Обращался в сервисный центр для тюнинга лодки, выполнили работу на 10 из 10 :) Возможности действительно широкие, берутся даже за катера до 20 метров. Понравилось, что всё необходимое оборудование для оснащения можно сразу купить у них.
Хочу высказать свое мнение о данной компании!
Заказали в декабре 2024г. лодку РИБ" Навигатор 380 Pro"... По договору, срок готовности лодки указан был на февраль-2025. Настал март- решили сами узнать когда будет готова лодка!? ( без претензий- все мы люди и всякое бывает)... и тут началось: дозвонились и пытаемся узнать причину задержки и примерную дату, на что нам отвечают( очень вежливо), что уточнят информацию на заводе и перезвонят в течение 30 мин. Как результат- весь день проходили с телефоном в руках и так и не дождались звонка... Таких случаев было 3(не буду описывать каждый). Далее отправка: отправили лодку в Смоленскую область ( как и обещали- в течение двух дней), но мы об этом не узнали. Нам не сообщили, трэк-номер не предоставили.... И так прошло порядка 2-х недель.... Опять звоним узнать когда же нам всё-таки отправят нашу долгожданную лодку и узнаём что давно отправили. На мои вопросы , почему не был предоставлен трэк-номер, они стали искать информацию с обещанием перезвонить. Тут слава богу перезвонили. Мы узнаем что лодка оказывается уже больше недели как пришла. ОК. Они дают нам напутствие, что произошёл какой-то сбой у ПЭКа, и, когда будем забирать- если возникнут вопросы с оплатой за хранение- то это будет за их счет( компенсируют в общем). Приехали, забираем. Нам насчитывают сумму за платное хранение 1700. Но при этом объясняют, что никакого сбоя у них не было, просто отправитель не оформил оповещение для нас, соответственно мы и не знали о том, что товар доставлен 🤷. Чек за оплату хранения отправили, предварительно созвонившись, куча обещаний и естественно ничего нам не вернули. Было несколько звонков, но опять куча обещаний, оправданий ( то через неделю, то кто-то там в отпуске...). Дело просто в принципе, а не в деньгах... Лодка понравилась, но не соответствует описанию, заявленному на сайте. На мои вопросы на счёт этого, мне ответили что комплектация теперь такая( чтоооо?). Я думаю, они обязаны предоставить именно ту лодку и в той комплектации, за которую мы заплатили, или как минимум позвонить и сообщить об каких-то изменениях 🤔. Кстати, на сайте до сих пор висит именно та лодка, которую мы хотели... В общем, одно разочарование. После первого использования- передний балон за ночь спускать стало. Хотя повторюсь- к изготовителям претензий не имеем.
Решайте сами, стоят ли ваши нервы этого...
Спасибо Андрею за консультацию. Подробно и грамотно ответил нв все вопросы. Лодку я покупал впервые, поэтому вопросов было очень много, возможно даже глупые)) Изготовили и доставили в оговорённые сроки.
Мой опыт сотрудничества с этой компанией только хороший. При обращении грамотно проконсультировали, подобрали под мой запрос самую подходящую, как я считаю, лодку. Доставили согласно срокам, надежно упакованной
Ребята сделали качественный тюнинг моей лодки. Большая сервисная зона, очень чисто. Много разного оборудования в наличии. Задержали сдачу правда на пару дней, но готовился заранее, поэтому планам не помешало. Спасибо команде, однозначно рекомендую - работают профессионалы.
Приятно, когда консультируют люди с большим практическим опытом. Дали много полезных советов, помогли с настройкой комплекта. Мой 400-ый бежит просто отлично. Забирал напрямую с производства. Спасибо коллективу за отличный продукт. Скоро приеду на установку дистанции.
Один из немногих сервисов где можно разместить 10-метровый катер. Удобный заезд, большой ангар, охраняемая территория. Ребята молодцы, отговорили от кучи ненужной ерунды. Цены выше средних с соответствующим уровнем сервиса и профессионализма.
Купил лодку РИБ навигатор 400 в апреле 2024 г. Сам я из Воронежа. Доставка была моей транспортной компанией. Лодкой доволен на все сто. Но есть один косяк. При упаковке не вложили договор купли продажи, только паспорт ,а без него не поставишь на учет. Бьюсь пятый месяц, пять раз пересылал все данные и по почте и на сайт . Одни отговорки,перезвоним,уточним , результат ноль , ни одного ответа.
Ставлю мотор 30 лс , если дело не сдвинется с мертвой точки...!!! Дальше одни эмоции!
Отдельно спасибо тем кто изготавливал и собирал эту лодку... молодцы.
По совету товарища купил здесь лодку РИБ 460R с доставкой в Нижний Новгород. Никаких нареканий. Лодка качественная, упаоквана была отлично. Сам пластик выглядит надёжным и крепким, думаю прослужит долго.
Очень понравился подход, консультанты всё объяснили, помогли определиться с моделью. Лодка пришла быстро, качество отличное, оправдала ожидания на сто процентов
Мне делали лодку на заказ, у компании свое производство поэтому почти все мои капризы были учтены (но все-таки почти). Остался доволен уровнем сервиса и качеством лодки, заказ выполнили в оговорённый срок. Из минусов отмечу, что не всегда можно дозвониться быстро.
