Фортуна
155 отзывов
13 октября 2024
У нас был номер люкс,достаточно просторный и красивый для нас с мужем и двоих детей.
Но,уборка там,оставляет желать лучшего🙁
Была пыль на подлокотниках дивана,номер нам по нашей просьбе убрали на четвертый день и сменили постельное. И за 8 дней все,правда мусор потом начали приходить и забирать каждый вечер...
От моря если вы едите с детьми и ходите пешком то далековато ,на то чтоб дойти до моря, зайти в пару палаток что то купить искупаться,и вернуться назад точно так же,нуууу устает даже взрослый.
Около отеля есть столовая,по ценам дороговато так скажу,не очень вкусно,детям зашол только суп лапшичный. Нам с шашлыка который заказали понравился маринованный лук😁
В бассейне не работала система фильтрации,плюс что самое страшное,это то что было плохое заземление около бассейна и при выходе из воды тебя знатно било током,или находясь в бассейне держать за бортики бассейна щипало руки.
Детская площадка имеется,но требует ремонта.
Парковка платная,через один двор.
Вот хозяин парковки,ооочень хороший и внимательный к машинам и их водителям.
Приехали мы рано,раннего заезда не получилось,пришлось ждать уборки номера долго.
На ресепшене нас не встретили,но хотя бы смогли договориться по телефону по оплате.
В общем сама Кабардинка понравилась очень,надеемся вернёмся,НОооо по ближе к морю.
19 августа 2024
Как во всех местах проживания есть плюсы и есть минусы.
+ открытый бассейн на территории, небольшая детская площадка, своя столовая (кухня вполне нормально готовит) и магазин, есть отведенные места для курения, до моря 10 мин.
- в столовой подносы и столы редко протирают. в комнатах без балконов нет стульев. мало персонала, начинают работать в 6,00.
В целом не плохо.
1
11 августа 2024
Отдыхали в Фортуне с 27 июля по 10 августа. И не пожалели, что выбрали этот гостевой дом! Современные номера, детская площадка, большой бассейн и очень вкусный шашлык! Самое главное место расположение! Магазин сразу возле гостевого дома, до Магнита, Додо пиццы, Рынка , Аптеки 150 метров. До моря не спеша идти минут 10, дорога идёт по аллее с огромными соснами и магазинчиками с сувенирами!
У детей каждая прогулка вызывала восторг!
Вера Георгиевна( хозяйка) всегда реагирует на каждую просьбу.
Мы остались довольны отдыхом!
4
27 августа 2024
Отдыхали в августе. Номера чистые,удобные кровати. Есть общая кухня,со всей необходимой посудой. Территория чистая,ухоженная. Есть кафе, всегда все свежее и вкусное.
Большое спасибо за отдых! Вера,хороших добросовестных вам посетителей 🌺
21 сентября 2024
Отличное место для отдыха, море рядом, красивые номера, немного администрации повнимательнее расчитывать приезд и отьезд гостей. Растояние морского пляжа не маленькое. Есть и мелкая ралька и большие камни. Вообщим на любителя
1
10 августа 2023
Плюсы:
Отличные номера.
Белоснежное постельное бельё, и такие же полотенца.
Мебель, бытовая техника и сантехника - новые!
Шикарный, большой, с подсветкой и чистой водой бассейн.
Сравнительно не далеко от моря, если знать как туда идти.(И лучше всего плавать на пляже пионерского лагеря Дружных).
В распоряжении гостей есть мангал, (хозяин без проблем предоставит шампура), столики у бассейна с огромными зонтиками.
При гостинице есть кафе.
Персонал, они же хозяева (семья) приветливые,доброжелательные, не грубые и не скандальные.
Минусы:
Постоянно отключающийся свет, видимо срабатывает ограничение по получаемой от Кубань Энерго мощности, следовательно сплиты не работают, (ведь как только они включаются, срабатывает отключение электроэнергии). Но хозяева нашли выход, установили огромный генератор, который работает не круглосуточно, а лишь с обеда, потому что якобы соседи жалуются на шум этого генератора, следовательно до обеда в номерах жарко, особенно на третьем этаже, и в такие моменты этот зной, перечёркивает все плюсы. Но когда начинает работать генератор, всё становится норм.
Каменный бордюр бассейна иногда бьётся током. Хозяева разводят руками. Но вроде бы все купающиеся в бассейне живы и здоровы.
В кафе при гостинице, такое ощущение, что блюда продаются "до победного", например, те же вареники с картошкой были с явной кислинкой несвежести. Но если еда свежая, то всё норм, сырники для завтрака, просто таяли во рту.
