очень редко пишу плохие отзывы ,но тут прямо вынудили...
Человек совершенно не умеет фотографировать. Ни свет выставить,ни позицию объекта поправить. Есть один плюс - быстро)))
Два раза оцифровывал тут различные пленки и печатал фотографии. Цены не конкурентоспособные - очень низкие.
Единственный минус - напечатанные фото свернулись по углам, может из-за дешёвой фотобумаги
Моя любимая "Пятерочка" . Очень отзывчивый персонал. В магазине всегда чисто. Очень богатый выбор товаров. Всегда помогут и подскажут. Кассы конечно часто загружены,но это компенсируют кассы самообслуживания.
Очень странное место как не придешь или еще закрыто или уже закрыто. Не для людей это точно. Подобные услуги представлены на каждом шагу, поэтому пусть спят и не заморачиваться.
Делала фото на международные права, нужны матовые. Сфоткал, выдал 6 штук со словами "они матовые, вот вам образец глянцевой бумаги". Ну выдал и выдал, не придала значения. В итоге пришлось переделывать в МФЦ, так как это не матовая бумага, на ней не держится штамп. Видимо, были прецеденты, поэтому фотограф заранее заготовил оправдание) Потрясающий профессионализм! Выкинула деньги на ветер.
Делала фото на документы, попросила скорректировать фон с желтоватого на белый фото распечатали как было. Попросила цветокоррекцию, потому что в помещении темно и на одну сторону лица ложатся тени со мной начали спорить что это не нужно и сотрудник лучше знает как надо. Фото выкинула в итоге, цвет лица был не естественный и на лице тени. Видеть такие фото в своем паспорте не хочется.
Приятно когда работает профессионал! Все быстро, четко, качественно! Большой выбор услуг, профессиональная аппаратура и главное Мастер, который все это делает! Уверена, что если понадобятся услуги, вопроса куда обратиться не возникнет. Приедем на Сукромку 5!!!
Приезжала в гости к знакомым и решила сразу напечатать новые фотографии. Куда идти не знала, место не знакомое, но в телефоне сразу нашла рядом со мной фотоателье. Очень приятные консультанты, объяснили, рассказали, выполнили всё что я просила, пока разговаривали. Была удивлена скоростью и доброжелательность.
Данная фотостудия позиционирует себя с графиком работы без перерыва/выходных. Приехали сделать фото ребёнку , студия закрыта. Ни телефона, ни опознавательных знаков - почему закрыта- не было. Девушка по соседству с канцтоварами сказала, что отошёл сотрудник. По номеру телефона прозвони- трубку взяла женщина, сказала, что работают, «ой, там закрыто? Сейчас подойдёт сотрудник». В итоге, прождав 20 минут ушли ни с чем. 21 век, можно хотя бы бумажку, на сколько ушёл/перерыв и тд. Все люди - все всё понимаем.
Очень негативный осадок!Я клиент,пришла в мастерскую,чтобы сделать заказ,обсолютный профан.Мастер,вместо того,чтобы откликнуться и помочь решить мой запрос и заработать на мне,повел себя очень высокомерно,задавал вопрос,не отрывая головы от своих дел и не вникая в мой запрос!Типо,что вы хотите,что вы хотите,ощущение,что он хотел видеть напротив себя такого же профессионала!Я соответственно ушла!Никакой клиентоориентированности!
Пожалуй самый толковый фотоцентр на районе, очень доволен!!! Всем рекомендую.
Качество, клиенториентированность, всегда помогут подправить файлы и изготовят как надо👍
Большой магазин с большим ассортиментом, всегда стараются поддерживать порядок. Хотелось бы что бы и этот магазин прокачали как прокачивают многие пятерки!
Ужасно фоткают, сделали фото на документы и даже слегка не обработали фото... Первый раз такое вижу, если человек не умеет фоткать и работать с фото, то не нужно браться. Зря потраченные деньги за фото. Нужно было изначально прочитать отзывы. Действительно стоит фотоапарат, а сотрудник даже не дотронулся до него. Сделал одно фото и на этом якобы хватит. Везде делают по 3-4 штуки сразу и оттуда выбирают какую-то одну. Даже распечатанное фото плохого качества, все тёмное какое-то.
Много лет пользуюсь услугами только этого мастера и всем советую быстро качественно удобно
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав
Знаток города 13 уровня
14 декабря 2022
10.12.2022 г. Зашел сделать распечатать фото, документ и медполист.
Специально попросил сделать полис с двух сторон- сотрудник сделал все на одной стороне.
На вопрос зачем так? А это все организации принимают.