В мае месяце оплачена маленькая партия лодок, менеджер обозначил сроки готовности и отправки. После оплаты отправка не состоялась, на телефоны и почту перестали отвечать вовсе. Заявление, претензии все просто проигнорировали. На 15 ноября идет судебное разбирательство.
Товар не поставлен, деньги не возвращены.
Очень рекомендую прочитать данный отзыв и быть предельно осторожными, если выбрали эту организацию.
Особенно настоятельно требуйте сроки поставки, а не просто срок изготовления. Как оказывается, срок изготовления лодки и срок поставки - это совершенно несвязные между собой вещи, по версии этого с позволения сказать завода....
Взял лодку риб 380 для рыбалки, лодка была в наличии, не пришлось ждать ее появления. Доставка чётко в оговорённые сроки, сборка на высоте. Далеко не первый раз сталкиваюсь с такими компаниями, но эта реально выделяется качеством.
Приобрел себе тут навигатор 450R, моя первая лодка, очень доволен, сын и жена тоже. Стоимость адекватная по рынку, а т.к эта компания сама и прозводит лодки, то это внушает доверие. Под двадцаткой сузуки 2 такта еду 40 км в час. Задумываюсь о дистанции
Этой компании следовало бы лучше подбирать персонал, так как даже такие люди как водители — это лицо компании. 23.08.2024 на заправке водитель газели с номерами А366СО147 сбил девочку на заправке в Сясьстрой и остался безнаказанным. Просим обратить внимание на этот инцидент и принять меры, этот водитель опасен для дорог и портит репутацию forza marine.
Популярный бренд, брал по уценке с приятной скидкой, еще и сохранили гарантию полностью. Что особенно приятно, не врут про наличие - сказали что лодка есть, и она была. В отличии от нескольких других продаванов.
К лодке претензий особо нет, кроме того, что привезли с сильной ссадиной на борту. Но договорились- дают материал, я сам всё усилю. Очень сложно дозвониться. Не перезванивают. Ощущение, что общаешься с "рога и копыта".... особенно, когда уже деньги перевёл...но, повторюсь: и лодку получил, и претензий к качеству изготовления нет... так же, обещали начать выпуск тентов, но, я так понял - планы у них изменились....
На данный момент, выбрал бы другого производителя
Доброй,ночи. Бесполезно звонить, разговаривать с сотрудниками этой компании, или якобы серьёзной организацией ...за один день несколько раз я услышал от них всякие обещания вникнуть в смысл вопроса, Бесполезно...сейчас узнаю, перезвоню...просто не профессионально....о чём дальше говорить....
5
Посмотреть ответ организации
Арсений Шиков
Знаток города 4 уровня
17 января
Заказал РИБ, всё чётко, быстро доставили. Андрею спасибо
Очень положительные впечатления о компании!!!
Професиональный подход к работе!
Покупали небольшую лодку пвх и через 1.5 года произошло небольшое нарушение шва, дна лодки, так без лишних слов устранили, быстро и качественно по ГАРАНТИИ!!!
Спасибо!
Будем переходить на больший размер и только с ними!
Проживаю в Саратове. Года два мечтал приобрести РИБ навигатор 370 R. Но как я выяснил , ни один магазин занимающийся реалезацией плав средств в Саратове ,не сотрудничает с Форзамарин. Самостоятельно заказывать через инет было страшновато. Но зайдя на оф.сайт Фозмарин 24.11.2021 и увидев не маленькую скидку так называемой " черной пятницы" и обзвонив ближайшие Волгоградскую и Пензенскую область и услышав какие там цены, решился. 25.11.2021 в 14 часов я оплатил покупку, а 29.11.2021 в 10 часов благополучно получил замечательно упакованную посылку. Сотрудникам, к сожелению имен с кем общался по телефону не помню, большое спасибо за оперативность. Что больше всего удивило ,что скидка оказалась реальной и очень существенной.
Ребята профессионально подходят к своему делу. Чёткое понимание пожеланий заказчика, при этом подскажут наиболее правильное решение по воплощению задумки.
Заказал риб Навигатор 450, убрал все лишние для меня опции. Срок изготовления выдержали чётко. Доставили на адрес. Исполнение на высоте. Остался доволен своим заказом. Сейчас готовлю риб к сезону.
Коллективу НПО "НАШИ ЛОДКИ" респект!
Покупала лодку летом в подарок отцу. Все остались довольны, я покупкой, а родитель подарком) Лодка качественная, менеджеры помогли по ассортименту и с выбором, дали хорошие советы по эксплуатации во избежание распространенных ошибок (приятно общаться с компетентными специалистами). Спасибо) буду Вас рекомендовать своим знакомым!
В 2019м году брал Навигатор нднд. Приличная лодка, не дорого, без нареканий. В 2020м уже вернулся за РИБом. Шикарно! Очень доволен! Спасибо!
Контора нормальная, все всегда в срок. Жаль не делают гребнушки(