Персонала, на всё, явно не хватает, бедная Вера и расселяет, и берёт оплату, и жарит сырники и отпускает еду на раздаточной линии в кафе. Хозяин, так же явно "зашивается": и шашлык жарит , и так же на раздаточной линии в кафе, и с электричеством возится и за кофе мотается для кофемашины, следовательно ждать в кафе свою еду приходится очень долго.
(Дочкам хозяина, хотелось бы пожелать активнее вступать в семейный бизнес и быть друг у друга на подхвате, а не так, что вот я работаю на пиве, следовательно не знаю сколько стоит мороженное).
7
2
27 июля 2024
Замечательный отель, в котором есть все для полноценного отдыха. До моря спокойной походкой 8-10 минут. Магазины -в доступности. Хозяева - порядочные, внимание в возникающие проблемы, люди. При отеле неплохое кафе, где каждый найдёт блюдо по своему вкусу. В отеле чисто, в бассейне всегда чистая вода. Рекомендую . Оценка 5 из 5-ти.
1
25 сентября 2024
Отдыхали в Фортуне с 16.09 по 24.09. 2024г.
Гостевой дом нам очень понравился.Большой номер ,нашей семье из 4 человек было комфортно.
Столовая с вкусной едой .
Большой бассейн с теплой водой.Очень доброжелательные хозяева.
До моря неспешным шагом минут 7-10.
1
18 сентября 2024
Отдыхали друзьями в конце августа, приехали раньше своего заселения, все понимаем, спросили у обслуживающего персонала, где хозяйка, сделали вид никто ничего не знает, ждите 8:00 , но отвечали все грубо, никакой клиентоориентированность, себя успокаиваем, наверно рано, все будет хорошо, пришла хозяйка ко времени, оплата сразу с подписью, что оплата не возвращается, думаем окей, заселяют, моим друзьям повезло с номерами и то произошел беспорядок , но не об этом, куда нас заселили был старый ремонт, но я на это внимание не обращаю, самая главная проблема это была в нашем номере за стеной, там находился общий столб канализация!!! Не выносимо спать , засыпали под слив и просыпались!!!
И еще возле нашего номера стояла гладильная доска и чайник , чайник начинали включать с 6 утра туда-сюда , тут слив бесконечно работает и еще плюс чайник, ммм комбо невыносимое , а плюс еще хозяева устраивает разборки с постояльцами, там конечно была своя ситуация, но можно было зайти в номер и обсуждать все ситуации, но нет мы открыли двери на всю и решаем проблемы, что бы все слышали с 6:00, у меня такое впервые за все отдыхи где я не была , что я не хотела возвращаться в свой номер !!!писала хозяйке смените нам номер , не выносимо спать под слив канализации, там можно только угашеным в кондиции спать , хозяйки ответ: - «все номера заняты , никто не жаловался».Ну да в отзывы зайти почитать, никто не жалуется 😁 . Продолжу, в один из дней, когда прошли дожди , заходим с мужем в номер , а там воды чуть ниже щиколотки, все сумки в воде, зарядки в воде, обувь в в воде, мы жили в подвале(кстати друзья это тоже нигде не упоминается , если вы выбираете номер без балкона, то будите жить в подвале 😉).Как оказалось сливы плохо работали и пошло все через слив душа, это сам сказал персонал!Пока сидела ждала, когда все уберут, соседи по комнатам как оказалось сами руками выжимали все🤯Убрали, нооо никто не спросил, не пострадали ваши вещи и т.д. Возмещение конечно об этом не обговаривалось вообще!!!
В отзывах смотрю все пишут, что у бассейна каменные бордюры бьются током, это правда!
Ладно взрослые, но дети!!!
Сама гостиница с виду красивая, престижно выглядит, но персонал не доброжелательный и очень жаль, что с номер так не повезло!!!
Я всегда говорю, нам в номере только ночевать, но там спать не возможно!!!
Дорогие, будте бдительны к выбору отеля! я не советую!
Мы выехали за два дня до окончания отпуска из-за работы мужа , но я так рада была, что мы уезжаем! Со мной такое впервые! разочарована полностью! конечно оплату не возмещают, я здесь понимаю, но думала хотя бы возместят за потоп!
Про столовую: все было вкусно и цены приемлимые!
Я работаю тоже в сфере с людьми и всегда считаю какое бы у вас настроение не было и какие уставшими вы бы не были, с людьми вы должны быть клиентоориентированными и доброжелательны!
2
4 октября 2024
Отдыхали в Фортуне в сентябре 2024 года. Могу сказать точно, что желания туда вернуться АБСОЛЮТНО НЕТ.
