Хороший центр, всегда распечатываем тут, молодой парень всегда поможет и сделает красивое оформление, не раз уже печатали что для школы что для садика, советую всем!!!
Хочу поблагодарить, сотрудника Антона за то, что сделал семейную картину вырисовывая, каждыю деталь и каждую мелочь с трех фото
Рекомендую обращаться в это место за рисунками портретами и всем остальным 👍🤝
Они лучшие в своем деле!!!😏
Здравствуйте, не знаю как можно писать плохие отзывы об Антоне, мне он всё сделал, всё подкорректировал как я просил и дополнительных денег за это не взял! Вообщем всё супер спасибо ему большое!!
Хорошое место, часто забегаю сюда распечатать, всегда помогут и подскажут, большее спасибо))
Посмотреть ответ организации
Nura Sakamato
Знаток города 3 уровня
3 февраля
посещаю данный «тц» на протяжении нескольких лет, большинство сотрудников сменилось, но данный кадр - что-то неописуемое. почитав отзывы, работой данного юноши, как оказалось(что было ожидаемое), недовольна не только я. 03.02.25г я пришла распечатать фотографии. отправив их по номеру через вотссап, сотрудник(представился как антон, фио называть отказался. а бейджик, кстати, где?) ответил мне «распечатаю позже, я занят.» от данного ответа я опешила, обычно сотрудники печатали либо сразу, либо вежливо просили подождать 10-15 минут. и самое главное - всегда предупреждали, если сразу распечатать не смогут. дисклеймер: этот сотрудник мне не нравится из-за его весьма грубых ответов, раньше я терпела, ибо не являюсь скандальной личностью, но ответ должен же прилететь.). я ответила весьма спокойно «наверное, предупреждать об этом нужно?», на что получила «принтер занят, я занят.», я вновь спрашиваю «хорошо, а сколько ждать?», «не знаю, я занят.» и в очень грубой форме «вы можете обратиться в другую копирку.». тут я попросила книгу жалоб. «а ее у нас, кажется, нет.» я спросила «где уголок потребителя?»(а его тоже нет.). позвонил начальнице, после дал мне трубку, книгу отзывов нашли. я начала писать свое обращение, как вдруг данная женщина решила позвонить вновь с желанием поговорить со мной со словами «девушка, он вам распечатает все, что захотите. сделает так, как я скажу. давай разберемся так. что вы хотели?». я бы закрыла глаза на это и пошла бы на уступки, но терпеть столь хамоватое поведение не собираюсь. подбирая сотрудников, нужно учить их общаться с людьми и соблюдать этику. не нравится работа с людьми - не работай. другие сотрудники были замечательные, отзывчивые, но антон = всеми известная рифма. надеюсь, начальство данного «уголка» проведет беседу со своим сотрудником и научит нормально разговаривать с людьми. свою жалобу я оставила также в книге отзывов, которая добротно была спрятана за кучей журналов.
Отличное место,парень высокий в очках сделал всё на высшем уровне!
Побольше бы таких специалистов
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
14 мая
Пришел распечатать простой файл с одним словом на весь лист а4. Файл был формата ворд и вертикальный, задача была сделать его горизонтально.
Когда я озвучил пожеланию молодому человеку он сказал: А как? Я незнаю как этом делать..В этой программе я не разбираюсь…
Друзья, это даже не смешно. Не здравствуйте, не до свидания и не осведомленность как сделать базовые вещи в ворд это позор..
Зашла сделать копии и распечатать документы 17 октября. Ирина - отличный специалист и в общении с клиентами, и специалист своего дело. У меня был документ 1890г, сохранность средняя. Ирина очень бережно отнеслась к документу, сделала все быстро. Ожидала, что заплачу за 2 документа около 200 рублей, но услуга вышла всего в 60р, что намного дешевле, чем в других копирках. Спасибо за качество, скорость и отличное обслуживание!
парень, новенький, Отвратительно разговаривает, видимо самоутверждается, низкая самооценка, так это не к клиентам,...
можно чтоб таких не было, грубость на грани, неприятно, недружелюбно, не помогает,
Классные сотрудники! Все четко делают и помогают в выборе. Фото качественное и профессиональное. Благодарю за Профессионализм. Обязательно буду к вам обращаться.
11.10 зашла в Фото Багет для фото на документы. Менеджер Ирина оперативно и качественно сделала фото. Я осталась очень довольна неравнодушному отношению менеджера и качеством услуг. Буду приходить только сюда.
Быстро и приятное отношение персонала к клиенту!
Приходила 18.10, все понравилось. Распечатали оперативно, тк я торопилась. Сотрудник вежливый, помог решить мой вопрос.
Из минусов: маленькое помещение, душно.
