Гостиница Фортуна оказалась отличным выбором для нашего отдыха. Удобное расположение, приветливый персонал и уютные номера создали отличные условия . персонал был всегда готов помочь с любыми вопросами. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этой гостинице и обязательно вернемся сюд а снова. Спасибо за отличный сервис!
Гостиница превзошла все мои ожидания! Уютный номер, приветливый персонал и отличное обслуживание. Чистота и комфорт - вот то, что я нашла здесь. Отличное расположение легко позволяет добраться до всех основных мест. Обязательно вернусь сюда ещё раз! Настоятельно рекомендую эту гостиницу для всех.
Наверно есть за что поставить данной "гостинице" хорошую или отличную оценку, но в моем случае, эта оценка должна быть "0", а даже не "1". Ибо меня ее владелец, или кто там отвечает по указанному телефону, просто кинул. Бронировалась двухкомнатная квартира на трех человек с конкретным временем заезда на несколько дней. Связь была по телефону и ватсапу, все детали были обговорены заранее. Кроме того, перед моим вылетом в Мирный мне подтвердили, что все в силе. Приехали по указанному адресу тютелька в тютельку, 9 утра кстати, не поздняя ночь. Звоню раз, другой - не отвечают. Пишу в ватсап - не отвечают. С третьего раза дозвонился, сонным голосом сказали, чтоб поднимались на такой-то этаж к такой-то квартире, ключ взяли там-то. Поднялись - квартира есть, а ключа нет. Звоню снова, объясняю ситуацию, на что мне отвечают, что через минуту перезвонят. Прождал минуту, 5, 10, полчаса. За это время я пытался дозвониться обратно раз 5, но каждый раз получал фоновый ответ оператора сети, что абонент не может ответить, перезвоните в другой раз. Плюнул на эту "гостиницу", благо быстро удалось найти другой вариант размещения. А по ватсапу мне так и не ответили. Да и перезвонить в ответ удосужились лишь после обеда, никак не через минуту. Но что от меня хотели, я уже не знаю, да и не интересно слушать какие-либо объяснения.