РОДИТЕЛИ с маленькими детьми будьте аккуратны - бортики бассейна бьются током. Столовая посредственная, сходили один раз и этого хватило. Есть много других столовых по - близости где вкусно готовят.
Что касаемо хозяев этого дома (они всей семьей работают там, кто в столовой кто на ресепшене), то скажу одно: НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО И РАЗГОВАРИВАТЬ С НИМИ ДЕРЗКО. Все таки это мы платим деньги, а не вы нам.
Оплата наличными за проживание и суют при заселении подписать бумагу, о том что возврат за все сутки проживания не возвращается, что конечно уже должно было нас насторожить.
1
27 июня 2023
С удовольствием жила 5 дней, номер аккуратный, чисто, балкончик, с видом на горы, есть бассейн, любая просьба вежливо воплощалась, всё так доброжелательно, так легко, приветливо, и администратор, и хозяйка, рядом столовая своя, очень вкусно готовят, до моря 10 минут, до набережной минут 15,магнит, аптека, парк, магазины все рядом и со всех сторон, ещё приеду к ним
3
6
30 августа 2024
Заселили нас в цоколь, хотя сказали по телефону, что будет первый этаж без балкона, мы всей семьёй были просто в шоке, цоколь ни в коем случае не рассматривали. Нет возможности проветрить окно, москитных сеток нет. В комнате сырость. В туалете много канализационнымх мошек. Убила уже три жирных тараканов. При заселении нам не показали кухню, чайник. Мы думали, что ничего нет, сходили купили свой чайник и тарелки. До "администрации" не дозвониться, на ресепшн никого нет! Столько денег рубите, неужели нельзя нанять человека, который будет отвечать на вопросы гостей? Пол был грязный, на просьбу помыть, ответили что мыли три раза и это мы его сами замарали. Плюсы? Уютно и кровати комфортные, красивый бассейн и есть детская площадка. Хозяйка приветливая и всегда идёт навстречу если что то нужно.
2
23 июня 2024
Не знаю как по поводу гостиницы, но хотел бы оставить отзыв про столовую, как и предыдущем отзыве писали что блюда продаются до победного и это точно, очень хотелось есть, зашли в столовую взяли солянку, попробовал ложку и чуть не струганул прям на пол в этой столовой, для приготовления была использована САМАЯ ДЕШЁВАЯ колбаса плюс ко всему сварена она была явно не сегодня и даже не вчера, тонкий аромат тухлятины и кислое послевкусие после первой и единственной ложки, не знаю как на кухне но на прилавке полная антисанитария готовой еды, мухи бегали по еде пешком, вкусным был только хлеб и белый чесночный соус,лично я с семьёй больше туда ни ногой
6
20 сентября 2024
Не берите перв ый этаж без балкона- это цокольный-бодвальный этаж. Возле номеров прачечная, с 6 утра начинаютх стучать , греметь. Не какого уважаемые к отдыхающим. Мы были в сентябре в номере сырость , плесень в туалете. Бассейн вообще отдельная история, бассейн с подогревом и он бьёт током , ребёнок боялся купаться.
3 июля 2023
Отдыхали в гостевом доме "Фортуна" 1.07.2023. Всё очень понравилось, уютные номера, гостеприимные хозяева. Кафе-столовая во дворе гостевого дома, кухня отличная!!!! Всем советую этот гостевой дом!!! Теперь если отдых в Кабардинке, то только у Веры Георгиевна в гостевом доме "Фортуна"
1
5
4 декабря 2024
Одним словом, ужас! Отношение к посетителям потребительское. За 10 дней убрались 1 раз. Еда в столовой в одноразовой посуде, может и еды не хватить.
1
19 июля 2024
Отель прекрасный! Хозяева прям в сердечко, весёлые, доброжелательные могут поддержать беседу и вместе составить компанию) но есть одно но, еда не очень была(((((
1
2
23 июня 2024
Отличный гостевой дом! Очень понравилось и расположение дома, и номер. Прекрасный большой бассейн с подогревом. 👍👍👍 рекомендую
1
3
26 сентября 2024
Грязь везде,сервиса нет совсем,одеял нет,вместо них мини пледы все в грязи,в пыли,никого нет при заезде и при выезде,в столовой за один шашлык (3 куска сухого мяса) содрали 1500 рублей,салат ( 100грамм) из высохшего огурца 300р,столы все в жирнвх разводах
1
2 августа 2023
Отдыхали с 20. 07.2023,заселились на 10 дней, всё в принципе понравилось :номер с болконом, чисто, даже через 7 дней провели уборку. Но осадочек остался, а именно :только спустя три дня нам дали тазик(такой маленький, что там только трусики постирать можно, а у нас дети, представляете, что с дороги все постные), так же в ванной не было,, тряпочки,, на что вставать после душа (хотя за брошенное полотенце отеля штраф 5000)пришлось свое бросать на пол, и тоже после 3 дней как и тазик дали, хотя каждый день мы про это говорили!!!! Поели в столовой, разочеровались, после туда не ходили, бассейн действительно с какими-то добавками, все склизкое и пробивает током, ребёнок последний вечер даже заплакал, ему было обидно, что где была мозоль щипит. И общаясь с другими жителями все чувства воли ток.