Я говорю я просил для себя.
Ответ-Ну согните.
Я сразу четко сказал- сделать с двух сторон листа.
Если вы не можете сделать распечатку, как вас изначально просят - не делайте, скажите, что н е умеете. Своим отношением вы портите репутацию фотостудии и теряете клиентов. Второй сотрудник -хорошо делает.
Если увидите вот этого персонажа(фото прилагаю) -разворачивайтесь и уходите.
Прихожу уже 7 лет в фото-центр и каждый раз решаются все мои воппосы: начиная от классической печати, заканчивач печатью срочной фотогрыфий в рамки, бирок на красивой бумаге, ламинации и открыток. Всегда быстро и четко.
Алексей-профессионал своего дела.
Спасибо!!
Осталось крайне неприятное впечатление от посещения этого центра. Высокомерие, неуважительное отношение, какая-то язвительность и одолжение в разговоре у менеджера. Очень давно я такого не встречала. Приду ли ещё туда? Однозначно нет
Абсолютно никакой клиентоориентированности! Я конечно все понимаю, но такого хамства уже давно не встречала. Я попросила распечатать на самоклейке, :менеджер" сказал что позвонит руководителю спросит где находятся бумага, но разговор затянулся.... "менеджер" начал рассказывать как у него обстановка на работе... вот интересно, потом это нельзя обсудить? Я все-таки тут рядом, стою..жду. Промолчала. Потом "менеджер" говорит что к оплате 50 р. Я спрашиваю, почему 50? В прошлый раз делали за 30 ( это был всего лишь вопрос)."Менеджер начал на повышенных тонах говорить что ему руководитель так сказал, и тут же ему звонит, в итоге руководитель сказал что 30 р стоит ч/б печать, цветная 50 р. Хорошо. После разговора я попросила " менеджера" поторопиться, на что в ответ " вы сами виноваты... меньше вопросов надо задавать" и в итоге , дословно :" можете сюда больше не приходить "... это фиаско.
Почитав отзывы о фото центре, решил сделать именно там фото на паспорт.
Очень понравился подход фотографа, его вежливость, и особенно то, насколько он мастерски наложил фильтры на фото - тем самым удалил темные круги под глазами и прочие недостатки моего лица. Один из немногих раз, когда фото с моей физиономией мне понравилось. Через пару минут, фотографии были готовы, без какой-либо доплаты за срочность!
Помимо фото услуг, там много интересного что можно купить. Супруга выбрала багет для картины по номерам, пока я фотографировался.
Искренне всем рекомендую именно это фото ателье. Для себя решил что только в этот центр буду обращаться при возникновении необходимости.
Спасибо, продолжайте так держать!!!
2 раза была в этом салоне за год , и 2 раза у сотрудника нет настроения. Да всё сделал, но выражение лица и ответы на вопросы....только из-за этого больше не пойду сюда. Никакой вежливости.
Замечательное место, отдел фотоцентра лучше не найти, отзывчивый сотрудник, идет на встречу, компетентен, профессионал своего дела. Найдет любое решение и выход из положения. Ценны приемлемые, качество товаров на высоком уровне.
Самые отстойные фотографии за всю мою жизнь были сделаны именно здесь. И не надо говорить: "Не пеняй на зеркало, коли рожа кривая!" Сделали фото в другом месте просто замечательные!
Никому не рекомендую сие место! Пустая трата времени и денег!
6 лет назад первый раз обратилась в фотцентр в "Висте" и до сих пор советую всем. Это самый быстрый и качественный центр в Мытищах. Очень много необходимо печатать по работе, но совершенно разные форматы и цвета, поэтому принтер покупать нет смысла, знаю, что Алексей всегда все сделает отлично!
Нравится удобное расположение, отличное сервисное обслуживание, все необходимое и нужное в одном месте, ценовая политика соответствует предоставляемому качеству.
Если центр в тех-же руках то супер. Чел, что там работает сам и хозяин,очень челоечный мужик. Все для тебя сделалает, что в его в его компетенции. Очень приятно иметь дело с такими людьми. Если ничего не изменилось, то очень советую обращаться если возникнет такая необходимость.
Хорошее место оказалось. Пришла распечатать проект, а еще купила петельки и тросик, чтобы повесить картину. Давно искала, а тут разные запчасти для картин есть. Подсказали, что мне надо. Еще приду рамку закажу для иконки.
Очень удобно, быстро и качественно сделали фотографии на визу в США. Точно не знал какое фото, но мастер сориентировал и сделал то, что нужно. Визу получил.
Рекомендую!!