Форвард
212 отзывов
1 июля 2024
условия аренды у них понятные, состояние авто было нормальным
1
6 февраля 2022
Арендовал машину для того чтобы поехать в другой город , бронирование сделал за месяц , за день до дня аренды позвонили и подтверждал все до в силе , в день аренды заехал в офис взять машину . Быстро оформили договор , произвели оплату вместе с залогом. Машину выдали в идеальном состоянии без нареканий. Когда возвращал машину все прошло хорошо , залог сразу же вернули на карту , теперь буду пользоваться только этим сервисом , только положительные эмоции.
3
1
11 августа 2022
Цены средние. Состояние машины тоже. Но фирма свои обязательства выполняет. Бронировал заранее, всё было предоставлено вовремя. Сдавать авто нужно с тем же количеством топлива, что и при получении. По мне - лучше бы сдавать и получать с полным баком.
3
16 сентября 2022
Несколько раз брал в аренду авто, отличный сервис, профессиональные сотрудники. Соотношение цена-качество очень радует.
1
19 января 2024
За сервис твердая пятерка. Состоянием авто также остался доволен.
24 июня 2024
Пользоваться можно, условия аренды нормальные.
8 декабря 2022
По качеству обслуживания вопросов нет, задержался и привёз чуть позже, сказали ничего страшного, персонал добрый и приветливый, цены чуть поменьше бы и вообще отлично
3
6 сентября 2022
Отлично! С арендой машины не возникло особых проблем, был один нюанс, но его решили быстро👍ребята молодцы, все рассказали и показали
3
24 мая 2024
Уже не в первый раз арендую у них машину. Все нравится.
1
2 января 2024
Не очень приятное впечатление, менеджер простотненавидит свою работу
24 сентября 2024
Отличные тачки, приемлемая стоимость аренды
25 августа 2022
Ездили компанией на дальняк. Машину нам дали подготовленную к таким испытаниям и на нужное количество человек, чистую и опрятную, моложе года. На случай дтп оформлено каско - не так страшно ездить даже по незнакомым дорогам.
3
21 июля 2023
Так как был сильно ограничен во времени, хочу выразить благoдарность менеджеру Павлу за прекрасную организацию выдачи. Договор подгoтовили заранее, так что офoрмление в аэропорту заняло всего лишь около 10 минут.
1
12 августа 2021
Отстойная компашка. Не понятно кто, за что и за какую машину отвечает, кто делает бронирование. Бронировали машину за месяц. За неделю скинули копию паспорта и ВУ. Написали нам, что очень ждут, машина готова. Приехали семьёй в августе в назначенные дату и время, а там глазами морского окуня смотрят на нас и говорят, что от нас ни чего не было, кто с нами разговаривал по машине нашли в течение часа. Начали ценник поднимать, типа машина (минивэн) на другого забронирована 3 дня назад. А приехали к этим бездельникам всей семьёй с 4 несовершеннолетними детишками с другого региона. Пришлось искать квартиру на несколько дней, чтобы перекантоваться и уехать(((
12
1
25 апреля 2024
машину подали прямо в аэропорт, удобно
12 апреля 2023
Классный сервис! Всегда здесь беру на прокат машины, цена-качество меня устраивает.
2
22 ноября 2021
Качественный автопрокат в Казани с умеренными ценами и адекватным управлением. Дамир и Артур большие молодцы, слушают и слышат Клиента. Все договоренности соблюдаются
1
14 марта 2023
Вячеславу огромное спасибо за оперативность. Автомобиль был готов к нашему приходу, договор составлен, условия понятны
3
27 июня 2023
Мне очень пoнравилась скорость решения всех вопросов, а также то, насколько прoсто и доступно составлен договор. Так и должен работать настoящий автопрокат для людей.
2
11 июля 2022
В день выдачи машины сотрудник позвонил и сказал, что в запланированное время (16:00) не сможет. Я свои планы не мог изменить и пришлось его ждать 40 минут. Машину выдали немытую и недозаправленную. В остальном все хорошо, но впечатление смазано.
3
2
1 октября 2021
Пользовался услугами этой компании, находясь в командировке. Все устроило. Претензий нет. Работа сделана четко и прошла слаженно, без задержек чего-либо. Отдельная благодарность менеджеру Дамиру за работу. Советую.
1
27 июля 2022
Арендовали авто для поездки на Алтай. По цене получилось приемлемо. Выбранная машина заранее прошло ТО с поправкой на возможные ситуации в дальнейшей поездке. В багажнике нашли инструменты на все случаи жизни плюс запаску. Транспорт за время поездки не подвел ни разу. Большое спасибо автопрокату. Намного удобнее и надежнее, чем связываться с поездами-самолетами.
3
27 июня 2023
Отличный сервис, всё было удобно и комфортно!
6 мая 2021
Впервые воспользовалась сервисом по аркнде авто. Каких-то глобальных проблем не возникло. Оформление заняло где-то 10 минут, все нюансы менеджер объяснил. Деньги потом вернули без задержек.
Из минусов: машину отдали грязную (правда было начало апреля и снег только начал сходить, так что это можно и к плюсам отнести), горел чек "проверьте двигатель" (очень напрягало), машину отдали с неполным баком бензина. И еще: мы прилетели в Казань ночью, менеджер проспал, пришлось звонить и ждать минут 20, пока он приедет (но в конце концов, с кем такого не бывает...)
1
2
9 августа 2024
Машинку мне выдали бодрую!!!