6
1
30 августа 2024
Хорошие просторные номера большой бассейн прекрасный персонал в общем все понравилось , рекомендую
13 августа 2023
Из плюсов: Хорошие номера. Есть бассейн.
Из минусов: Постоянное отключение электричества. Борты бассейна бьются током. Вода в бассейне какая то склизкая. Уборка не проводится, только после выезда ( берете венек и убираетесь сами). До моря далеко. Кафе при отеле полная шляпа, не вкусно, дорого, еда продаётся до последнего. Персонал днем с огнём не найдёшь. На ресепшне ни кого ни когда не бывает, задать вопрос не кому, там появляются только тогда, когда кто то заселяется и везёт им денежку. Цены за проживание завышены. 5000₽ за сутки за номер на цокольном этаже это перебор. Работают в черную, чеки об оплате не выдают. Парковки нет, есть в соседнем отеле, цена 200₽ сутки.
Итог: наймите Вы персонал, на ресепшн и на уборку, понятно что Вас жаба душит платить лишние деньги, и забрать бы все себе в карман, но от этого очень страдает сервис. Бирки на ключах поменяйте, а то эти ваши листочки отваливаются, все кольца погнуты. И надо делать что то с бассейном. Дети плачут когда их бьёт током. Не приятные ощущения. И да, еда и готовка это не Ваше. За такие деньги, которые берет этот отель за проживание и какой оказался сервис на самом деле сюда больше не ногой.
11
10 июня 2023
обслуживание на выс шем уровне, еда очень вкусная, бассейн всегда чистый, почти не пахнет хлоркой, персонал доброжелательный, чистота в номерах поддерживается, номера удобные, парковка удобная
4
6
29 июля 2023
Обслуживание на нуле. В номере не убирали пока мы там находились ни разу за 8 дней. Туалетную бумагу выделяют 1 рулон при заселении.
Нас было 6 человек (4 взрослых и 2 ребёнка) дали номер 2х местный! 4 кровати в ряд приставленные друг другу и раскладное кресло. В комнате была одна тумбочка на всех. Телевизор, кондиционер и мини холодильник. На вопрос где можно где припорковать машину администратор спрашивала нас: "А вы кто?" (хотя сама нас и заселяла и мы жили в отеле больше 3х суток) и так 2 раза. На ресепшене эту мадам днем с огнём не найти.
О том что есть кухня (где можно приготовить самому) никто при за селении не говорил. Я сам её случайно нашёл под конец отдыха (видимо газ в баллона дорогой и не выгодно хозяевам, что бы люди сами себе готовили). Стоянка возле отеля платная 200р сутки (везде при заселение в отели предоставляют парковочное место... А тут плати. Странно что Wi-Fi бесплатный.
В столовой при отеле красиво и не более. Котлеты пережареные, крылышки тоже подгоревшие. Поели 1 раз и хватит.
Бассейн тёплый, даже светится ночью всеми цветами радуги, но он перекачан химией на столько что вода очень слизская (так и не понял что они туда льют для такого эффекта). Благо что рядом с бассейном есть душ и туалет... отмыться от этой воды. И все заметили, что если сесть на бортик и опустить ноги или руку в воду пробегает слабый ток (особенно чувствуется если есть не большая болячка) видимо что то с теном подогревающим воду (это так и останется тайной).
Возле бассейна детская площадка, карапузам есть где по ползать. Рядом с площадкой курилка, дышите детки полной грудью... Ночью приходится спать с закрытыми окнам и под кондером. Ночью у бассейна за столиками собирается "мафия". Мат, крики, музло ("тагиииил") =D.
Больше не вернусь туда, даже за деньги.
