Съёмка:детская, свадебная, предметная, семейная, портфолио, интерьерная, для каталогов и меню, портретная, рекламная, репортажная, выездная, животных, для выпускного альбома, подводная
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Заказывала здесь более 500 фото, ходила в это фотоателье несколько лет. Больше не пойду ни за что! За последние пару лет очень испортилось качество бумаги и красок. Бумага больше стала напоминать обычный картон, краска с фото выгорает. Последней точкой в наших с этим фотоателье отношениях стал следующий случай: Порекомендовала это ателье маме, для печати фото в рамки на стену. Провисели фото год, приносит их ко мне и показывает, а они выгорели до безобразия! Какие-то полосками, какие-то фактически полностью. Она носила их на консультацию в другой фотосалон, где ей сказали что так не должно быть, видимо качество краски и бумаги совсем плохое! Я пошла с этими фото в Фото Place, где ранее распечатала фото на десятки тысяч и попросила о компенсации этого заказа который стоил 2000 р! Для меня это было делом принципа, а не денег, так как подвела я своей рекомендацией маму! На что мне ответили владельцы этого фотоателье посовещавшись, что нет повода для компенсации! Что фото нормального качества, хоть и выгорели за год! То есть фотографии моей самы с юности не выгорели, а эти за год выгорели и это нормально. На мой субъективный взгляд как с точки зрения клиентоориентированности, так и чисто по мужски, это решение не заслуживает уважения! Еще раз подчеркиваю, что от 2000 р не обеднею, вопрос того, что обидели моего самого близкого человека и выходит что по моей же рекомендации. Что со временем будет с остальными 500 фото, боюсь даже представить. У них и фото за 6 лет детские распечатывала и свадьбу! Пусть останется это на совести тех кто так бизнес ведет! Этот отзыв больше наверное предостережение для потенциальных клиентов этого фотоателье! Возможно кого-то предостерегу от потери денег и испорченного настроения!
Сплошной обман! Распечатала у них режим работы для магазина в формате А4, сами приклеили, получилось некрасиво, решила обратиться снова уже за форматом А3 и более тщательно объяснила что я хочу, как должно выглядеть и пр. Договорились распечатать наклейку на стеклянную дверь, проконсультировали, пообещали, что все получится именно так, как мы хотим, еще и специально монтажника предложили, который якобы нам поможет установить эту наклейку, сделали макет, потребовали предоплату, так как якобы печатают эту наклейку их партнеры и им нужно досрочно получить оплату. Оплату произвела, в итоге приехал монтажник абсолютно ни с чем, средства просил у нас (для стекол и пр.), прилепил на дверь наклейку, у меня был запрос, чтобы наклейки, самой пленки, не было видно, только буквы, мне пообещали, что все сделают в идеальном качестве, в итоге пленка все так же видна, а когда сотрудники магазина спросили почему не по запросу, монтажник ответил «Вы что, девушка? Это очень дорого, 10.000 наверно», а когда я уже стала писать в вотсап и жаловаться, требуя возврата денег, так как я недовольна качеством оказанных услуг, а в соответствии с законом я имею на это полное право, мне говорят, что на месте мне все устраивало и они не видят оснований для возврата денежных средств. Не идите к ним, вообще ни разу. Написала обращение в Роспотребнадзор, сделаю все, чтобы ответили по заслугам.
Лучше фото салон который я видела, Сотрудники помогают всегда. Несмотря мой возраст, там хозяин он помогал мне загрузить фото и принять решение какой размер выбрать