4 июля 2021
Заказали авто Skoda rapid за неделю , доставку на жд вокзал , автомобиль привезли, НО Kia ria, мотивировав тем что один класс авто . Далее сдача авто предупредил , что будем через пару часов , приехав на место , менеджер сказал что не может подъехать , пришлось взять платную стоянку так как мест свободных парковочных не было , при сдаче авто дополнительно взяли за мойку 800 руб. ( автомобиль не был грязный , допускаю что были насекомые не большое количество) депозит за штрафы 3000 руб . Говорят что возвращают по истечению 21 го дня , в итоге ответа до сих пор нет ,деньги не вернули, хотя прошло больше времени . Не серьезная, без ответственная компания, не рекомендую . Отзыв не заказной , скрин прилагаю, отзыв от 04.07.2021г.
7
1
20 мая 2021
К большому сожалению , организация и менеджеры не заинтересованы в клиентах от слова ВООБЩЕ!!!
В нашей ситуации было так , что мы забронировали через сайт авто на 3 дня + с доплатой за безлимит…. На телефон пришло сообщение с номером брони . Ок !
Для своего же спокойствия решила связаться с менеджером , для уточнения брони все ли удачно прошло ….
Позвонив на один номер , не ответили, абонент не отвечает ….
Позвонила на другой , раза с 3его ответил парень (видимо менеджер) …. Бронь подтвердил и сказал , что сам свяжится с нами за пару дней до назначенной даты …. ок !
В итоге , что получилось … менеджер не связался с нами и даже не пытался видимо ! Может и забыл . Документы для составления договора не спросили(более серьёзные организации делают это заранее чтобы с экономить и себе и клиентам время) . Благо что я не стала ждать и забронировала авто в другой организации г.Казань . Где все сделали оперативно за считаное время .
За свои же деньги не видела смысла навязываться к этой не понятной организации! И советую всем не связываться с ними , потому что организация не вызывает доверия !
8
2
29 марта 2024
Прокат понравился, арендовала машину на неделю, все замечательно 👍
1
2 мая 2024
Хороший прокат, вежливый менеджер. Сама машина на удивление в хорошем состоянии
24 октября 2022
Бронировала по телефону, менеджер подробно ответил на все мои вопросы. Фактическое состояние авто соответсвует тому, что озвучил менеджер по телефону.
3
3 октября 2023
Не первый прокат которым я пользовался в своей жизни, но точно один из лучших. Бронировал через сайт. Когда подъехал договор и машина меня уже ждали.
14 декабря 2024
я уже не в первый раз беру у них тачку, все супер
31 июля 2024
прокат топчик по Казани
8 февраля 2021
Был в Казани проездом. Срочно понадобились колеса. На ресепшене в гостинице где остановился подсказали эту фирму. Чистота и удобство обслуживания приятно удивили. Если выподет случай снова оказаться в вашем городе, с удовольствием обращусь вновь.
4
1
29 декабря 2023
Удобно, что для аренды нужен минимальный пакет документов: паспорт и права. Сама тачка - супер
1
25 сентября 2023
Брал тачку в аренду на 3 дня. Проблем не было ни с машиной, ни с оформлением.
16 августа 2022
Адекватные сотрудники, машина без нареканий. Немного страшновато с франшизой в 50к, но сейчас везде так. И жалко, что не досталось регика.
4
10 декабря 2023
Отличная компания по аренде автомобилей!
15 августа 2022
Хороший прокат, проверенный. Сколько раз брала машину, всегда идеальное состояние и быстрое обслуживание.
4
13 августа 2022
Недорогой залог, машины достаточно ушатанные, фотографируйте внимательно. А так все четко.
1
12 сентября 2023
Машина и условия аренды хорошие. Когда понадобится, обращусь еще
2
18 августа 2023
Отличное обслуживание. Парни всегда на связи.
14 августа 2021
Как эта компания вообще существует — не понимаю! Забронировали на сайте, получили смс-подтверждение. За день до брони решили сами позвонить и уточнить детали. Оказывается, что никто не знает об этом заказе. После какого-то времени ожидания никто так с нами и не связался, а в поддержке не отвечали на звонки. Когда мы наконец дозвонились —получили абсолютно хамский ответ. Надеюсь, никто больше не попадет в такую ситуацию
4
2
1 августа 2022
Лучшая прокатная компания страны. Всё быстро, недорого, ребята всегда на связи.
2
30 ноября 2022
Машину выдали; за мойку денег брать не стали, т.к. на улице слякотно; нарушений не было - залог вернули в полном объеме.
1
13 февраля 2021
В последний момент решили брать минивэн для поездки всей семьей. Позвонил утром в субботу и на удачу была свободная машина в наличии. Через 2 часа приехал, 10 минут на оформления документов и ключи в руках от чистой и исправной машины! Поездка не доставила трудностей и неприятностей с автомобилем. Сдали автомобиль, через пару часов вернули залог. Всем рекомендую обратиться в Форвард, если нужен автомобиль. А сами ещё не раз обратимся за замечательным минивэном!)
4
20 октября 2022
Уже 2 раза брал в аренду авто, хороший сервис. Быстро и удобно! Советую.
2
13 декабря 2021
Отлично организованный бизнес, внимательный персонал. Передача и приемка автомобиля без нареканий, самое главное это честный и надежный партнёр , буду советовать друзьям и знакомым
4
20 сентября 2024
Спасибо за удобный сервис!
13 января 2023
Если бронировать тачку заранее и отправлять им сканы доков, то ждать вообще не нужно. Договор ко времени уже готов.
3