11
23 июля 2023
НЕ СОВЕТУЮ!!! Это самый ужасный гостевой дом🤦♀️ В данном доме устраивают веселый аттракцион ))) под названием качели 😁 вас селят в номер на 3 этаже (3 дня) переселяют на 1 этаж (2 дня))) аааа после😁 начинается самое интересное 😁 вас селят в номера в подвале🤣 5 дней, под названием ЛЮКС номера🤣🤣🤣🤦♀️ где есть плесень, сырость, грязь, жуткий холод))) Хозяйка к слову))) совсем не справляется ниии с чем, для нее важно))) только чтоб деньги платили)))) за такой аттракцион в день😁 стоит 9 тысяч)))
Не верьте положительным отзывам))) это они пишут сами😁🤣🤣🤣
Иии дааа)))) забыла😁 бассейн весь в волосах, в мухах, слизи, вода горячая, фильтрации нет 👎 не вкусная еда в столовой, выкладывают 3-х дневную еду🤦♀️
НЕ СОВЕТУЮ гостевой дом ФОРТУНА 👎👎👎
19
1
15 сентября 2023
На вид красивая гостиница, а на самом деле номера как в больнице палаты. За все дополнительные условия надо дополнительно платить, например фантан в бассейне, номер с видом на горы( я бы не сказала, что там красивый вид).
Парковочных мест нет, ставят на чужих территориях машины, где нету видеонаблюдения и за это ещё берут деньги.
Бассейн с виду красивый, но бортики его бьются током.
В столовой продают кислую, несвежую еду!!!
8
28 августа 2022
Красивый отель, прекрасный бассейн с подсветкой и подогревом. Для детей рай!Номера хорошие. Но-очень часто отключается свет, а отключился свет-нет воды. До моря не далеко, но хотелось бы ближе. Собственной парковки нет, авто ставили через несколько домов в другом дворе за отдельную плату. В целом не плохо, для следующего раза присмотрели другой отель рядом с морем и по цене дешевле.
2
3
4 октября 2022
Отдыхали в августе. Из плюсов красивый дизайн отеля, своя кухня еда достойная не много но основное. Бесейн, если кого то устраивает в жару черезчур тёплая вода то ОК. Кухня, для семьи у кого маленькие или большие детки это очень хорошо. Все пренадлежности для приготовления пищи есть. И даже по моему есть холодильник (но у нас был свой в номере) Мангал. Возле бассейна есть столики с зонтиками. Балкончик с столиком и 2мя стульями.
Из минусов: У нас был люкс номер 5ти местный. По чистоте..... т. к. мы перенесли ротовирусную инф у меня в этом плане был очень скептически взгляд и как только я зашла сразу посмотрела под кровать и пол 🤦♀️, ЕСЛИ РУКОВОДСТВО ВСЁ ТАКИ ЧИТАЕТ, - РЕБЯТ, ДЕВОЧКИ УБРОЩИЦЫ КОРИДОРЫ НАМЫВАЮТ ЧИЩЕ, ДЛЯ ЧЕГО? ПОКАЗУХА? Я купила швабру и средство для полов и перемывала, под кроватями пылище, волосы жуть, хотя кровати высокие, туда крупный человек может закаиться без препятствий. Неужели так друдно,, махнуть,, и там когда можете по середине.
С ВОДОЙ вообще отдельная песня, то еле тёплая, то холодная, горячая по настроению а настроение не понято от кого зависит. Можно рано утром застать горячую или поздно вечером. Может какие то не поладки были, всё понимаю, но блин, вы извините и объясните это гостям, за такие деньги уровнь не соответствует. С электричеством то же были качели, я не знаю может мы попали в такой период. Чайник, гладилка и микроволновка на этаже ЭТО ПЛЮС ☝️. Но есть такие гости,, поросята,, которые забирают чайник в номер на несколько часов пока ненапьются. Если вы планируете обедать, ужинать или просто отдохнуть посидеть за столиком у бассейна убирайте пожалуйста за собой это так и должно быть. Если опять же находятся такие,, поросята,, то на этот случай есть работник который вам не очень культурно (мягко говоря) объяснит как это делать, вот тут уж не знаю кого потдерживать./( Ещё, из ПЛЮСОВ:☝️есть Прищепки, тазик и минисушилка на /балконе.) /
У нас в ванной комнате был снят с крана распределить воды и как только открывали он брызгал как фантан. Руководство и работники видимо очень устали под конц сезона и могли позволить громко ругаться на всю улицу с гостями. Этики и воспитания нет обсалютно. Извините я не про всех вот уж не было даже желания узнать кто это был конкретно. Бассейн правда чистый МОЛОДЦЫ чистят постоянно, но вот по норме я не пойму должно ли в жару быть такая температура, вода очень даже тёплая, когда позагораешь хочется освежиться а не получается почти такая же температура как и на солнце может чуть прохладнее, утром ДА здорово но днём как то не очень Есть красивые деревянные шизлонги. Девочки уборщицы УМНИЧКИ , приветливые, всегда здороваются. Вот только качество уборки никому проверять, наверно не хватает сотрудников. За такую сумму, за люкс номер наверно всё таки должны быть или Стаканы или кружки в номере. ЕСЛИ РУКОВОДСТВО ВСЁ ТАКИ ЧИТАЕТ:РЕБЯТ, УВОЖАЙТЕ ГОСТЕЙ И ЛЮБИТЕ СВОЮ РАБОТУ И БУДИТЕ ПРОЦВЕТАТЬ.
