Дама оператор на телефоне общается просто по-хамски, повышенным тоном и безо всякого уважения к клиентам. Сами водители много раз говорили при посадке к ним в авто, что она не принимает некоторые заказы, ссылаясь на отсутствие машин. Забывает сообщить про пассажиров с детьми, в результате чего водитель без кресла уезжает и пассажиры остаются без такси.
Мадам диспетчер страдает потерей памяти или неизмерной жадностью. В заказе ей было сказано, что поедут 4 пассажира, в результате через час (!) ОЖИДАНИЯ при посадке в такси ловко перевели тариф на 200 руб больше, якобы было рассчитано на 2х. Очень хотелось выйти и не ехать, однако в силу необходимости заезда в Звёздный городок (пожилой пассажир) пришлось согласиться на условия этой, с позволения сказать, профессиональной особы, которая, работая из дома, постоянно отвлекается при приёме заказа. Будьте бдительны, таких нужно учить.
Хозяйка, она же диспетчер, неадекватная, мерзко разговаривающая, баба! Даже женщиной не могу назвать. Выслугиваю при заказе авто, как ие то мерзкие подробности про её водителей! Мне это зачем? Водитель приезжает жутко пахнущий, сидеть рядом невыносимо. Впечатление, что не мылся неделю, задаёт какие то несуразные вопросы, дорогу не знает. Отвечает мерзко. Что это?
Это - пп ц, товарищи.
Диспетчер, видимо постоянно бухая.
Вызываю такси из Звёздного городка до Марченко, где спортзал два раза в неделю, дочке. Едет туда и через полтора часа обратно.
Сейчас, вызвали. Дочка стоит ждёт. Холодно.
Водитель приехал не к тому подъезду. Ещё напали с обвинениями, мол могла дойти от первого подъезда до третьего))
Водитель развернулся и уехал.
Диспетчер - хамло.
Переименуйте пожалуйста такси в "Шапито".
Даже одной звезды это такси не стоит! Отвратительный диспетчер! Хамка каких мало! Поменяйте диспетчера, если не хотите терять клиентов. Видимо, отзывы руководство не читает, очень обидно!
Вызывала такси, потом появился вариант доехать бесплатно с подругой - позвонила отменить, хотя могла вообще не звонить, как некоторые делают. В ответ услышала от пожилой и совершенно неинтеллигентной женщины, цитата: «Скотина ты!»
И, вероятно испугавшись, она сбросила звонок. В общем, сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Пешком лучше дойду за неимением выбора, но в вашу фирму не позвоню больше! Буду писать жалобу в офис! Есть свидетель такого отношения к клиентам!
Ужасное такси! Оператор просто откровен ная хамка. Позволяет себе сомнительные высказывания, кричит на пассажиров, кидает трубку. Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием со стороны операторов. Закрылись и слава богу! Давно пора!
Неадекватная женщина-хозяйка! Матом кроет только в путь. Если хотите узнать что-то новое о себе, то вам сюда. Лицензия закончилась в мае 2020, а мадам продолжает собирать деньги. Ребята, маленькая коробочка с Чкаловской на Бахчу 1200₽. Я заплатила. И меня ещё обозвали всеми словами.
Ужасный водитель на сером солярисе 882. Взять деньги как до место назначения а высадить с ребенком маленьким за 5 домов в мороз -25!!!! Самое ужасное такси. Лучше ТТ подождала !
Звоню, называют адрес. Бабка на том конце говорит, что не знает такого адреса. Я ей говорю, мол карту открой и посмотри. Она говорит что ничего смотреть не будет. Я даже не знаю что еще сказать))) Я в шоке.
Хотела вызвать такси, мало того,что нахамили, бросили трубку, так после еще и скидывали звонок. не умеете работать с людьми-сидите дом а!я найду тел офиса и оставлю еще там жалобу. хамье!!!