19марта 20 минут простояли толпой перед закрытой дверью с надписью перерыв 5-10 мин. с учетом того, что через час начнется уже перерыв на обед. Прибежала дама с пакетом еды, которая отлучалась явно не в пределах данного тц, достаточно хамовато что-то всем буркнула и начала выхватывать людей не по очереди, а по ее личному видению хотя никто ее не торопил и не пытался влезть побыстрее.. удивила всех! На этом чудеса не закончились, мужчина который действительно уже опаздывал и отправил ранее документы для распечатки через почту по каким-то неведомым причинам не смог добиться от нее распечатки, письма она отчаянно не видела и даже дубль письма не смог помочь, к своему компу она никого не подпустила. Я уже лет 10 пользовалась услугами данной точки по распечатыванию с флешки различных договоров с двухсторонней печатью... К сожалению, данный сотрудник никак не может овладеть навыками пользования принтером, печальный опыт я с ней уже прошла ранее месяцем назад. Сейчас же в очередной раз объяснив что нужно распечатать двухстороннюю печать, она великий специалист, пыталась сделать это три!!! раза и всякий раз у нее что-то получалось не так и она рвала бумагу (как и месяцем ранее) и делала попытки вновь. Видя эту ситуацию я предложила ей просто самостоятельно переворачивать лист, на что получила грубый ответ чтоб не лезли со своими советами и не учили работать и ответ что принтер сломался и чтоб я шла печатать куда-то еще (простояв в ожидании уже более получаса)! Но он не сломался, просто он слишком сложный для данного эксперта. В результате куча изорванной бумаги, расход катриджа, посланный клиент и ноль выручки для собственника, одни расходы (повторюсь, точно так же она печатала и месяц назад, но тогда с горем пополам мне удалось получить здесь распечатку). Ко всему прочему уж не знаю зачем ей это было нужно, но она скопировала данные с флешки и поместила их на рабочий стол, на мой вопрос зачем она это сделала ответила что так нужно для распечатывания. Друзья, будьте внимательны к такому. Конечно я всё без проблем и быстро распечатала в соседнем доме, но обидно когда вот из-за таких людей находящихся не на своем месте рушатся и закрываются привычные хорошие места. Надеюсь данный отзыв дойдет до глаз собственника и если это не любимая жена или теща, или нет желания скорее закрыться, то ситуация изменится в лучшую сторону.
12.10 зашла распечатать документы в фото багет, что не далеко от моего дома. Нужна была услуга ксерокопии, несмотря на скопление народа менеджер Ирина обратила внимание на мой возраст,и сделала мне качественные копии документов так,как я и просила с двух сторон вне очереди,за что я очень благодарна.Буду обращатся постоянно только к Ирине
Не рекомендую!
Пыталась воспользоваться срочной печатью фотографий 10×15.
Позвонила, спросила можно ли прислать заказ заранее почтой или чем-то ещё, мне ответили, цитирую "Я всё буду печатать только в вашем присутствии, у нас тут много срочных заказов, кроме вашего вообще-то ". Пришла к ним. Флешка не открывается, через почту обычными файлами не скичивается, архивом не скачивается. Женщина сидит, приговаривает, "вы не так отправили", "вы непонятно где это наскачивали, фотки тонну весят, и вообще, раз вам для себя нечего заказывать срочную печать, ждите два дня обычную" и прочие гадости.
В общем, я пыталась решить вопрос 30 минут, фото мне не напечатали, а настроение совершенно испортили.
P.S. до этого печатала такой же заказ, даже чуть объёмнее здесь же, но за кассой был парень. И флешка открылась и всё быстро напечатали. Ему лично две звёздочки
Три дня пыталась распечатать фото формата 10х15 .
Направила на почту , на вотсап написала , направила информацию что нужен глянец и могу внести оплату переводом .
На что у них сначала не открывалось фото , далее печать только в личном присутствии .
По итогу пришла , а мне заявляют что фото в формате 10х15 в количестве 30 штук напечатают только еще через два дня .
Хамоватая женщина мне вообще заявила зачем вы вообще три дня шлете свои фото , идите в другом месте печатайте .
В итоге распечатала мне в формате 13х9 и в отвратительном качестве, разумеется тут даже не идет речь про печать на глянце.
Потрачен час времени на ожидание и 530 рублей на полнейшее говнище , по другому даже назвать не могу эту печать .
Раньше работала молоденькая девочка ( возможно работает в другой смене ) и не возникало вообще никаких вопросов. А тут просто катастрофа
Только одна карточка у нее получилась нормального качества и то , не то что запрашивалось на протяжении трех дней
Посетила сегодня, осталась далеко не в восторге. Попросила распечатать 24 листа
Назвали ценник в 1000 рублей.
Я извинилась, сказала, что для меня это дороговато ( и действительно проще картридж купить…).
На что в ответ женщина послала меня печатать в другое место)
10.10
Перерыв на обед целый час, неужели этого времени не хватает, чтобы открыть вовремя магазин?
Открыли в итоге в 15:11
Если бы эта ситуация произошла один раз ещё можно понять, но ведь это не однократная ситуация.
Примите меры.
Отличное место, заказывала распечатку документа. Сотрудники внимательные и отзывчивые. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
екатерина к.
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
Быстро, рядом, очень выручает, когда надо сделать фото на документы, доброжелательные сотрудники, но сколько не пыталась распечатать там документы в цвете, качество всегда оставляет желать лучшего, руководству стоило бы обновить оборудование, а так же было бы удобно, если бы осуществляли печать на широкоформатном плоттере
Постоянно все ужасно печатают, часто приходится идти в другое место, потому что чего-то нет или просто нужна качественная печать, а о том, что работники просто закрываются, сидят и разговаривают там, просто молчу. Никому не советую, одно разочарование.
Отвратительное место!
Нужны были фотографии для паспорта . Просто фотографируют , нет элементарной ретуши фото . Мне ответили «и так сойдёт» . Спасибо за совет . Зашла рядом в другую фотостудию , идеально всё сделали .
Не успеешь войти - нахамят с порога. Все друзья ходят в центр в соседнем доме. Именно по этой причине. Если это хозяйка, то сожалею. Если сотрудник - займитесь уже персоналом
Делают совершенно ужасные фото на паспорт. Нигде не видела такого, лицо желтое, вырезают фон плохо. Сразу не посмотрела, теперь переплачивать и переделывать. Всегда плохо делали!