9
17 июля 2023
Как отель хороший бассейн хороший но кафе и столовая не организованно и не очень вкусно и зелёные мухи по еде ползают. Шашлык вкусный мясо хорошее. Короче номера бассейн 🔥🔥🔥 до моря не далеко в общем всё хорошо
3
28 августа 2023
Нам не повезло.
Хозяйка обещала один номер, а по факту, когда написали расписку, что деньги не подлежат возврату, получили ужасный номер. Ещё важный момент, сумма обговаривалась одна, а когда уже была расписка, то мы услышали другую сумму.
Фото приложены номера. Там сырость, душно, кондиционер не справлялся, грибок. Очень мало света. Грязно. Если зеркало с подсветкой, но нет розетки.
В бассейне очень много хлорки было, голова аж болела.
Не советую........
4
29 июля 2022
Хорошая гостиница, все чисто, свежо, на территории большой бассейн, детская площадка, столики под зонтиком. На переднем дворе кафе-столовая, вкусно, но все однообразно. От моря до гостиницы 7 минут ходьбы. Море 🌊 супер. Минус звезда за парковку и персонал
1
4
5 сентября 2022
Добрый день. Хочу поделиться с вами впечатлениями, полученными от отдыха в Кабардинке, в гостинице Фортуна. Отдыхали в конце августа-начале сентября. Мне понравилось все, особенно бассейн. Вода в бассейне кристально чистая, работает с 6 утра и до 23, некоторые плавали и позже. Мне нравилось плавать с утра. Очень нравилось вечером проводить время у бассейна, когда включали подсветку. Здание новое, современное. Плитка сверкает. Номерной фонд на любой вкус: стандарт, люкс, семейные номера с кухней. Также есть общая кухня на территории, для желающих. Особенно нравилось завтракать и ужинать на свежем воздухе у бассейна, под зонтиками. Кафе работает с раннего утра и до позднего вечера. Пару раз кушали в кафе, было вкусно и сытно, как дома. Продукты все свежие, видели как завозят с утра и в течение дня. Атмосфера в гостинице спокойная и непринужденная, хозяйка к гостям не пристает. Не люблю когда слишком пытаются угодить или начинают в чем-то ограничивать. Здесь было все отлично, если обратишься, все подскажут и помогут, лишний раз с разговорами не лезут. Вера, очень энергичная и трудолюбивая женщина, диву даюсь, как она все успевает. Спасибо вам за отличный отдых. Точно знаю куда поеду в следующем году! Привет Вам из ст. Вешенской
5
8
21 марта 2023
Большое спасибо отелю Фортуна и хозяйке Вере Г. Только вернулись с 13 марта отдыхали. Не сезон, но отпуск, как говорится, когда выпал, тогда выпал. Погода откровенно не очень, дождь был за неделю дня 4. Питания на территории отеля сейчас нет. Можно было только завтрак заказать. Но хозяйка сразу нам рассказала, где можно поесть вкусно и сытно. Спасибо ей за наводку, потому что в других местах реально еда ужас, сравнили. По отелю.нас встретили и разместили, номера чистые большие, хороший ремонт. В номере был маленький холодильник, на ресепшне микроволновка. Всегда можно было пойти и подогреть еду. Сама хозяйка организовала нам все экскурсии без наценок. Мы мониторили на сайте. Ездили в АбрауДюрсо, в Геленджик, ходили в старый парк, в океанариум, плавали в море на яхте, джипинг. В общем круто. Нам все понравилось. При выезде было приятно услышать от хозяйки заботливую фразу, как доберётесь домой напишите. Прям как будто от родственников уезжаешь. Тепло, уютно и хорошо.
Кстати отзывы об отеле, мы уже читали в поезде. И было страшно туда ехать, нашли даже на всякий случай другой отель. Но переживания слава богу не оправдались. Нам все понравилось. Всякое бывает, но как говорится свинья везде грязь найдет.
1
3
23 июля 2023
Не знаю как на счет проживания, но кухня ужас. Зашли с семьёй вечером поужинать, заказали детям пюре с котлетами ( пюре без соли от слова совсем) кофе капучино со вкусом хлорки! То есть соответственно и всю еду готовят на водопроводной воде а потом удивляемся откуда ротовирусная инфекция гуляет... Вино ужасное, при возврате начали спорить доказывать, что отличное вино на разлив... вызвали старшего попробовал сказал безпорно вино плохое ( за это одна звезда плюсом так бы поставил 1 если честно не каждый признает)
6
6 августа 2023
Отдыхаю с семьей второй раз! В восторге, попали в ситуацию, хозяйка пошла на встречу, предложила отличный вариант. Стоимость конечно возросла, но двухкомнатный номер с полным пакетом очень пришёл по душе.... Бассейн, как для деток, так и для взрослых приятное дополнение к отдыху.
2
3
8 августа 2023
Очень странно устроена территория бассейна-наши окна выходили прямо на бассейн.Шум от веселий детей днем,вечером от компаний отдыхающих.Утром прям в 8 часов -пылесос.Такое впечатление что это место как рупор усиливает все звуки.В целом неплохо.Современная гостиница со своей столовой.Еда хорошая.Персонал доброжелательный.Вот с номером не повезло.
1
9 сентября 2024
Отличные номера и цены приемлемые,не пожалеете.
Классный бассейн
1
15 сентября 2023
С таким удовольствием выбирали место для семейного отдыха летом, но к сожалению мы остановились в этом отеле. Изначально хозяйку Веру предупредили что мы едем на своём транспорте, по приезду парковки вовсе не оказалось, предложила взамен платную, дорогую стоянку в соседнем дворе. На месте стоянки они построили магазин и кафе, где питаться тоже не стоит!!! На каждый случайный вопрос Вера отвечает хамством!!!. Гостиница сама тянет на 2 звезды. За сутки до выезда из гостиницы хозяйка сама же организовала "войну" за место на парковке в погоне за очередным рублём пустив совершенно посторонних людей. Сама же она наблюдала из под тишка. Вера проигнорировала все наши попытки дозвониться до неё, в итоге совсем нас занесла в чёрный список. Мы собрались и уехали оттуда подальше!!! О возврате денег за не использованные сутки речи и не могло быть. Детям своим так и не смог объяснить наш скорый выезд, и не надо.. Обходите эту даму и отель стороной, ибо отдых будет испорчен!!!! С первых секунд встречи с Верой мы поняли с кем имеем дело, но деваться было некуда. Всем добра!
5
6 июля 2023
В гостинице не были, но удосужились побывать в столовой... В лёгком шоке. Безответственность персонала присутствует. Подносов не было на месте. Кассир тоже отсутствовала. Взяли первые блюда. Пришлось самой просить сметану. Солянка представляет собой прозрачную жидкость, в которой плавали кусочки моркови, картофеля, сосисок и свежая долька лимона. Порции маленькие. Хлеб оказался чёрствым. А у меня брекеты - чуть не соскочили. Напитки довольно вкусные. В котлете нашли волос. Увидела, как на блинчик села муха.
9
1
7 августа 2023
Третий год снимаем номер в Фортуне! Всем довольны! Администратор Вера решает все вопросы быстро, и без проблем! Спасибо большое💐! Главное в номере чисто!
1
2
4 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал. Огромный бассейн во дворе с чистейшей водой. Номера чистые ,уютные,все удобства в номере.
6
4 августа 2021
Добрый день! Отдыхали с 09.07.2021 по 18.07.2021, очень понравился отель, номера уютные,чистые, с хорошим ремонтом.Отличный чистый бассейн с подогревом, детская площадка,кухня и все необходимое для приготовления еды. Хочу сказать ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВЕРЕ ГЕОРГИЕВНЕ, за теплый прием и замечательный отдых! ОНА прекрасный человек и весь ее персонал!Дай БОГ им процветания и побольше хороших гостей!С уверенностью могу сказать, что приедем еще не раз к ним.
Альбина г. Казань.
1
9
21 июля 2024
Телефонные звонки принимает максимально неприятная,невоспитанная женщина. Отвратительное впечатление с первых секунд разговора.
4
19 июня 2022
Огромное спасибо Вере Георгиевне, очень хороший и отзывчивый человек. Все доступно рассказала, показала номера и прилегающую территорию. Заказали бронь на июль месяц, но увы по работе не сложилось-обидно. Предоплату вернули полность. Если все получится обязательно приедем. Здоровья Вам и процветания. Мурманск
3
11
9 июля 2024
Отношение администрации ужасное! Сам отель не плохой, но отношение к постояльцам ужасное! Желание сюда возвращаться нет!
2
4 сентября 2022
Отдыхали в августе 2022. Выбрали именно этот гостевой дом из-за бассейна и небольшой отдаленности от моря. Отзывы прочитали, но наделялись что нас не коснутся отрицательные моменты) До приезда написала Вере Г что мы прибываем, на что ответ был, хорошо, звоните, машина будет. Приехали, не смогли дозвониться) трансфер за нами так и не приехал. Добирались сами. Потом долго ждали персонал на ресепшне. И вот приходит сама хозяйка, говорит как это так номер на пятерых и по такой цене?!? Я была просто в шоке. Все ранее прочитанные отзывы оказались правдой. Мы конечно были готовы просто развернуться и уйти. Попросила предоставить переписку) ну и потом сказала ,, раз обещала значит так и есть,,) Заселение не ранее 2 часов, тоже ждали. Вот так настроение было испорчено с самого первого дня…. Отключение света просто постоянно) как им не жалко технику которая постоянно то вкл то выкл не понятно. Ну и персонал. Уборка у нас была на 8 день, ито муж сходил напомнил. Работают две женщины на все 4 этажа, не успевают это видно. Ремонт конечно отличный, тут не придраться. Расположение кафе при гостевом доме тоже порадовало, никаких кодовых замков, все смотрится очень атмосферно, за это тоже огромный плюс. Можно прямо в кафе кушать свою еду, пить свои напитки - никто не возражает. За это тоже им плюс. Правда иногда Вера Г спрашивала нас когда мы возвращались в номера - а вы здесь живёте?!?😖😀 Кухня не совсем оборудована необходимым, ни чайника, ни микроволновки, всё только на 2,3,4 этажах самого гостевого дома. Хорошая детская площадка. Бассейн. Бассейн крутой, большой и чистый. Но ни водопад ни пузырьки не работали) И вот в таких моментах прослеживается экономия хозяев, а жаль, гостевой дом хороший. До моря примерно 10 мин спокойным шагом. Кабардинка просто супер ❤️ Планируем вернуться, но однозначно гостевой дом будем выбирать другой. Нам есть с чем сравнить, но тут слишком много вот таких минусов…
7
27 июля 2022
Только приехали с отдыха! НЕ советую!!! Не понравилось от слова СОВСЕМ! Из плюсов не могу выделить даже бассейн, т. к. В нем всегда не риально много людей, оч шумно!!
Указывают кухню и 2 плиты, на самом деле одна полностью НЕ рабочая - желающих приготовить себе завтрак вагон, а комфорок на плите 4 🤦♀️, в номерах на 4 человека столик и 2 стула!!!, нет элементарно даже разовых шампуней, полотенец для ног, чайник, микроволновка и утюг 1 на этаж!!! Двери в номерах не исправны - чтобы закрыть нужно обязательно только на ключ - защёлки не рабочие.... Если приехали чуть раньше ждите 2-х часов, заселение раньше даже на час обойдётся Вам в стоимость суток проживания!!! И Самая "главная фишечка "- это тараканы в номере!!!!! И Безумно Ванючая вода в кране, просто жееесть!!! Не возножео даже искупаться вонь стоит на весь номер, а потом ходишь и благоухаешь сероводородом 😱. И хорошо, что она вообще есть - приходилось несколько раз ходить выяснять почему её вообще нет 🤷♀️ про Горячую вообще молчу 5 минут еле тёплая потом ледяная!!! За неделю в номере ни разу не убрали и не поменяли постель..... Новый номер искать с детьми не оч комфортно - пришлось мириться со всеми минусами.... Не Рекомендую!!!!
16
2
6 июня 2024
Второй год приезжаем. Вежливый персонал, комфортно отдыхать.
2
28 июня 2023
Все шикарно , обслуживание на 5 звёзд! Номера чистые , кормят вкусно персонал приветливый и не хамят! Советую гостивой дом Фортуна !
1
3
3 сентября 2022
Отдыхали с 21 по 30.08.22 в этой гостинице ! Есть свои минусы , но в целом гостиница отличная! Персонал очень отзывчивый, о чем бы не попросили всегда все выполнялось! До центра и пляжа не быстрым шагом 10 мин, рядом магазины !
Спасибо Вере Георгиевне и Нудару за гостеприимство!
3
2